Енді - толыққанды кеңсені жалға алуға шешім қабылдағандар үшін кеңес. Бөлмені қалай таңдауға болады және иесінен қандай мәліметтерді сұрау керек? MIAN24 жылжымайтын мүлік агенттігінің маркетинг және сату жөніндегі директоры Андрей Петухов «Теория және тәжірибе» журналына жұмыс орнын таңдағанда нені іздеу керектігін айтты.
Андрей Петухов
«MIAN24» жылжымайтын мүлік агенттігінің маркетинг және сату жөніндегі директоры
Сіздің басымдықтарыңызды шешіңіз
Үй-жайдың бизнестегі рөліне қарай фронт-офис және бэк-офис деп аталатындарды шартты түрде ажыратуға болады. Орыс тіліне тегін аударма сәйкесінше «сату» және «қызмет көрсету». Сіз кеңседе клиенттерге қызмет көрсетесіз бе? Күніне қанша тұтынушы күтіледі? Клиенттер көп болса (бөлшек бизнес), онда фронт-офис метроның жанындағы өтетін жерде орналасуы заңдылық. Егер сіз, мысалы, дизайн студиясын ұйымдастырсаңыз және клиентпен негізгі байланыс онлайн болса, онда кез келген кеңістік сізге сәйкес келеді. Сондықтан, алдымен клиенттермен қалай жұмыс істейтініңізді шешіп, содан кейін ғана кеңсе іздеу керек.
Адамдарға арналған кеңсені таңдаңыз
Бизнес иесінің әдеттегі қателігі - үйінің жанында немесе «беделді жерде» кеңсені жалға алу. Бұл жағдайда қызметкерлерді табу мен тұтынушыларды тартуда қиындықтар туындайды. Шалғайдағы индустриялық аймаққа баруға немесе бизнес-ланчқа 500 рубль төлеуге бәрі дайын емес. Қарапайым жұмысшылар туралы ойланыңыз: олар оған қалай жетеді, түскі асты қайда ішеді және т.б. Маңызды мәселе - автотұрақ - сіздің қызметкерлеріңіз бен тұтынушыларыңызға қанша тұрақ орны қажет екенін дереу шешіңіз.
Сыныптар мен бағалар
Кеңселер шартты түрде әртүрлі сыныптарға бөлінеді - A +, A, A-, B, C және D. Класс неғұрлым жоғары болса, соғұрлым жақсы орналасу, үй-жайлардың сапасы және инфрақұрылымның дамуы. Бірақ абай болыңыз және класс бойынша ғана емес, сипаттамалардың қосындысы бойынша таңдаңыз. Жалдаудың орташа бағасы қазір жылына 22,5 мың рубль / м² құрайды, бірақ баға диапазоны 9 мың рубль / м²-ден басталып, шексіздікке жетеді. Әрине, бизнес орталығында кеңсені жалға алу - ең қолайлы нұсқа. Мысалы, кеңейту қажет болса, жақын маңдағы қосымша үй-жайларды жылжытуға немесе жалға алуға болады.
Дағдарыс – жалға алудың ең сәтті кезеңі
Жаздан бері геосаяси факторлардың әсерінен кеңселерді жалға алу бағасы 8-15 пайызға арзандады. Тіпті көптеген ірі компаниялар кеңістіктің бір бөлігін береді немесе бэк-офистерін арзанырақ бизнес орталықтарына ауыстырады. Сондықтан дәл қазір сіз өте тиімді ұсыныстарды кездестіре аласыз. Сіз иелерімен қауіпсіз саудаласып, жеңілдіктер сұрай аласыз.
Пішімдерді біріктіру
Бірақ, бағаны түзетуге қарамастан, беделді бизнес орталықтарындағы бағалар тым жоғары болып қала береді. Сонымен қатар, заманауи коммуникациялық технологиялар бүкіл әлеммен онлайн жұмыс істеуге мүмкіндік береді - бұл мүмкіндікті пайдаланыңыз. Мысалы, сіз Мәскеудің орталығында шағын фронт-офисті, ал қызмет көрсету бөлімшелерін - жақын маңда орналастыра аласыз. Кейбір қызметкерлерді кеңседе апта сайынғы жиналыстармен қашықтан жұмыс істеу үшін жалдауға болады.
Су астындағы тастар
Жұмыс кеңістігін жалға алатын иесіне сұрақтар қоюдан тартынбаңыз. Негізгі сұрақ – «заңды прописка»: сіз ала аласыз ба? заңды мекен-жайыжәне сіз жалға алушылардың тізіміне ресми түрде қосыласыз ба. Онсыз, мысалы, бірде-бір маңызды банк сізге есеп айырысу ашпайды. Барлық байланысты шығындарды дереу талқылаңыз: кім көтереді техникалық қызмет көрсетуҒимаратта ISP рұқсат етілген үй-жайлар және т.б. Егер сізге белгі және басқа сыртқы навигация қажет болса - оны «жағада» талқылаңыз: заңға сәйкес, иесінің келісімінсіз кез келген сыртқы жарнамаға жол берілмейді.
