Тазалық компаниясын қалай тіркеуге болады. Тазалық компаниясын нөлден қалай ашуға болады: ақша таза. Микроклининг бизнесінің қайтарымы қандай

Бұл мақалада тазалық компаниясын нөлден кезең-кезеңмен қалай ашу керектігі талқыланады.

Салық органында бизнесті (жеке кәсіпкер немесе ЖШҚ) тіркей отырып, сіз оқуды бастау үшін:

мақсатты нарық;
бәсекелес компаниялардың жұмысы.

Тазалық компаниясын ашу үшін не қажет?Кімге қызмет көрсету керектігін шешу қажет:

коммерциялық ұйымдар;
жеке тұлғалар (едендерді, терезелерді, қабырғаларды жуу, шаңды бақылау).

үшін тиімдірек жұмыс заңды тұлғалар– Бұл әртүрлі өндірістік ғимараттарды, қоймаларды, кеңселерді күтіп ұстау. Жеке клиенттер аз (әдетте олар айтарлықтай бай адамдар немесе жұмыстан қолы босамайтын жалғызбасты адамдар), сонымен қатар мұнда пайда аз. Бірақ бірінші нұсқа қиынырақ, ол да көп инвестицияны қажет етеді.

Тазалау жүреді:

біржолғы (соның ішінде күрделі жөндеуден кейінгі);
күнделікті;
мамандандырылған (кілем тазалау және т.б.).

Сонымен, тазалық компаниясын қалай ашу керектігі шамамен түсінікті. Бірте-бірте оның қызмет аясын кеңейте отырып, бір бағытты таңдаған жөн. Біртіндеп айтарлықтай үлкен клиенттік база құрылады. Бәсекелестіктің болуын ескеру қажет - сол қызметтерді ұсынатын басқа фирмалар. Бастау үшін осы саладағы компаниялардың қызметін зерттеу ұсынылады: көрсетілетін қызметтердің тізімі, бағалар, тазалау нарығындағы тәжірибе. Осыдан кейін сізге ұсынылатын қызметтердің тізімін жасап, қолайлы мақсаттарды таңдап, бизнес стратегиясын ойластырып, мәселені бағамен шешу керек, бұл сізге тиімдірек тұтынушыларды алуға мүмкіндік береді. Сізге компанияның (IP) қызметтерінің толық сипаттамасы, байланыс үшін контактілері бар веб-парақты немесе веб-сайтты ашу қажет. Теледидарда жарнамалау өте орынды - ол бір-екі аптада - бір айда ақталады. Баспа құралдары арқылы жарнамалау одан да арзанырақ болады. Сайтты құруды онлайн тазалауға тапсырыс формасын жасай алатын мамандарға тапсыру керек. Мұның бәрі жаңа тұтынушыларды тез табуға мүмкіндік береді. Енді тазалау ісін қалай бастау керектігі анық.

Бірінші қадам– бизнесті тіркеу, көрсетілетін қызметтерді анықтау, клиенттердің жұмысын зерттеу, веб-сайтты құру.

тазалау компаниясының қызметкерлері

Келесі кезең – жұмысқа қабылдау және оқыту. Қызметкерлерді мұқият таңдау керек, өйткені олар фирманың имиджін, тұтынушылар тәжірибесін және, сайып келгенде, алынған кірісті анықтайды. Қызметкерлерді жалдау үшін достардың ұсыныстары немесе жарнамалар қолайлы. Жұмысқа қабылдау аяқталғаннан кейін жұмыс беруші тазалаушыларға заманауи құрал-жабдықтарды, жуғыш заттарды дұрыс пайдалануды үйретеді, брифингтер өткізеді. Жалдау, оқыту, жұмысты бақылау толығымен менеджерге ауысуы мүмкін. Клиенттердің өтініштерін жұмыс беруші өзі қабылдайды немесе ол диспетчерді табады.

Барлығы қызметкерлердің бірнеше тобы қажет болады. Тазалауды әйелдер жақсы орындайды, сәйкесінше бригадалар 25-50 жас аралығындағы төрт әйелден жасақталуы керек, бригадир ауыр жүкті көтере алатын және ауыр заттарды жылжыта алатын ер адам болуы мүмкін. Диспетчер тапсырыстарды қабылдасын. Жеткізу үшін жұмыс тобыМекемеге жүргізуші керек. Үлкен компанияға директор, есепші, хатшы, аға ауысым қажет болады. Кадрлардың ауысуы әбден мүмкін, әсіресе тазалаушылар арасында, өйткені бұл жұмыс беделді емес, оны бәрі бірдей ұстай алмайды. Сонымен қатар, шағын жалақы үшін ұрлыққа бейім емес лайықты қызметкерлерді табу қиын (және бұл өте маңызды, өйткені бұл компанияның беделін анықтайды). Тазалаушылармен материалдық құндылық келісімін жасау ұсынылады. Кейбір фирмалар жұмыс үшін жалақы түрінде төлейді, кейде бұл тапсырыс сомасының пайызы (әдетте шамамен 20%).

Бастапқыда ең аз қызметкерлерді жалдап, әкімшілік функцияларды өзіңіз орындау ұсынылады. Бұл бастапқыда шығындарды азайтады және өтелу мерзімін қысқартады. Әрі қарай, тапсырыстардың нақты көлеміне байланысты адамдар санын көбейтуге болады. Ал егер қызметке сұраныс белгілі бір мерзімге күрт өсетін болса, аутстаффингке – бөгде қызметкерлерді жалдауға жүгінуге болады.

Тазалық бизнесі адамдардан басталады. Оларды іздестіру кезінде, ең алдымен, жеткілікті жұмыс тәжірибесінің болуы (қызметші, тазалаушы), құрал-жабдықпен жұмыс істеу дағдысы, түгендеу, мейірімділік, ұқыптылық, сыртқы келбеті жағымды, қарапайымдылық, өзін ұстай білу, әсіресе жеке клиенттердің объектілерін тазалау керек болса. Біліктілік жеткіліксіз болса, кадрларды қайта даярлауды қолға алған жөн. Тәжірибесіз тазалаушылар заманауи тазалауды ұйымдастыру принциптерін егжей-тегжейлі түсіндіруі керек. Оқытуды басшы өз бетінше жүзеге асыра алады немесе арнайы курстарға жолдама болуы керек.

Жабдық

Тазалық агенттігін ашуға дайындалған кезде сіз әрекеттерді орындау үшін қажет нәрсенің бәрін сатып алуыңыз керек:

кәсіби шаңсорғыш;
аккумуляторлық және желілік тазалау машиналары;
кілем кептіргіш;
әртүрлі шағын инвентарь;
жуғыш заттар, тазалау құралдары;
қоқыс қаптары;
кеңсе жабдықтары.

Сірә, сізге көлік қажет болады (шағын автобус немесе бірнеше сатып алған дұрыс). Айта кету керек: бәрі тамаша сапалы болуы керек, әсіресе жұмсақ жиһаздарды, кілемдерді тазалауға тапсырыстар болатыны сөзсіз және олар арзан емес және мұқият өңдеуді қажет етеді. Белгілі батыс брендтерінің тауарларын сатып алған жөн. Мұнда тазалау компаниясын нөлден қалай бастау керектігінің қысқаша мазмұны берілген. Мұның бәрін кеңсені ашпас бұрын алдын ала болжау маңызды. Егер сіз егжей-тегжейлі зерттесеңіз қажетті ақпарат, жұмыстың нюанстарын ойластырыңыз, кейінірек әрекет ету әлдеқайда оңай болады. Мәселен, сауда орталығында қыста келген адамдардың аяқ киімдері қала көшелеріне шашатын химиялық заттарды қалдырады. Егер сіз оларды уақытында алып тастамасаңыз, паркет, мәрмәр жабындары жарамсыз болады. Түнде едендерді ерітінділермен өңдеу арқылы мұны болдырмауға болады, ал күндіз пайда болған кірді жою қажет. Бұл тұтас ғылым, қызметті жүзеге асыруды бастамас бұрын, оны кәсіпкер үшін мұқият зерделеу керек, содан кейін жұмысшыларға осы нюанстарды түсіндіру керек.

Тазалау қызметі

Бизнес жоспар

Кәсібін бастамас бұрын тазалық компаниясы бизнес-жоспар жасауы керек. Онсыз табысты әрекет мүмкін емес. Сізге шығындарды, болжамды кірістерді егжей-тегжейлі сипаттау қажет. Негізінде, тазалау саласы қарапайым, тәуекелдер аз және арнайы инвестициялар қажет емес. Ресми тіркеуден өту (салық, зейнетақы қоры), есеп жүргізу қажет. Сірә, сізге кеңсе кеңістігі қажет болады, ал ол үшін - Роспотребнадзор мен өрт сөндірушілердің рұқсаты. Инвентаризацияға арналған бөлмелер, қабылдау бөлмесі, киім ауыстыратын бөлме жеткілікті. Әрине, тазалық компаниясына нөлден бастап бизнес-жоспар қажет. Тапсырыстарды уақытында қабылдау, қызметкерлермен және тұтынушылармен проблемаларды шешу үшін жоғары сапалы байланысты қамтамасыз ету маңызды (ұялы және қалалық телефондар, Интернет).

Тазалық компаниясы бизнес ретінде нені білдіреді?Бұл персонал, жалға алынған немесе сатып алынған кеңсе кеңістігі, жабдықтар жиынтығы, инвентарь, жарамды өміршең бизнес-жоспар. Бәрі оңай. Шығындар сметасы шамамен келесідей:

400 000 - құрал-жабдықтар, инвентарлар, жуғыш заттар;
100 000 – оргтехника, компьютер, жиһаз;
300 000 – көлік құралдары мен жанар-жағармай;
20 000 – жарнамалық шығындар;
300 000 – жарнамалық компания
10 000 – айналым қаражаты;
50 000 - үй-жайды жалға алу
50 000 – қызметкерлердің жалақысы;
5000 - коммуналдық қызметтер.

Барлығы 1 235 000 рубль.

Тазалау қызметі

Кіріс

Кірістерді, шығыстарды есептеулерде барлық ұсақ-түйектер көрсетіледі, олар қызметке сұранысты болжауға тырысады. Осылайша, бастапқы шығындар 1 235 000 рубльді құрайды. Болашақта шығындар азаяды, олар шамамен 180 000 рубльге тең болады. айда.

Кірістер келесідей боялған: 1 «шаршы» аумақты тазалау құны шамамен 25 рубль болсын. Күнделікті тапсырыстар бар - жақсы, содан кейін жұмысқа қабылдау кезінде 500 ш. м кіріс 12,5 тоннаны құрайды. (бір айда - қазірдің өзінде 375 мың «ағаш»). Шығындарды ескере отырып, кіріс шамамен 200 мың рубльді құрайды. Бұл есептеулері бар тазалық компаниясына арналған шамамен бизнес-жоспар. Кірістерді, шығыстарды, шамамен өтелу мерзімдерін көрсетуді ұмытпаңыз. Бағаларды белгілеу, баға саясатын таңдау кезінде көптеген бәсекелес компаниялардан тазарту құнынан бастап қызметтерді тұтынушылардың өздері қанша төлеуге дайын екенін ескеру керек. Қаласаңыз, сіз әрқашан жаһандық желіде барлығы толығырақ сипатталған мысалдарды таба аласыз. Ол жерден тазалық компаниясының бизнес жоспарын тегін жүктеп алуға болады. Интернетте мысалдар жеткілікті. Сіз оларды мұқият зерттеп, өзіңіз үшін қорытынды жасауыңыз керек. Қалай болғанда да, сіз тазалық компаниясының табыстылығы сияқты көрсеткішке басымдық беріп, жеңіліске ұшырамау үшін бәрін мұқият ойластырғаныңыз жөн. Тәжірибеде жеңімпаз болу көрінетіндей оңай әрі жылдам емес. Осыған назар аудару керек.

Тазалық бизнесін нөлден бастап дұрыс ұйымдастыра отырып, инвестицияланған қаражатты тез өтеуге болады (алты айдан сәл астам). Өндіріспен салыстырғанда бұл әлдеқайда тиімді және инвестицияның қайтарылуын жылдар бойы күтудің қажеті жоқ. Сонымен қатар, қаржылық дағдарыс қаупі жоқ.

