ব্যবসায়িক মডেলিং সরঞ্জাম। মডেলিং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া - নোটেশনের একটি ওভারভিউ। সিমুলেশন থেকে অটোমেশন পর্যন্ত

• প্রতিষ্ঠানের জীবনের একটি সামগ্রিক চিত্র প্রাপ্ত করা, ক্রমাগত উন্নয়নশীল এবং পরিবর্তনশীল ব্যবসার উপর বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গির সমন্বয় সাধন করা।
• সংগঠনের সকল স্তরে পারস্পরিক বোঝাপড়া নিশ্চিত করা, পরিচালনা এবং সম্পাদনকারী পক্ষের মধ্যে ব্যবধান দূর করা।
• উত্পাদন খরচ হ্রাস এবং গুণমান এবং পরিষেবার স্তরের উন্নতি নিশ্চিত করা।

ব্যবসায়িক মডেলিংয়ের প্রক্রিয়ায়, "কী" করা উচিত ধারণা থেকে "কীভাবে" করা উচিত ধারণায় একটি রূপান্তর ঘটে। সিমুলেশনের আউটপুটটি এমন একটি নথি হওয়া উচিত যা উন্নয়ন দলকে প্রকল্পের সুযোগ, সেইসাথে গ্রাহকের সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সম্পর্কে একটি স্পষ্ট ধারণা দেয়। প্রাপ্ত ডেটা প্রকল্পের স্পেসিফিকেশনে প্রতিফলিত হয়, যার মধ্যে নিম্নলিখিত বিভাগগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• অ্যাপ্লিকেশনের প্রধান ডেটা সত্তার বিবরণ;
• অ্যাপ্লিকেশন স্পেসিফিকেশন একটি আনুষ্ঠানিক বিবরণ;
• ব্যবসায়িক যুক্তি এবং ব্যবসার নিয়ম;
• ক্রিয়ামূলক প্রয়োজনীয়তা;
• অ-কার্যকর প্রয়োজনীয়তা;
• আবেদন ফর্ম/পৃষ্ঠা টেমপ্লেট;
• শব্দকোষ বা সংক্ষিপ্ত রূপের তালিকা;
• সাহায্য চার্ট।

ব্যবসায়িক মডেলিং সরঞ্জাম এবং তাদের বিবর্তন

ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করতে, তথ্য সিস্টেম ডিজাইন টুল এবং তাদের সংশ্লিষ্ট বর্ণনা ভাষা ব্যবহার করা হয় (এগুলির মধ্যে সবচেয়ে বিখ্যাত হল ইউএমএল - ইউনিফাইড মডেলিং ভাষা)। এই ধরনের ভাষার সাহায্যে, গ্রাফিকাল মডেল এবং ডায়াগ্রামগুলি তৈরি করা হয় যা প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির কাঠামো, মানুষের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া সংগঠন এবং সামগ্রিকভাবে সংস্থার কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলি প্রদর্শন করে। ব্যবসায়িক মডেলিং সরঞ্জামগুলি ক্রমাগত বিকাশে রয়েছে। প্রাথমিকভাবে, এই জাতীয় সরঞ্জামগুলির সাহায্যে, কোম্পানির কেবলমাত্র ব্যবসায়িক ফাংশন (কাজ) এবং তাদের বাস্তবায়নের প্রক্রিয়াতে ডেটার গতিবিধি বর্ণনা করা সম্ভব হয়েছিল। তদুপরি, একই ব্যবসায়িক ফাংশন যদি বিভিন্ন ধরণের কাজ সম্পাদনের জন্য ব্যবহার করা হয় তবে একই ব্যবসায়িক ফাংশন নাকি অন্য একটি বোঝানো হয়েছিল তা বোঝা কঠিন ছিল। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার শ্রেণিবিন্যাস (উদাহরণস্বরূপ, "মান চেইন", "ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া", "সাব-প্রসেস", "কাজ", "ফাংশন") স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করতে অক্ষমতা এই ধরনের বর্ণনা ব্যবহার করার সময় সমস্যা তৈরি করে। বর্ণনাগুলো ছিল শুধুই ছবির সংগ্রহ। পরে, সরঞ্জামগুলি উপস্থিত হতে শুরু করে যা কেবলমাত্র ব্যবসায়িক ফাংশনগুলির দিক থেকে নয়, অন্য দিক থেকেও সংস্থাকে বর্ণনা করা সম্ভব করে তোলে। এইভাবে, কোম্পানির সাংগঠনিক কাঠামো, সংস্থার ডেটা প্রবাহ, ব্যবসায়িক ফাংশনগুলির ক্রম যা একটি একক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া তৈরি করে, যুক্তি প্রতীক ব্যবহার করার ক্ষমতা সহ, ইত্যাদিকে প্রতিফলিত করে এমন পৃথক চিত্র তৈরি করা সম্ভব হয়েছে। ব্যবসায়িক মডেলিং সরঞ্জামগুলির জন্য ক্রমাগত ক্রমবর্ধমান প্রয়োজনীয়তা, এটি সংগঠনের কার্যকলাপের বিভিন্ন দিক বর্ণনা করার জন্য আরও বেশি করে চিত্রে পরিণত হয়েছে, যা একটি মডেল তৈরিকে আরও জটিল করে তুলেছে। এই বিষয়ে, ব্যবসায়িক মডেলিং সরঞ্জামগুলির বিকাশের পরবর্তী গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়টি বস্তুর একক সংগ্রহস্থল (স্টোরেজ) ব্যবহার করার ধারণা এবং বিভিন্ন চিত্রে বস্তুর সম্ভাব্য পুনর্ব্যবহারের ধারণার সাথে যুক্ত। যে টুলই বেছে নেওয়া হোক না কেন, একে অপরের সাথে স্থানীয় তথ্য ব্যবস্থার মিথস্ক্রিয়া নিশ্চিত করতে হবে। আজ অবধি, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য সবচেয়ে আধুনিক এবং একই সাথে সাধারণত গৃহীত মান হল BPEL (বিজনেস প্রসেস এক্সিকিউশন ল্যাঙ্গুয়েজ)। এই পণ্যের উপর ভিত্তি করে, আপনি আপনার সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একটি একক ইন্টিগ্রেশন প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে পারেন। মডেলিং সরঞ্জামগুলির একটিতে মডেলিং প্রক্রিয়ার পরে, মডেলটিকে BPEL স্ট্যান্ডার্ডে আনতে বিশেষ অনুবাদক ব্যবহার করা হয়।

ব্যবসায়িক মডেলিং এবং এর ফলাফলের উদাহরণ

• মূল্য হ্রাস. ব্যবসায়িক মডেলটি একটি ধারণা দেবে যেখানে আপনি অপ্রয়োজনীয় খরচ এড়াতে পারবেন এবং কীভাবে সম্পদের ব্যবহার অপ্টিমাইজ করবেন। ব্যবসায়িক মডেলের উপর ভিত্তি করে, একটি পণ্য বা পরিষেবার খরচ গণনা করার জন্য একটি কার্যকরী খরচ বিশ্লেষণ করা হয় এবং একটি বাজেট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম তৈরি করা হয় যা আপনাকে এন্টারপ্রাইজের খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়।
• দক্ষতা উন্নত করা। কর্মীদের অভিযোজন এবং প্রশিক্ষণের খরচ কমানোর ক্ষমতা। প্রস্তুত ব্যবসায়িক মডেলের উপর ভিত্তি করে নিয়ন্ত্রক ডকুমেন্টেশন সংস্থার বর্তমান অবস্থার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, দায়িত্বগুলি বন্টন করে, ক্যারিয়ার বৃদ্ধির একটি শ্রেণিবদ্ধ ব্যবস্থা তৈরি করে।
• প্রভাবের ক্ষেত্র প্রসারিত করা, নেটওয়ার্ক বৃদ্ধি করা, শাখা সংগঠিত করা। একটি ব্যবসায়িক মডেলের উপস্থিতি ব্যয় হ্রাস করবে এবং এন্টারপ্রাইজের নতুন শাখাগুলির বিন্যাসের কাঠামো বর্ণনা করা সম্ভব করবে।
• বিনিয়োগের পর্যাপ্ততা। ব্যবসায়িক মডেলিংয়ের সাহায্যে, পর্যাপ্ত পরিমাণ নির্ভুলতার সাথে মূলধন বিনিয়োগের পরিমাণ নির্ধারণ করা সম্ভব, একটি নতুন প্রকল্পের স্টার্ট-আপ পর্যায়ে ঝুঁকি এবং আর্থিক ক্ষতি হ্রাস করা সম্ভব।
• EDMS বাস্তবায়ন। একটি এন্টারপ্রাইজের ব্যবসায়িক মডেল এন্টারপ্রাইজ নথিগুলির রচনাকে মানক করে এবং নথিগুলির চলাচলের জন্য রুট স্থাপন করে।
• ক্লাস ইআরপি, এসসিএম, সিআরএম বা অন্যান্য সফ্টওয়্যারের সিস্টেমগুলির অটোমেশন এবং বাস্তবায়ন। ব্যবসায়িক মডেলের উপর ভিত্তি করে, আপনি সিস্টেমের জন্য আরও ভাল প্রয়োজনীয়তা তৈরি করতে পারেন এবং খরচ এবং কার্যকারিতার ক্ষেত্রে সর্বোত্তম সমাধান বেছে নিতে পারেন।
• মান ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সার্টিফিকেশন। একটি এন্টারপ্রাইজের ব্যবসায়িক মডেলের বিকাশ একটি গুণমান পরিচালন ব্যবস্থার বিকাশ, বাস্তবায়ন এবং শংসাপত্রের জন্য সময় এবং ব্যয়কে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে এবং সফল শংসাপত্রের জন্য প্রয়োজনীয় নথির একটি সেট পেতে পারে, একটি গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম বজায় রাখার খরচ কমাতে পারে।

ব্যবসায়িক মডেলিংয়ের বৈশিষ্ট্য

একটি ব্যবসায়িক মডেল তৈরি, বাস্তবায়ন এবং সমর্থন একটি ব্যয়বহুল বিনিয়োগ প্রকল্প। এবং যে কোনও প্রকল্পের মতো, একটি ব্যবসায়িক মডেল তৈরির আগে অবশ্যই এর বাস্তবায়নের সম্ভাব্যতা এবং সম্ভাব্যতা বিশ্লেষণ করতে হবে। বড় প্রকল্পগুলির জন্য ভাল-বিকশিত কার্যকারিতা সহ শক্তিশালী ব্যবসায়িক মডেলিং সরঞ্জামগুলির প্রয়োজন: একটি একক সংগ্রহস্থলে তথ্য সংরক্ষণ করার ক্ষমতা সহ, একটি মডেলিং প্রকল্পে সহযোগিতা করুন এবং সততার জন্য তৈরি মডেলটি পরীক্ষা করুন, আধা-স্বয়ংক্রিয় ডায়াগ্রাম তৈরি করা, অন্যান্য সফ্টওয়্যারের সাথে একীকরণ, বিশ্লেষণ এবং মডেল ডকুমেন্টেশন - ছোট প্রকল্পে, খরচের কারণে, কম কার্যকরী সরঞ্জাম ব্যবহার করা বুদ্ধিমানের কাজ হবে। ক্রিয়াকলাপ বিশ্লেষণ করতে, বিদ্যমান কাঠামো বিকাশ করতে, প্রাথমিকভাবে একটি পর্যাপ্ত ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করা প্রয়োজন। যে, প্রাথমিকভাবে তত্ত্ব, এবং শুধুমাত্র পরে - এর বাস্তবায়ন।

সমাধান

আজ অনেকগুলি সফ্টওয়্যার পণ্য রয়েছে যা একটি প্রতিষ্ঠানের আর্কিটেকচার বর্ণনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। বিশ্লেষণাত্মক সংস্থা গার্টনারের প্রতিবেদন অনুসারে, নিম্নলিখিত সংস্থাগুলিকে এই বিভাগের নেতাদের জন্য দায়ী করা যেতে পারে।

এখন, বিবেচনাধীন উপায়গুলির দ্বারা সমাধান করা সাধারণ কার্যকরী কাজগুলির একটি সাধারণ ব্যাখ্যার পরে, এই সরঞ্জামগুলি যে সম্ভাবনাগুলি সরবরাহ করে তার তুলনা করা উচিত।

আরও বিশ্লেষণে, শুধুমাত্র ARIS ToolSet (এরপরে, ARIS), BP-Win - Erwin (এরপরে, BP-Win) এবং ORG-Master (এরপরে, ORG-Master) প্রোগ্রামগুলির বৈশিষ্ট্য বিবেচনা করা হবে। র্যাশনাল রোজ প্রোগ্রাম - উপস্থাপনাকে সহজ করার জন্য, সাংগঠনিক সিস্টেমের পরিবর্তে বিশুদ্ধভাবে সফ্টওয়্যার তৈরির দিকে সবচেয়ে বেশি মনোযোগী হিসাবে, আমরা বিবেচনা থেকে বাদ দেব, বিশেষ করে যেহেতু এটির অন্তর্নিহিত UML পদ্ধতিটি এখন ARIS-এ প্রয়োগ করা হয়েছে)।

ব্যবসায়িক সিস্টেম মডেলিং সরঞ্জামগুলির কার্যকারিতা

বিভিন্ন ব্যবসায়িক সিস্টেম মডেলিং সরঞ্জামগুলির তুলনা করার সময়, নিম্নলিখিত কার্যকারিতার গ্রুপ অনুসারে তাদের বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়:

• ব্যবসায়িক সিস্টেমের মডেল নির্মাণের জন্য সরঞ্জাম;
• মডেল বিশ্লেষণ সরঞ্জাম;
• তাদের মডেল অনুযায়ী সিমুলেটেড সিস্টেম অপ্টিমাইজ করার উপায়;
• স্ট্যান্ডার্ড মডেলের লাইব্রেরির জন্য সমর্থন;
• প্রবিধান এবং ডকুমেন্টেশন নিবন্ধন;
• ডাটাবেস মডেল এবং সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম উন্নয়নের জন্য সমর্থন;
• অন্যান্য সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির সাথে একীকরণ (CASE সরঞ্জাম, ERP সিস্টেম, অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রাম)।

• ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাধারণ সংগঠন এবং সাংগঠনিক ইউনিটের (পারফর্মার) মধ্যে মিথস্ক্রিয়া করার পদ্ধতি,
• পৃথক ফাংশন বাস্তবায়ন এবং সিস্টেম সম্পদ ব্যয়ের জন্য দায়িত্ব বন্টন,
• সিস্টেমে সাংগঠনিক ইউনিট, পারফর্মার এবং উপকরণ সংস্থান লোড করা হচ্ছে,
• সিমুলেটেড সিস্টেমের প্রধান সময় এবং খরচ পরামিতি,
• সিস্টেমে ঘটমান প্রক্রিয়াগুলির সংস্থান সমর্থনের জন্য প্রয়োজনীয়তা।