Қосалқы жалға беруді қарастырыңыз
Сублизинг – кәдімгі бизнес тәжірибесі. Егер сізге ұнайтын бөлме сіз үшін тым үлкен болса, ай сайын тұрақты табыс таба отырып, «қосымша» орынды қосалқы жалға алуға болады. Ең дұрысы, қосалқы жалдау кеңсе шығындарының көп бөлігін өтей алады. Сондай-ақ кеңсені жалға алу кезінде қосалқы жалдау шартын пайдалануға болады. Бұл жағдайда міндетті түрде жалға берушіден иесінің келісімін жазбаша растауды сұраңыз.
Жалға алу немесе сатып алу?
Көбінесе тұтынушылар сұрақ қояды: не тиімдірек - жалға алу немесе сатып алу? Әрбір жағдай жеке: жалға алу ставкаларының өсуі мен коммерциялық жылжымайтын мүлік бағасының өсуін салыстыру қажет. Тіпті көпшіліктің таңдауы ірі компаниялар- жалға алу. Бұл ретте коммерциялық ипотека және жылжымайтын мүлікті лизинг сияқты балама құралдарды жоққа шығаруға болмайды.
Қалай іздеу керек
Сіз кеңсені өз бетіңізше іздей аласыз немесе бұл жұмысты риэлторға тапсыра аласыз. Бірақ сіз риэлторға хабарлассаңыз да, алдымен дайындық жұмыстарын өзіңіз жасаңыз - Интернеттегі ұсыныстарды қараңыз, иелерімен және олардың агенттерімен сөйлесіңіз. Бұл сіздің талаптарыңызды нақтылауға мүмкіндік береді, сонымен қатар риэлтормен жұмыс істеу кезінде өзіңізді сенімдірек сезінесіз. Агенттер арасынан мердігерді таңдағанда, назар аударыңыз жеке тәжірибериэлтор, тек агенттіктің жалпы жұмыс тәжірибесі үшін ғана емес. Егер сізге олардың жұмысы ұнамаса, ауыстыру риэлторын сұраудан ұялмаңыз.
Коммерциялық жылжымайтын мүлікті жалға беру бизнестің ең тиімді түрлерінің бірі болып табылады және әрқашан дерлік сұранысқа ие. Көптеген шағын фирмалар мен ісін жаңа бастаған кәсіпкерлер өз бизнесін орналастыру және ұйымдастыру үшін кеңсе кеңістігін іздейді.Олардың бастарының үстіндегі шатырды және салыстырмалы түрде аз ақшаға сатып алу ниеті оларға үйді жалға беруден тұрақты табыс алуға мүмкіндік береді. Шағын кәсіпкерлерден басқа, көбінесе үй-жайларды шағын дүкендер үшін оңай жалға беруге болады, онда шағын дүңгіршектердің бұрынғы иелері және сауда орындарыөнеркәсіптік нарықтарда.
Коммерциялық жылжымайтын мүлікті жалға беру бизнесінің жетістігінің жарқын мысалы шағын фирмаларға толып кеткен көптеген кеңсе ғимараттары болуы мүмкін.
Бұл бағыттың тартымдылығы сонымен қатар оны ұйымдастыру әдетте бастапқы инвестицияларды қажет етеді және барлық ағымдағы шығындарды тұтынушыларға аударуға болады. Әрине, мұндай бизнесті құру үшін сізде қолайлы мүлік болуы керек.
Кәсіпорынның сенімділігі үшін мұндай нысанды меншік иесінің қалауына тәуелді болмас үшін иемденген жөн.
Алайда, қаражат тапшылығы жағдайында ғимаратты оның үй-жайын қосалқы жалға алу құқығымен жалға алуға болады. Ғимарат иелеріне көптеген шағын жалға алушыларды іздеп, олармен қарым-қатынасты рәсімдегеннен гөрі, оны тұтастай жалға берген тиімдірек. Мұның бәрі дұрыс, бірақ бәрібір пайда үлесінің төмендеуі жобаның жалпы табыстылығына айтарлықтай әсер етеді, сондықтан ғимаратты жылжымайтын мүлік ретінде сатып алу жалға алумен салыстырғанда әрқашан басымдылық болып табылады және кәсіпкер үшін аз тәуекелдер әкеледі.
Қала орталығында олардың құны барлық болжамды шектен асатын жылжымайтын мүлік объектілерін таңдаудың қажеті жоқ.
Көбінесе қаланың шетінде немесе тұрғын ауданда бір жерде ғимаратты немесе үй-жайларды сатып алу әлдеқайда тиімді, бұл әлдеқайда төмен инвестиция деңгейін талап етеді.
Жылжымайтын мүлік объектілерін таңдаудағы бірден-бір маңызды шарт - жақын жерде қоғамдық көлік аялдамаларының болуы.
Мұндай нысанды алудың жақсы нұсқасы - қираған өнеркәсіптік кәсіпорындардың ескі қараусыз қалған ғимараттары, сауда орталықтарының кеңселері. Одан да жаман техникалық жағдайығимарат орналасқан болса, оны арзанырақ сатып алуға болады, оны коммерциялық жылжымайтын мүлікті жалға беру арқылы табыс табатын көптеген кәсіпкерлер пайдаланады. Екінші жағынан, қаражат жеткілікті болса, кейде оның кеңістігін жалға алу үшін алдын ала жоспарлай отырып, жаңа ғимарат салу оңайырақ.