Ары қарай не?

Тазалық компаниясы не істейді? кеңсе тазалау, бөлшек сауда алаңы, пәтерлер, жеке үйлер, өндірістік үй-жайлар. Компанияны тиімді дамыту, әлеуетті тұтынушылардың назарын аудару үшін сіз «таза бизнесте» өзіңіздің жеке қасиеттеріңізді, қандай да бір құлшынысыңызды табуыңыз керек. Тиімді жоспарлау да маңызды. Тұтынушылармен ұзақ мерзімді ынтымақтастыққа назар аудару ұсынылады. Компания тазалау сапасы арқылы сенімге ие болады. Беделді жеңіп алған соң, оны сақтап, үнемі жетілдіріп отыру керек. Біртіндеп енгізуге болады қосымша қызметтер. Тазалық қызметтеріне өзін тазалаудан басқа, жұмсақ жиһаздарды химиялық тазалау, төсек жамылғыларын жуу, терезелерді, қасбеттерді, пештерді, тоңазытқыштарды жуу, қоқыстарды жинау, дезинфекциялау кіреді. Шығындар да өсетін болса да, тұтынушылар ақырында көбейеді. Үнемдеу үшін өте үлкен емес кеңсені жалға алу ұсынылады.

Қиындықтардың болуы мүмкін екенін түсіну маңызды, бірақ сіз үзіліссіз жұмыс істеуге, кез келген мәселені дереу шешуге, тұтынушылардың сенімін сақтауға тура келеді (мысалы, егер олар тұрақты болса, оларға мерекелерге құттықтау хаттарын жіберу пайдалы болады, туған күндері). Сондықтан маркетинг, психология салаларын үнемі жетілдіріп отыру қажет болады. Қызметкерлерді жүйелі түрде оқыту қажет болады. Олар тұтынушылармен тіл табыса білуі керек. Уақыт өте келе жарнамаға ұқсас оң ұсыныстар пайда болады. Тазалық компаниясы тұтынушылар үшін тұрақты күрес болып табылады. Барлығын дұрыс ұйымдастыра отырып, табыс пен пайдаға қол жеткізуге болады.

Қорытынды

Сонымен, мақала тазарту компаниясы дегеніміз не деген сұраққа жауап береді. Бұл, ең алдымен, кадрлар, белгілі ұйымдық құрылым. Сонымен қатар, бұл міндетті түрде кеңсе, қосалқы бөлмелер, инвентарь, қажетті құрал-жабдықтар. Әрине, бизнес-жоспарсыз жұмысты бастау мүмкін емес, ол есептейді:

шығындар
табыс
табыстылық.

Тазалық қызметтері дегеніміз не? Олар негізгі (үйде, пәтерде, кеңседе, өндірістік зауытта нақты тазалау) және қосымша (кілем тазалау, қоқыс шығару) болуы мүмкін. Қызметтер тізімі әртүрлі, бұл жерде басшылық не нәрсеге артықшылық беру керектігін өзі таңдайды. Қалай болғанда да, сіз бәрін мұқият ойластырып, жабдықты, инвентарларды сатып алуыңыз керек, қызметкерлерді таңдап, оқытуыңыз керек. Сонда ғана қызметтердің сапасы жеткілікті екеніне және клиенттің де көңілінен шығатынына сенімді бола аласыз.

Сонымен, қарапайым тілде тазалық компаниясы дегеніміз не? Бұл жеке тұлғалар мен ұйымдарға бір реттік және тұрақты негізде жиілікті бағыттау қызметтерін ұсынатын компания. Осы бизнесті жүргізудің арқасында компания жақсы пайда алады, ал тұтынушы үйде, өндірісте немесе кеңседе тазалық алады.

Ең аз бастапқы капиталы бар тазалық компаниясын ашу әбден мүмкін.

Тазалық бизнесі еліміз үшін жаңа, бірақ болашағы зор бағыт. Жыл сайын тазалық қызметінің танымалдығы артып келеді.

Құрметті оқырмандар! Мақалада құқықтық мәселелерді шешудің типтік жолдары туралы айтылады, бірақ әрбір жағдай жеке. Қалай білгіңіз келсе мәселеңізді дәл шешіңіз- кеңесшіге хабарласыңыз:

Өтініштер мен қоңыраулар тәулік бойы және аптасына 7 күн қабылданады..

Бұл жылдам және ТЕГІН!

Өйткені, мұндай бизнес өте пайдалы инвестиция және шебер көзқараспен тұрақты пайда әкелуі мүмкін. Бүгінгі күні мұндай қызметтер нарығы сақталады тегін тауашаларжас компанияларға жаңа салада өркендеу мүмкіндігін беру. Дегенмен, табысқа жету жолы оңай емес: көп нәрсе бар ұйымдастыру жұмыстары, қиындықтар, сәтсіздіктер болуы мүмкін. Дегенмен, кез келген басқа бизнестегідей.

Тарих анықтамасы

Тазалыққа ақша табу идеясы Америка Құрама Штаттарынан келді, мұнда қызмет 20 ғасырдың басында белгілі болды. Бүгінгі таңда Батыстың тазалық индустриясы миллиардтаған доллар айналымы бар дамыған құрылым. Мысалы, Германияның шағын ауданында және халқында 300 мыңға жуық тазалық компаниясы жұмыс істейді, ал Польшада олардың саны 60 мыңға жақындады.

Отандық қызмет көрсету нарығы озық аналогтарынан артта қалды.

Мұның логикалық түсіндірмесі бар. Біздің елде олар тазалау туралы 90-шы жылдардың басында ғана естіді. Алғашқы компаниялар өздерінің өмір сүруінің қажеттілігін үнемі дәлелдеуге мәжбүр болды. Олар әр клиент үшін күресуге тура келді, өйткені олардың көпшілігі мұндай фирмалардың қызметіне күмәнмен қарады, кез келген адам тазалау сияқты қарапайым тапсырманы және төмен бағамен айналыса алады деп сенді.

Бірте-бірте қоғам біз жұмыс істейтін немесе демалатын ортаның сапасына жоғары талаптар қоя бастады. Осыған орай, «тазалық» ұғымы өмірімізге мықтап еніп, қызмет өзекті болып, көреген бизнесмендерге жаңа бағыт ашты. Бүгінде бизнес барлық аймақтарда қарқынды дамып келеді. Дегенмен, тазарту компанияларының саны бойынша Мәскеу көшбасшы болып қала береді.

Тазалық компаниясын ашу: алғашқы қадамдар

Мұндай бизнесті ұйымдастыруға шешім қабылдағандарды сұрақ мазалайды: өзіңіздің тазалық компаниясын нөлден қалай ашуға болады? Ол үшін не керек?

Біріншіден, компания екі жолдың қайсысын дамытатынын анықтаған жөн:

Келісімшарт негізінде бір клиентпен жұмыс жасаңыз және тұтынушыға қажет нақты қызметтерді көрсетіңіз. Сонымен қатар, әлеуетті тұтынушыларды тарта отырып, қызметтердің ауқымын біртіндеп кеңейту
Бір қызмет саласына маманданыңыз. Мысалы, тек үй-жайларды ылғалды және жалпы тазалау, пәтерлерді немесе кеңселерді жөндеуден кейінгі тазалау қызметтерін көрсету. Терезелерді жуу, кілемдер мен дивандарды тазалау, айналаны ретке келтіру сияқты тар жерлерде жұмыс істеуге болады.

Жабдықты сатып алу: не және қанша?

Кез келген бизнес инвестицияны қамтиды. Тазалыққа келетін болсақ, бастапқы капиталкерек емес. Шығындар алдағы кәсіпорынның ауқымына, сондай-ақ кіріске тікелей байланысты болады. Егер сіз кішігірім тазалық компаниясын ашуды жоспарласаңыз, алдымен кеңсесіз де жасай аласыз. Клиенттердің қоңырауларын үйде қабылдауға болады және команданы дұрыс мекенжайға жіберуге болады. Бірақ техникасыз және персоналсыз іс-шараларды жүзеге асыру мүмкін емес.

Тазалау құралдары мен шығын материалдарының ең аз жиынтығы мыналарды қамтиды:

Заманауи кір жуғыш шаңсорғыш (1 дана)
Химиялық жуғыш заттар (әр нақты мақсат үшін 1 түрі)
Арнайы майлықтар, шүберектер, щеткалар жинағы (кемінде 2 жинақ)
Жиһаздарды, кілемдерді, еден төсеніштерін тазалауға арналған машиналар (әрқайсысы 1 дана)
Қызметкерлерді тасымалдауға арналған көлік (1 дана).

Жоғарыда келтірілген тізім түпкілікті емес, кәсіпорынның мамандануына және көрсетілетін қызмет көлеміне байланысты тазалықты қамтамасыз ету үшін басқа материалдармен толықтырылуы мүмкін.

Азды-көпті ірі фирма ашу үшін қосымша жоғары мамандандырылған, кейде қымбат тұратын жабдық қажет болады.

Айналмалы машина, мысалы, тас едендерді терең тазалау үшін қызмет етеді. Компанияның арсеналында неғұрлым көп жабдық болса, соғұрлым ол ұсынатын қызметтердің ауқымы әртүрлі болады, сондықтан оның клиенттік базасы соғұрлым көп болады.

Қызметкерлерді іріктеу

Кішкентай тазалық компаниясы, сондай-ақ ірі компания мамандарсыз жұмыс істей алмайды. Тәжірибе көрсеткендей, сізге бірнеше жұмысшылар тобы қажет болады.

Қыздар тазалауда ең жақсы, сондықтан бригада 25 пен 45 жас аралығындағы 3-4 әйелден және бір ер адамнан құралған - бригадир, қажет болған жағдайда ауыр заттар мен жабдықтарды жылжытуға немесе жылжытуға көмектеседі.

Тұтынушылардан тапсырыстарды қабылдау және қызметкерлерді объектілерге тарату үшін оператор-диспетчер, сонымен қатар жұмысшыларды нысанға жеткізу үшін шағын автобус жүргізушісі қажет. Егер фирма үлкен болса, сізге директор, хатшы, заңгер және есепші жалдауға тура келеді.

Кадрларды іріктеу кезінде сіз кадрлардың тұрақсыздығы мәселесіне тап боласыз, өйткені тазалаушы жұмысы біздің елде ең көрнекті жұмыс емес. Кішкентай жалақыға олар тазартатын иелерінің материалдық құндылықтарына қол сұғылмайтын адал жұмысшыларды табу оңай болмайды. Бұл өте маңызды, өйткені өзін-өзі құрметтейтін тазалық компаниясы өз беделін бағалайды және клиенттердің мүлкінің сақталуына кепілдік беруге міндетті.

Сіз лайықты және талапсыз қызметкерлерді келесі жолдармен таба аласыз:

газеттер мен жұмыс сайттарына хабарландырулар беру;
рекрутингтік агенттік қызметтері қымбат, бірақ білікті жұмысшыларға кепілдік беріледі;
жеке байланыстар арқылы - әрқашан қосымша ақша тапқысы келетін адамды білетін туыстар-достар болады.

Клиенттерді табу

Алдымен сіз әлеуетті тұтынушыларды үздіксіз іздеп, белсенді түрде беделге ие боласыз, бұл кейінірек сіз үшін жұмыс істейді, ал тапсырыстар «өзен сияқты ағып кетеді». Сондықтан сізге өз қызметтерін ұсынатын ұйымдарға қоңырау шалып, компанияңызға не үшін хабарласу керектігі туралы салмақты дәлелдер келтіруге тура келеді. Коммерциялық ұсыныстарды жіберу артық болмайды.

Үлкен қалада тұтынушылар тапшылығы болмайды.Ең алдымен, олар кәсіби және жедел тазалауды қажет етеді сауда орталықтары, кеңселер, өндіріс орындары, қоймалар және жеке коттедждер мен пәтерлер тізімді жабады.

Шағын кеңселік үй-жайларға назар аударған жөн, өйткені алғашқы айларда компанияға ірі кәсіпорындарды тазалауға қаражат табу қиын болады.

Жаңадан бастаған тазалық компаниясы үшін әлеуетті клиентті алдын ала тауып, содан кейін ғана кеңсені жалға алып, қызметкерлерді жалдаған дұрыс. Тұрақты клиенттерді тарту маңызды, өйткені бір реттік тапсырыстар кеңсені ұстауға, салықтарға және жалақы төлеуге жұмсалатын шығындарды өтемейді.