বিশ্লেষণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাধারণ সংগঠন এবং সাংগঠনিক ইউনিটগুলির মিথস্ক্রিয়া ক্রমব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির নির্মিত মডেলগুলি অধ্যয়ন করার সময় সিস্টেমে সরাসরি সঞ্চালিত হয়। গুণগত বিশ্লেষণও প্রকাশ করে ভূমিকা, যা, কিছু শর্তের অধীনে, প্রক্রিয়া থেকে বাদ দেওয়া যেতে পারে। যার মধ্যে মডেলের দৃশ্যমানতা এবং সিস্টেমে বিদ্যমান সম্পর্কগুলি ট্রেস করার ক্ষমতাসর্বোচ্চ গুরুত্ব নেয়।

মডেলগুলির দৃশ্যমানতার সাথে সম্পর্কিত নোটগুলি নীচে দেওয়া হয়েছে। কিন্তু এটি এখানে উল্লেখ করা উচিত যে মডেলের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজন সম্পূর্ণ নির্মাণের আগে এর বিশ্লেষণের সম্ভাবনা।প্রকৃতপক্ষে, যদি সম্পূর্ণ মডেল তৈরি করার পরেই সিস্টেমে আন্তঃসম্পর্ক (পাশাপাশি তাদের অনুপস্থিতি) সনাক্ত করা সম্ভব হয়, তবে এটি কাজের প্রাথমিক পর্যায়ে খুব অসুবিধাজনক বলে প্রমাণিত হয়, যখন ঘটে যাওয়া প্রক্রিয়াগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে তথ্য। সিস্টেমে এখনও আংশিক অনুপস্থিত বা ভুল হতে পারে।

এখানে, ORG-Master একটি বিজয়ী অবস্থানে রয়েছে, যেহেতু এতে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলটি সরাসরি IDEF ডায়াগ্রামের আকারে তৈরি করা হয়নি। মডেল (ব্যবসায়িক ফাংশন, সাংগঠনিক লিঙ্ক, সংস্থান ইত্যাদি) তৈরি করে এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমান (সম্পদ, পারফরমার, সরঞ্জাম, প্রবিধান দ্বারা সম্পর্ক এবং এর মধ্যে প্রকৃত সম্পর্ক) সেট করার পরে এই চিত্রটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা যেতে পারে। ব্যবসা অপারেশন). এইভাবে, এমনকি একটি সম্পূর্ণ (বা আংশিক) ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মডেল প্রাপ্ত হওয়ার আগে, মূল সম্পর্কগুলি যা মডেল করা প্রক্রিয়া নির্ধারণ করে তা ইতিমধ্যে চিহ্নিত করা হয়েছে এবং বিশ্লেষণ করা যেতে পারে।

এই পদ্ধতির বিপরীতে, এআরআইএস এবং বিপি-উইনের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলগুলি সরাসরি তৈরি করা হয়, এবং যথাযথ পদ্ধতির ফলে প্রক্রিয়া উপাদানগুলির বিদ্যমান সম্পর্কগুলি বিশ্লেষণের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে।

সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, বিপি-উইনে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেল তৈরি করার পরে, ERwin ব্যবহার করে, একটি পৃথক ডেটা মডেল তৈরি করা হয়, যেখানে সিস্টেমের উপাদানগুলির মধ্যে লিঙ্কগুলি প্রতিষ্ঠিত হয় (পদ্ধতি অনুসারে ডেটা মডেল সত্তা)। তারপরে এই মডেলগুলি ORG-Master-এ ব্যবহৃত প্রজেকশন কনস্ট্রাকশন মেকানিজমের অনুরূপ একটি মেকানিজমের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে (পরিশিষ্ট 1 দেখুন। ORG-Master সফ্টওয়্যার এবং পদ্ধতিগত কমপ্লেক্সের মডেলগুলির উপাদান)।

এটি মাথায় রেখে, মডেল বিশ্লেষণের জন্য বিবেচিত সম্ভাবনার দ্বিতীয়টি: পৃথক ফাংশন বাস্তবায়ন এবং সিস্টেম সংস্থান ব্যয়ের জন্য দায়িত্বের বন্টন বিশ্লেষণ, ORG-Master সিস্টেমে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেল তৈরির প্রক্রিয়ায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয়। প্রকৃতপক্ষে, ORG-Master-এ বিজনেস প্রসেস মডেল তৈরি করার সময় নির্দিষ্ট করা সাংগঠনিক লিঙ্ক - ফাংশন এবং ফাংশন - রিসোর্সের ধরণগুলির অনুমানগুলি সরাসরি কাজের বা সংস্থানের একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রের জন্য দায়ী ব্যক্তিদের দেখায় (এবং আপনাকে সেগুলির যেকোনো সমন্বয় বিশ্লেষণ করার অনুমতি দেয়। ) এছাড়াও, ORG-Master আপনাকে MS Excel এ ম্যাট্রিক্স প্রজেকশন রপ্তানি করতে দেয়, যেখানে তাদের ভিত্তিতে সাংগঠনিক বিশ্লেষণ চার্ট তৈরি করা হয়।

ARIS এবং BP-Win-এ, এই উদ্দেশ্যে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ডায়াগ্রামে (এবং BP-Win-এ ডেটা মডেল) সমস্ত লিঙ্ক ম্যানুয়ালি ট্রেস করা বা বিশেষভাবে উপযুক্ত তালিকা বা রিপোর্ট তৈরি করা প্রয়োজন।

প্রশ্ন সিস্টেমে শিল্পী এবং যন্ত্রসংক্রান্ত সম্পদ লোড করার বিষয়ে, পাশাপাশি সিমুলেটেড সিস্টেমের প্রধান সময়ের পরামিতিগুলির জন্য অনুমান প্রাপ্ত করা,তারা যে ফাংশনগুলি বাস্তবায়ন করে তার জটিলতার (বা কেবল সময়কাল) পরিমাণগত ডেটার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া যেতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, সিস্টেমে এই জাতীয় ডেটা এক বা অন্য উপায়ে প্রবেশ করা প্রয়োজন, পাশাপাশি সারাংশ অনুমানগুলি পাওয়ার উপায় সরবরাহ করা প্রয়োজন। IDEF3 পদ্ধতির জন্য সমর্থন (BP-Win-এ), ARIS এবং BP-Win-এ ABC পদ্ধতি এবং ARIS (এবং আংশিকভাবে BP-Win-এ) সিমুলেশন টুলগুলি এই অনুমানগুলির কিছু প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রদান করে। আসল ডেটা হিসাবে, সেগুলি ব্যবহারকারী দ্বারা সেট করা হয়, যারা তাই চূড়ান্ত ফলাফলের জন্য দায়ী।

যাইহোক, সিস্টেমের উপাদানগুলি লোড করার জন্য পরিসংখ্যানগত (সিমুলেশন/ইভেন্ট) মডেলিং (এবং আরও বেশি করে, সময়কে সম্পদ হিসাবে বিবেচনা করার সময় ABC পদ্ধতি ব্যবহার করে) ব্যবহার করে পর্যাপ্ত প্রতিনিধি অনুমান প্রাপ্ত করা নিম্নলিখিত কারণগুলির কারণে কঠিন।

যেকোনো প্রক্রিয়ার বিশ্লেষণের আধুনিক পদ্ধতি ( কর্মধারা)বাস্তবে, কার্য সম্পাদনের সময়কাল এবং তাদের ফলাফল প্রেরণের সময় দ্বারা এটির বাস্তবায়নের সময়কে ভাগ করে এগিয়ে যান। একই সময়ে, অফিস প্রক্রিয়া বা পরিষেবা সরবরাহের প্রক্রিয়াগুলিতে, প্রকৃত কাজ গড়ে প্রায় 10% সময় নেয় এবং বাকি সময় টাস্ক ফলাফলের শারীরিক গতিবিধিতে ব্যয় হয় (পাঠ্যের স্বাক্ষর প্রয়োজন চুক্তির যেটি আবার ধুয়ে ফেলতে হবে) এবং পরবর্তী পর্যন্ত লাইনে অপেক্ষা করে পারফর্মার প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যাওয়ার জন্য সময় পাবেন। অতএব, বর্তমান সময়ে ক্রিয়াকলাপের সময়ের একটি সাধারণ সমষ্টির উপর ভিত্তি করে পদ্ধতিগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, প্রক্রিয়াটির সময়ের পরামিতিগুলির একটি সঠিক ধারণা দেয় না।

সিস্টেমের আচরণ অনুকরণ করে আরও পর্যাপ্ত ফলাফল পাওয়া যেতে পারে। যাইহোক, পরিষেবা বিলম্বের সময়গুলির জন্য, একজনকে হয় সময়ে তাদের বিতরণের আইন সম্পর্কে খুব আনুমানিক অনুমান নিতে হবে, অথবা বরং ব্যয়বহুল এবং সময়সাপেক্ষ সময় পদ্ধতি এবং পরবর্তী পরিসংখ্যান প্রক্রিয়াকরণ করতে হবে। একই সময়ে, প্রাপ্ত ফলাফলের নির্ভরযোগ্যতা খুব বেশি হবে না, বা এটির জন্য উল্লেখযোগ্য অতিরিক্ত খরচের প্রয়োজন হবে। অতএব, এটি যুক্তিসঙ্গত পদ্ধতি বলে মনে হচ্ছে: "যেকোন তথ্য প্রাপ্ত করার জন্য মডেলিংয়ের খরচ তার ব্যবহারের ফলাফলের মূল্য (খরচ) অতিক্রম করা উচিত নয়। উপরন্তু, একজনকে সর্বদা প্যারেটো আইন মনে রাখা উচিত, যেখান থেকে, বিবেচনাধীন সমস্যা সম্পর্কিত, এটি অনুসরণ করে যে 20% মডেলিং প্রচেষ্টা 80% প্রভাব প্রদান করে।

অতএব, আমাদের দৃষ্টিকোণ থেকে, সময় এবং ব্যয়ের পরিমাণগত অনুমানের সাথে যুক্ত জটিল এবং সময়-সাপেক্ষ এবং সংস্থান-গ্রাহক মডেলিং পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে, আরও সুস্পষ্ট ব্যবসায়িক মডেলিং ফলাফল বাস্তবায়ন থেকে প্রভাব পাওয়ার দিকে মনোনিবেশ করা মূল্যবান। পরিমাপ এবং প্রকৃত প্রক্রিয়ার বিশ্লেষণ বিবেচনা করে পরিমাণগত অপ্টিমাইজেশান করা উচিত।

ORG-Master-এ ABC-বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলির একটি কার্যকরী অ্যানালগ রয়েছে - বাজেট উইজার্ড, যা একটি সাধারণ বাজেট সিস্টেম তৈরি করে। এই সিস্টেমের ফলাফলগুলির মধ্যে একটি হল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি (অপারেশনাল বাজেট) বাস্তবায়নের খরচের একটি পরিমাণগত মূল্যায়ন, যা এবিসি-কস্টিং সমর্থন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে প্রাপ্ত ডেটার সাথে অন্তত তুলনীয়।

এছাড়াও, ORG-মাস্টার পরিবারে টাইম-মাস্টার সফ্টওয়্যার প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার একটি উপাদান, যা প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ (ওয়ার্কফ্লো) প্রদান করে, আপনাকে তাদের সম্পাদনের সময় পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে দেয়, যা সময়ের পরামিতিগুলির জন্য অনুমান সরবরাহ করে বিশ্লেষণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া।

• ব্যবসায়িক সিস্টেম অপ্টিমাইজেশান টুল (ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া), মডেল বিশ্লেষণের সম্ভাবনা ছাড়াও, প্রদান করে: একটি ব্যবস্থাপনা টুল।
• বিভিন্ন বিকল্পের প্রজন্ম;
• পরিকল্পনা;
• কর্মের সর্বোত্তম কোর্স নির্বাচন করা;
• সম্পদ বরাদ্দ;
• অগ্রাধিকার নির্ধারণ।

একটি নিয়ম হিসাবে, তালিকাভুক্ত ফাংশন বাস্তবায়ন অপ্টিমাইজেশান সমস্যা সমাধানের জন্য বিশেষ বরং জটিল বা কষ্টকর অ্যালগরিদম ব্যবহারের সাথে যুক্ত। এআরআইএস সিস্টেমে এই ধরনের বেশ কয়েকটি সম্ভাবনা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। যাইহোক, তাদের বাস্তবায়ন, সাধারণভাবে, সহজ পদ্ধতির দ্বারা এর পুনর্গঠনের ফলাফল অর্জনের পরে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াটিকে সূক্ষ্ম-সুর করার পর্যায় পর্যন্ত উপযুক্ত বলে মনে হয় না।

জেনেরিক মডেলের লাইব্রেরির জন্য সমর্থন আপনাকে নতুন মডেল তৈরির প্রক্রিয়ায় পূর্বে তৈরি করা উন্নয়ন ব্যবহার করতে দেয়। এই সম্ভাবনা তিনটি বিবেচিত সরঞ্জামগুলিতে সরবরাহ করা হয়েছে। বিশেষ করে, ORG-Master রাশিয়ান এন্টারপ্রাইজগুলিতে পরিচালিত বাস্তব প্রকল্পগুলির ফলস্বরূপ প্রাপ্ত উদ্যোগগুলির সম্পূর্ণ রেফারেন্স ব্যবসায়িক মডেল এবং "লাইব্রেরি" শ্রেণীবিভাগকে সমর্থন করে যা কার্যকলাপের স্বতন্ত্র দিকগুলির সাধারণ সংগঠনকে বর্ণনা করে।

সাজসজ্জা,নির্মিত মডেল অনুযায়ী, কোম্পানির প্রবিধান এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য বলে মনে হচ্ছে যা ব্যবসায়িক ব্যবস্থার তথ্যচিত্রের অখণ্ডতা এবং ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে। ব্যবসায়িক মডেলিং সরঞ্জামগুলির জন্য এই উপাদানটির গুরুত্ব একটি কোম্পানি পরিচালনার জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে প্রবিধানগুলি দেখে বোঝা যায়। প্রকৃতপক্ষে, যদি একটি কোম্পানি স্থিরভাবে কাজ করে, তাহলে এর অর্থ হল তার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি সু-প্রতিষ্ঠিত এবং প্রায় আনুষ্ঠানিক নিয়ন্ত্রণের জন্য উপযুক্ত। অভ্যন্তরীণ সংস্কৃতি, যা এই ধরনের একটি কোম্পানিতে উপস্থিত থাকতে হবে, প্রয়োজনে, সংশ্লিষ্ট বিভাগ এবং পারফর্মারদের কাজের নিয়মাবলী পরিবর্তন করে দ্রুত সিস্টেম বা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার পরামিতি পুনর্নির্মাণের অনুমতি দেবে।

কোম্পানির ক্রিয়াকলাপের সমস্ত দিকগুলির জন্য নথি-প্রবিধানের উপস্থিতি নিয়মিত, পদ্ধতিগত ব্যবস্থাপনার ধারণার অন্যতম মৌলিক বিধান। তার মতে, একটি সুসংগঠিত ব্যবসায়, প্রায় 80% ব্যবস্থাপকীয় সিদ্ধান্তগুলি পূর্বনির্ধারিত পদ্ধতি অনুসারে নেওয়া হয় এবং শুধুমাত্র বাকিগুলি, অ-মানক পরিস্থিতি এবং বিভিন্ন উদ্ভাবনের সাথে সম্পর্কিত, কর্মীদের সৃজনশীলতা এবং বীরত্বের উপর নির্ভর করে।

নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে একটি এন্টারপ্রাইজ (কোম্পানি) এর ক্রিয়াকলাপগুলির সংগঠনটি বর্তমান স্তরে মৌলিক সাংগঠনিক নথিগুলির নিম্নলিখিত মানক সেট দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়:

• সাংগঠনিক এবং কার্যকরী কাঠামোর অবস্থান, কোম্পানিতে সমর্থিত ব্যবসা এবং ফাংশনগুলির গঠন এবং কোম্পানির মধ্যে তাদের বিতরণ প্রতিফলিত করে;
• কোম্পানির নীতির বিধান (অ্যাকাউন্টিং, বিনিয়োগ, ইত্যাদি);
• কোম্পানির প্রধান ব্যবসা এবং ব্যবস্থাপনা সাবসিস্টেমগুলির সংগঠনের প্রবিধান, কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ফাংশনগুলির একটি বিশদ বিবরণ সহ;
• নথিভুক্ত পদ্ধতি - একটি ফর্মে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির বর্ণনা যা উভয়কেই একটি বহিরাগত পর্যবেক্ষকের কাছে প্রক্রিয়াটি উপস্থাপন করতে এবং প্রক্রিয়া ক্রিয়াকলাপের পারফরমারদের কাছে এই নথির দ্বারা পরিচালিত হতে দেয়;
• এবং, অবশেষে, ঐতিহ্যগত "বিভাগ সংক্রান্ত প্রবিধান", এবং কর্মীদের "চাকরীর বিবরণ" কার্যকরী দায়িত্ব, দায়িত্বের ধরন, কর্মচারীদের অধিকার এবং ক্ষমতার তালিকা সহ।

এছাড়াও, বিভিন্ন কার্যকরী ক্ষেত্রে নথি তৈরির জন্য বিশেষ রিপোর্টিং ফর্ম তৈরি করা সম্ভব হওয়া উচিত: একটি এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেমের জন্য রেফারেন্সের শর্তাবলী, গুণমান ম্যানুয়াল (উদাহরণস্বরূপ, পরিশিষ্ট 3 দেখুন) এবং ISO9000 মান অনুযায়ী অন্যান্য বিশেষ নথি। , ইত্যাদি

এই নথিগুলি তৈরি করার অনুমতি দেয় এমন সমস্ত তথ্য এন্টারপ্রাইজের (কোম্পানির) সম্পূর্ণ ব্যবসায়িক মডেলে একটি অবিচ্ছেদ্য এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ সিস্টেমের আকারে থাকতে হবে। তদুপরি, তৈরি করা অনেক নথির সাধারনত স্বীকৃত রাশিয়ান মানগুলির সাথে যতটা সম্ভব সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত (অবশ্যই, ARIS এবং BP-Win সিস্টেমগুলি ন্যূনতম পরিমাণে শেষ প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে)।

ORG-Master পরিবেশে, এই ধরনের বিধান এবং নির্দেশাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় পদ্ধতি বর্ণনা করার জন্য পাঠ্য ফর্ম হিসাবে, সংশ্লিষ্ট শ্রেণীবিভাগ এবং তাদের মধ্যে অভিক্ষেপ সম্পর্ক দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়। গ্রাফিক ফর্ম (বিভিন্ন ডিগ্রাফ এবং প্রক্রিয়া ডায়াগ্রাম) এই নথিগুলির একটি ভাল পরিপূরক হিসাবে কাজ করে।

এআরআইএস পরিবেশে, কাজের বিবরণ এবং প্রক্রিয়া বিবরণ প্রক্রিয়া ইভেন্ট ডায়াগ্রামের উপর ভিত্তি করে এবং নীতিগতভাবে, প্রক্রিয়া মডেল এবং সংস্থার কাঠামো বিশ্লেষণ করে বিভিন্ন পাঠ্য নথি তৈরি করা যেতে পারে। যদিও একটি বৃহত্তর পরিমাণে চিত্রটি এখানে বিপরীত হয়েছে - সিস্টেমটি মূলত গ্রাফিক্স তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং নিয়ন্ত্রক নথি তৈরির কাজটি স্পষ্টতই সহায়ক এবং ফলস্বরূপ, বিকশিত হয়নি।

BP-Win-এ, বিভিন্ন প্রবিধান প্রাপ্তির প্রত্যক্ষ সম্ভাবনা নির্ধারিত নয়।

সম্পর্কে আবদ্ধ প্রকল্প ডকুমেন্টেশন দুটি দিক বিবেচনা করা যেতে পারে: ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটি বিবরণ এবং তার পরবর্তী বিকাশের জন্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে সমর্থন করার জন্য একটি তথ্য ব্যবস্থার বর্ণনা। বিল্ট বিজনেস প্রসেস মডেলের উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন রিপোর্টিং ফর্ম তৈরি করার সম্ভাবনা দ্বারা তাদের মধ্যে প্রথমটি বিবেচিত প্রতিটি পরিবেশে প্রায় সমানভাবে সরবরাহ করা হয়।

তথ্য ব্যবস্থার বিকাশের জন্য ডকুমেন্টেশনের ক্ষেত্রে, সবচেয়ে ঐতিহ্যগত বৈশিষ্ট্যগুলি বিপি-উইন / ইআরউইন পরিবেশ দ্বারা সরবরাহ করা হয়, যা আসলে এই জন্য তৈরি করা হয়েছিল।

এআরআইএস-এর ক্ষমতা প্রায় একই: ডেটা মডেলের প্রথম সংস্করণগুলিতে, সেগুলি সত্তা-সম্পর্কের স্কিম অনুসারে, পরবর্তী সংস্করণগুলিতে, ইউএমএল ভাষায় বর্ণনা করা হয়েছিল। যাইহোক, ARISToolset টুল আরও উন্নত তথ্য সিস্টেম উন্নয়ন ফাংশন প্রদান করে।

ORG-Master-এর ক্ষমতাগুলি আপনাকে আপনার নিজস্ব সার্বজনীন টুল - ক্লাসিফায়ার এবং প্রজেকশন ব্যবহার করে মডেল করা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির জন্য তথ্য সমর্থন সংগঠিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা স্ট্রাকচারগুলিকে সম্পূর্ণরূপে উপস্থাপন করার অনুমতি দেয়। ইআর ডায়াগ্রামের মতো কোনো আনুষ্ঠানিকতা নেই, যদিও সাম্প্রতিক সংস্করণে এটি ডিএফডি স্ট্যান্ডার্ডে কল্পনা করা সম্ভব। উপরন্তু, IDEF0 ডায়াগ্রামে কার্যকরী ব্লকের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া প্রতিফলিত করা সম্ভব হয়েছে শুধুমাত্র নথি এবং ফাইলের সরাসরি স্থানান্তর ব্যবহার করে নয়, শেয়ার করা ডাটাবেসের মাধ্যমেও!

ডাটাবেস মডেল এবং সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম উন্নয়নের জন্য সমর্থন সাধারণত এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম (উদাহরণস্বরূপ, ইআরপি-ক্লাস সিস্টেম) সেট আপ করার জন্য CASE-টাইপ সরঞ্জাম বা সম্পর্কিত সরঞ্জামগুলির ক্ষমতা বোঝায়। এই ধরনের সমর্থন নিম্নলিখিত কার্যকারিতা প্রদান করতে পারে:

• তথ্য ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের আর্কিটেকচারের বিশ্লেষণ এবং নকশা,
• ডাটাবেস এবং ফাইল ডিজাইন,
• প্রোগ্রামিং (প্রোগ্রাম কোড জেনারেশন),
• রক্ষণাবেক্ষণ এবং পুনর্নির্মাণ,
• প্রকল্প ব্যবস্থাপনা।

প্রশ্ন তথ্য সিস্টেম আর্কিটেকচার বিশ্লেষণ এবং নকশা, সাধারণত সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা এবং সম্পর্কিত স্পেসিফিকেশনের সংজ্ঞায় শেষ হয়। এই পর্যায়ে, ডিজাইনের পদ্ধতিগত পদ্ধতির সাথে, সরাসরি ব্যবসায়িক সিস্টেমের মডেলগুলির উপর নির্ভর করা উচিত এবং প্রকৃতপক্ষে, তাদের বিস্তারিত। অতএব, উপরের সমস্ত যুক্তি এখানে বৈধ, সিস্টেম মডেলগুলির নির্মাণ, বিশ্লেষণ এবং অপ্টিমাইজেশন, সেইসাথে প্রবিধান এবং ডকুমেন্টেশনের নকশাকে কভার করে।

ডাটাবেস এবং ফাইল ডিজাইন(ধারণাগত এবং অভ্যন্তরীণ স্তর), ডেটা মডেলের রূপান্তর, বিবেচিত সরঞ্জামগুলিতে ফাইল বিন্যাসের বিবরণ শুধুমাত্র BP-Win (ERwin) তে সম্পূর্ণরূপে সমর্থিত, যেহেতু এই পরিবেশটি বিশেষভাবে এই ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

ARIS পরিবেশে, প্রকল্পের স্পেসিফিকেশন এবং ডাটাবেস প্যারামিটারের সংজ্ঞার স্তরে ARIS টুলসেট প্যাকেজে এই সম্ভাবনা প্রদান করা হয়।

ORG-Master এনভায়রনমেন্টে বিকশিত পদ্ধতি অনুমান করে (যদিও অগত্যা নয়) যে তথ্য সিস্টেমগুলির ইতিমধ্যে ডেটাবেস রয়েছে সেগুলি মডেল করা ব্যবসায়িক সিস্টেমগুলিতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ব্যবহার করা সিস্টেমটি প্রতিস্থাপন করা না হলে তাদের পুনরায় ডিজাইন করার দরকার নেই। যাইহোক, তথ্য সিস্টেমের অনুপস্থিতিতে, ORG-Master ধারণাগত ডেটা মডেল এবং ডেটা ফাইল কাঠামোর ভিত্তি তৈরি করে। এই ভিত্তিটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলগুলিতে ব্যবহৃত তথ্য বস্তু এবং নথিগুলির রচনা এবং সম্পর্কের বর্ণনা দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়।

অ্যাপ্লিকেশন বা সিস্টেম টুলের জন্য প্রোগ্রাম কোড তৈরি করা ARIS এবং ORG-Master সিস্টেমগুলি প্রদান করা হয় না, যেহেতু তারা ব্যবসায়িক সিস্টেম ডিজাইন টুল, সফ্টওয়্যার নয়। একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে, এই বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র BP-Win এ প্রয়োগ করা হয়।

রক্ষণাবেক্ষণ এবং পুনরায় প্রকৌশলীকরণ. এই ফাংশনগুলি সাধারণত ডকুমেন্টিং, প্রোগ্রাম বিশ্লেষণ, পুনর্গঠন এবং পুনরায় ইঞ্জিনিয়ারিং এর মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়। ডকুমেন্টেশনের মাধ্যম সম্পর্কে উপরে করা মন্তব্যগুলি এই বিবেচনায় সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য।

ফাংশন প্রকল্প ব্যবস্থাপনাডাটাবেস এবং সফ্টওয়্যার সরঞ্জামগুলি সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির বিকাশের জন্য নির্দিষ্ট। এই ফর্মে তারা বিপি-উইনে বাস্তবায়িত হয়। ORG-Master পরিবারে প্রকল্প পরিচালনা সম্পূর্ণরূপে টাইম-মাস্টার সফ্টওয়্যার প্যাকেজ সমর্থন করে। (যদিও, কঠোরভাবে বলতে গেলে, এই ফাংশনগুলি প্রশ্নে থাকা সরঞ্জামগুলির শ্রেণির জন্য বাধ্যতামূলক নয়)।

অন্যান্য সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির সাথে একীকরণ প্রশ্নে থাকা টুলের পরিধি প্রসারিত করা জড়িত এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ সফ্টওয়্যার টুলস (যেমন প্ল্যাটিনাম টেকনোলজিস) বা অন্যান্য ডেভেলপারদের (তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার) সফ্টওয়্যার সরঞ্জামগুলির একটি পরিবারের বিকাশের অংশ হিসাবে উভয়ই করা যেতে পারে।

"তৃতীয় পক্ষ" সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির সাথে একীকরণ নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে একটির জন্য সঞ্চালিত হয়:

• সমন্বিত পণ্যের কার্যকারিতা ব্যবহার করে তার পণ্যের পরিধি প্রসারিত করা,
• তৃতীয় পক্ষের পণ্যে আপনার পণ্য অন্তর্ভুক্ত করার সুযোগ প্রদান করে,
• আপনার পণ্যের জন্য একটি কম বা কম সর্বজনীন ইন্টারফেস প্রদান করে যদি নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষ আগে থেকে পরিচিত না হয়।

কার্যকরী অভিযোজনের দৃষ্টিকোণ থেকে, এর সাথে একীকরণ:

• CASE মানে,
• ইআরপি সিস্টেম,
• অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রাম।

ARIS-এর কিছু CASE টুলের সাথে ইন্টারফেস রয়েছে এবং এটি এই ধরনের এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সরাসরি কাস্টমাইজেশনের জন্য একটি মডেল বিল্ডিং টুল, প্রাথমিকভাবে SAP R/3। উপরে উল্লিখিত হিসাবে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে উপস্থাপন করার জন্য সিস্টেমটি তার নিজস্ব স্বরলিপির উপর নির্ভর করে, তাই এটি অন্তর্নির্মিত সিমুলেশন সরঞ্জাম এবং একটি খরচ বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে, যার ফলাফলগুলি, তবে, এমএস এক্সেল ফর্ম্যাটে রপ্তানি করা যেতে পারে।

ORG-Master এবং BP-Win সিস্টেমগুলি প্রতিনিধিত্ব করা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি বর্ণনা করতে IDEF0 স্বরলিপি সমর্থন করে৷ নীতিগতভাবে, এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে এই সরঞ্জামগুলির মধ্যে এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির সাথে যোগাযোগের জন্য এটি এক ধরণের লিঙ্ক। যাইহোক, এখানে IDEF0 স্বরলিপির "বয়স" এর সমস্যাগুলি বিবেচনা না করে, এটি লক্ষ করা উচিত যে প্রতিটি সিস্টেমে ডেটার অভ্যন্তরীণ উপস্থাপনা আলাদা, এবং IDEF0 সিস্টেমের জন্য "সকেট" বা ক্লাসের ধরণের স্ট্যান্ডার্ড ইন্টারফেস নির্দিষ্ট করা হয় না। যাইহোক, IDEF ডায়াগ্রাম উপস্থাপনের জন্য একটি প্রমিত ফাইল বিন্যাস আছে। অতএব, যদিও এর সাহায্যে করা বর্ণনাগুলি মানুষ এবং কম্পিউটার উভয়ের জন্য খুব সুবিধাজনক নয়, তবে এই বিন্যাসের উপযুক্ত রূপান্তরকারী থাকলে মডেলগুলি বিনিময়ের একটি মাধ্যম হিসাবে ব্যবহার করা সম্ভব। এই ধরনের একটি রূপান্তরকারী ORG-Master এর নিম্নলিখিত সংস্করণগুলিতে সরবরাহ করা হয়েছে।