Ескі үй-жайды жөндеу немесе жаңасын жабдықтау кезінде коммерциялық жылжымайтын мүлікті жеткізудің ерекшеліктерін ескеру қажет.
Кеңсе ғимаратының үй-жайлары әртүрлі жалға алушыларға жалға берілетіндіктен, бос аумақтар үшін қажетсіз шығындарды болдырмау үшін коммуникацияларды бөлек жеткізуді және кез келген үй-жайларды жылу мен электр энергиясынан ажырату мүмкіндігін қарастыру қажет. Сонымен қатар, жалпы аумақтарды, дәретханаларды, тамақтану орындарын, ортақ кеңсе жабдықтарын орналастыру орындарын алдын ала жобалаған жөн. Бұл шағын кәсіпкерлік субъектілерінің жұмысына қолайлы жағдай жасап, жылжымайтын мүліктің тартымдылығын арттырады. Әдетте, жалға алушылар интерьерді безендіруге ерекше талаптар қоймайды, сондықтан жөндеу және безендіру арзан құрылыс материалдарын қолдану арқылы жүзеге асырылуы мүмкін. Бұл қажетті инвестиция көлемін азайтады.
Қазіргі заманғы коммуникацияларды, әсіресе жоғары жылдамдықты интернетті қосуға, сондай-ақ wi-fi ұйымдастыруға ерекше назар аудару керек.
Сонымен қатар, жалға алушылардың арасында бухгалтерлік фирманың, сондай-ақ кеңсе қызметтерін ұсынатын фирманың болуы тиімді: көшірме жасау, мәтіндерді басып шығару және т.б. Бұл жалға алушыларды қажетті кеңсе қызметтерімен қамтамасыз етуге және жалға алынған барлық үй-жайларды толығымен толтыруға мүмкіндік береді. Клиенттерді тарту үшін сіз жалпы аумақтарды, кеңсе ғимаратының фойесін пайдалана аласыз, оларда жалға алушылардың жарнамалық өнімдерін орналастыруға, бұл үшін арнайы жарнамалық құрылымдарды орнатуға мүмкіндік береді.
Техникалық жабдықталуы жағынан тамаша қосымша, сонымен қатар шағын автоматтық телефон станциясын қосу және жалға алушыларға қалалық телефон нөмірлерін беру, бұл бөлінген орындарда тұрақты жалға алушылардың сақталуына көмектеседі.
Кеңселік жылжымайтын мүлікті жеткізу бойынша бизнесті ұйымдастыру кезінде келісім-шарттардың заңды түрде дұрыс ресімделуіне, жосықсыз жалға алушылардан залалдарды өндіріп алу мүмкіндігіне ерекше назар аудару қажет. Кеңсенің жылжымайтын мүлкін жалға берудің тиімділігін жалдау мөлшерлемелерінің жылына шамамен 10%-ға өсуін бағалайтын сарапшылар растайды. Офистік жылжымайтын мүлік орталығын құруға салынған инвестицияны 2-3 жылда өтеуге болатынын тәжірибе көрсетіп отыр.
Әрине, бизнесті дұрыс ұйымдастыру үшін бұл қажет, оның тәртібін біздің веб-сайтта жасауға болады.
Бөлме бар. Қандай кәсіп ашу керек? Көптеген кәсіпорындар, көлеміне қарамастан, өз қызметтерін көрсету немесе өнімдерін өндіру үшін арнайы үй-жайларды талап етеді. Жақсы жағдайда кез келген бөлме бизнес жүргізуге жарамды - ол гараж, ангар, жертөле, қала сыртындағы үй, пәтер немесе басқа нәрсе. Бұл мақалада пәтерді және жертөлелерді жалға беру бизнесін жүргізуді егжей-тегжейлі қарастырады.
Бизнесті бастау үшін сізге пәтер немесе жертөле сатып алу қажет, ол қазірдің өзінде айтарлықтай үлкен инвестицияға айналады. Жылжымайтын мүлікті сатып алудың бірі екенін ұмытпаңыз ең жақсы көріністеринвестициялық құралдар, сондықтан дайын пәтерлердің құны айтарлықтай жоғары. Сатып алудың ең жақсы нұсқалары құрылыстың бастапқы кезеңінде жылжымайтын мүлік болады. Бұл кезде жылжымайтын мүлік кейінгі шығындардың 20-дан 40% -ға дейін үнемдейді.
Жылжымайтын мүлікті сатып алу және тіркеу
Әрине, бизнес орталықтары инфрақұрылымы толығымен жұмыс процесін оңтайландыруға бағытталған кеңсе ашудың ең танымал нұсқасы болып қала береді. Дегенмен, мұндай орталықтардағы үй-жайлардың құны айтарлықтай жоғары, және көптеген орта және шағын бизнес мұндай сатып алуды көтере алмайды.
Екінші ең танымал нұсқа - тұрғын үйлердің бірінші қабаттарында және көше-бөлшек деп аталатын үй-жайларды жалға алу (бірінші қабаттардағы жеке кіреберісі және жеке витриналары бар үй-жайлар). Бұрынғы коммерциялық үй-жайлар да сұранысқа ие. Көбінесе жертөледе әртүрлі кәсіпорындарды табуға болады. Көбінесе бұл азық-түлік дүкендері, кафелер мен мейрамханалар, сұлулық салондары мен шағын дүкендер тұрмыстық техника.