Бизнес жоспар

Тазалық компаниясының бизнес-жоспары ұйымның көлеміне және көрсетілетін қызметтердің сипатына байланысты болады. Қарапайым тілмен айтқанда, бұл кәсіпкердің мақсатына жету үшін ұстануға болатын қадамдық нұсқаулық.

Бизнес-жоспар тазалық компаниясының қаржылық үлгісі негізінде құрастырылады.Ол өкілдік етеді электрондық схемақозғалыс Ақша, бұл нәтижені ақшалай түрде білдіретін алдағы әрекеттерді болжауға көмектеседі.

Негізгі шығындар

Шығындарды екі түрге бөлуге болады: қызмет құны және операциялық шығындар.

Бірінші жағдайда құрал-жабдықтарды, жұмысқа арналған инвентарларды және жуғыш заттарды сатып алуға қаражат қажет. Сіз кеңсе жиһазынсыз, кеңсе жабдықтарынсыз, автокөліксіз, сондай-ақ бензин мен техникалық қызмет көрсету құнынсыз жасай алмайсыз.
Екінші топқа кеңсені жалға алу құны, салықтар, әкімшілік қажеттіліктер, қызметкерлерге жалақы төлеу жатады.

Шамамен шығыстар мен кірістер кестеде көрсетілген. Бұл қызметтердің елдегі орташа бағалары негізге алынады. Бағалар шамамен алынған, өйткені тазалаушы компания жұмыстың көлемі мен күрделілігін нақтылаған соң нақты соманы атайды.

Тапсырыстар саны мен олардың ерекшеліктері белгісіз болғандықтан, компанияның нақты кірісін есептеу мүмкін емес. Шамамен бірінші рет кірістер аспайды 100 000 рубль.Осылайша, жұмсалған қаражат бір жылдан ерте емес толығымен қайтарылады. Болашақта жаңа тұтынушылар пайда болған сайын пайда өседі.

Тазалық компаниясының иесінің табыс тарихы туралы бейнені қараңыз

Табыстылық

Бірінші күннен бастап сіз баға саясатын нақты реттеуіңіз керек. Сіздің аймағыңыздағы әлеуетті клиент қандай бағаны төлеуге дайын екенін түсіну маңызды.

Жұмыстың шамамен құны кестеде көрсетілген:

Статистикалық мәліметтерге сәйкес, тазалық бизнесінің табыстылығы 20-25% құрайды.

Толық өтелу бір жарым жыл жұмыстан кейін келеді. Ең табысты компаниялардың кейбірі табыстылыққа қол жеткізе алады 40% , осылайша олар салынған қаражатты толық қайтару мерзімін қысқартады.

Оқиғалардың шамамен дамуының схемасын қарастырайық.Сізде бар делік 10 тазалаушы адам. Бұл шамамен 2 команда. Жұмыс күні 8 сағатты құрайтынын ескерсек, бір нысанды тазалауға 1,5 сағат кететінін, оған жол жүру уақытын қосады. Барлығы әр команда 5 нысанды өңдей алады.

Барлығы 2*5= 10 орындалған тапсырыстар. Егер бір тапсырыстың құны 2000 рубль болса, онда күніне 20 000 рубль алынады.

Бір айға 30*20000=300000 рубль табыс.

Айлық жалақы шамамен болады 150 000 рубль, оған қоса салықтар, коммуналдық қызметтер, жалға алу және тазалау құралдарын сатып алу 50 000.

Таза пайда, ең жақсы жағдайда, айына шамамен 100 000 рубль қалады.

Егер сіз осы мақсатқа инвестиция салған болсаңыз 500 000-нан 1 000 000 рубльге дейін, барлық шығындарды жабу және пайдаға жұмыс істеу үшін сізге бір жыл қажет.

Тазалық компаниясын ашқан кезде, ұсынылатын қызметтерге сұраныстың тұрақты еместігіне назар аудару керек - бұл маусымдық. Сондықтан сіз бірден бизнестің мүмкін болатын түрлері туралы ойлануыңыз керек. Олардың қатарында тұрмыстық химия өнімдерін сату, үйде жұмыс істеу үшін персонал алу (күтуші, медбике, тазалаушы әйел), бау-бақша өсіру, қоқыс жинау, қар тазалау.

Таза бизнесте өз мамандығыңызды табу

Егер дұрыс жоспарланса және ұйымдастырылса, тазалау өте тиімді кәсіпорынға айналуы мүмкін. Назар аударыңыз, алғашқы қадамдардан бастап сіз ұзақ мерзімді келісім-шарттар жасасуға назар аударып, көрсетілетін қызметтердің сапасымен өзіңізге сенімділікке ие болуыңыз керек. Бірақ беделді жоғары деңгейде ұстау кейде оны табудан да қиынырақ. Қызметті үнемі дамытып, әр нәрседе жетілдіріп отыру керек, өз құлшынысын табу керек.

Арнайы құралдармен және жабдықтармен үй-жайларды тазалау

Үй-жайларды тиімді және тиімді тазалау үшін арнайы жабдық қажет. Әрине, жабдықты таңдау көрсетілетін қызмет түрлеріне байланысты. Өзін-өзі құрметтейтін компания кәсіби тұрмыстық химияны ғана емес, сонымен қатар арнайы жабдықты да сатып алуы керек.

Сияқты:

Шаңсорғыштар (химиялық тазалауға, жууға, щеткаға, химиялық тазалауға, кілем жууға арналған)
Кілемдерге, жиһаздарға, едендерге арналған кептіргіш
бу генераторы
Еден жуу машинасы, айналмалы машина, дискі машинасы немесе еденді жылтырату
Көбік жиһаз тазалағыш
сыпырушы

Жұмыс кезінде кез келген ластануды жеңе алатын заманауи тазалау құралдарын пайдалану керек. Әйтпесе, клиенттің қызмет үшін ақы төлеуінің мәні неде?

Ластанумен күресудің инновациялық әдістері кәсіби, жоғары сапалы тұрмыстық химия болып табылады.

Ол сілтілі, бейтарап немесе қышқыл негізіндегі болуы мүмкін. Соңғысымен жұмыс істегенде, жұмысшыларға арналған қорғаныс қолғаптарына қамқорлық жасаңыз. Тазалау құралдары арнайы беттерден кірді кетіруге арналған.

Осылайша, мамандандырылған тұрмыстық химия пайда болады:

Жуынатын бөлме үшін,
ас үйге,
едендер үшін
жиһаз және кілемдер үшін,
ыдыс-аяқ үшін,
терезелер үшін
кез келген беттерге арналған әмбебап.

Тазалық компаниясының мамандары өздерінен кейін мінсіз таза бөлмені ғана қалдыруы керек.Жағымсыз иістерді жою және барлық патогендерді жою туралы қамқорлық жасау маңызды. Бұл дезодорацияға арналған арнайы құралдарға көмектеседі. Жақсырақ өнімдерді сатып алыңыз атақты брендтерөзіңізді жалғандықтан қорғау және компанияның беделіне қауіп төндірмеу үшін.

Маңызды! Жұмыста денсаулық үшін ең қауіпсіз препараттар мен құралдарды пайдалану керек.

Тазалаудың экологиялық тазалығына назар аудара отырып, сіз көбірек тұтынушыларды, әсіресе жеке адамдар арасында ұта аласыз.

Қосымша қызметтер

Кеңселерде және жеке үйлерде тәртіпті қалпына келтіру бойынша бірқатар стандартты қызметтерге қосымша, олар: күнделікті ылғалды және жалпы тазалау, жұмсақ жиһаздар мен тоқыма бұйымдарын химиялық тазалау, терезелер мен қасбеттерді жуу, жөндеуден кейінгі тазалау және жеке учаскедегі жұмыс. , қосымша қызметтер көрсетуге болады.

Бүгінгі таңда табысты дамып келе жатқан компаниялар клиенттерге келесі қызметтерді ұсынады:

қоқыс шығару,
бөлмені дезинфекциялау.
интерьер заттарын, ыдыстарды тазалау,
бляшка мен көгеруден құтылу,
киімдерді, перделерді, төсек жапқыштарды жуу, дақтарды кетіру,
пешті, тоңазытқышты және басқаларды жуу.

Желдеткіш біліктерді тазалау тазалық компаниясының профилі емес, бірақ егер сіз мұны істей алсаңыз, неге жоқ.

Егер сіздің компанияңыздың мамандары зәулім ғимараттың 45-ші қабатындағы үлкен терезелерді тазалай алса, бұл сізге тек тұтынушыларды қосады. Бірақ бұл қызметтің құны аз болмайтынын есте сақтаңыз.

Жұмыстың нюанстары

Тазалау, кез келген басқа бизнес түрі сияқты, компанияның иесі толық қаруланған болуы керек болатын тұзақтардың болуын қамтиды.

Бизнесте жетістікке жету дегеніміз – күнделікті өз жұмысыңызды жауапкершілікпен және жоғары сапада орындау ғана емес, сонымен қатар жоғары кәсіпқойлықтың, ұқыптылықтың және икемді бағаның арқасында тұтынушылардың құрметіне ие болу.

Шағын қалада

Егер сіз шағын провинциялық қалада тазалық компаниясын ашуды жоспарласаңыз, онда өмір сүру үшін күресуге тура келетініне дайын болыңыз. Тура мағынада, өйткені шағын қалаларда көптеген адамдар «тазалау» сөзін әлі де білмейді.

Оң жағы - бәсекелестердің жоқтығы, ең бастысы, сіздің қызметтеріңізге қажеттілік бар.

Егер сіз міндетті түрде тұтынушылардың болатынына сенімді болсаңыз, онда сіз бизнесті қауіпсіз бастай аласыз. Алдымен ұзақ мерзімді ынтымақтастық үшін әлеуетті тұтынушыны табу пайдалы болар еді.

Тіпті шағын қалаларда сауда және ойын-сауық орталықтары, әкімшілік ғимараттар, кеңселер, зауыттар. Олар тазалық компаниясының клиенттері болады. Ең бастысы, оларды сауатты түрде баурап алу. Мұны істеу үшін сіз өзіңіздің қызметтеріңізді әртүрлі тәсілдермен үнемі жарнамалауыңыз керек: баспа басылымдарында, теледидарда, сонымен қатар сауатты баға саясатын жүргізу керек.

Немесе тұрақты клиенттерге қызмет көрсету үшін төлем несие беру арқылы кейінге қалдырылуы мүмкін.Бизнесті алға жылжыту үшін қызметтердің тұсаукесерін және бонус ретінде бірінші тегін тазалауды ұйымдастырған дұрыс.

Қатты бәсекелестік жағдайында

Тазалық компанияларының ең көп саны ірі қалаларда байқалады. Бұл таңқаларлық емес, өйткені мегаполис - мұндай бизнесті жүргізу үшін кең өріс. Тіпті қатал бәсекелестік жағдайында бірде-бір компания (сапалы қызмет көрсетілген жағдайда) жұмыссыз қалмайды.

Ресейде тазалау - бұл жас бизнес, сондықтан пайда табу қиын емес.Бұл тұрғыда ең дамыған қалалар Мәскеу мен Санкт-Петербург болып табылады. Бірақ тек бар 15% кәсіпорындардың жалпы санынан тазалық компаниялары қызмет көрсетеді. Демек, өз кәсібін ашудың болашағы өте жарқын.

Әділдік үшін айта кету керек, мұндай жағдайларда шағын тазалаушы компанияның аман қалуы өте қиын. Сізде ең болмағанда бастапқы тапсырыстарды қамтамасыз ететін бастапқы қосылымдар болуы керек немесе өзіңізді құрал-жабдық пен қаражатты сатып алуға жұмсалатын барлық шығындармен дереу тазартушы құбыжық ретінде жариялауыңыз керек.

Өзіңіздің тазалық компанияңызды ашып, ұтып алыңыз

Дегенмен, бәсекелестікте аман қалу және күн астында орын алу - біраз күш-жігерді қажет ететін қиын іс. Жаңа клиенттерді тарту оңай емес, сіз басшылықты компанияңызға қызмет көрсетуге өтініш беруге сендіруіңіз керек.