BP-Win পদ্ধতি সমর্থন করে IDEF0, ডিএফডিএবং IDEF3এবং নিম্নলিখিত সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির সাথে সংহত করে (বেশিরভাগই একই প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে):

• ERwin ডেটা মডেলিং টুল (প্ল্যাটিনাম প্রযুক্তি),
• মডেলমার্ট প্রকল্প ব্যবস্থাপনা এবং স্টোরেজ সিস্টেম (প্ল্যাটিনাম প্রযুক্তি),
• RPTwin মডেলের (প্ল্যাটিনাম প্রযুক্তি) উপর ভিত্তি করে একটি বিশেষ প্রতিবেদন জেনারেটর,
• সিমুলেশন সিস্টেম বিপিসিমুলেটর (সিস্টেম মডেলিং কর্পোরেশন),
• EasyABC খরচ বিশ্লেষণ টুল (ABC প্রযুক্তি)।

(*প্ল্যাটিনাম প্রযুক্তি - 1999 সাল থেকে কম্পিউটার সহযোগীদের অংশ)

ORG-Master প্রাথমিকভাবে একটি সাংগঠনিক ক্লাস সিস্টেম হিসাবে অবস্থান করে যা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং কাঠামোর মডেলিং এবং ডিজাইনিং এবং সাংগঠনিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করার সমস্যা সমাধানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি বিভিন্ন কার্যকরী কাজ সমাধানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে নিজস্ব বিকাশকারী প্যাকেজগুলির ("BIG-SPB সফ্টওয়্যার") সাথে সংহত করার ক্ষমতা প্রদান করে। ORG-Master সিস্টেমে, প্রয়োজনে, MS Office পরিবেশে সাধারণ এক্সিকিউটিভ ইনফরমেশন সিস্টেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়:

• বাজেট সিস্টেম (যা এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা অ্যাকাউন্টিং, লাভজনকতা এবং সচ্ছলতা ব্যবস্থাপনার একটি সহজ সিস্টেম)।
• বিপণন ব্যবস্থা (এন্টারপ্রাইজ বাজার সম্পর্কে পরিচালন পরিমাণগত তথ্য জমা করা, সেইসাথে গ্রাহক সম্পর্ক সমর্থন করার জন্য নিজস্ব CRM সিস্টেমের সাথে একীভূত করা)।

এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপে এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির প্রবর্তন আপনাকে দ্রুত আধুনিক নিয়ন্ত্রণ কৌশলগুলি আয়ত্ত করতে দেয়, যা আরও জটিল নির্বাহী সিস্টেমে রূপান্তরকে ব্যাপকভাবে সহজ করে তোলে।

অংশীদার সংস্থাগুলির এক্সিকিউটিভ এবং বিশ্লেষণাত্মক প্রোগ্রামগুলির সাথে সমন্বিত তথ্য সিস্টেম তৈরির কাঠামোর মধ্যে বিনিময় ফাইলগুলির মাধ্যমে ডেটা ইন্টারফেস করা সম্ভব (এবং প্রকল্পগুলিতে পরীক্ষা করা হয়েছিল): 1C, AiT:Soft, Intalev, Comteh +, INEK, ইত্যাদি। পাশাপাশি ইন্টিগ্রেটেড কন্ট্রোল সিস্টেম এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স সহ (উদাহরণস্বরূপ, আইপিএস উত্পাদন)।

নতুন সংস্করণটি টাইম-মাস্টার সফ্টওয়্যার প্যাকেজে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার বিবরণ রপ্তানি করার জন্য ব্যবস্থাও সরবরাহ করে, যা প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট, ওয়ার্কফ্লো এবং ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম সিস্টেমের বৈশিষ্ট্যগুলিকে একত্রিত করে এবং ইন্টারনেট/ইন্ট্রানেট প্রযুক্তিতে নির্মিত।

বিভাগের সারাংশ:

তুলনা করা সরঞ্জামগুলির প্রধান কার্যকরী ক্ষমতাগুলি সারণি 2 এ উপস্থাপিত হয়েছে, যেখানে ফাংশন বা বৈশিষ্ট্যগুলির বাস্তবায়নের ডিগ্রীর মূল্যায়নগুলি পাঁচ-পয়েন্ট স্কেলে নির্দেশিত হয়।

সারণি 2 থেকে দেখা যায়, অনুমানের সরাসরি যোগফল প্রায় ±4% এর বিস্তার দেয়। এই ধরনের একটি বিক্ষিপ্ত অনুমান নিজেদের ভুল মধ্যে মিথ্যা. তদুপরি, উপায়গুলি, যা তাদের কার্যকরী অভিযোজনে পৃথক, এই সত্যের কারণে ঘনিষ্ঠ অনুমান পেয়েছে যে বিভিন্ন উপায়ের বিভিন্ন শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি একে অপরকে সরাসরি গণনায় ক্ষতিপূরণ দেয়।

যাইহোক, কার্যকারিতার আলোচনার সময়, এটি জোর দেওয়া হয়েছিল যে, সরাসরি ব্যবসায়িক প্রকৌশল সমস্যা সমাধানের জন্য, কার্যকারিতার পৃথক গোষ্ঠীর বিভিন্ন অর্থ রয়েছে। এই সত্যটি সারণি 2-এর "ওজন" কলামে নথিভুক্ত সহগ দ্বারা প্রতিফলিত হয়। এই ফ্যাক্টরটিকে বিবেচনায় নিলে, এটি দেখা যায় যে ORG-Master কমপ্লেক্সের সামগ্রিক মূল্যায়ন ARIS-এর থেকে সামান্য উচ্চতর।

কিন্তু আবার, এটি পণ্যের উদ্দেশ্যমূলক ব্যবহারে বিভিন্ন পছন্দ এবং অগ্রাধিকারের ফলাফল হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, মডেলগুলির পরিমাণগত বিশ্লেষণের জন্য বিদ্যমান সরঞ্জামগুলির তাত্পর্যের একটি নিম্ন মূল্যায়নের কারণে (সিমুলেশন এবং ইভেন্ট মডেলিং), সেইসাথে অপ্টিমাইজেশান সরঞ্জামগুলি, যা যাইহোক, বিবেচনাধীন সমস্ত সিস্টেমে খারাপভাবে উপস্থাপন করা হয়। একই সময়ে, স্ব-ডকুমেন্টিং মডেলের বৈশিষ্ট্য বা মডেলিংয়ের বিভিন্ন দিক উপস্থাপনের সার্বজনীনতা অত্যন্ত প্রশংসা করা হয়।

সাধারণভাবে, একটি মডেলিং টুলের মূল্যায়ন এবং নির্বাচন করার সময়, এটির প্রয়োগের একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানে সিস্টেম টুলগুলির মধ্যে কোনটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তা স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং সেই অনুযায়ী, "ওজন" নামিয়ে রাখুন।

অতিরিক্তভাবে, রেফারেন্স পরিশিষ্ট 2 বিবেচনাধীন সিস্টেমে ব্যবহৃত কিছু মডেল নির্মাণ এবং/অথবা বিশ্লেষণের জন্য আনুষ্ঠানিকীকরণ মান এবং সরঞ্জামগুলির একটি ওভারভিউ প্রদান করে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংকোম্পানির ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করার উপায়গুলি খুঁজে বের করার জন্য এটি একটি কার্যকর হাতিয়ার, যা আপনাকে নির্ধারণ করতে দেয় যে কীভাবে কোম্পানিটি সামগ্রিকভাবে কাজ করে এবং প্রতিটি কর্মক্ষেত্রে কীভাবে কার্যকলাপগুলি সংগঠিত হয়৷ একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার একটি মডেল (বর্ণনা) তৈরি করার পদ্ধতি (স্বরলিপি) এমন একটি উপায় হিসাবে বোঝা যায় যেখানে বাস্তব বিশ্বের বস্তু এবং তাদের মধ্যে সম্পর্কগুলি একটি মডেল আকারে উপস্থাপন করা হয়। প্রতিটি বস্তু এবং লিঙ্কগুলিকে অনেকগুলি পরামিতি বা বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যা একটি বাস্তব বস্তুর নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রতিফলিত করে (অবজেক্টের সংখ্যা, নাম, বিবরণ, কার্যকর করার সময় (ফাংশনের জন্য), খরচ ইত্যাদি)।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির বিবরণ তাদের আরও বিশ্লেষণ এবং পুনর্গঠনের উদ্দেশ্যে সঞ্চালিত হয়। পুনর্গঠনের উদ্দেশ্য হতে পারে একটি তথ্য ব্যবস্থা প্রবর্তন করা, খরচ কমানো, গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করা, চাকরি এবং কাজের নির্দেশাবলী তৈরি করা ইত্যাদি, এবং প্রক্রিয়াগুলির একটি বিশদ বিবরণের কোন মূল্য নেই।

রিইঞ্জিনিয়ারিংব্যবসায়িক প্রক্রিয়া (ইঞ্জি. বিজনেস প্রসেস রিইঞ্জিনিয়ারিং) হল প্রাসঙ্গিক সাংগঠনিক, প্রশাসনিক এবং নিয়ন্ত্রক নথি দ্বারা আনুষ্ঠানিকভাবে উৎপাদন, অর্থনৈতিক ও আর্থিক এবং অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডে সর্বাধিক দক্ষতা অর্জনের জন্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটি মৌলিক পুনর্বিবেচনা এবং আমূল পুনর্বিন্যাস। ব্যবসায়িক প্রকৌশল মডেলিং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নিয়ে গঠিত ("যেমন আছে" মডেলের বিকাশ, তার বিশ্লেষণ, "কীভাবে" মডেলের বিকাশ) এবং "প্রয়োজন অনুসারে" অবস্থায় একটি রূপান্তর পরিকল্পনার বিকাশ ও বাস্তবায়ন।

মডেলিং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার জন্য অনেক আধুনিক পদ্ধতির ভিত্তি ছিল SADT পদ্ধতি (স্ট্রাকচার্ড অ্যানালাইসিস এবং ডিজাইন টেকনিক - স্ট্রাকচারাল অ্যানালাইসিস এবং ডিজাইনের একটি পদ্ধতি), আইডিইএফ ফ্যামিলি অফ স্ট্যান্ডার্ড (আইক্যাম ডিফিনিশন, যেখানে আইক্যাম ইন্টিগ্রেটেড কম্পিউটার-এডেড ম্যানুফ্যাকচারিং) এবং অ্যালগরিদমিক ভাষা

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিং এবং বিশ্লেষণের জন্য প্রধান ধরণের পদ্ধতিগুলি:

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং ( ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং) ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বর্ণনা করার জন্য সর্বাধিক ব্যবহৃত পদ্ধতি হল IDEF0 মান। IDEF0 স্বরলিপিতে মডেলগুলি একটি কার্যকরী দিক থেকে একটি কোম্পানির ব্যবসার উচ্চ-স্তরের বর্ণনার উদ্দেশ্যে।

কর্মপ্রবাহের বর্ণনা ( কাজের ফ্লো মডেলিং) IDEF3 মান ওয়ার্কফ্লো বর্ণনা করার উদ্দেশ্যে এবং ফ্লোচার্ট নির্মাণের জন্য অ্যালগরিদমিক পদ্ধতির কাছাকাছি।

তথ্য প্রবাহের বর্ণনা ( ডেটা ফ্লো মডেলিং) DFD স্বরলিপি ( ডেটা ফ্লো ডায়াগ্রামিং), আপনাকে প্রক্রিয়া চলাকালীন সম্পাদিত কাজের ক্রম এবং এই কাজগুলির মধ্যে প্রচারিত তথ্যের প্রবাহ প্রতিফলিত করতে দেয়।

অন্যান্য পদ্ধতি।

একটি পণ্য বা পরিষেবার অতিরিক্ত মূল্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে, প্রক্রিয়াগুলির নিম্নলিখিত শ্রেণীগুলিকে আলাদা করা যেতে পারে:

মূল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া (যেমন বিপণন, উৎপাদন, সরবরাহ এবং পণ্যের পরিষেবা)।

সহায়ক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি পণ্যের মূল্য যোগ করে না, তবে এর মূল্য বৃদ্ধি করে (উদাহরণস্বরূপ, কার্যকলাপের আর্থিক সহায়তা, কর্মী, আইনি সহায়তা, প্রশাসন, নিরাপত্তা, উপাদান সরবরাহ, মেরামত এবং রক্ষণাবেক্ষণ ইত্যাদি)।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পরিচালনা।

ব্যবসায়িক মডেলব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটি আনুষ্ঠানিক (গ্রাফিক্যাল, টেবুলার, পাঠ্য, প্রতীকী) বর্ণনা। ব্যবসায়িক মডেলের প্রয়োগের প্রধান ক্ষেত্রটি হল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পুনর্নবীকরণ।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের লক্ষ্যগুলি সাধারণত নিম্নরূপ প্রণয়ন করা হয়:

সংস্থার কাঠামো এবং এতে সংঘটিত প্রক্রিয়াগুলির গতিশীলতা সম্পর্কে একটি বোঝার সরবরাহ করুন;

সংস্থার বর্তমান সমস্যা এবং তাদের সমাধানের সম্ভাবনা সম্পর্কে বোঝার জন্য;

নিশ্চিত করুন যে গ্রাহক, ব্যবহারকারী এবং বিকাশকারীরা সংস্থার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির একই বোঝাপড়া ভাগ করে নেয়;

সফ্টওয়্যারগুলির প্রয়োজনীয়তা গঠনের জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করুন যা সংস্থার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে (সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তাগুলি একটি ব্যবসায়িক মডেলের ভিত্তিতে গঠিত হয়)।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান ব্যবসার নীতিবা ডোমেইন নিয়ম। সাধারণ ব্যবসায়িক নিয়ম হল কর্পোরেট নীতি এবং সরকারী আইন। ব্যবসার নিয়মগুলি সাধারণত একটি বিশেষ নথিতে তৈরি করা হয় এবং মডেলগুলিতে প্রতিফলিত হতে পারে।

পচনএকটি সাধারণ অর্থে, এটি এমন একটি পদ্ধতি যা আপনাকে একটি বড় সমস্যার সমাধানকে ছোট সমস্যার একটি সিরিজের সমাধান দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে দেয়, একটি প্রতিষ্ঠিত মানদণ্ড অনুসারে একটি বস্তুকে তার উপাদান অংশে বিভক্ত করে। অনুশীলনে, ব্যবসায়িক মডেলগুলিকে পরিমার্জিত করতে পচন ব্যবহার করা হয়।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বর্ণনার পর্যায়:

বর্ণনার উদ্দেশ্য নির্ধারণ করা।

পরিবেশের বর্ণনা, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ইনপুট এবং আউটপুটগুলির সংজ্ঞা, IDEF0 ডায়াগ্রামের নির্মাণ।

কার্যকরী কাঠামোর বর্ণনা (প্রসেস অ্যাকশন), IDEF3 ডায়াগ্রামের নির্মাণ।

প্রক্রিয়াটির প্রবাহের বর্ণনা (উপাদান, তথ্যগত, আর্থিক), ডিএফডি-ডায়াগ্রাম নির্মাণ।

প্রক্রিয়াটির সাংগঠনিক কাঠামো তৈরি করা (বিভাগ, অংশগ্রহণকারী, দায়িত্বশীল)।

IDEF0

মডেলটিতে ডায়াগ্রাম, পাঠ্য খণ্ড এবং একে অপরের সাথে লিঙ্ক সহ একটি শব্দকোষ রয়েছে। ডায়াগ্রাম হল মডেলের প্রধান উপাদান, সমস্ত ফাংশন এবং ইন্টারফেস ব্লক এবং আর্কস হিসাবে উপস্থাপিত হয়।

ব্লকের সাথে আর্কের সংযোগ বিন্দু ইন্টারফেসের ধরন নির্ধারণ করে:

নিয়ন্ত্রণ তথ্য উপরের থেকে ব্লক প্রবেশ করে.