Үй-жайларды жалға беру бойынша бизнес ашу мүмкіндігін қарастырған кезде жылжымайтын мүлікті жалға беру және сату нарығындағы сұраныс пен ұсыныспен, жоспарланған сатып алу орналасқан аумақтың инфрақұрылымымен және «өткізу» коэффициентімен танысу керек. (шамамен коэффициент белгілі бір уақыт аралығында айналадағы аймаққа келген адамдардың санына негізделген мәнді көрсетеді).
Жылжымайтын мүлікті сатып алу үлкен көлемдегі ақшаны манипуляциялаумен байланысты және мұндай транзакциялар көбінесе алаяқтардың жеміне түседі.
Сіз жылжымайтын мүлікті сенімді адамнан (туыстарыңыздан, достарыңыздан немесе әріптестеріңізден) немесе агенттіктерден (ең тиімсіз нұсқа) немесе риэлтордың қатысуымен сатып алуыңыз керек (бұл жағдайда сіз оның қызметтерін төлеуге тура келеді). сатып алу сомасының белгілі бір пайызы сомасы). Сатып алу кезінде өзіңізді қорғау үшін сіз барлық құжаттарды мұқият оқып шығып, сатушының өзімен жақсы танысуыңыз керек. Бұл бизнесте қауіпсіздік бірінші орында тұруы керек. Мүлікті сатып алғаннан кейін оны коммерциялық негізде жалға беруге болатындай етіп рәсімдеу керек.
Дайындықтың соңғы кезеңі үй-жайларды жөндеу болады. Бай мазмұн талап етілмейді, өйткені көптеген компаниялар үй-жайларды өз қалауы бойынша қайта жасайды. Бірінші қабаттағы қарапайым пәтерді көше-бөлшек класындағы үй-жайға айналдыру құжаттық дәлелдемелерді қажет ететінін есте ұстаған жөн, өйткені көше есігін немесе үлкен дүкен терезелерін орнату ғимараттың тұтастығына әсер етеді.
Үй-жайларды жалға беру
Қаланың орталық бөлігіне кез келген дерлік көше-бөлшек санаттары қолайлы. Мұндай үй-жайлар әртүрлі дүкендерді немесе мейрамханаларды жалға алуға қуанышты. Бірінші қабаттардағы пәтерлердің жатын бөлмелерінде жалға алушы компаниялардың тізімі белгіленбеген, сондықтан мұнда сұраныс орталық аудандарға қарағанда төмен болса да, лайықты деңгейде қалып отыр.
Жарнама ғасырлар бойы бизнестің қозғалтқышы болды. Сіздің жылжымайтын мүлікке клиенттерді табу үшін жақсы жолдарбелсенді жарнама болады.Интернет ресурстарында немесе газеттерде жарнамаларды орналастыру, дизайн жарнама белгісіүй-жайлар орналасқан ғимарат туралы немесе олардың қызметтері туралы ақпаратты мақсатты агенттіктерге беру (бірақ бұл жағдайда кірістің бір бөлігін бөлісу мүмкіндігі бар).
Жалдау ақысының мөлшері үй-жайға және оның орналасқан жеріне байланысты. Мысалы, Мәскеудің орталығындағы шағын екі бөлмелі пәтерден сіз айына 100 000 рубльден ала аласыз. Статистикалық мәліметтерге сәйкес, жалға берілетін пәтерлердің көпшілігі шамамен сегіз жылда өтеледі. Пәтерді несиеге сатып алғанда, ай сайынғы төлемдер шамамен бірдей кіріс мөлшерін құрайды, бұл сізге пәтерді іс жүзінде ешқандай шығынсыз алуға мүмкіндік береді.
Күнделікті жалға алу
Пәтерлерді жалға беру бизнес ретінде жақында пайда болды. Кәдімгі жалға беруден басты айырмашылығы - клиенттердің жиі ауысуы, бұл сайып келгенде белсендірек жарнаманы қажет етеді. Бастапқыда күнделікті жалдау бизнес түрі ретінде қарастырылмады және тек мерзімдік табыс табу тәсілі болды.
Қазіргі уақытта жеке тұрғын үй қорын жалға беру - ең көп нәрсенің бірі оңай жолкөп күш жұмсамай, коммерциялық жолмен қаражат алу. Ұзақ мерзімді жалға алу табыстың тұрақтылығын береді, бірақ бұл жағдайда табыстылық деңгейі жоғалады. Күнделікті жалдау жақсы күнделікті пайда береді, бірақ тұтынушыларды үнемі іздеу және қысқа мерзімді жалдауға көбірек уақыт жұмсау көптеген алаңдаушылық тудырады.
Үй-жайларды жалға беру негізінде бизнестен пайда табудың екінші ең танымал тәсілі - кейіннен жалға алу үшін жылжымайтын мүлікті мақсатты түрде сатып алу. Клиенттерді сатып алу, тіркеу және іздеу процесі өткізу үшін үй-жай сатып алумен бірдей. коммерциялық қызметбасқа кәсіпкерлермен және компаниялармен. Дегенмен, бұл жағдайда сізге жақсы инфрақұрылымы бар және қоғамдық көліктерге жаяу қашықтықта гүлденген аймақта пәтер қажет болады. Мұның барлығы пайда көлеміне оң әсер етеді.