Бизнесті дамыту әдістері

Бизнесті табысты ілгерілету үшін телефон және электрондық пошта арқылы олардың қызметтерінің бір ұсынысы жеткіліксіз. Клиенттерді тарту, оларды ұзақ мерзімді шарттар жасасуға бағыттау, сондай-ақ қызмет көрсету сапасын ұдайы жақсарту, қызметкерлерді оқыту және заманауи жабдықтарды пайдалану бойынша іс-шаралардың тұтас кешенін жүргізу қажет.

Қызмет көрсету нарығында компанияңызды алға жылжыту үшін сізге:

Жарнаманы белсенді түрде пайдаланыңыз. Сіз парақшалар, буклеттер тарата аласыз, қызметтік көлікке постер жапсыра аласыз.
Өз іс-әрекеттеріңізді талдаңыз, жұмыстың болашақ бағытын анықтаңыз, уақыт көшінен қалмаңыз.
Клиенттің тілектерін мүмкіндігінше қанағаттандыру, ол үшін бәрін жасау және одан да көп.
Әрқашан байланыста болыңыз және қарым-қатынасқа ашық болыңыз.
Тегін кеңестер ұйымдастырыңыз және бағалау үшін қызметкеріңізге сайтқа барыңыз.
Жұмысшыларға арналған форманы үнемдеуге болмайды. Бұл компанияның имиджіне оң әсер етеді.
Қызметкерлер арасында тұрақты тренингтер мен брифингтер өткізу. Сіз үшін жұмыс істейтін адам клиентпен сөйлесе алуы керек (және бұл тек әкімшілер мен диспетчерлер үшін ғана емес), жұмыстың барысы және ықтимал нюанстар туралы ең аз ақпаратты айта алуы керек.
Тұрақты клиенттерге мұқият болыңыз, оларға құттықтау хаттарын жіберіңіз. Бұл бюджетке әсер етпейді, бірақ сіздің компанияңыз туралы ең жағымды әсер қалдырады. Осылайша сіз клиенттен оң ұсыныс аласыз, бұл ең жақсы жарнама болып саналады.
Акцияларды өткізіңіз, тұрақты тұтынушыларға жеңілдіктер жасаңыз.

25 жыл бұрын да тазалық компаниясының не екенін ешкім білмесе, бүгінде осы саламен айналысатын 600-ден астам компания нарықта бір-бірімен бәсекеге түседі. Бұл компаниялар коммерциялық және жеке үй-жайларды тазалау, қасбеттер мен терезелерді жуу, жөндеуден немесе өрттен кейін аумақтарды тазалау қызметтерін ұсынады.

Пәтерді тазалаудың тауашасында бастау арзанырақ, бірақ мұндай бизнес үлкен пайда әкелмейді. Коммерциялық, қоймалық, өндірістік аумақтармен жұмыс істеуге маманданған фирмалардан ақша табудың мүмкіндіктері әлдеқайда көп, дегенмен жаңадан ашылған тазалық компаниясы үшін мұндай келісімге қол жеткізу мүмкін емес - нарық ұзақ уақыт бойы жұмыс істейтін ірі ұйымдар арасында бөлінген. қызметтердің толық спектрі.

Бұл мақалада сипатталған қадамдық жоспарорташа тазалық компаниясын ашу, кәсіпорынның бастапқы шығындары мен табыстылығын бағалады, сонымен қатар франчайзингтік бизнесті ашу нұсқасын қарастырды.

1. Тазалық қызметтерінің көлемін талдау

Бастау үшін кәсіпкердің географиялық орналасуы аясында бизнестің мүмкіндіктерін бағалау қажет. Тазалық қызметтері ең сұранысқа ие аймақтар:

ірі аумақтардағы көтерме және бөлшек сауда (жабық сауда қоймалары, гипер- және супермаркеттер, көрмелер мен экспозициялық орталықтардағы сату);
жеке медициналық орталықтар (әртараптандырылған коммерциялық клиникалар, сұлулық және сауықтыру орталықтары, монша және санаторий кешендер);
А және В класты кеңсе ғимараттары;
«таза» өндірістердің (тамақ, өңдеу, жеңіл өнеркәсіп) цехтары мен қоймаларының үй-жайлары;
көпқабатты жеке үйлер саны көп қала шегінде коттедждік елді мекендер;
құрылыс компаниялары мен конструкторлық бюролар аяқталған жобалар«Толық құрылыс»;
ойын-сауық секторы (балалар ойын алаңдары, сауда орталықтары, банкет залдары, түнгі клубтар).

Көрсетілген санаттардағы клиенттермен келісім-шарттық перспективалар болса, тазалау ісін ұйымдастыру туралы ойлану керек. Пәтерлерді немесе шағын кеңселерді тазалаудан үлкен пайдаға сенбеу керек. Соңғы жылдары бұл саладағы айтарлықтай өсімге қарамастан, мұндағы жұмыстардың көпшілігі өз бетінше, ақылы тазалықшы әйелдің немесе келушінің көмегімен жүзеге асырылады.

Ерекшелік - «Тұрақты тазалау» қызметі танымал бола бастаған мегаполистер. Бұл тауашаға кірудің төмен бағасы тұрақты баға демпингімен, жиі маркетингтік акциялармен және жедел қызметке тапсырыс беру үшін сайт интерфейсін үнемі жақсартумен жоғары бәсекелестік деңгейін тудырды. Бір реттік және маусымдық жұмыстар үшін (терезелерді тазалау, жалпы тазалау, жөндеуден кейін үй-жайларды жуу) тапсырыс беруші, әдетте, белгілі бір компанияның тұрақты клиенті болмай, баға бойынша ең тартымды ұсынысты таңдайды.

2. Бизнесті тіркеу

Кәсіпкердің өзі бір реттік тазалау қызметін көрсетсе, бизнесті тіркемей жұмысты жүргізуге болады. Бұл жағдайда тапсырыс беруші мен мердігер арасында жұмыс шартын немесе ақылы қызметтерді көрсету туралы келісімді жасасуға болады. Алайда, қарым-қатынастың бұл нысаны тараптарды салық төлеуден босатпайды. Тапсырыс беруші ұйым мердігерге табыс салығын және барлық әлеуметтік төлемдерді төлеуге міндетті. Егер клиент жеке тұлға болса, мердігер 3-NDFL нысаны бойынша табыс салығын төлейді.

Кәсіпкер қызметкерлерді жалдап, кейін ғана келісім-шарт бойынша қызмет көрсете алады заңды тіркеубизнес.

Атау таңдау

Ең бірі кезеңдері, ол компанияны тіркеуден бұрын толтырылуы керек - атау туралы шешім қабылдау. Нарықтағы танылу, сенім дәрежесі, бәсекелестерден айырмашылығы және жарнамалық науқанның дизайны: логотип пен ұран осыған байланысты.

Таңдалған атау бәсекелестердің атына ұқсамайтынына көз жеткізіңіз. Бұл аймақта жиі кездесетін атаулар тазалық, тазалық, тазалық сөздерінен және олардың туындыларынан жасалған. Мойдодыр, Золушка, Брауни сияқты сүйкімді есімдер ірі тұтынушылардың алдында беделді арттырмайды.

Компания логотипі анық, жеңіл, жарқын болуы керек: клиент суретте немесе тақырыпта не көрсетілгенін бір қарағанда түсінуі керек. Мұны сіз таныстарыңыз бен достарыңызбен сұхбаттасу арқылы тексере аласыз - егер олар логотип жасалған аймақты анықтау үшін көп уақытты қажет етсе, оны өзгерткен дұрыс.

Тазалау компанияларына арналған логотип опциялары

Ұйымдастырушылық-құқықтық нысаны

Іс жүзінде мердігерлік келісімдер кәсіпорындармен салыстырғанда әлдеқайда оңай жасалады жеке тұлғалар. Бірақ ұйымдық-құқықтық нысанды таңдау үшін тапсырыс берушінің кім екенін және оның мердігерлерге қойылатын талаптарын анықтау қажет.

Шағын жеке фирмалар, кәсіпкерлер, тұрғындар, әдетте, жеке кәсіпкерлермен біржолғы жұмыс істеуге қарсы ештеңе жоқ. Сондықтан бюджетке төлемдерді оңтайландыру үшін осы нысанды және оңайлатылған салық жүйесінің 6% жеңілдетілген салық режимін таңдаған дұрыс.

Бұл ретте оңайлатылған компаниялармен тұрақты өзара әрекеттесу ҚҚС бойынша жұмыс істейтін кәсіпорындар үшін тиімсіз. Мұндай клиенттер тазалық компанияларын аутсорсингке жібереді немесе конкурс нәтижелері бойынша келісім-шартқа отырады және олармен жұмыс істеу үшін ЖШҚ ашып, жалпы салық режимін қолдану қажет.

Жалпы режимде жұмыс істеудің кемшілігі - бухгалтерлік есеп пен кадрларды есепке алудың міндетті болуы. Яғни, кәсіпқойдың қызметіне ақы төлеу компания ашылғаннан бастап талап етіледі. Дегенмен, бұл опция ірі келісім-шарттар жасауға, тендерлерге қатысуға және жеке тұлғалармен жұмыс істегеннен басқа тәртіпте пайда табуға мүмкіндік береді. Сондықтан осы саладағы бизнес үшін ЖШҚ ашқан дұрыс. Әрі қарай, біз осы ұйымдық-құқықтық нысанның барлық мысалдарын қарастырамыз.

OKVED кодтары

Жаңа OKVED-2 жіктеуішінде үй-жайлар мен аумақтарды тазалау бойынша іс-шаралар 81-топқа кіреді, ұйым ұсынатын қызмет түрлеріне байланысты кіші топ таңдалады. 81.29.9 Негізгі код ретінде «Тазалау және тазалаудың басқа да әрекеттері» көрсетілуі мүмкін, ал үйде кілемдерді немесе жиһазды химиялық тазалау бойынша қосымша қызметтерді көрсету кезінде 96.01 «Тоқыма бұйымдарын кір жуу және химиялық тазалау» коды да көрсетілуі керек.

81	Ғимараттарды және аумақтарды күтіп ұстау бойынша іс-шаралар
81.2	Тазалау және тазалау әрекеттері
81.21	Ғимаратты жалпы тазалау жұмыстары Бұл топқа мыналар кіреді: Ғимараттардың барлық түрлерін: кеңсе үй-жайларын, үйлерді немесе пәтерлерді, зауыттарды жалпы (мамандандырылған емес) тазалау; дүкендер, мекемелер; Басқа шаруашылық және кәсіптік үй-жайларды және көппәтерлі үйлерді жалпы (мамандандырылған емес) тазалау. Іс-әрекеттің бұл түрі ең алдымен ғимараттардың ішкі бөлігін тазалауға жатады, дегенмен ол терезелер мен өткелдер сияқты көршілес сыртқы нысандарды тазалауды қамтуы мүмкін.
81.22	Тұрғын үйлер мен тұрғын емес үй-жайларды тазалау және тазалау бойынша басқа да жұмыстар Бұл топқа мыналар кіреді: Барлық типтегі ғимараттардың, соның ішінде мекемелердің, кеңселердің, фабрикалардың, фабрикалардың, дүкендердің, институттардың және басқа да коммерциялық және кәсіптік мекемелердің және көп пәтерлі тұрғын үйлердің ішкі кеңістіктерін тазалау; Түтін мұржаларын, каминдерді, пештерді, пештерді, иннераторларды, қазандықтарды, желдету шахталарын, сору желдеткіштерін тазалау; өндірістік жабдықты тазалау; Ғимараттар мен өнеркәсіптік нысандарды тазалаудың басқа да жұмыстары.
81.29	Басқа тазалау және жинау жұмыстары Бұл топқа мыналар кіреді: Бассейндерді тазалау және күтіп ұстау; Пойыздарды, автобустарды, ұшақтарды және т.б. тазалау және жуу; Танкерлер мен танкерлердің ішін тазалау; Ғимараттар мен жабдықтарды дезинфекциялау және дезинсекциялау; Бөтелкелерді жуу; Көшелер мен ғимараттарды қар мен мұздан тазарту; Басқа жуу және тазалау қызметтерін көрсету.
81.29.2	Көше сыпыру және қар тазалау
81.29.9	Басқа топтарға кірмейтін басқа тазалау және тазалау әрекеттері
96.0	Басқа да жеке қызметтерді көрсету бойынша қызмет
96.01	Тоқыма және үлбір бұйымдарын жуу және химиялық тазалау Бұл топқа мыналар кіреді: Кірді жууға жинау және жуғаннан кейін тұтынушыларға жеткізу; Клиенттер үй-жайларында немесе басқа жерлерде кілемдерді, перделерді, перделерді және перделерді тазалау және жуу.