ইনপুট তথ্য বাম দিকে ব্লক অন্তর্ভুক্ত করা হয়.

ফলাফল ডানদিকে ব্লক থেকে প্রস্থান করুন.

প্রক্রিয়াটি (মানব বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম) যা অপারেশনটি করে তা নীচে থেকে ইউনিটে প্রবেশ করে।

মডেলের প্রতিটি উপাদান অন্য ডায়াগ্রামে পচে যেতে পারে (আরো বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে)। মডেলের বিশদ স্তরটি তার উদ্দেশ্যকে সন্তুষ্ট করলে মডেলিং বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। মডেলের মোট স্তরের সংখ্যা 5-6 এর বেশি হওয়া উচিত নয়।

ডায়াগ্রামিং একটি একক ব্লক এবং আর্কসের আকারে সমগ্র সিস্টেমের উপস্থাপনা দিয়ে শুরু হয় যা সিস্টেমের বাইরের ফাংশনগুলির সাথে ইন্টারফেসগুলিকে চিত্রিত করে। তারপর যে ব্লকটি সিস্টেমকে একটি একক মডিউল হিসাবে উপস্থাপন করে তা ইন্টারফেস আর্কস দ্বারা সংযুক্ত বেশ কয়েকটি ব্লক ব্যবহার করে অন্য চিত্রে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। প্রতিটি বিস্তারিত চিত্র হল পূর্ববর্তী স্তরের চিত্র থেকে একটি ব্লক পচন। প্রতিটি পচন ধাপে, পূর্ববর্তী স্তরের চিত্রটিকে আরও বিস্তারিত চিত্রের জন্য প্যারেন্ট ডায়াগ্রাম বলা হয়।

এই ধরনের চিত্রগুলি স্পষ্টভাবে ক্রম বা সময় নির্দেশ করে না। পদ্ধতিটির বেশ কয়েকটি অসুবিধা রয়েছে: উপলব্ধির জটিলতা (ডায়াগ্রামে প্রচুর সংখ্যক আর্ক এবং প্রচুর পরিমাণে পচন স্তর), বেশ কয়েকটি প্রক্রিয়া লিঙ্ক করার অসুবিধা।

IDEF3

এই পদ্ধতিটি অনুকরণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে কর্মের ক্রমএবং প্রক্রিয়ার মধ্যে তাদের মধ্যে আন্তঃনির্ভরতা। IDEF3 মডেলগুলি IDEF0 কার্যকরী ব্লকগুলিকে ড্রিল করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যেগুলিতে পচনশীল ডায়াগ্রাম নেই।

IDEF3 ডায়াগ্রাম প্রদর্শন কর্মএকটি আয়তক্ষেত্র আকারে। ক্রিয়াগুলিকে ক্রিয়া বা মৌখিক বিশেষ্য ব্যবহার করে নামকরণ করা হয় এবং প্রতিটি ক্রিয়াকে একটি অনন্য শনাক্তকরণ নম্বর বরাদ্দ করা হয় (অ্যাকশন নম্বরটি সাধারণত তার পিতামাতার সংখ্যার আগে থাকে, যেমন 1.1)।

IDEF3-এর সমস্ত লিঙ্ক একমুখী এবং বাম থেকে ডানে সংগঠিত।

IDEF3 লিঙ্কের প্রকার:

সাময়িক অগ্রাধিকার, সরল তীর। শেষ কার্যকলাপ শুরু করার আগে উত্স কার্যকলাপ সম্পূর্ণ করতে হবে।

বস্তুর প্রবাহ, ডবল-টিপড তীর। মূল কর্মের আউটপুট হল চূড়ান্ত কর্মের ইনপুট। শেষ কার্যকলাপ শুরু করার আগে উত্স কার্যকলাপ সম্পূর্ণ করতে হবে। স্ট্রিমিং লিঙ্কগুলির নামগুলি অবশ্যই তাদের সাহায্যে প্রেরণ করা বস্তুটিকে স্পষ্টভাবে সনাক্ত করতে হবে।

অস্পষ্ট সম্পর্ক, বিন্দুযুক্ত তীর।

একটি কর্মের সমাপ্তি একযোগে আরও কয়েকটি ক্রিয়া সম্পাদনের সূচনা করতে পারে, বা বিপরীতভাবে, একটি নির্দিষ্ট ক্রিয়া সম্পাদন শুরু করার আগে আরও কয়েকটি ক্রিয়া সম্পন্ন করার প্রয়োজন হতে পারে (প্রসেস ব্রাঞ্চিং)।

প্রক্রিয়া শাখা বিশেষ ব্লক ব্যবহার করে প্রতিফলিত হয়:

- "এবং", চিহ্ন দিয়ে ব্লক করুন &।

- "XOR" ("একটি"), X চিহ্ন সহ ব্লক করুন।

- "OR", O চিহ্ন সহ একটি ব্লক।

যদি "AND", "OR" ক্রিয়াগুলি অবশ্যই সিঙ্ক্রোনাসভাবে সঞ্চালিত হয়, তবে এটি ব্লকের ভিতরে দুটি দ্বিগুণ উল্লম্ব লাইন দ্বারা নির্দেশিত হয়, অ্যাসিঙ্ক্রোনাসভাবে - একটি।
IDEF3 পদ্ধতি আপনাকে একটি ক্রিয়াকলাপকে একাধিকবার পচানোর অনুমতি দেয়, যা নিশ্চিত করে যে বিকল্প প্রক্রিয়া প্রবাহগুলি একটি একক মডেলে নথিভুক্ত করা হয়েছে।

ডিএফডি

এই উপস্থাপনা উদ্দেশ্য প্রতিটি প্রক্রিয়া কিভাবে দেখানো হয় রূপান্তরিত করেতাদের ইনপুট তথ্যসপ্তাহান্তে. এটি কেবল তথ্যই নয়, উপাদান প্রবাহকেও প্রতিফলিত করতে পারে। এছাড়াও, অন্যান্য মডেলের মতো, পচন সমর্থিত।

ডেটা ফ্লো ডায়াগ্রামের প্রধান উপাদানগুলি হল:

বাহ্যিক সত্তা (একটি বস্তুগত বস্তু বা একজন ব্যক্তি যিনি তথ্যের উৎস বা গ্রহণকারী, উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক, কর্মী, সরবরাহকারী, গ্রাহক, একটি গুদাম);

সিস্টেম এবং সাবসিস্টেম (উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তিদের সাথে কাজ করার জন্য একটি সাবসিস্টেম);

প্রসেস (একটি নির্দিষ্ট অ্যালগরিদম অনুসারে ইনপুট ডেটা স্ট্রিমগুলিকে আউটপুটগুলিতে রূপান্তর করা; শারীরিকভাবে, এটি হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, একটি সংস্থার (বিভাগ) একটি উপবিভাগ যা ইনপুট নথিগুলি প্রক্রিয়া করে এবং প্রতিবেদনগুলি প্রকাশ করে, একটি প্রোগ্রাম, একটি হার্ডওয়্যার-বাস্তবায়িত লজিক্যাল ডিভাইস, ইত্যাদি);

ডেটা স্টোরেজ ডিভাইস (তথ্য সংরক্ষণের জন্য বিমূর্ত ডিভাইস);

ডেটা প্রবাহ (ডায়াগ্রামে তীর)।

প্রতিটি ডায়াগ্রামে 3 (কম অর্থে হয় না) থেকে 7টি (আরো - অনুভূত নয়) প্রক্রিয়া স্থাপন করা প্রয়োজন, এই স্তরে নগণ্য বিবরণ সহ চিত্রগুলিকে বিশৃঙ্খল না করে।

একটি DFD অনুক্রম নির্মাণের প্রথম ধাপ হল প্রসঙ্গ চিত্র তৈরি করা। সাধারণত, তুলনামূলকভাবে সহজ সিস্টেম ডিজাইন করার সময়, স্টার টপোলজি সহ একটি একক প্রসঙ্গ চিত্র তৈরি করা হয়, যার কেন্দ্রে তথাকথিত প্রধান প্রক্রিয়াটি রিসিভার এবং তথ্যের উত্সগুলির সাথে সংযুক্ত থাকে। জটিল সিস্টেমের জন্য (দশ বা ততোধিক বাহ্যিক সত্তা, বিতরণ প্রকৃতি এবং সিস্টেমের বহুবিধ কার্যকারিতা), প্রসঙ্গ ডায়াগ্রামের একটি শ্রেণিবিন্যাস তৈরি করা হয়। একই সময়ে, শীর্ষ-স্তরের প্রসঙ্গ চিত্রটিতে একটি একক প্রধান প্রক্রিয়া নেই, তবে ডেটা প্রবাহের মাধ্যমে সংযুক্ত সাবসিস্টেমগুলির একটি সেট রয়েছে।

একটি ডিএফডি-তে প্রতিটি প্রক্রিয়া একটি ডিএফডি ব্যবহার করে বা (যদি প্রক্রিয়াটি প্রাথমিক হয়) একটি স্পেসিফিকেশন ব্যবহার করে বিস্তারিত হতে পারে। স্পেসিফিকেশন হল প্রসেস দ্বারা সম্পাদিত কাজের জন্য অ্যালগরিদমের বর্ণনা। স্পেসিফিকেশন ভাষাগুলি কাঠামোগত প্রাকৃতিক ভাষা বা সিউডোকোড থেকে ভিজ্যুয়াল মডেলিং ভাষা পর্যন্ত হতে পারে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং-এ, ডেটা ফ্লো ডায়াগ্রাম (DFDs) "AS-IS" এবং "AS-TO-BE" মডেলগুলি তৈরি করতে ব্যবহৃত হয়, এইভাবে একটি প্রতিষ্ঠানের বিদ্যমান এবং প্রস্তাবিত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া কাঠামোকে প্রতিফলিত করে।

ARIS

বর্তমানে, বিভিন্ন মডেলিং পদ্ধতিকে একীভূত করার প্রবণতা রয়েছে, যা সমন্বিত মডেলিং সরঞ্জাম তৈরির আকারে প্রকাশিত হয়েছে। এই টুলগুলির মধ্যে একটি হল ARIS (আর্কিটেকচার অফ ইন্টিগ্রেটেড ইনফরমেশন সিস্টেমস) নামে একটি সফ্টওয়্যার পণ্য, যা জার্মান কোম্পানি IDS Scheer দ্বারা তৈরি৷

ARIS চার ধরনের মডেলকে সমর্থন করে (এবং প্রতিটি প্রকারে অনেক ধরনের মডেল), অধ্যয়নের অধীনে সিস্টেমের বিভিন্ন দিক প্রতিফলিত করে:

সিস্টেমের কাঠামোর প্রতিনিধিত্বকারী সাংগঠনিক মডেলগুলি - সাংগঠনিক ইউনিট, অবস্থান এবং নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের একটি শ্রেণিবিন্যাস, তাদের মধ্যে লিঙ্ক, পাশাপাশি কাঠামোগত ইউনিটগুলির আঞ্চলিক বাঁধন;

লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় ফাংশন ট্রিগুলির একটি সেট সহ ব্যবস্থাপনা যন্ত্রপাতির মুখোমুখি লক্ষ্যগুলির একটি শ্রেণিবিন্যাস ধারণকারী কার্যকরী মডেল;

সিস্টেম ফাংশনগুলির সম্পূর্ণ সেট বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের কাঠামো প্রতিফলিত করে তথ্য মডেল;

ম্যানেজমেন্ট মডেলগুলি সিস্টেমের মধ্যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির বাস্তবায়নের একটি ব্যাপক দৃষ্টিভঙ্গি উপস্থাপন করে।

তালিকাভুক্ত ধরনের মডেল তৈরি করতে, উভয় ARIS-এর নিজস্ব মডেলিং পদ্ধতি এবং বিভিন্ন সুপরিচিত মডেলিং পদ্ধতি এবং ভাষা, বিশেষ করে, UML ব্যবহার করা হয়। মডেলিং প্রক্রিয়া মডেল ধরনের যে কোনো সঙ্গে শুরু করা যেতে পারে.