Сублизинг деп аталатын жалға алу бизнесін құрудың үш негізгі жолын жабады. Іс жүзінде кәсіпкер екі буын – жалға беруші мен тұтынушылар арасындағы делдалға айналады. Бұл әдіс жылжымайтын мүлікті сатып алуға қаражаты жеткіліксіз және жеке меншік мүлкі жоқ адамдар үшін қолайлы. Процестің мәні тұрғын үйді ұзақ мерзімді жалдауға тіркеу және кейіннен күндізгі қайта жалға беру болып табылады. Осылайша, алғашқы он күндік жалдау төлемдерін «қайта алуға» болады. Қалған жиырма күндегі табысы кәсіпкердің таза пайдасына айналады.
Процесті ұйымдастыру
Жылжымайтын мүліктің болуымен қатар, бірнеше аспектілерді ескеру қажет болады. Біріншіден, кез келген коммерциялық қызмет Ресей Федерациясының салық органдарында міндетті тіркеуді талап етеді. Кәсіпорынды тіркеу кезінде екі түрі қолайлы құқықтық нысандары– жеке кәсіпкерлік және жауапкершілігі шектеулі серіктестік.
Екіншіден, коммерциялық қызметті жүзеге асыру мүмкіндігі үшін жылжымайтын мүлікті құжаттау. Егер біз қосалқы жалдау туралы айтатын болсақ, онда пәтердің иесімен жасалған барлық келісімдер нотариалды куәландырылып, барлық тармақтарды - құны, мерзімі, қайта алу мүмкіндігі және т.б. ескерілуі керек. Кез келген трансфер Ақшанотариустың қатысуымен жасаған дұрыс.
Үшіншісі – тұрғын үй-жайларды жайластыру (аз ғана жөндеулер, шығын материалдарын, жиһаздарды сатып алу және т.б.) және жарнамалық науқанды бастау. Жарнама максималды болуы керек - газеттермен, интернет ресурстарымен және үшінші тараптармен белсенді жұмыс. Үшінші тұлғаларды әртүрлі заңды және деп түсінуге болады жеке тұлғалар, оның көмегімен қызметтер туралы ақпарат таратылады (мысалы: вокзалдарда немесе көлік агенттіктерінде визиткалар мен буклеттер орналастыру).
Пәтерлерді жалға беру бизнесі жұмсалған уақыт тұрғысынан өте қиын мәселе.
Көптеген клиенттер көп көңіл бөлуді және қамқорлықты қажет етеді. Қателеспеу және төлем мерзімін өткізіп алмау үшін әрбір жаңа клиентпен келісімге отыру керек. Жалға берілетін мүліктің кілттерін беру қол қойылғаннан кейін жүзеге асырылады. Келісімшарт аяқталғаннан кейін пәтер бүліну немесе мүлікті ұрлау үшін тексерілуі керек.
Кез келген кәсіпорын өз иесіне пайда әкелу үшін құрылады. Ал табыстылықтың жоғары деңгейі кәсіпкердің оны дамытуға және жаңғыртуға мүдделі болған жағдайда ғана қолжетімді болады. Табысты арттырудың екі жолы бар – тұрғын үй қорын жаңарту (заманауи тұрмыстық техниканы сатып алу, жөндеу жұмыстарын жүргізу, пәтердің инфрақұрылымын жақсарту және т.б.) және қосымша жылжымайтын мүлік сатып алу. Біріншіден, ыңғайлылықтың артуы жалға алу құнының өсуіне әкеледі, алайда жоғары бағаға байланысты тұтынушылар саны азаюы мүмкін. Екінші әдіс пайданың ұлғаюына кепілдік береді, бірақ ол жұмысты да қосады.
Клиенттік базаны дамыту
Ең жақсы тұтынушы – тұрақты тұтынушы. Пәтер жалдау бизнесі бұл ережені басқа ешкімге ұқсамайды. Клиенттік базаның тұрақтылығы жалға алуға кететін уақытты және тоқтап тұруды қысқартады.
Клиенттерді таңдаған кезде назар аудару керек бірінші нәрсе - ұсынылған үй-жайдың жағдайы. Мәлімделген сипаттамалар шындыққа сәйкес келмеген жағдайда, кәсіпкер клиенттен айырылуы мүмкін.
Ешбір жағдайда сіз қарым-қатынас мүмкіндіктерін жоғалтпаңыз. Күнделікті пәтер жалдау бизнес ретінде айтарлықтай серпінді және тұтынушыларға кез келген уақытта дерлік байланысу мүмкіндігін қамтамасыз етуі керек. Ақпаратты уақтылы беру және бөлмелерді алдын ала брондау мүмкіндігі бизнес беделінің өсуінде оң рөл атқарады.
Бизнес бір немесе бірнеше пәтермен шектелмеген жағдайда, клиенттік бағдарламаны шығару мағынасы бар.