Қажетті құжаттар

Үй-жайлар мен аумақтарды тазалау қызметтері лицензиялауға жатпайды, сондықтан бизнесті бастау үшін стандартты құжаттар пакеті қажет. Оған төлқұжат, ЖШҚ ашу туралы өтініш, қатысушының шешімі, жарғы және жарнаны төлеу туралы түбіртек кіреді.Егер құрылтайшы заңды тұлғаны тіркеу мекенжайын көрсететін үй-жайға ие болмаса, онда хат. иесінің кепілдігі де талап етіледі.

Кәсіпорынды тіркеудің ең оңай жолы - MFC арқылы немесе Мемлекеттік қызметтер веб-сайтында онлайн. Стандартты өңдеу уақыты 3 жұмыс күнін құрайды, кейбір жағдайларда екі аптаға дейін кешігулер болуы мүмкін.

Тіркеуден кейін бірқатар міндетті әрекеттерді орындау қажет: мөрге тапсырыс беру, ағымдағы шот ашу, қызметкерлерді ресми түрде жалдау. 20-ға дейін орташа жұмыс саны туралы есеп беру, ал 4 ай ішінде – жарғылық капиталдың толық сомасын төлеу.

3. Ассортиментті басқару

Көрсетілетін қызметтер сыртқы (аула тазалау, бассейндерді тазалау, терезелерді, тротуарларды жуу) және ішкі (үй-жайды тазалаудың барлық түрлері) жұмыстарға, механикалық құралдармен (сыпырғыштар, швабралар, шүберектер) және жабдықтардың көмегімен тазалау ( жоғары қысымды шайбалар, жылтырату машиналары, кептіру машиналары), күнделікті немесе маусымдық. Қызметтер тізбесін бизнесті бастаудың бастапқы кезеңінде шешу қажет, өйткені жабдықты сатып алуға жұмсалатын күрделі шығындар осыған байланысты.

Көптеген компаниялар сыртқы жұмыстармен және қасбеттерді тазалаумен айналыспайды, өйткені көбінесе биіктікте жұмыс істеуге рұқсаты бар өнеркәсіптік альпинистер осы тауашада жұмыс істейді. Бұл қызметтерді кейінірек, бизнестің кеңеюімен немесе жұмыс кешенін қажет ететін тұрақты клиенттің сұранысы бойынша енгізуге болады.

Жаңадан ашылған тазалық компаниясының қызметтерінің тізімінде болуы керек жұмыстардың шамамен тізімі кестеде келтірілген.

Әрбір лауазым үшін сізде жұмыс тізімі немесе бақылау парағы, сондай-ақ ақылы түрде ұсынылатын қосымша қызметтер тізімі болуы керек.

Пәтерді тазалауға міндетті және қосымша қызметтер кіреді

Ірі өнеркәсіптік кәсіпорындар мен сауда алаңдары үшін қолданыстағы тазалық стандарттары негізінде тексеру парақтары әзірленеді.

Стандартты баға сонымен қатар жаңа клиентті қызықтыруға және бәсекелестік артықшылық жасауға мүмкіндік беретін қосымша элементтерді қамтиды. Мысалы, тек экологиялық таза, табиғи тазарту құралдарын қолданумен және барлық беттерді бумен өңдеумен ерекшеленетін ауруханадан шығар алдында пәтерді тазалау. Сондай-ақ, тұтынушылар бассейнді тазалауға, паркетті жылтыратуға, кештен кейін экспресс тазалауға және компания иесінен қосымша жабдық сатып алуды немесе қосымша қызметкерлерді тартуды талап етпейтін басқа да қызықты ұсыныстарға қызығушылық танытады.

Өндірістік еденді тазалауға арналған бақылау парағының үлгісі

4. Жабдықтарды сатып алу

Жеке пәтерлер мен коттедждерді тазалау қымбат жабдықты сатып алмай-ақ мүмкін. Шелектерді, швабраларды, сыпырғыштарды сатып алу жеткілікті. Клиенттен тіпті шаңсорғыш пен баспалдақты да алуға болады. Дегенмен, бизнесті жүргізудің мұндай тәсілі ірі клиентке сенім ұялатпайды және үлкен пайда әкелмейді.

Қолмен тазалау үшін сізге түгендеуге кемінде 60 мың рубль жұмсау керек:

әмбебап тазалау арбалары - 15 мың рубльден;
құрғақ және дымқыл тазалауға арналған сүрткіштер - 5 мың рубльден;
арбаларға арналған ауыстырылатын шелектер - 400 рубльден;
терезе тазалау жинағы - 10 мың рубльден;
қасықтар, қылшықтар, қырғыштар - 200 рубльден.

Тазалық саласындағы бизнес, ұсынылғандай, үлкен клиент үшін құрылса, тіпті ең аз жабдық жиынтығына 250 мың рубль жұмсауға тура келеді. Тазалау машиналары күнделікті және ұзақ уақыт пайдаланылады, сондықтан тазалаушы компания жұмысының сапасы оларды құрастыру сапасына, өндірушінің сенімділігіне және кепілдік шарттарына тікелей байланысты.

Тазалаудың бірінші кезеңі - бөлмені үлкен қоқыс пен шаңнан тазарту. Дәстүрлі түрде бұл үшін сыпырғыш пен шаң жинағыш пайдаланылады, бірақ үлкен аумақтарда өнімділікті арттыру үшін сыпырғыш сатып алынады. Бұл жабдық еден жууға дайындық ретінде шеберханаларды, қоймаларды, медициналық және сауда орындарын тазалауға, сондай-ақ сыртқы жұмыстарға жарамды.

Тазартқыштар – бұл:

механикалық (10 мың рубльден), оның жетек білігі дөңгелектердің қозғалысын белсендіреді, орташа өлшемді бөлмелерде қолданылады;
қайта зарядталатын батареялар (шамамен 100 мың рубль) электр желісінен зарядталады, орташа ауданның тар жолдарында жұмыс істеуге жарамды;
отын ретінде бензин немесе дизельді пайдаланатын ішкі жану қозғалтқышымен (150 мың рубльден) үлкен ашық аумақтарды тазалауда қолданылады;
операторға арналған орындығы бар (шамамен 500 мың рубль), құрғақ тазалаудың үздіксіз циклі бар ірі өндіріс орындарында қолданылады.

Сорғыш механизмі, қоқыс жәшігі және шаң жинағышы бар машинаны пайдалану өте ыңғайлы. Сондай-ақ, қандай еден жабындары үшін белгілі бір модель ұсынылатынына назар аудару керек: линолеум және керамикалық плиткалар дұрыс тазаланбаған жағдайда оңай зақымдалады. Eureka Picobello 151 жаңадан бастағандар үшін ұқыпты, экологиялық таза және үнсіз үлгі бола алады.

Еденді дымқыл тазалау үшін сізге еден жуушы қажет болады. Қазіргі үлгілеркіріктірілген вакуум жүйесі бар, ол жуудан кейін дереу бетті кептіруге және еден кептіргішті сатып алудан бас тартуға мүмкіндік береді. Арнайы щеткалары бар қосымша жабдық құрылғыға кілеммен де жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Скрубберлер бөлінеді:

желі (60 мың рубльден) ұзындығы 20 м-ден аспайтын 220 В немесе 230 В кабельді қажет етеді, ол шағын және орта бөлмелерге жарамды;
қайта зарядталатын батареялар (120 мың рубльден) жиһаз, сақтау жабдығы бар бөлмелерде маневрлік және пайдаланудың қарапайымдылығымен ерекшеленеді;
операторға арналған орындық немесе тұру орны бар (420 мың рубльден) гипермаркеттерді, ауруханаларды, ірі өндірістік шеберханаларды үздіксіз тазалау үшін пайдаланылады;
Бір дискі (шамамен 30 мың рубль) жету қиын жерлерді, баспалдақтарды, терезе төсеніштерін және шағын аумақтың басқа жабындарын жууға арналған көп қабатты үйлер немесе жеке коттедждер үшін тазалау қызметтерін ұсынатын кәсіпорындар үшін қажет.

Олардың ең әмбебаптары - батарея құрылғылары, олар үшін бөлмеде жиһаздың болуы кедергі болмайды, яғни олар әртүрлі мақсаттарға арналған аумақтарды тазалау үшін пайдаланылуы мүмкін. Мысалы, GhibliRolly 7 скруббер кептіргішін шағын орындарда 230 В желі қосылымымен пайдалануға болады.

Кілемдер мен жиһаздарды тазалау үшін кәсіби шаңсорғыш қажет. Олар құрғақ немесе дымқыл тазалауды орындай алады, сонымен қатар жұмыстың екі түрін біріктіретін және тіпті сұйық кірді соруға қабілетті модельдер бар. Шаңсорғыштар әр түрлі болады:

құрылыс (10 мың рубльден) бетон шаңын, жоңқаларды, қоқыстардың үлкен фрагменттерін сіңіреді және жиі тозуға төзімділікті және тот баспайтын болаттан жасалған корпусты жоғарылатады;
құрғақ тазалау үшін (5 мың рубльден) тұрмыстық үлгілерден қуат, сым ұзындығы, шуылсыз ерекшеленеді;
жуғыш заттар (20 мың рубльден) құрғақ және дымқыл тазалау үшін де қолданыла алады және олардың ықшам өлшемдеріне байланысты олар күнделікті өмірде жиі қолданылады;
су шаңсорғыштары (7 мың рубльден) әртүрлі салалардағы салаларда қажет сұйықтықтың үлкен мөлшерін сорып алады;
сөмке (15 мың рубльден бастап), ыңғайлы иық дизайны, тар өтулері бар бөлмелерде қолданылады: ұшақтар, кинотеатрлар, баспалдақтар;
щетка (25 мың рубльден) қонақүйлер, балабақшалар және әкімшілік мекемелер үшін маңызды болып табылатын ұзын кілемдермен жақсы күреседі.

Кішігірім тазалау компаниялары үшін ең функционалды - химиялық тазалау мүмкіндігі бар жуу шаңсорғыштары. Мысалы, Delvir WDC PLUS үлгісі екі функцияны да, қосымша құрғақ тазалауды да біріктіреді.

Беттерден иістерді, саңырауқұлақтарды, зеңді, тотты, май дақтарын жою үшін кәсіби бу генераторын пайдаланыңыз. Бұл жабдық үшін қолдану аясын кеңейтетін әртүрлі ауыстырылатын саптамалар бар. BieffeMagicVapor бу генераторында киім мен төсек-орын матасын үтіктеп, бумен пісіруге мүмкіндік беретін үтік тәрізді саптама бар.

Қызметтер тапсырыс берушінің аумағында көрсетілетіндіктен, бизнестің бұл түріндегі көлік кеңседен әлдеқайда маңызды. Көлік жақсы күтімді, таза болуы керек, ең дұрысы шанағында компанияның жарнамасы бар минивэн болуы керек. Пайдаланылған PeugeotPartner, мысалы, қайталама нарықта шамамен 400 мың рубльді құрайды.Амортизация мен жанармай шығындарын өтейтін жеке көлікпен арнайы жабдықсыз үй тазалау үшін персоналды жалдаған дұрыс.

5. Шығын материалдарын таңдау

Кәсіби тазалау үшін тұрмыстық өнімдерден концентрациясы, ластануына әсері, басқалар үшін қауіпсіздігі және үлкен пакеттері бойынша ерекшеленетін арнайы өнімдер қажет:

беттердің барлық түрлеріне арналған әмбебап тазартқыш - 4500 рубль / 10 л, концентрацияға байланысты, 400-1000 шаршы метрді жууға жеткілікті. м;
кілемдер мен жұмсақ матаға арналған жуғыш зат - 2000 рубль / 10 л, 300-600 ш.м тазалау үшін жеткілікті;
санитарлық аймақ тазартқыштар - 3000 рубль / 10 л;
ауа тазартқыштар - 6000 рубль / 10 л;
дақ кетіргіштер - 1000 рубль / л;
көзілдірік, айна және витриналар үшін - 300–600 шаршы метрге 2000 рубль / 10 литр;
ағаш және паркет үшін - 50 ш.м. үшін 3000 рубль / 5 литр.