ARIS এর প্রধান ব্যবসায়িক মডেল হল eEPC (বর্ধিত ইভেন্ট-চালিত প্রক্রিয়া চেইন, বর্ধিত ইভেন্ট-চালিত প্রক্রিয়া চেইন মডেল)। ARIS eEPC স্বরলিপি হল IDEF3 স্বরলিপির একটি এক্সটেনশন। eEPC স্বরলিপিতে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া হল ক্রমানুসারে সম্পাদিত কাজের (প্রক্রিয়া, ফাংশন) একটি প্রবাহ যা সেগুলি সঞ্চালিত হয় সেই ক্রমে সাজানো। eEPC-তে পদ্ধতির প্রকৃত সময়কাল দৃশ্যত প্রতিফলিত হয় না।

প্রক্রিয়াগুলির প্রকৃত সময়কাল সম্পর্কে তথ্য পেতে, অন্যান্য বর্ণনার সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা প্রয়োজন, উদাহরণস্বরূপ, এমএস প্রকল্প।

ARIS-এর মডেলগুলি হল ডায়াগ্রাম যার উপাদানগুলি বিভিন্ন বস্তু- "ফাংশন", "ইভেন্ট", "স্ট্রাকচারাল ডিভিশন", "ডকুমেন্টস" ইত্যাদি। নির্দিষ্ট ধরণের বস্তুর মধ্যে সেট করা যেতে পারে সংযোগনির্দিষ্ট ধরনের ("পারফর্ম", "সিদ্ধান্ত নেয়", "ফল সম্পর্কে অবিলম্বে অবহিত করা উচিত" ইত্যাদি)। প্রতিটি বস্তু একটি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের সেটের সাথে মিলে যায় যা আপনাকে একটি নির্দিষ্ট বস্তু সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য প্রবেশ করতে দেয়।

eEPC স্বরলিপির প্রধান বিষয়গুলি হল:

ফাংশন। এন্টারপ্রাইজের বিভাগ/কর্মচারীদের দ্বারা সম্পাদিত ফাংশন (প্রক্রিয়া, কাজ) বর্ণনা করার জন্য কাজ করে। প্রতিটি ফাংশন একটি ইভেন্ট দ্বারা শুরু করা আবশ্যক এবং একটি ইভেন্ট দিয়ে শেষ করা আবশ্যক; প্রতিটি ফাংশন একাধিক তীর প্রবেশ করতে পারে না, ফাংশনের সম্পাদন "শুরু করে" এবং ফাংশনের সমাপ্তির বর্ণনা দিয়ে একাধিক তীর থেকে প্রস্থান করতে পারে না।

ঘটনা। বাস্তব ঘটনা বর্ণনা করতে ব্যবহৃত হয় যা কার্য সম্পাদনকে প্রভাবিত করে।

প্রাতিষ্ঠানিক একক অংশ. যেমন ব্যবস্থাপনা বা বিভাগ।

দলিল। বাস্তব মিডিয়া প্রতিফলিত করে, যেমন কাগজের নথি।

অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেম।

তথ্য ক্লাস্টার। তাদের মধ্যে সত্তা এবং সম্পর্কের একটি সেট চিহ্নিত করে।

বস্তুর মধ্যে যোগাযোগ। বস্তুর মধ্যে সম্পর্কের ধরন, উদাহরণস্বরূপ, কিছু ঘটনা দ্বারা একটি ফাংশন কার্যকর করার সক্রিয়করণ।

বুলিয়ান অপারেটর। "AND", "OR" বা একচেটিয়া "OR" অপারেটর আপনাকে প্রক্রিয়াটির শাখা বর্ণনা করতে দেয়।

যদি, eEPC-তে একটি মডেল তৈরি করার সময়, আপনি নিয়ন্ত্রণ নথি এবং তথ্যের প্রতিফলনের বিষয়ে যত্ন না করে শুধুমাত্র পদ্ধতির ক্রম উল্লেখ করেন, ফলাফল বিশ্লেষণ এবং পরবর্তী ব্যবহারের ক্ষেত্রে কম মূল্যের হবে।

একটি বস্তু DBMS ARIS-এ মডেল সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয় এবং প্রতিটি প্রকল্পের জন্য একটি নতুন ডাটাবেস তৈরি করা হয়। বিভিন্ন ডাটাবেস প্রশাসন ফাংশন প্রদান করা হয়, যেমন অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ। ডাটাবেস হল মডেলের একটি শ্রেণীবদ্ধ সঞ্চয়স্থান।

একটি মডেল তৈরির কাজ কঠোর এবং বিশাল মডেলিং কনভেনশন (মান) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হওয়া উচিত, ARIS পদ্ধতিগত ফিল্টারগুলির একটি পদ্ধতিকে সমর্থন করে যা ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট স্কিম এবং বস্তু ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। এই ধরনের চুক্তির বিকাশের জন্য যথেষ্ট সময় এবং উচ্চ যোগ্য বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন। যদি এআরআইএস ব্যবহার করে একটি প্রকল্প এই ধরনের চুক্তির বিশদ বিবরণ ছাড়াই শুরু করা হয়, তাহলে এমন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেল তৈরি করার সম্ভাবনা যা উত্থাপিত প্রশ্নের উত্তর দেয় না।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির অপ্টিমাইজেশন এবং রাশিয়ান সংস্থাগুলির কার্যক্রমের মানককরণের অংশ হিসাবে অনেক ব্যবসায়িক বিশ্লেষকের একটি ক্লাসিক কাজ হয়ে উঠেছে। অনেক স্বরলিপি রয়েছে যা নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়। এই নিবন্ধটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং নোটেশনগুলির একটি ওভারভিউতে উত্সর্গীকৃত।

VAD (vঅ্যালু যুক্ত চেইন চিত্র)

কর্পোরেট কৌশলের উপর মাইকেল পোর্টার দ্বারা প্রস্তাবিত VAD স্বরলিপিটি এমন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিংয়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যা গ্রাহকের জন্য পরিষেবা বা পণ্যের আকারে "মূল্য তৈরি করে"। VAD স্বরলিপিতে নির্মিত একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটি সাধারণ, অ-বিশদ দৃশ্য প্রদান করে।

VAD স্বরলিপি ব্যবহার করে, আপনি শীর্ষ স্তরে তালিকা এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সম্পর্ক বর্ণনা করতে পারেন, যেহেতু এই স্বরলিপি আপনাকে একটি মডেলে কোম্পানির সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া প্রদর্শন করতে দেয়। VAD স্বরলিপিতে, আপনি এমন লিঙ্কগুলি ব্যবহার করতে পারেন যা একে অপরের সাথে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সম্পর্ক দেখায়, যখন বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এই স্বরলিপিতে প্রক্রিয়াটির প্রবাহ বাম থেকে ডান দিকে পরিচালিত হয়।

বিভিন্ন টুলে অনেকগুলি VAD স্বরলিপির বিকল্প প্রয়োগ করা হয়েছে, যার প্রত্যেকটির নিজস্ব অক্ষর সেট রয়েছে, কিন্তু সেগুলি প্রায় একই রকম দেখায় - ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটি সেট প্রায়ই "পূর্বসূরী-অনুসারী" লিঙ্কগুলির দ্বারা আন্তঃসংযুক্ত।

উদাহরণস্বরূপ, ARIS টুলকিটে এই স্বরলিপির এক্সটেনশন আপনাকে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলে পারফর্মার, ঝুঁকি, নথি, ডেটা এবং আরও অনেক কিছু দেখানোর অনুমতি দেয়।

একটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মানচিত্রের মডেলিং ছাড়াও, VAD নোটেশন আপনাকে তাদের প্রাথমিক সংজ্ঞার সময় শেষ-থেকে-এন্ড ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেল করতে দেয়। কিন্তু আপনাকে বুঝতে হবে যে VAD প্রক্রিয়ায় যৌক্তিক অবস্থার অনুকরণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়নি, এবং তাই এটি ব্যবস্থাপনা দ্বারা ভালভাবে গৃহীত হয়। অনুশীলনে, VAD স্বরলিপিতে শীর্ষ স্তরে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিংয়ের পরে, অন্যান্য নোটেশনগুলিতে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির আরও বিশদ মডেলিং অনুসরণ করা হয়, যা আমরা নীচে আরও বিশদে আলোচনা করব।

VAD স্বরলিপি মডেলটি অনেক সরঞ্জাম যেমন MS Visio এবং অন্যান্য অনেক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং সরঞ্জামগুলিতে আঁকা যেতে পারে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং - ইপিসি (ইভেন্ট-চালিত প্রক্রিয়া চেইন)

EPC স্বরলিপিটি ARIS টুলকিট পদ্ধতির কাঠামোর মধ্যে প্রফেসর অগাস্ট উইলহেম শিয়ার দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। সাহায্যে, একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ইভেন্ট দ্বারা ট্রিগার হওয়া প্রক্রিয়া পদক্ষেপগুলির একটি তালিকা হিসাবে মডেল করা হয়। স্বরলিপি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার পরবর্তী নিয়ন্ত্রণের জন্য, সেইসাথে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার তথ্য প্রবাহ বিশ্লেষণের জন্য সুবিধাজনক (আগত/আউটগোয়িং নথি)।

EPC স্বরলিপির স্বাধীনতা আপনাকে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের মধ্যে অতিরিক্ত বস্তুর বর্ণনা করতে দেয়, যেমন অপারেশনাল ঝুঁকি, নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি, স্ক্রিন ফর্ম, তথ্য সিস্টেম, সূচক এবং আরও অনেক কিছু।

ইপিসি নোটেশনের কাঠামোর মধ্যে, প্রক্রিয়াটিকে "টপ-ডাউন" মডেল করা হয়, এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার পদক্ষেপ/ফাংশন/ক্রিয়া/অপারেশনগুলি যে ক্রমানুসারে সম্পাদিত হয় তা ঘটনা এবং যৌক্তিক অবস্থার একটি সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। ইপিসি স্বরলিপিতে ইভেন্ট হিসাবে, প্রক্রিয়া পদক্ষেপগুলির শুরু এবং সমাপ্তি বিবেচনা করা হয়, সেইসাথে বাহ্যিক ইভেন্টগুলির জন্য সংস্থার কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মডেলটি "ইভেন্ট-ফাংশন-ইভেন্ট" এবং লজিক্যাল অপারেটর "AND", "OR", "exclusive OR" ক্রমগুলি নিয়ে গঠিত যা মডেল করা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার প্রবাহের সমাধান, অবস্থা পরীক্ষা, সমান্তরালকরণ এবং একত্রীকরণ প্রদর্শন করে।

ইপিসি নোটেশনের জন্য অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে, কলাম, সারিগুলির বিন্যাসে, সেইসাথে ব্যবহৃত বস্তুর বিভিন্ন তালিকার সাথে, তবে, এই সমস্ত বিকল্পগুলি শুধুমাত্র ARIS টুলকিটে উপলব্ধ, যখন অন্যান্য সরঞ্জামগুলিতে, উদাহরণস্বরূপ, MS Visio বা বিজনেস স্টুডিও, শুধুমাত্র EPC ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং উপলব্ধ। ক্লাসিক বিন্যাসে।

EPC স্বরলিপিতে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মডেলিং আপনাকে পরবর্তীতে একটি পাঠ্য বা ট্যাবুলার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া প্রবিধান প্রাপ্ত করার অনুমতি দেয়, যেহেতু একটি সঠিকভাবে আঁকা EPC মডেলটিকে সাধারণ ভাষার বাক্যগুলির একটি ক্রমানুসারে রূপান্তর করা যেতে পারে, যা নিয়ন্ত্রণের ভিত্তি হয়ে ওঠে। এই কারণেই এই স্বরলিপিটি পরবর্তী বিশ্লেষণ এবং নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিংয়ের জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক বলে মনে করা হয়।

মডেলিং ব্যবসা— প্রসেস- BPMN (বিজনেস প্রসেস মডেল এবং নোটেশন 2.0)

BPMN স্বরলিপি অবজেক্ট ম্যানেজমেন্ট গ্রুপ (OMG) দ্বারা তৈরি করা হয়েছে এবং এটি তাদের পরবর্তী অটোমেশনের লক্ষ্যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিং করার উদ্দেশ্যে। BPMN স্বরলিপিটি একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার বিস্তারিত মডেলিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এই স্বরলিপিতে বস্তুর সংখ্যা 100 ছাড়িয়ে যায়, যা আপনাকে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির আচরণের সমস্ত সূক্ষ্মতা বর্ণনা করতে দেয় যাতে তথ্য সিস্টেম তৈরি করা মডেলটিকে এক্সিকিউটেবলে রূপান্তর করতে পারে। কোড

BPMN স্বরলিপির উন্মুক্ততা এবং বেশিরভাগ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং এবং অটোমেশন সরঞ্জামগুলির দ্বারা সমর্থন এই স্বরলিপিটিকে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ে শীর্ষস্থানীয় করে তুলেছে।

BPMN নোটেশনে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ধাপগুলি ছাড়াও, আপনি শুরু, মধ্যবর্তী এবং চূড়ান্ত প্রক্রিয়া ইভেন্ট, তথ্য প্রবাহ এবং বার্তা প্রবাহের মডেল করতে পারেন। স্বরলিপির বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে, কেউ সুইম লেন মডেলিং শৈলীর (সাঁতারের গলি) ডিফল্ট ব্যবহারকে এককভাবে বের করতে পারে, যখন অভিনয়কারীকে একটি সুইমিং পুলের লেনের মতো উল্লম্ব বা অনুভূমিক স্ট্রিপ হিসাবে দেখানো হয় এবং এটি এই ট্র্যাকে এই পারফর্মার দ্বারা সম্পাদিত ক্রিয়া/অপারেশনগুলি অবস্থিত।

সুইম লেন বিন্যাসে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকে স্ট্রীমলাইন করা প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে দায়িত্ব ও কর্মপ্রবাহের স্থানান্তরকে দৃশ্যমান করে তোলে, কিন্তু একই সময়ে, এটি একটি অপারেশনে একাধিক সহ-নির্বাহকের ক্ষেত্রে মডেলিংকে কঠিন করে তোলে।

BPMN স্বরলিপিতে আঁকা মডেলগুলি একটি সুসংগত অনুক্রমের মধ্যে একত্রিত করা প্রায়ই কঠিন, যেহেতু পদ্ধতিটি মূলত "এন্ড-টু-এন্ড" ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল।

BPMN স্বরলিপির জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অভিজ্ঞতা প্রয়োজন, যা প্রায়শই এই মডেলগুলির নির্মাতাদের সংখ্যা সিস্টেম এবং ব্যবসায়িক বিশ্লেষকদের মধ্যে সীমাবদ্ধ করে। ব্যবসায়িক ইউনিটের প্রতিনিধিরা খুব কমই BPMN স্বরলিপিতে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মডেল করে।

গ্রাফিকাল পার্থক্য থাকা সত্ত্বেও, BPMN এবং EPC নোটেশনগুলি একে অপরের সাথে খুব মিল, এবং ARIS টুলকিটে তারা ইতিমধ্যেই একে অপরে রূপান্তরিত হতে পারে, যদিও নির্দিষ্ট পদ্ধতিগত সীমাবদ্ধতা রয়েছে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং - ফ্লো চার্টিং

স্বরলিপির নাম হল ফ্লো চার্টিং, এটি ফ্লোচার্ট হিসাবে অনুবাদ করা সবচেয়ে সহজ। এই স্বরলিপিটি মূলত 1970 সালে ANSI স্ট্যান্ডার্ডে উপস্থিত হয়েছিল এবং এতে অক্ষরের একটি খুব সাধারণ সেট রয়েছে।

ফ্লো চার্টিং স্বরলিপির অস্তিত্বের কয়েক বছর ধরে, ফ্লোচার্টের অনেক রূপগুলি বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের জন্য প্রতীক সহ আঁকা হয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, উপাদান প্রবাহ, ভূমিকা এবং কাজ, সরঞ্জাম, ফাংশনের ইনপুট এবং আউটপুট বিশ্লেষণের জন্য বর্ণনা করার জন্য।

প্রকৃতপক্ষে, ফ্লোচার্টগুলি ছিল আধুনিক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং নোটেশনের অগ্রদূত, এবং বর্তমান অবধি তথ্য প্রযুক্তি শাখার অংশ হিসাবে বেশিরভাগ শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে শেখানো হয়েছে।

ফ্লো চার্টিং স্বরলিপির একটি কঠোর মান নেই, যা আপনাকে বিভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে মডেল করতে দেয়, প্রয়োজন অনুসারে মডেলটিতে নির্দিষ্ট বস্তু যুক্ত করে। এইভাবে, এই স্বরলিপিটি EPC-এর মতোই, তবে প্রয়োগের ক্ষেত্রে আরও বেশি স্বাধীনতা রয়েছে। ফ্লো চার্টিং ব্যবহার করার স্বাধীনতা এবং সবচেয়ে সস্তা এবং এমনকি বিনামূল্যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং সরঞ্জামগুলির জন্য সমর্থন অনেক কোম্পানিতে এই স্বরলিপি প্রযোজ্য করেছে।