Тегін аударымдар, 2+1 немесе жеңілдік кезеңдері сияқты түрлі акциялар клиенттердің санын көбейтеді, сонымен қатар тұрақты жалға алушылардың санын арттырады.
Қысқа мерзімді жалға алу қалаға қысқа мерзімге келетіндер арасында танымал. Бұдан клиент қалаға жаңадан келген болуы мүмкін деген қорытынды жасауға болады. Бұл кәсіпкер үшін тағы бір плюс. Логотип, байланыс деректері және прейскурант көрсетілген жеке өнімдеріңізді шығару клиенттік базаны дамытудағы жақсы қадам болады. Мұның бәрін бейтаныс қаладағы қажетті заттармен біріктіруге болады - қалалық көлік карталарында, күнтізбелерде және т.б. ақпаратты басып шығару.
Кәсіпкерлікке ұмтылғандар кеңсенің болуы бизнес үшін қажет нәрсе деп санайды. Бір жағынан, бұл қалай болса да, өйткені біз клиенттерді кеңседе кездестіреміз, ол қызметкерлердің өзара әрекеттесетін орны болып табылады. Бірақ кез келген бизнеске кеңсе қажет емес. Бұл мақалада бизнеске кеңсе қажет пе, соны қарастырамыз.
Бұл пайдалы болады:өз бетінше салуды үйрен жұмыс орныкураторлардың жетекшілігімен «Сенің бастауың» тегін іскерлік ойыны
Сізге бизнес үшін кеңсе керек пе?
Кеңсенің бизнеске қажет болуының көптеген себептері бар.
1. Қызметкерлердің жұмыс орындары.Әрине, қызметкерлерді жұмысқа алу кезінде қызметкерлердің қалай жұмыс істейтінін білу және бақылау маңызды. Бақылаусыз адамдар өздері ештеңе жасамайды деген түсінік бар. Бірақ бұл жай ғана кадр мәселесі, сіз командаға қанша дұрыс адамды жинайсыз және сіздің мотивация жүйеңіз қандай. Бүгін көп саныАдамдардың көпшілігі кеңседен тыс қашықтықта жұмыс істейді, соған қарамастан жақсы жұмыс істейді.
2. Клиенттермен және серіктестермен кездесу орны.Егер сіз сұрақ қойсаңыз, кеңсе керек пе, содан кейін клиенттермен және серіктестермен кездесу үшін, - әрине, иә. Ақыр соңында, сіз клиенттерге тек телефон арқылы үнемі кеңес бере алмайсыз, адамдар қызмет көрсету туралы келісім-шарт жасау үшін сізбен кездескісі келеді. Сондықтан, бұл жағдайда кеңсе қажет.
Сізде туристік компания бар делік. Сізге кеңсе керек, ең болмағанда клиенттер осында келіп, әлем елдері мен курорттары туралы толық ақпарат алып, келісім-шарт жасасып, ақша төлеп, құжаттарды алып кете алады.
Әрине, мұның бәрін қашықтан жасауға болады, бұл жұмыстың тиімділігін төмендетпейтініне сенімдіміз, бірақ адамдар бір күндік фирмалармен жұмыс істеуден қорқатындықтан, адамдарға кепілдік қажет, сондықтан олармен жеке кездесуді қалайды. сен.
Бұл серіктестіктерге де қатысты.
3. Серіктестіктің ресми тіркелуі.Кеңсені жалға алу қажеттілігінің тағы бір себебі - компанияның тіркелген жері.
4. Қызметкерлердің бақылауы.Жаңадан бастаған кәсіпкерлерде, әдетте, бизнесті жүргізудің және қызметкерлерді бақылаудың дұрыс жұмыс істейтін жүйесі жоқ. Сондықтан жұмыс уақытында кімнің не істеп жатқанын көріп, компанияның қызметіне бағыт-бағдар бере алатын кеңсе қажет.
- Жылжымайтын мүлік агенттігі.Егер сіз өз таңдауыңызға сенімді болмасаңыз, риэлторлардан көмек сұрай аласыз. Коммерциялық жылжымайтын мүлікке мамандандырылған агенттікті таңдаңыз.
- Тәуелсіз кеңсе іздеу- бұл ең ең жақсы нұсқа, өйткені сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыздың кім екенін және кеңсе не үшін қажет екенін түсінесіз. Егер сізге тек қызметкерлер мен менеджерлерге арналған кеңсе қажет болса, онда сіз шығындарды үнемдей отырып, қаланың шетінен орын жалдай аласыз. Көптеген кәсіпкерлер бизнеске ие болу үшін статус кеңсесін жалға алу қажет деп санайды. Бірақ бұл әрқашан ақтала бермейді. Кеңсе клиенттердің онда өзін жайлы сезінуі үшін маңызды. Бірақ жақсы және сапалы қызмет қымбат компания кеңсесіне қарағанда әлдеқайда маңызды.
- Сауда және ойын-сауық кешеніндегі кеңсе.Бүгінгі таңда адамдар көп жүретін жер сауда орталықтарыкеңсе кеңістігі жалға берілетін жерде. Егер сіздің бизнесіңіз тұтынушыларға қызмет көрсетумен байланысты болса, онда сіз бұл опцияны қауіпсіз қарастыра аласыз. Бірақ сіз жоғары жалдау ақысына дайын болуыңыз керек.