Химиялық заттардан басқа сізге сүртетін материалдар (шүберек, шүберектер, майлықтар, губкалар, микрофибрлер), резеңке таспалар мен швабраларға арналған швабралар, жуғыш заттарға арналған бөтелкелер мен бүріккіш бөтелкелер, қоқыс қаптары, қолғаптар қажет.

6. Жұмысқа қабылдау

Тазалық қызмет көрсету секторының жұмысшылар үшін тартымдылығы - мұндай жұмысқа орналасу арнайы дағдыларды қажет етпейді, көбінесе кесімді ақы негізінде төленеді және ауысымдық кесте бойынша оқумен немесе негізгі жұмыспен оңай үйлеседі. Дегенмен, жеке қызмет көрсету саласындағы кез келген қызметкер сияқты оларда медициналық кітапшасы, нысанды киімі және жауапкершілік туралы келісімі болуы керек.

Жалақы жұмыс көлеміне және сайтқа бару жиілігіне байланысты және орташа есеппен 15 мың рубльді құрайды. Бухгалтерлік есепті жүргізу, персоналды есепке алу және салықтарды төлеу үшін ЖШС-ға жартылай жұмыс күні немесе кіріс бухгалтері қажет. Клиент менеджерінің міндеттерін (кеңсеге кету, келісім-шарттар жасау, тапсырыстарды қабылдау, жарнамалау) бизнес иесі орындай алады, алайда көлемнің ұлғаюымен қосымша штат бірлігі қажет болады.

7. Бизнесті жүргізу үшін сізге жеке кеңсе керек пе?

Үй кеңсесі немесе үй кеңсесі - қоңырауларды қабылдауға, мәселелерді қашықтан шешуге, жарнамаларды орналастыруға және тіпті жабдықтар мен тазалау құралдарын сақтауға жарамды шағын бизнестегі ең ыстық трендтердің бірі. Кездесулер мен талқылаулар клиенттің үй-жайында немесе телефон арқылы өтетіндіктен, коммерциялық алаңды жалға алудың мәні жоқ.

Әрине, аты белгілі табысты компанияға қажет кеңсе кеңістігітұтынушыларды қабылдау бөлмесі, шағын қоймасы, әкімшілік персоналының жұмыс орны, кір жуатын орны бар. Бірақ бастапқы кезеңде бұл функциялардың барлығы бизнес иесінің үй-жайларына (тұрғын немесе емес) тағайындалады.

8. Клиенттерді және жарнаманы іздеу

Тазалық қызметтері нарығының жалпы көлемі өте үлкен және компанияны дұрыс орналастыру үшін белгілі бір тауашаны таңдау керек. Коммерциялық кеңістікті немесе тұрғын үй коттедждерін, өндірістік үй-жайларды немесе медициналық орталықтарды тазалауға мамандандырылған жарнама және тұтынушыларды табу үшін мүлдем басқа платформалар қажет.

Келесі қадам жұмыстың географиялық аймағын бағалау болып табылады. Команда қандай қашықтыққа баруға және жабдықты жеткізуге дайын екенін шешу керек, бұл әлеуетті тұтынушылардың шеңберін белгілейді және олардың таңдалған тауашалар үшін жеткілікті екенін бағалауға мүмкіндік береді.

Үлкен аумақтарды тазалау үшін бір немесе екі тұтынушы болса да, үйдегі қызмет көрсету саласында дамуға тұрарлық. Ол қосымша жабдықты немесе арнайы шығын материалдарын сатып алуды қажет етпейді, сонымен қатар көп пайда әкелмейді. Дегенмен, бұл компаниядағы пікірлер, атақ-даңқ алу, тыңдау және процестерді оңтайландыру мүмкіндігі. Алғашқы клиенттер кәсіпкердің достары, туыстары, көршілері, бұрынғы әріптестері болуы мүмкін.

Осы қадамнан кейін сіз жарнаманы орналастыруға тапсырыс бере аласыз. Жеке қызмет көрсету саласында жарнама жұмысының егжей-тегжейлі шарттары, нақты бағасы және тазалау процесінің шынайы фотосуреттері бар түсті буклеттердің көмегімен жақсы жұмыс істейді. Мұндай материалдар кір жуу орындарының сөрелеріне, дүкендерге, моншаларға, пошта жәшіктеріне орналастырылады.

Заңды тұлғалар арасында жарнама үшін жақсы жұмыс істейді электрондық пошта ақпараттық бюллетень, кеңселерге суық қоңыраулар, тендерлерге қатысу. Сонымен қатар, компанияда барлық қызметтерді, уақыт шектеулерін, қолданылатын жабдықты және тазалау өнімдерін, сондай-ақ егжей-тегжейлі бағалар тізімі мен шолуларды жазу формасын егжей-тегжейлі сипаттайтын кәсіби әзірленген веб-сайт болуы керек.

Науқанның заманауи әдістерінен бас тартпаңыз. Мысалы, Youtube арнасы таныстырады әлеуетті тұтынушыларкомпания жұмысының ерекшеліктерін ескере отырып, өз бетінше күнделікті тазалау бойынша кеңестер береді, үй-жайларды тазалауға дейін және тазалаудан кейін көрсетеді, сондай-ақ бақытты тұтынушылардың пікірлері.

9. Тазалық компаниясына франчайзинг беру немесе нөлден бастау керек пе?

Өз бетіңізше кәсіп бастау немесе нарықтағы дайын франчайзингтердің бірін таңдауды кәсіпкердің өзі шешуі керек. Әрбір әдістің оң және теріс жақтары бар.

Франчайзер мұқият әзірленген нарық талдауын, бизнес-жоспарды, маркетингтік қолдауды және көбінесе дайын интернет-дүкенді сату қызметтерін ұсынады. Ол үшін біржолғы немесе маркетингтік комиссияны төлеуге және/немесе кірістің пайызы ретінде ай сайынғы роялти төлемдерін төлеуге тура келеді. Дегенмен, жұмыстың көп бөлігін әлі де дербес орындауға тура келеді: іздеу, жалдау, қызметкерлерді оқыту, сатып алулар жасау, клиентпен қарым-қатынас жасау, жарнамаларды орналастыру.

Тәжірибеңіз болса, тазалау ісін өз бетіңізше бастауға болады кәсіпкерлік қызметжәне кем дегенде бір тұтынушымен алдын ала келісімдер. Бұл опцияда бизнес иесі қандай қызметтерді көрсету керектігін, не мамандану керектігін және қай жерде қателесу керектігін шешеді.

Танымал франчайзингтер

Күрделі процестерсіз, қымбат жабдықтар мен құпия технологияларсыз қызмет көрсету бизнесінде франшизаны сатып алу аз қамтамасыз етеді қосымша мүмкіндіктер. Кейде франчайзер шығыс материалдарын сатып алуға жеңілдіктер береді және федералды деңгейде жарнамаға көмек көрсетеді, содан кейін танымал брендке байланысты. Бұл негізгі қиындық: нарықта франчайзингтерді сататын көптеген орта компаниялар бар, бірақ танымал есімдері бар ірі ойыншылар мұны жасамайды. Нәтижесінде, сатып алу кезінде бизнесмен дайын бизнесөз бетінше ұйымдастыра алатын нәрседен артық ештеңе алмайды.

Бұл көптеген тазалық компанияларының франчайзингті дамыту бағдарламаларын қысқартқандығына байланысты - франчайзингтік деректер базасындағы ақпарат бірнеше жыл бойы жаңартылмаған немесе қызметі тоқтатылған сайттарға әкеледі. Ресей нарығындағы «тірі» ұсыныстардың тек екеуі ғана жарамды.

Қаржылық есептеулер

Бастапқыда төмен шығындарды ескере отырып, бизнестің өтелуі тек кәсіпкердің тұтынушыларды табу және өз компаниясының қызметтерін ілгерілету бойынша белсенділігіне байланысты.

Бастау үшін қанша ақша қажет?

Бастау үшін сізге ЖШҚ-ны тіркеу, логотипті әзірлеу үшін сома қажет болады жарнамалық материалдар; жабдықты сатып алу; сайтты құру және жылжыту; қызметкерлерге нысанды киім сатып алу.

Ай сайынғы шығындар

Компанияның ай сайынғы операциялық шығындары қызметкерлердің жалақысынан, шығын материалдары мен тазалау құралдарын сатып алудан, бензиннен, жарнамалық бюджеттен және салық шегерімінен тұрады.

Сіз қанша табуға болады?

Кеңсе мен сауда алаңын тазалау 600 шаршы метрге бір қызметкерді қажет етеді. м, яғни 2 қызметкер сыпырғыштар мен кір жуғыш машиналардың, сондай-ақ қолмен жұмыс істейтін жабдықтың көмегімен ауданы 1200 шаршы метрден аз шағын супермаркетке қызмет көрсете алады. м Мұндай нысанды ұстаудан түсетін ай сайынғы кіріс 1200 шаршы метрді құрайды. м*30 руб./ш. м * 30 күн = 1080 мың рубль. Таза пайда 1080-200 \u003d 880 мың рубль. Дегенмен, мұндай аумақты ауысымсыз тазалау үшін барлық қызметкерлер тартылуы керек және шығындарда 400 мың рубльден құрал-жабдықтарды тасымалдауға арналған автокөлік сатып алу ескерілуі керек.

Тұрмыстық қызметтер бойынша кірістер басқа тәртіпте. Пәтерді тазалау үшін 2-3 сағат жұмыс уақыты және бір адам қажет, ең аз чек 1800 рубльді құрайды. Демек, бір жұмыс күні сапарларды есепке алғанда бір жұмысшы 2 пәтерді тазаласа, бес жұмысшы күніне 10 пәтерге қызмет көрсете алады. Бұл ай сайынғы кіріс мынаны білдіреді: 1800 рубль / пәтер * 10 пәтер * 30 күн = 540 мың рубль. Операциялық шығындарсыз айдағы пайда 540-200 = 340 мың рубль.

Осылайша, белгілі бір клиент үшін бизнес ашқан жағдайда шығындар жұмыстың бірінші айында өтелмейді, ал үй тазалау орнында жұмыстың екінші айында төленеді. Алайда, бұл сандар барлық қызметкерлердің толық жүктемесін ескере отырып алынғанын есте ұстаған жөн, бұл шын мәнінде өте сирек.

Қорытынды

Елдегі тазалық қызметтерінің саласы қаныққанға жақын: клиент бағасы, шолулары, нарықтағы позициясы негізінде көптеген бәсекелес компаниялардан таңдайды. Коммерциялық және тұрмыстық тазалаудың тауашалары көпжылдық тәжірибесі және жоғары сапалы қызметтері бар компаниялармен тығыз байланысты.

Осыған қарамастан, егер сізде ірі коммерциялық нысандарды тазалауға алдын ала келісім-шарт болса, сіз 350 мың рубль бастапқы капиталмен өз бизнесіңізді ашып, оны жұмыстың бірінші айында қайтара аласыз. Тұрғын үйді тазалау тауашасында электронды жабдық шығындарының болмауына байланысты кіру нүктесі азырақ, бірақ ай сайынғы пайда да төмен, тапсырыстар мен қызметкерлер санына байланысты, сонымен қатар маусымдық айтарлықтай ауытқуларға ұшырайды.

Мақала не туралы?

Қазір барлығы дерлік бизнестің бір бөлігіне айналып, кәсіби деңгейге көтерілуде. Тазалық компанияңызды нөлден кезең-кезеңмен қалай ашуға болады? Бүгін біз бұл мәселені талдаймыз, мұндай істің әртүрлі аспектілерін толығырақ қарастырамыз.