ফ্লো চার্টিংয়ের ত্রুটিগুলির মধ্যে, কেউ বস্তু এবং গুণাবলীর একটি সাধারণ তালিকার অনুপস্থিতিকে এককভাবে বের করতে পারে, যা এই স্বরলিপির "স্বাধীনতা" এর বিপরীত দিক। এটি আপনাকে এই স্বরলিপিতে একই ব্যবসার প্রক্রিয়াটিকে এমনভাবে মডেল করতে দেয় যে মডেলগুলি একে অপরের থেকে গুরুতরভাবে আলাদা হবে।

ফ্লো চার্টিং স্বরলিপিতে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মডেলগুলি প্রায়শই পাওয়া যায় তা সত্ত্বেও, সম্ভবত এটি অতীতের জিনিস হয়ে যাবে, আরও "কঠোর নোটেশন" এর পথ দেবে।

মডেলিং ব্যবসা— প্রসেস– IDEF (ইন্টিগ্রেটেড ডেফিনিশন ল্যাঙ্গুয়েজ)

আইডিইএফ স্বরলিপি 70 এর দশকে একটি মার্কিন সরকারের মান হিসাবে আবির্ভূত হয়েছিল যা একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার ইনপুট, আউটপুট, প্রক্রিয়া এবং নিয়ন্ত্রণের উপর ফোকাস করে এবং একটি প্রতিষ্ঠানের প্রক্রিয়াগুলিকে একটি শ্রেণিবিন্যাসের সাথে সংযুক্ত করে। এই স্বরলিপির মূল উপাদানটি হল ফাংশন, যখন অন্যান্য সমস্ত বস্তু এবং মিথস্ক্রিয়া সম্পর্ক ব্যবহার করে মডেল করা হয়।

স্বরলিপিটি প্রতীকগুলির একটি খুব সাধারণ সেট ব্যবহার করে: প্রক্রিয়া আয়তক্ষেত্র এবং তীরগুলি ইনপুট, আউটপুট, নিয়ন্ত্রণ এবং প্রক্রিয়া চিত্রিত করে, এই স্বরলিপিটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পদক্ষেপগুলির জন্য একটি "বিল্ট-ইন" নম্বরিং সিস্টেম দ্বারা আলাদা করা হয়, যা আপনাকে পিতামাতার মধ্যে সম্পর্ক ট্রেস করতে দেয় এবং শিশু প্রক্রিয়া।

এই স্ট্যান্ডার্ডের ইতিহাস এবং এর মোটামুটি ব্যাপক ব্যবহারের প্রেক্ষিতে, এটি অনেক মডেলিং সরঞ্জামগুলিতে প্রয়োগ করা হয়েছে, কিন্তু তারপরও এই স্বরলিপিটি বিদায়ী প্রজন্মের জন্য দায়ী করা যেতে পারে, যেহেতু এটির কম এবং কম সমর্থক রয়েছে এবং ব্যবসায়িক প্রতিনিধিরা প্রায়শই এই "মাইক্রোসার্কিট" এর সাথে আচরণ করে। সংশয়বাদ

ইউএমএল (সমন্বিত মডেলিং ভাষা)

ইউনিফাইড মডেলিং ল্যাঙ্গুয়েজ (ইউএমএল) হল নোটেশন এবং মডেলিং পদ্ধতির একটি সেট যা তথ্য সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তবে ইউএমএল নোটেশনগুলির মধ্যে একটি বিশেষ নোটেশনও রয়েছে যা বিশেষভাবে মডেলিং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। UML অবজেক্ট ম্যানেজমেন্ট গ্রুপ (OMG) দ্বারা সমর্থিত, যা আইটি পেশাদারদের মধ্যে এই পদ্ধতিটিকে বেশ সাধারণ করে তুলেছে।

এই স্বরলিপিটি EPC এবং BPMN এর সাথে খুব মিল, একমাত্র পার্থক্য হল যৌক্তিক বিবৃতি এবং ঘটনাগুলির প্রদর্শনের মধ্যে, এবং যদিও UML স্বরলিপিতে অনেক বই রয়েছে এবং এটি অনেক মডেলিং সরঞ্জাম দ্বারা সমর্থিত, ইউএমএল অ্যাক্টিভিটি ডায়াগ্রাম প্রধানত সিস্টেম বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। এবং ডিজাইন, এবং শুধুমাত্র অল্প সংখ্যক কোম্পানী ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মডেল করার জন্য UML ব্যবহার করে

ভিএসএম (মান প্রবাহ ম্যাপিং)

ভিএসএম স্বরলিপির নাম গ্রাহক মান স্ট্রিম ম্যাপিং হিসাবে রাশিয়ান ভাষায় অনুবাদ করা যেতে পারে। টয়োটা কর্পোরেশনে এই স্বরলিপির আসল নাম, যেখানে এটি আবিষ্কার করা হয়েছে বলে মনে করা হয়, তা হল উপাদান এবং তথ্য প্রবাহ মানচিত্র।

ভিএসএম নোটেশনটি লীন উত্পাদন পদ্ধতির অংশ হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল এবং Lean 6Sigma প্রকল্পগুলিতে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণের জন্য সম্পদ এবং সময় ব্যয় উপাদানগুলি প্রদর্শন করতে নির্দিষ্ট প্রতীকগুলির একটি সেট ব্যবহার করে। একটি মান স্ট্রীম মানচিত্র একটি উত্পাদন প্রক্রিয়ায় ভৌত পরিবেশ এবং উপকরণ এবং পণ্যগুলির প্রবাহকে চিত্রিত করে এবং এটি একটি প্রক্রিয়ার সাথে সম্পদ এবং সময় ইনপুটগুলিকে সংযুক্ত করতে এবং এইভাবে উত্পাদনশীলতার অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়।

এই স্বরলিপির উদ্দেশ্য হল এর অংশগ্রহণকারীদের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার বিশ্লেষণে জড়িত করা যাতে তাদের স্বাধীনভাবে অপ্টিমাইজেশানের সুযোগগুলি অনুসন্ধান করতে উত্সাহিত করা যায়। একটি নিয়ম হিসাবে, ভিএসএম মডেলগুলি ফ্লিপ চার্টের প্রকল্পগুলিতে আঁকা হয় এবং এর জন্য গুরুতর ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং সরঞ্জামগুলির প্রয়োজন হয় না, কারণ সিদ্ধান্তগুলি এর ভিত্তিতে নেওয়া হয় এবং মডেল নিজেই প্রবিধান বা আইটি সমাধানের ভিত্তি হয়ে ওঠে না।

ভিএসএম স্বরলিপিতে একটি মডেল তৈরি করার সময় প্রধান জিনিসটি প্রক্রিয়া দ্বারা অস্থায়ী বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করা, "অবাধে" এবং স্টকের অত্যধিক সঞ্চয়ের জায়গাগুলি অনুসন্ধান করা।

এই স্বরলিপিটির অনুসরণকারীদের একটি সীমিত বৃত্ত রয়েছে এবং ব্যবসায়িক বিশ্লেষকদের বিস্তৃত জনসাধারণের মধ্যে এটির সাহায্যে সমাধান করা কাজের নির্দিষ্টতার কারণে অদূর ভবিষ্যতে এটি ব্যাপক হবে না। কিন্তু একই সময়ে, অনেক ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং টুল, যেমন ARIS, ইতিমধ্যেই এই স্বরলিপিতে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংকে সমর্থন করার জন্য এক্সটেনশন তৈরি করেছে।

এসআইপিওসি

সংক্ষিপ্ত রূপ SIPOC অর্থ: সরবরাহকারী (সরবরাহকারী), ইনপুট (ইনপুট), প্রক্রিয়া (প্রক্রিয়া), আউটপুট (আউটপুট), গ্রাহক (ভোক্তা)। এটি সিক্স সিগমা পদ্ধতিতে গৃহীত একটি প্রক্রিয়া ডকুমেন্টেশন টেমপ্লেট, আসলে, এটি এমনকি একটি মডেল নোটেশনও নয়, তবে একটি টেবিল বিন্যাস যা আপনাকে শীর্ষ স্তরে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বর্ণনা করতে দেয়। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সীমানা, ইন্টারঅ্যাকটিং পার্টি এবং প্রক্রিয়া ইনপুট/আউটপুট নির্ধারণ করার সময় SIPOC মডেলটি সবচেয়ে কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

SIPOC-এর জন্য কোনও স্বরলিপি নেই, কারণ এটি উপযুক্ত শিরোনাম সহ একটি সাধারণ টেবিল যা আপনাকে আরও বিশ্লেষণ এবং অপ্টিমাইজেশনের জন্য নির্বাচিত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া গঠন করতে দেয়।

SIPOC-এর উপযোগিতা, অন্যান্য ডায়াগ্রামের বিপরীতে, ব্যবসায়িক ইউনিটের কর্মচারীদের দ্বারা এটি ব্যবহার করার সম্ভাবনার মধ্যে নিহিত, কারণ এতে জটিল যুক্তি এবং EPC বা BPMN স্বরলিপির মতো অনেক বস্তু নেই।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং - উপসংহার

সুতরাং, আমি কিছু ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং নোটেশন পর্যালোচনা করেছি যা রাশিয়ান বাজারে পাওয়া যেতে পারে (এগুলি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের BPM CBOK অধ্যায়ে আরও বিশদে বর্ণনা করা হয়েছে)। ব্যবহারের জন্য বেছে নেওয়া স্বরলিপিগুলির মধ্যে কোনটি একটি উন্মুক্ত প্রশ্ন, উদাহরণস্বরূপ, শীর্ষ স্তরে একটি সংস্থার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিংয়ের জন্য, আমি VAD স্বরলিপি ব্যবহার করি, অপ্টিমাইজেশনের জন্য নির্বাচিত একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার প্রাথমিক মডেলিংয়ের জন্য, এটি আরও সহজ SIPOC বা VAD ব্যবহার করতে। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার বিশদ মডেল তৈরি করতে - ক্রস-ফাংশনাল ইন্টারঅ্যাকশন মডেলিংয়ের জন্য একটি সরলীকৃত BPMN বা বিশদ মডেলিংয়ের জন্য EPC যাতে তথ্য প্রবাহ এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত বস্তুর সেটকে আনুষ্ঠানিক করা যায়। ঠিক আছে, যদি আপনাকে BPMS সিস্টেমে একটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে হয়, তাহলে আপনি BPMN নোটেশন ছাড়া করতে পারবেন না।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংপ্রতিষ্ঠানের গুণমান এবং দক্ষতা উন্নত করার পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি। এই পদ্ধতিটি প্রক্রিয়ার অন্তর্নিহিত বিভিন্ন উপাদানের (ক্রিয়া, ডেটা, ঘটনা, উপকরণ ইত্যাদি) মাধ্যমে প্রক্রিয়ার বর্ণনার উপর ভিত্তি করে। একটি নিয়ম হিসাবে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং প্রক্রিয়াটির সূচনা থেকে প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সমাপ্তি পর্যন্ত সমস্ত উপাদানের যৌক্তিক সম্পর্ককে বর্ণনা করে। আরো জটিল পরিস্থিতিতে, মডেলিং প্রতিষ্ঠানের বাইরের প্রক্রিয়া বা সিস্টেম জড়িত হতে পারে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং আপনাকে কাজ বুঝতে এবং সংস্থা বিশ্লেষণ করতে দেয়। মডেলগুলি পরিচালনার বিভিন্ন দিক এবং স্তরের জন্য সংকলন করা যেতে পারে এই কারণে এটি অর্জন করা হয়েছে। বড় সংস্থাগুলিতে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং ছোটগুলির তুলনায় আরও বিশদ এবং বহুমুখী, যা প্রচুর সংখ্যক ক্রস-ফাংশনাল সম্পর্কের সাথে যুক্ত।

সাধারণত, বিভিন্ন কম্পিউটার সরঞ্জাম এবং সফ্টওয়্যার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেল করতে ব্যবহৃত হয়। এটি মডেলগুলি পরিচালনা করা, সেগুলিতে পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করা এবং বিশ্লেষণের সময় হ্রাস করা সহজ করে তোলে৷

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের লক্ষ্য

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের চূড়ান্ত লক্ষ্য হল কর্মক্ষমতা উন্নত করা। এটি করার জন্য, বিশ্লেষণটি প্রক্রিয়ার ফলাফলগুলিতে মান যোগ করার এবং কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যয় এবং সময় হ্রাস করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের বেশ কয়েকটি লক্ষ্য রয়েছে:

• প্রথমত, এটি প্রসেস বর্ণনা করার উদ্দেশ্য। সিমুলেশনের মাধ্যমে, শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত প্রক্রিয়ায় কী ঘটছে তা চিহ্নিত করা সম্ভব। মডেলিং আপনাকে প্রক্রিয়াগুলির একটি "বাইরের" দৃষ্টিভঙ্গি পেতে এবং উন্নতিগুলি সনাক্ত করতে দেয় যা তাদের দক্ষতা বৃদ্ধি করবে।
• দ্বিতীয়ত, প্রক্রিয়ার রেশনিং। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং প্রক্রিয়াগুলি সম্পাদনের জন্য নিয়ম নির্ধারণ করে, যেমন তারা কিভাবে করা উচিত. যদি মডেলগুলিতে প্রতিষ্ঠিত নিয়ম, নির্দেশিকা বা প্রয়োজনীয়তাগুলি অনুসরণ করা হয়, তবে প্রক্রিয়াগুলির পছন্দসই কর্মক্ষমতা অর্জন করা যেতে পারে।
• তৃতীয়ত, প্রক্রিয়ায় পারস্পরিক সম্পর্ক স্থাপন। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং প্রক্রিয়া এবং প্রয়োজনীয়তাগুলির মধ্যে একটি স্পষ্ট সম্পর্ক স্থাপন করে যা তাদের অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের পর্যায়

মডেলিং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, বেশ কয়েকটি ধারাবাহিক পর্যায়ের বাস্তবায়ন অন্তর্ভুক্ত করে। কারণ মডেলিংয়ের চূড়ান্ত লক্ষ্য হল প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করা, এটি কাজের "ডিজাইন" অংশ এবং প্রক্রিয়া মডেল বাস্তবায়নের কাজ উভয়ই কভার করে।

পর্যায়গুলির রচনা, যার মধ্যে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, নিম্নরূপ:

• প্রক্রিয়াগুলি সনাক্ত করা এবং প্রাথমিক মডেল তৈরি করা "যেমন আছে". প্রক্রিয়াটি উন্নত করার জন্য, এই মুহূর্তে এটি কীভাবে কাজ করে তা বোঝা প্রয়োজন। এই পর্যায়ে, প্রক্রিয়াটির সীমানা সংজ্ঞায়িত করা হয়, এর মূল উপাদানগুলি চিহ্নিত করা হয় এবং প্রক্রিয়াটির ক্রিয়াকলাপের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। ফলস্বরূপ, প্রাথমিক প্রক্রিয়া মডেল "যেমন আছে" তৈরি হয়। এই মডেলটি সর্বদা প্রক্রিয়াটির ক্রিয়াকলাপকে পর্যাপ্তভাবে প্রতিফলিত করে না, তাই এই পর্যায়ের মডেলটিকে "প্রথম খসড়া" বা প্রাথমিক "যেমন" মডেল বলা যেতে পারে।
• মূল মডেলের সংশোধন, বিশ্লেষণ এবং পরিমার্জন. এই পর্যায়ে, প্রক্রিয়ার দ্বন্দ্ব এবং কর্মের সদৃশতা চিহ্নিত করা হয়, প্রক্রিয়ার সীমাবদ্ধতা, প্রক্রিয়ার সম্পর্ক নির্ধারণ করা হয় এবং প্রক্রিয়া পরিবর্তন করার প্রয়োজনীয়তা প্রতিষ্ঠিত হয়। ফলস্বরূপ, "যেমন আছে" মডেলটির চূড়ান্ত সংস্করণ গঠিত হয়।
• "এটি কেমন হওয়া উচিত" মডেলের বিকাশ. বিদ্যমান পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করার পরে, প্রক্রিয়াটির পছন্দসই অবস্থা নির্ধারণ করা প্রয়োজন। এই পছন্দসই অবস্থাটি "যেমন হওয়া উচিত" মডেলে উপস্থাপন করা হয়েছে। এই ধরনের একটি মডেল দেখায় যে প্রক্রিয়াটি ভবিষ্যতে কেমন হওয়া উচিত, কোন প্রয়োজনীয় উন্নতি সহ। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের এই পর্যায়ে, এই ধরনের মডেলগুলি তৈরি করা হয়।
• "যেমন হওয়া উচিত" মডেলটি পরীক্ষা করা এবং প্রয়োগ করা. মডেলিংয়ের এই পর্যায়টি প্রতিষ্ঠানের অনুশীলনে উন্নত মডেলের প্রবর্তনের সাথে জড়িত। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেল পরীক্ষা করা হয় এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করা হয়।
• "যেমন হওয়া উচিত" মডেলটিকে উন্নত করা. ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং "এটি কেমন হওয়া উচিত" মডেল তৈরির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। প্রতিটি প্রক্রিয়া পরিবর্তন এবং উন্নতি করতে থাকে, তাই প্রক্রিয়া মডেলগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা এবং উন্নত করা উচিত। মডেলিংয়ের এই পর্যায়টি প্রক্রিয়াগুলির ক্রমাগত উন্নতি এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলের উন্নতির সাথে যুক্ত।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের ধরন

মডেলিং ব্যবসা প্রক্রিয়া একটি ভিন্ন ফোকাস থাকতে পারে. এটি তার সাহায্যে কোন সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে তার উপর নির্ভর করে। প্রক্রিয়াটির উপর একেবারে সমস্ত প্রভাবের জন্য অ্যাকাউন্টিং মডেলটিকে উল্লেখযোগ্যভাবে জটিল করে তুলতে পারে এবং প্রক্রিয়াটির বর্ণনায় অপ্রয়োজনীয়তার দিকে পরিচালিত করতে পারে। এটি এড়াতে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং টাইপ দ্বারা বিভক্ত করা হয়। অধ্যয়নের অধীনে প্রক্রিয়াটির বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করে সিমুলেশনের ধরন নির্বাচন করা হয়।

প্রক্রিয়া উন্নতির উদ্দেশ্যে, নিম্নলিখিত ধরণের মডেলিং ব্যবহার করা হয়:

• কার্যকরী মডেলিং. এই ধরনের মডেলিং আন্তঃসংযুক্ত, স্পষ্টভাবে কাঠামোগত ফাংশনগুলির আকারে প্রক্রিয়াগুলির বর্ণনাকে বোঝায়। একই সময়ে, ফাংশনগুলির একটি কঠোর অস্থায়ী ক্রম, যে আকারে এটি বাস্তব প্রক্রিয়াগুলিতে বিদ্যমান, প্রয়োজনীয় নয়।
• অবজেক্ট মডেলিং- মিথস্ক্রিয়াকারী বস্তুর একটি সেট হিসাবে প্রক্রিয়াগুলির বর্ণনা বোঝায় - যেমন উৎপাদন ইউনিট। একটি বস্তু হল যেকোন বস্তু যা প্রসেস সম্পাদনের সময় রূপান্তরিত হয়।
• সিমুলেশন- এই ধরণের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের সাথে, বিভিন্ন বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াগুলির গতিশীল বৈশিষ্ট্যগুলির বিশ্লেষণ এবং সংস্থানগুলির বিতরণের বিশ্লেষণের সাথে প্রক্রিয়াগুলির আচরণের মডেল করা বোঝানো হয়।

টাইপ অনুসারে মডেলিংয়ের বিভাজনটি কাজকে সহজ করার জন্য এবং প্রক্রিয়াটির নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিতে ফোকাস করার জন্য সঞ্চালিত হয়। একই সময়ে, একই প্রক্রিয়ার জন্য বিভিন্ন ধরণের মডেলিং প্রয়োগ করা যেতে পারে। এটি আপনাকে অন্যদের থেকে স্বাধীনভাবে এক ধরণের মডেলের সাথে কাজ করতে দেয়।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের মূলনীতি

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং অনেকগুলি নীতির উপর ভিত্তি করে যা পর্যাপ্ত প্রক্রিয়া মডেল তৈরি করা সম্ভব করে। তাদের পালন প্রক্রিয়া স্টেট প্যারামিটারগুলির একটি সেটকে এমনভাবে বর্ণনা করা সম্ভব করে যে একটি মডেলের মধ্যে উপাদানগুলি ঘনিষ্ঠভাবে আন্তঃসংযুক্ত থাকে, যখন পৃথক মডেলগুলি একে অপরের থেকে যথেষ্টভাবে স্বাধীন থাকে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিংয়ের প্রধান নীতিগুলি নিম্নরূপ:

• পচন নীতি- প্রতিটি প্রক্রিয়াকে শ্রেণিবদ্ধভাবে সাজানো উপাদানগুলির একটি সেট দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে। এই নীতি অনুসারে, প্রক্রিয়াটি অবশ্যই তার উপাদান উপাদানগুলিতে বিশদভাবে বর্ণনা করতে হবে।
• ফোকাস নীতি- একটি মডেল তৈরি করতে, অনেকগুলি প্রক্রিয়া পরামিতি থেকে বিমূর্ত করা এবং মূল দিকগুলিতে ফোকাস করা প্রয়োজন৷ প্রতিটি মডেলের জন্য, এই দিকগুলি ভিন্ন হতে পারে।
• ডকুমেন্টেশন নীতি- প্রক্রিয়ায় অন্তর্ভুক্ত উপাদানগুলিকে অবশ্যই ফর্মালাইজড এবং মডেলে স্থির করতে হবে। বিভিন্ন প্রক্রিয়া উপাদানের জন্য বিভিন্ন পদবী ব্যবহার করা আবশ্যক। মডেলের উপাদানগুলি ঠিক করা মডেলিংয়ের ধরন এবং নির্বাচিত পদ্ধতিগুলির উপর নির্ভর করে।
• সামঞ্জস্য নীতি- প্রক্রিয়া মডেলের অন্তর্ভুক্ত সমস্ত উপাদানগুলির একটি দ্ব্যর্থহীন ব্যাখ্যা থাকতে হবে এবং একে অপরের বিরোধিতা করবে না।
• সম্পূর্ণতা এবং পর্যাপ্ততার নীতি- মডেলটিতে এই বা সেই উপাদানটি অন্তর্ভুক্ত করার আগে, প্রক্রিয়াটির উপর এর প্রভাব মূল্যায়ন করা প্রয়োজন। যদি উপাদানটি প্রক্রিয়াটি সম্পাদনের জন্য অপরিহার্য না হয়, তবে মডেলটিতে এটি অন্তর্ভুক্ত করা যুক্তিযুক্ত নয়, কারণ এটি শুধুমাত্র ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলকে জটিল করতে পারে।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার মডেলিংয়ের পদ্ধতি

আজ, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেলিংয়ের জন্য মোটামুটি সংখ্যক পদ্ধতি রয়েছে। এই পদ্ধতিগুলি বিভিন্ন ধরণের মডেলিংয়ের অন্তর্গত এবং আপনাকে বিভিন্ন দিকে ফোকাস করার অনুমতি দেয়। এগুলিতে গ্রাফিকাল এবং পাঠ্য উভয় সরঞ্জাম রয়েছে, যার মাধ্যমে আপনি প্রক্রিয়াটির প্রধান উপাদানগুলি কল্পনা করতে পারেন এবং উপাদানগুলির পরামিতি এবং সম্পর্কগুলির সুনির্দিষ্ট সংজ্ঞা দিতে পারেন।

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মডেলিং নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে সঞ্চালিত হয়:

• ফ্লো চার্ট ডায়াগ্রাম (ওয়ার্কফ্লো ডায়াগ্রাম) হল একটি গ্রাফিক্যাল প্রক্রিয়া উপস্থাপনা পদ্ধতি যাতে অপারেশন, ডেটা, প্রক্রিয়া সরঞ্জাম ইত্যাদি বিশেষ চিহ্ন দিয়ে চিত্রিত করা হয়। পদ্ধতিটি প্রক্রিয়া ক্রিয়াগুলির একটি যৌক্তিক ক্রম প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়। পদ্ধতির প্রধান সুবিধা হল এর নমনীয়তা। প্রক্রিয়াটি বিভিন্ন উপায়ে উপস্থাপন করা যেতে পারে।
• ডাটা ফ্লো ডায়াগ্রাম (ডেটা ফ্লো ডায়াগ্রাম)। একটি ডেটা ফ্লো ডায়াগ্রাম বা DFD একটি প্রক্রিয়ার একটি অপারেশন থেকে অন্যটিতে তথ্য (ডেটা) স্থানান্তর দেখানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। DFD তথ্য এবং ডেটার মাধ্যমে অপারেশনের সম্পর্ক বর্ণনা করে। এই পদ্ধতিটি প্রক্রিয়াগুলির কাঠামোগত বিশ্লেষণের ভিত্তি, যেহেতু আপনাকে যৌক্তিক স্তরে প্রক্রিয়াটিকে পচানোর অনুমতি দেয়। প্রতিটি প্রক্রিয়া একটি উচ্চ স্তরের বিশদে উপ-প্রক্রিয়াগুলিতে বিভক্ত করা যেতে পারে। DFD ব্যবহার আপনাকে শুধুমাত্র তথ্যের প্রবাহকে প্রতিফলিত করতে দেয়, কিন্তু উপকরণের প্রবাহকে নয়। একটি ডেটা ফ্লো ডায়াগ্রাম দেখায় কিভাবে তথ্য একটি প্রক্রিয়ায় প্রবেশ করে এবং প্রস্থান করে, কোন ক্রিয়াগুলি তথ্য পরিবর্তন করে, একটি প্রক্রিয়ায় তথ্য কোথায় সংরক্ষণ করা হয় ইত্যাদি।
• ভূমিকা ক্রিয়াকলাপ চিত্র (ভূমিকাগুলির চিত্র)। এটি পৃথক ভূমিকা, ভূমিকার গোষ্ঠী এবং একটি প্রক্রিয়ায় ভূমিকাগুলির মিথস্ক্রিয়া পরিপ্রেক্ষিতে একটি প্রক্রিয়া মডেল করতে ব্যবহৃত হয়। একটি ভূমিকা একটি বিমূর্ত প্রক্রিয়া উপাদান যা একটি সাংগঠনিক ফাংশন সম্পাদন করে। ভূমিকা চিত্রটি প্রক্রিয়া এবং এর ক্রিয়াকলাপের জন্য "দায়িত্ব" এর ডিগ্রি দেখায়, সেইসাথে ভূমিকাগুলির মিথস্ক্রিয়া।
• IDEF (ফাংশন মডেলিংয়ের জন্য ইন্টিগ্রেটেড ডেফিনিশন) হল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার বিভিন্ন দিক (IDEF0, IDEF1, IDEF1X, IDEF2, IDEF3, IDEF4, IDEF5) বর্ণনা করার জন্য পদ্ধতির একটি সম্পূর্ণ সেট। এই পদ্ধতিগুলি SADT (স্ট্রাকচার্ড অ্যানালাইসিস অ্যান্ড ডিজাইন টেকনিক) পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে। IDEF0 এবং IDEF3 পদ্ধতিগুলি প্রায়শই ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মডেল করতে ব্যবহৃত হয়।
• IDEF0 - আপনাকে একটি প্রক্রিয়া ফাংশন মডেল তৈরি করতে দেয়। IDEF0 ডায়াগ্রামটি প্রধান প্রক্রিয়া ফাংশন, ইনপুট, আউটপুট, নিয়ন্ত্রণ ক্রিয়া এবং প্রধান ফাংশন সম্পর্কিত ডিভাইসগুলি দেখায়। প্রক্রিয়া একটি নিম্ন স্তরে পচে যেতে পারে।
• IDEF3 - এই পদ্ধতিটি আপনাকে একটি "আচরণমূলক" প্রক্রিয়া মডেল তৈরি করতে দেয়। IDEF3 দুই ধরনের মডেল নিয়ে গঠিত। প্রথম দৃশ্যটি কর্মপ্রবাহের বর্ণনা উপস্থাপন করে। দ্বিতীয়টি হল বস্তুর রূপান্তর অবস্থার বর্ণনা।
• রঙিন পেট্রি জাল- এই পদ্ধতিটি একটি গ্রাফ আকারে প্রক্রিয়া মডেলকে উপস্থাপন করে, যেখানে শীর্ষবিন্দুগুলি হল প্রক্রিয়াটির ক্রিয়া, এবং আর্কগুলি হল ঘটনা, যার কারণে প্রক্রিয়াটি এক অবস্থা থেকে অন্য অবস্থায় স্থানান্তরিত হয়। পেট্রি নেটগুলি একটি প্রক্রিয়ার আচরণকে গতিশীলভাবে মডেল করতে ব্যবহৃত হয়।
• ইউনিফাইড মডেলিং ল্যাঙ্গুয়েজ (ইউএমএল) - একটি বস্তু-ভিত্তিক প্রক্রিয়া মডেলিং পদ্ধতি। এটি 9টি ভিন্ন ডায়াগ্রাম নিয়ে গঠিত, যার প্রতিটি আপনাকে প্রক্রিয়াটির বিভিন্ন স্ট্যাটিক বা গতিশীল দিক মডেল করতে দেয়।

এই পদ্ধতিগুলির বেশিরভাগই সফ্টওয়্যারে প্রয়োগ করা হয়। এটি আপনাকে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সমর্থন করতে বা তাদের বিশ্লেষণ করতে দেয়। এই ধরনের সফ্টওয়্যারের উদাহরণ হল বিভিন্ন CASE প্রক্রিয়া মডেলিং টুল।