- Жалдау шарты.Кеңсе туралы шешім қабылдағанда, жалға алу шартына қол қоюға тура келеді және бұл мәселеде өте мұқият болу керек. Егер жалға алушы мен жалға берушінің арасында келіспеушіліктер туындаса, онда келісім-шарт жанжалды сотта шешудің ең маңызды құжаты болады.Ақыр соңында, егер сіз келісім-шартты мұқият зерттемесеңіз, онда сізге ең кішкентай әрекеттерді үнемі серіктестікпен үйлестіруге тура келуі мүмкін. жалға беруші, немесе сіз барлық жалға алынған аумақтарға қол жеткізе алмайсыз.
- Шартты мемлекеттік тіркеу.Келісімшарт жасалғаннан кейін, егер ол бір жылдан астам мерзімге жасалған болса, оны тіркеу керек. атқарушы органдаржергілікті билік.
- Тұрғын емес үй-жайларды қосалқы жалдау шарты.Егер сіз қосалқы жалдау шартын жасасаңыз, онда сізге құжатталған үй-жай иесінің келісімі қажет.
Офисті жалға алудың балама нұсқалары
Егер сіз кеңсені жөндеуге ақша жұмсағыңыз келмесе, сізге балама бизнес нұсқалары бар.
- Виртуалды кеңсетек байланыс құралдарының және Интернетке қосылу мүмкіндіктерінің көмегімен өз қызметін жүзеге асыра алатын компаниялар үшін қолайлы. Бұл жерде ең бастысы - қызметкерлерді ынталандыру мен есеп берудің дұрыс жүйесін құру.
- коворкингқымбат кеңсені жалға алғысы келмейтін, бірақ үйде немесе кафеде жұмыс істей алмайтындар үшін де қолайлы. Коворкинг орталықтары өте танымал болды және фрилансерлер, фотографтар, бағдарламашылар, дизайнерлер, интернет-кәсіпкерлер сияқты адамдарды біріктіреді.
- Бизнес-инкубатор.Жоғары технологиялық секторда жұмыс істейтін жас компаниялар бизнес-инкубаторға кіріп, жеңілдікпен жалға алатын орын алуға тырысады.
Қорытынды
Қаланың шетіндегі кеңсені жалға алу тиімді кеңсе кеңістігі. Бірақ бұл опция клиенттермен тікелей жұмыс істейтін және клиенттермен кездесуге арналған бөлмені қажет ететіндер үшін жарамайды.
Бірақ егер сіздің бизнесіңіз кем дегенде кейбір қызметкерлер үшін жобаны қашықтан жүргізуге мүмкіндік берсе, онда бұл мүмкіндікті пайдаланған дұрыс. Өйткені, кеңесшілер, жұмысшылар, дизайнерлер кеңседе болуы міндетті емес, олар жолда, үйде немесе тіпті кафеде жұмыс істей алады. Сізден осы форматта қызметкерлердің өзара әрекеттесуінің нақты жүйесін жасау талап етіледі.
_____________________________________________________________________________
Мақала сізге пайдалы болды ма? Содан кейін Class қойыңыз!
Кез келген, тіпті шағын бизнес, көбінесе бір бөлшекті қажет етеді - өз кеңсесінде. Тәжірибе көрсеткендей, компанияның маңыздылығын офистің үлкен көлемімен күшейткен уақыт өткен соң, тұтынушылар мұндай ашық бөлшектерге жауап бермейді. Клиент үшін кеңсенің жақынырақ болуы (әдетте орталық аудандарда), таза және келуге ыңғайлы болуы, клиент белгіленген уақытта келгенде артық ештеңе және бөтеннің болмауы маңызды.
Яғни, өз кәсібіңді ашқанда ең болмағанда орталықтан, автотұрағы бар жақсы ғимараттан кеңсе жалдау керек, ал егер бірнеше қызметкер болса, әркімнің жеке кеңсесі болғаны абзал. Шағын бизнесте бұл үшін әрқашан қаражат бола бермейді, ал мұнда шағын кеңселерді жалға беру қызметтерімен басқа шағын бизнес көмекке келеді.
Ресейде бұл бағыт өте жас, бірақ қазірдің өзінде сынақтан өтті. Табыстылық өте жоғары, бәсекелестік әлі де өте аз, сұраныс бірінші жылдың соңына дейін нөлге жету үшін жеткілікті.
Бұл бизнес түрі қандай?
Мұнда бәрі қарапайым. Сіз бизнес орталығында үлкен аумақты, жақсырақ бүкіл қабатты жалға аласыз және сізде көптеген шағын кеңселер болатындай етіп жөндейсіз. қалыпты жұмысбір адам және клиентпен жұмыс үшін.
Әдетте, демаркация металл конструкциялардағы шыны қалқаларды қолдану арқылы жүзеге асырылады. Мұнда әйнек арнайы пайдаланылады, мұндай құрылымдар үшін арнайы жасалған. Ол жарықтың көп бөлігін өткізеді, шуды сіңіреді және мөлдір емес. Яғни, мұндай кеңсені жалға алу арқылы клиент шағын жеке кеңседегідей өзін біршама жайлы сезінеді.