Тазалық бизнес жоба ретінде
Декор
Біз кадрларды таңдаймыз
Біз жабдық сатып аламыз
Біз клиенттерді іздейміз
Ашылу құнының кестесі
Болжалды пайда

Тазалық бизнес жоба ретінде

Тазалық біз үшін әдеттегі тазалау ғана емес, бұл заңмен тіркелген, салық салынған, сонымен қатар жаңадан бастаған кәсіпкер үшін өте жақсы мансап құруға мүмкіндік беретін нағыз кәсіби қызмет.

Сондықтан жаңа бизнесті ілгерілету үшін нақты қадамдарды жоспарлау маңызды сәтті жоба. Және сіз өзіңіздің форматыңызды анықтаудан бастауыңыз керек. Сіз кім үшін жұмыс істейтініңізді анықтауыңыз керек.

Көбінесе тазалау қызметтері басқа компанияларға, атап айтқанда кеңселерге немесе қонақүйлерге көрсетіледі. Сіз өзіңіздің тауашаңызды нақты ашу үшін сіз тұратын жердегі осындай қызметтер нарығын қарауыңыз керек.

Әдетте, Мәскеу мен Санкт-Петербургтен басқа жеткілікті үлкен қалаларда да тазалық агенттіктерінің саны көп емес. Сондықтан сіз әсіресе нарықтағы бәсекелестіктен қорықпайсыз. Бірақ қызметтерге шағын сұранысқа тап болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз.

Декор

Сіз біреуін таңдауыңыз керек құқықтық нысандары: жеке кәсіпкернемесе ЖШС. Таңдау мынада: екінші нысан, IP-ден айырмашылығы, болашақта агенттіктердің тұтас желісін ашуға мүмкіндік береді, бұл қызметтердің айналымын арттырады.

Сонымен қатар, жұмыс ірі кәсіпорындарЖШС арқылы да өтеді. Бұл жағдайда салық салу жүйесі жеңілдетіледі, бұл компаниялармен жұмыс істеуде әлдеқайда тиімді. Егер тазалық агенттігі негізінен жеке тұлғалармен жұмыс істейтін болса, онда ең жақсы нұсқа, әрине, жеке кәсіпкер болар еді. Шын мәнінде, салық салу жүйесін басқаша таңдау керек - UTII.

Сізге келесі OKVED кодтарының біреуі қажет:

70.1 - тұрғын және өндірістік үй-жайларды, жабдықтарды тазалау және тазалау.
2 - көлік құралдарын тазалау және тазалау.
3 - зиянкестермен күресу, дезинфекциялау және дератизациялау жұмыстарын жүргізу бойынша іс-шараларды орындау.
00.3 - аумақты тазалау және осыған ұқсас іс-шараларды орындау.

Ол үшін компанияны бюджеттен тыс қорларда, мысалы, зейнетақы қорында тіркеу керек, содан кейін өртке қарсы қызмет, СЭС және басқа да бақылаушы ұйымдардан рұқсат алу керек.

Сәйкес кеңсе кеңістігін таңдау

Жеке тұлғаларға алғашқы қызметтерді ұсына отырып, үйде тазалау ісін бастауға болады. Үйіңізде әртүрлі жабдықты сақтау қызметтерді қызықтырмайды және сізге жалға алу ақысын төлеудің қажеті жоқ. Бірақ кеңейту кезінде сізге бөлек бөлме табу керек болады.

Ең тиімді нұсқа – орталықтан шалғай орналасқан қойма.Қаланың шетінде немесе өнеркәсіптік аудандарда арзан үй-жайларды жалға алудан қорықпаңыз, ең бастысы кеңседен тез жетуге мүмкіндігіңіз бар. қаланың кез келген жерінде. Саған қажет болады:

жабдықтар мен материалдарды сақтайтын орын;
агенттік басшысы ретінде жеке кабинет;
киіну бөлмесі;
қызметкерлерге арналған ванна бөлмесі бар душ бөлмесі.

Соңғысын жұмыс күнінен кейін қызметкерлер ғана емес, сонымен қатар құралдарды ретке келтіру үшін де пайдаланады. Есіңізде болсын, сіздің тазалау агенттігіңіз клиенттер үшін арнайы жиналыс бөлмесін қажет етпейді, себебі сізге немесе жалданған қызметкерлерге тікелей клиентке кездесу нүктесіне баруға тура келеді.

Біз кадрларды таңдаймыз

Табысты бизнес үшін қызметкерлердің ең аз саны мен олардың жұмысының жоғары сапасы арасындағы тамаша теңгерімді табу қажет.

Бұл жағдайда қызметкерлерді жалдау кезінде сүйенетін негізгі факторлардың тізімі көмектесуі мүмкін:

Сіздің компанияңыздың қызметтеріне күнделікті тапсырыстардың жоспарланған саны.
Қызметтерге сұраныстың анықтығы мен тұрақтылығы. Сұраныс күрт өскен кезде басқа компаниялардан қызметкерлерге белгілі бір мерзімге ғана тапсырыс беруге болады.
Қызмет көрсетілетін үй-жайлардың орташа ауданы.
Әрбір жеке қызметкердің тәжірибесі. Сусымалы жуғыш заттардың мақсатын және олардың дұрыс қолданылуын білу, басқа кәсіпорындағы жұмыс үлгісі.
Қызметкердің сыртқы келбеті, әдептілік, шыдамдылық, жұмыстағы ұқыптылық және ұқыптылық сияқты жеке қасиеттері.

Жеке тазалау бизнесін одан әрі ұйымдастыру қызметкерлерді көбейтуді талап етеді, сондықтан бос орындарға сапалы қызметкерлерді табу жолдарын алдын ала ойластырған жөн:

Жүргізуші. Жұмысшыларды барлық жабдықтарымен әртүрлі учаскелерге тасымалдайды.
Әкімші менеджері. Әрбір қызметкердің жұмысын қадағалайтын және барлық тұтынушылармен тікелей байланыста болатын адам.
Бухгалтер. Тазалық компаниясының шығындары мен пайдасы үшін жауап береді.
Заңгер. Агенттіктің құжаттамасына жауап береді және агенттік қызметкерлерінің жасаған барлық әрекеттерінің заңдылығын қадағалайды.

Сондай-ақ қызметкерлеріңіздің арнайы оқу курстарында біліктілігін арттыруға баратынын қадағалаңыз. Онда олар өздерінің жұмыс деңгейін көтеріп, болашақта сіздің агенттіктің қолында ойнай алатын жаңа байланыстар мен таныстар таба алады.

Біз жабдық сатып аламыз

Бастау үшін сізге қажет:

Терезелерді тазалауға арналған құралдар мен жуғыш заттардың жиынтығы (кемінде екі).
Өнеркәсіптік тазалауға арналған шаңсорғыштар.
Скрепер машиналары.
Еден жылтыратқыштары.
Кілемдерді өнеркәсіптік кептіруге арналған кептіргіштер.
Айналмалы тазалағыш.
Су арбалары.
Шүберектер мен губкалар сияқты шағын құралдар.
Басқа фирмалық жуғыш заттар.

Сондай-ақ, сіз компанияның үй-жайларында бөлмелермен жабдықталған ілеспе жабдықсыз жасай алмайсыз. Онда міндетті түрде жоғары сапалы душ пен дәретхананы, кеңсеге ыңғайлы орындық пен үстелді, шешінетін бөлмеге арналған ыңғайлы жабдықты, шкафтарды, сөрелерді, шкафтарды және т.б.

Сіз әдетте жақсы және жылдам стационарлық компьютерді немесе ноутбукты, түрлі-түсті принтерді сатып алу арқылы ғана жұмыс атмосферасын жасай аласыз, айтпақшы, болашақта парақшалар мен визиткаларды, сондай-ақ шағын ATS басып шығаруға болады. Сондай-ақ жоба жақсы және кең көлік сатып алуды қамтуы керек. Бұл рөлге жүктер мен жолаушыларды тасымалдауға арналған газельдер өте жақсы сәйкес келеді.

Біз клиенттерді іздейміз

Үміттенуге тұрарлық тиімді жұмыс ауыздан ауызға, бірақ алдымен жақсы пікірлер алу керек. Ал алдымен жеке тазалаушы компанияның қызметтерін ұсынатын әртүрлі фирмаларға, компанияларға және қонақүйлерге өз бетінше қоңырау шалу керек.

Егер сіз үлкен қалада тұрсаңыз, бірінші рет қоңыраулардың аз саны да жеткілікті болады. Сізде әлі де ресурстар аз екенін есте сақтаңыз, сондықтан тазалауға тапсырыс берілген бөлме неғұрлым аз болса, соғұрлым оңайырақ болады.

Біз қызметтердің бағалар тізімін әзірлейміз

Жаңа тазалаушы компания қызмет көрсете алатын үй-жайлардың шамамен тізімі:

кеңсе бөлмелері;
жабық тұрақтар;
жеке пәтерлер;
сауда орталығында немесе TYAK-та бөлек үй-жайлар;
қоймалар;
мекемелер Тамақтандыру(мейрамханалар, пабтар, кафелер және т.б.);
коттедждер мен жеке үйлер;
жөндеуден кейінгі үй-жайлар.

Мысал ретінде: жеңіл орындықты тазалау - метріне 40 рубль, түрік кілемін тазалау - метріне 25 рубль, бір жағындағы терезені жуу - метріне 20 рубль және т.б. Тапсырыс берілген қызметтердің көп санына жеңілдіктер беріңіз, мысалы. , толық жалпы тазалау үшін сіздің нақты бағаңызды алыңыз - шаршы метрге 60 рубль.

Тазалық компаниясына арналған тегін бизнес-жоспар үлгісін осы жерден жүктеп алуға болады.

Ашылу құнының кестесі

Жұмыс барысында сіз күнделікті, айлық және бір реттік шығындарға тап боласыз, олардың барлығы бизнес-жоспарыңызда ескерілуі керек.

Енді біз шығындар тізімі қандай болуы мүмкін екендігі туралы шамамен кесте құрастырамыз. Агенттік миллион тұрғыны бар өте үлкен қалада орналасқан делік және оның қызметіне қызығушылық танытқан екі фирмамен байланысы бар.

	*Шығын сызығы*	*Мың рубльдегі сома*
1	Бөлмені екі айға жалға алу	30
2	Қажетті құрал-жабдықтар	150
3	Жұмысшылардың арнайы формасы	10
4	Техникасы бар кеңсе жиһазы	80
5	Басқа жиһаздар	30
6	Стационарлық телефонды қосу	3
7	Стационарлық телефон жұмысы	500 рубль
8	таза жалақы	15 x 4
9	жүргізуші жалақысы	20
10	Жуғыш заттардың тізімдемесі	10
11	Жоспарланбаған шығындарға арналған резерв	10
Барлығы:	423,5

Барлық қателерді түзетіп, соманы дөңгелектесек, шамамен 500 мың шығады.

Келесі бірнеше айда сіздің шығындарыңыз азаяды, бірақ кейбіреулері әлі де қалады - жалға алу, коммуналдық төлемдер, телефон, қызметкерлердің жалақысы және қосымша материалдарды сатып алу. Бір айдан кейін сіз шамамен 100 мың рубль бересіз.

Бейне: 3000-7000 доллар табысы бар өте тиімді тазалық компаниясын құру.

Болжалды пайда

Сіз өз инвестицияларыңызды міндетті түрде өтей аласыз, бірақ мұны істеу мерзімі тек сізге байланысты.

2000 шаршы метр орташа өлшемді бөлмені үнемі күтіп ұстаудың жалпы мысалын алсақ, сіздің орташа пайдаңыз шамамен 150-200 мың рубльді құрайды, бірақ барлық ай сайынғы шығындардан кейін сіз шамамен 60-100 мың аласыз.

Ай сайын агенттік тұрақты тұтынушылардың үлкен санымен толықтырыла бастайды, әсіресе жеке тазалаушылар мен тазалаушыларды жалдағысы келмейтін шағын компаниялар мен фирмалар арасында. Бұл өтелімділікті арттырады, яғни шамамен алтыншы айға қарай сіз инвестицияланған ақшаны қайтара аласыз. Клиенттерді табуда қиындықтар туындаған жағдайда, өтелу ашылғаннан кейін бір жылдан кейін болуы мүмкін, бұл да жаман емес.

Қатені тапсаңыз, мәтін бөлігін бөлектеп, басыңыз Ctrl+Enter.