Әрине, мұндай кеңсені жалға алу толыққанды кеңседен әлдеқайда арзан болады. Ал сіздің табысыңыз әлдеқайда жоғары болады.
Мысалы, Garden Ring ішіндегі 1м2 құны жылына 25 000-нан 50 000 рубльге дейін. Яғни, максималды алып, бір метрге бір ай 4000 рубльден сәл артық тұрады. Орталықтағы стандартты кеңсенің орташа ауданы 20 м2 құрайды. Яғни, кәсіпкерге бүкіл кеңсені жалға алу өте қымбат болады, айына шамамен 80 000 рубль. Шағын бизнес үшін бұл айтарлықтай сома.
Бұл ретте 5м2 бір адамға қолайлы ортада жеткілікті. Яғни, айына 20 000 рубль. Сіз осындай ауданның шағын кеңсесін айтарлықтай үстемемен, айталық, жалпы құны 30 000 рубльді жалға ала аласыз. Бүкіл еденді жалға алу арқылы сіз өте маңызды жеңілдікке ие болуыңыз мүмкін екенін ескерсек, мұнда пайда айтарлықтай болуы мүмкін.
Мұндай бизнес туралы ойлағанда неден бастау керек?
Ең алдымен, егер сіз бизнес-жобаны жасап, барлық есептеулерді жасай бастасаңыз, мұнда кірістілік «ұпайлар» санына тікелей байланысты екенін түсінуіңіз керек. Егер сіз тек бір жерде (бір бизнес орталығында) тұруды шешсеңіз, алғашқы бірнеше айда жанып кету ықтималдығы өте жоғары.
Әр түрлі баға санаттарын жалға алу үшін сайттарды таңдап, оларды келесідей жоспарлаңыз:
- бірыңғай кеңселер – жалпы алаңның 60%;
- екі есе - 30%;
- премиум-класс кеңсесі (жиналыстар үшін) – 10%.
Сонымен қатар, қайта құру жүргізілетін жабдықтың бөлшектелетінін және оңай жиналатынын есте сақтаңыз. Жұмыс барысында сіз қай кеңселер ең көп сұранысқа ие екенін түсіне аласыз және сіз жай ғана қайта құруды жасай аласыз.
Кейбір бизнес орталықтарында сұранысқа ие болатын бір орындық кеңселер болса, басқаларында, керісінше, көп орындық.
Сіз қандай қызметтер ұсына аласыз?
- Ұзақ мерзімге кілт тапсыру кеңсесін жалға алу. Бұл жейді, клиент жай келеді және жұмыс істей алады. Компьютер, телефон, факс, жиһаз – мұның бәрі оның жұмыс орнында.
- Сағат бойынша кеңсені жалға алу. Клиент жұмыс орнын бір сағатқа, бір күнге немесе аптаға жабдықтай алады. Көбінесе мәжіліс залдары мен конференц-залдар сұранысқа ие.
- Виртуалды кеңсе. Танымал болып келе жатқан әдеттен тыс тренд. Сіз клиентке заңды мекен-жайды, пошталық және хатшылық қызметтердің толық спектрін (сіз хатшыны көрсетесіз), сондай-ақ штаттық кеңседе белгілі бір уақытта іскерлік кездесулер мен кездесулер өткізу мүмкіндігін бересіз.
Бүкіл еденге бірнеше көшіргіштер мен салқындатқышты орналастыру жақсы болар еді.
Барлығы дұрыс жұмыс істеуі үшін
Мұнда бір жерді жалға алу жеткіліксіз. Сіздің кәсіпорыныңыз дұрыс жұмыс істеуі үшін оның «өмірін» құру қажет.
Әрбір кеңсе интернетпен қамтамасыз етілуі керек. Сізде бұл мәселе болмауы керек, өйткені көптеген провайдерлер өте аз ақша береді жоғары жылдамдықты интернеткоммерциялық мақсаттар үшін.
Екінші маңызды міндет - кеңсені тазалау. Сіздің тұтынушыларыңыз бір күндік жұмыстан кейін заттарды ретке келтіріп, шүберекпен жүгірмейді. Сіз бұл тапсырманы орындауыңыз керек.
Тазалық компаниясымен келісімге қол қойып, сәті шешіледі.
Тазалық компаниясы келісілген уақытта жұмыс істейді, мысалы, жұмыс күнінен бірнеше сағат бұрын немесе одан кейін. Басқаша айтқанда, сіздің клиенттеріңіз таза кеңсе кеңістігіне келеді.
Әрине, үй-жайлардағы климаттық бақылау жүйесі, ванна бөлмесі сияқты сәттерді ұмытпаңыз.
Әрине, бәрі қосымша қызметтераумақты жалға алу құнына кіреді, нәтижесінде сіз олар үшін толық жүктеме кезінде төлемейсіз.
Енді ұйымға тоқталайық
Бизнес нысаны ретінде таңдаған дұрыс OOO . Және бизнесті тіркеу және одан кейінгі барлық сәттербухгалтерлік есеп консалтингтік компанияға берген дұрыс. Тек оған уақытыңыз болмайды. Біз бұл мәселеге егжей-тегжейлі тоқталмаймыз, әсіресе біз оларды басқа мақалаларда бірнеше рет қарастырғандықтан.