Көптеген кәсіпкерлер ақшасын қайда салу керектігін іздесе, басқалары өз ісін нөлден бастауды ойлайды. Бұл мақалада біз үлкен немесе шағын қалада тазалық компаниясын қалай ашуға болатынына назар аударғымыз келеді. Бұл инвестицияны тез қайтаруға және одан әрі табысты дамытуға мүмкіндік беретін өзекті және сұранысқа ие тауаша.

Мақсатты аудитория

Сіз бизнес-жоспармен жұмыс істеп жатқанда және сұрақты ойлайсыз: тазалау компаниясын қалай ашуға болады? Сіздің қызметтеріңізге мұқтаж болуы мүмкін мақсатты тұтынушыларға тиісті назар аудару керек пе?

Тұрақты қызметтерді, тазалауды орындау мүмкін болады: үйлер, кеңселер, пәтерлер. Ол үшін кеңсе меңгерушісі немесе пәтер иесі сіздің ұйымыңызбен арнайы келісім-шарт жасасуы керек. Көбінесе адамдар үйлерді немесе пәтерлерді күрделі жөндеуден кейін тәртіпті қалпына келтіру үшін мұндай қызметтерге жүгінеді. Басқаларға терезелерді тазалау сияқты шамалы тазалау қажет.

Көптеген кәсіп иелері тазалаушы жалдағаннан гөрі тазалаушы компанияның қызметіне жүгіну тиімдірек деп есептейді.

Кейбір адамдар көп жұмыс істейді және үйді тазалауға бос уақыттары аз болады, немесе, мысалы, кейбір адамдар шаңға аллергиясы бар және пәтерді өз бетімен тазалай алмайды. Мұндай жағдайларда сіздің компанияңыздың қызметтері өте пайдалы болады.

Көбінесе үлкен үйлердің иелері үлкен көлемдегі тазалау жұмыстарына төтеп бере алмайды, сонымен қатар тазалау ұйымдарына жүгінеді.

Қызметтер

БП құрастыру кезінде негізгі жұмыс түрлерінен басқа тазалау жұмыстарын да ескеру қажет. Бұл бір реттік және мерзімді болуы мүмкін (үй-жайда мерекелік іс-шаралар өткізілгенде); күнделікті (офистік немесе өндірістік ғимараттарда); мамандандырылған (құралдарды тазалау, перделерді бөлшектеу және жуу, кілемдерді тазалау, қоқыстарды шығару қажет болғанда). Тазалық компаниясын бизнес ретінде ашпас бұрын, нарық статистикасын жүргізуді ұмытпаңыз. Бәсекелестерді зерттеп, олардың қызметтерге бағасын талдауды ұмытпаңыз. Әрі қарай, мақсатты аудиторияны таңдау, орындалатын қызметтер, олардың бағасы және одан әрі даму стратегиялары туралы қорытынды жасаңыз.

Шағын қаладағы тазалық компаниясы

Егер сіз шағын қалада тазалық компаниясын ашқыңыз келсе, ең алдымен осы тауашаның жергілікті нарығын талдауыңыз керек. Экономикасы нашар қала тым кішкентай болса, бизнесті бастау тиімсіз болуы мүмкін, өйткені сіз әлеуетті тұтынушыларды таба алмайсыз.

Сіз Яндекстің wordstat қызметін пайдалана отырып, белгілі бір тауашада сұранысты бағалай аласыз. Ол белгілі бір кілт сөзге ай сайынғы сұраулар санын көрсетеді. Мысалы, Екатеринбургте айына 4136 рет «тазалау компаниясы» деген тіркес іздейді. Сондай-ақ, мұндай компаниялар «терезені тазалауға тапсырыс беру» сияқты басқа негізгі тіркестерді іздей алады.

Интернетте сіздің қызметтеріңізге көп адамдар ықыласты болса, соғұрлым сізге бизнес ашып, ақша табу оңайырақ болады.

Мәскеуде

Мәскеу өте үлкен қала және оның ішінде үлкен саныақшаның. Провинциялық қалаға қарағанда Мәскеуде тазалық компаниясын нөлден бастап ашып, жақсы пайда табу әлдеқайда оңай. Елордада тазалық қызметі бұрыннан қалыпты және олар жақсы сұранысқа ие, сондықтан тұтынушыларды таба алмаймын деп уайымдамауыңыз керек.

Сізді күтіп тұрған қиындықтар - жоғары шығындар мен жоғары бәсекелестік.

Бизнесті тіркеу

Егер сіз тазалық компаниясын нөлден бастап ашқыңыз келсе, алдымен оны қандай меншік нысанында тіркейтініңізді шешуіңіз керек: жеке кәсіпкер, ЖШҚ немесе ААҚ және т.б.

Егер сіз бірінші кезекте жұмыс істейтін болсаңыз ірі компаниялар OSNO-да жиі жұмыс істейтін және ҚҚС төлеушілері болса, өз бизнесіңізді ЖШС түрінде ашқан дұрыс болар еді.

Егер сіздің жоспарларыңыз негізінен жеке тұлғалармен ынтымақтастық болса, онда сіз жеке кәсіпкер ретінде бизнесті ұйымдастырудың осындай түріне артықшылық беруіңіз керек. Егер сіз әлі де бұл бизнесті жаңадан бастасаңыз, онда салық базасына 15% салықты қарастыратын оңайлатылған салық жүйесі бойынша жұмыс істегеніңіз дұрыс. Салық базасыкелесідей есептеледі: сіздің кірісіңіздің сомасынан сіздің шығыстарыңыздың сомасы шегеріледі. Бизнесті ұйымдастырудың бастапқы кезеңінде шығындар айтарлықтай болады: бөлмені жалға алу, жабдықты сатып алу, тазалау өнімдерін, жабдықтарды және т.б. Бұл шығындардың барлығын шегерімге жатқызуға болады, олар сіздің салық базаңызды айтарлықтай азайтады.

Тазалық компаниялары да UTII жүйесіне сәйкес жұмыс істей алады, бірақ тек Федералдық заңмен жұмыс істеген жағдайда.

Сіз өзіңіздің бизнесіңізді қандай жүйемен жүргізуді шешсеңіз де, ұйымды тіркеу кезінде оны дереу көрсетуіңіз керек. Егер сіз мұны ұмытып қалсаңыз, сізді салық қызметкерлері автоматты түрде OSNO-ға ауыстырады.

Тіркеу кезінде болашақ қызмет түрін көрсетуді ұмытпаңыз, ол OKVED бойынша 74. 70 нөмірінде болады. Мұндай әрекеттер сертификатталмаған және сізге тек келесі құжаттар қажет:

мәлімдеме R21001;
төлқұжаттың көшірмесі;
СТН көшірмесі;
мемлекеттік баж салығы төленген түбіртек, 800 рубль.

Үш күннен кейін сіздің компанияңыз тіркеледі және сізге тіркеу туралы ресми куәлік беріледі.

Біз бөлмені таңдаймыз

Тазалық компаниясын ашу үшін не қажет? Бірінші маңызды қадам - сіздің болашақ бизнесіңіз үшін үй-жайларды таңдау. Мұндай әрекет үшін сіз шамамен 20-30 шаршы метр шағын бөлмені таңдай аласыз. метр. Бірақ ол барлық санитарлық және өрт қауіпсіздігі стандарттарына сай болуы керек.

Сіз үй-жайды өзіңіз іздей аласыз, мысалы, SME Business Navigator порталында тегін тіркелу арқылы немесе жылжымайтын мүлік іздеу фирмасының кәсіби мамандарына хабарласыңыз.

Таңдалған үй-жай келесі алғышарттарға сай болуы керек:

болашақ қызметкерлер үшін көліктің қолжетімділігі, сондықтан ол қала орталығына жақын орналасуы керек;
үй-жайларды баспаналарға жалға беруге болмайды;
құрастыру қажет заңды келісім-шарттөлеммен жалға алу коммуналдық қызметтержәне мерзімінен бұрын тоқтату мүмкіндігі;
Жалға алушымен үй-жайды жөндеу мүмкіндігін талқылаңыз.

Қажетті құрал-жабдықтар

Тазалық компаниясын ашпас бұрын, болашақ бизнесіңіз үшін жабдықты сатып алу шығындарын көрсетуі керек бизнес-жоспар жасау керек.

Сіз ұсынатын қызметтер тиісті сапада болуы үшін сізге мыналарды сатып алу қажет:

Сіз, әрине, автокөлік сатып алуға ақша үнемдей аласыз, тек жеке көлігі бар жүргізуші жалдаңыз. Сонымен қатар, сіздің шығындарыңызға тұрмыстық химияның құнын қосыңыз, бұл әр жұмыс айына шамамен 30-50 мың рубль.

Тазалау және жуғыш заттарды тек сапалы сатып алу қажет, өйткені пәтерлер мен кеңселерді тазалау қызметтерінен басқа, кілемдер мен жұмсақ жиһаздарды тазалауға тапсырыстарды орындауға тура келеді, сондықтан тазалау құралдарын тек сенімді жеткізушілерден таңдау керек. Жабдықты сатып алу туралы да айтуға болады, оны сенімді жабдықты шығаратын шетелдік өндірушілерден сатып алу керек, мысалы, жапон немесе неміс.

Біз қызметкерлерді жалдап, оқытамыз

Клиенттердің көрсетілетін қызметтердің сапасына қанағаттануы үшін тазалау компаниясын қалай ашуға болады? Әрине, болашақ компанияның жақсы имиджін қалыптастыру жолындағы өте маңызды қадам - болашақ кадрларды дұрыс таңдау және дұрыс оқыту. Егер сіздің компанияңыздың қызметтерін пайдаланған клиенттер қанағаттанса, олар сіздің қызметтеріңізді достары мен таныстарына ұсына алады, бұл сіздің компанияңызды жарнамадан әлдеқайда тиімдірек жылжытады.

Тазалық компаниясының иесінің өзі барлық қыр-сырларды өте жақсы білуі керек бұл бизнес, мүмкін ол өз компаниясын ашпас бұрын осы салада өзі жұмыс істеуі керек. Кадрларды Интернетте, мысалы, Avito веб-сайтында дербес таңдауға болады, онда ұқсас жұмыс тәжірибесі бар жауапты білікті жұмысшыларды табуға әбден болады. Сіз сондай-ақ әртүрлі баспа құралдарында жеке жалдау туралы хабарландыруларыңызды орналастыра аласыз.

Қажетті жұмысшылар санын жинап қойғаннан кейін, келесі қадам - бұл жұмысқа қабылданған адамдар заманауи жабдықтар мен жуғыш заттарды дұрыс өңдей алатындай етіп оқыту. Егер сіз жаңа қызметкерлерді өзіңіз оқытқыңыз келмесе, онда оларға нұсқау беретін және жұмыстың барлық қыр-сырын үйрететін, сондай-ақ оның орындалу сапасын бақылайтын арнайы менеджерді жалдағаныңыз жөн.

Телефон сұрауларын алу үшін диспетчерді жалдау керек. Бірақ оны ұйымдастырудың қажеті жоқ жұмыс орныСіздің үй-жайыңызда ол Интернет арқылы компанияңыздың қызметтеріне өтінімдерді қабылдап, толтыра отырып, үйде қашықтан жұмыс істей алады.

Клиенттерді қалай тартуға болады?

Тазалық компаниясына бизнес-жоспар жазғанда, компанияңызды жарнамалауға ерекше назар аудару керек.

Бұл қызмет саласы үшін теледидарда, бұқаралық ақпарат құралдарында немесе көшелерде жарнама қалаған нәтиже бермейді. Клиенттер сіздің компанияңыздың ашылуы мен қызметтері туралы білуі үшін сізге Интернетте веб-сайтыңызды ашу керек, ол сіздің компанияңызға айналады. визит картасы, және жарнамаңызды Direct Yandex немесе Google Adwords-те орналастырыңыз. Сіз мұны өзіңіз жасай аласыз немесе арнайы аутсорсингтік компанияларға хабарласыңыз.

Кейбіреулер әртүрлі кеңселерді айналып өтіп немесе суық қоңыраулар арқылы өз қызметтерін ұсынып, клиенттерді өздері іздейді. Бастау үшін өзіңізге бір тұрақты нысанды таба аласыз, бірақ мұндай тапсырыс ұзаққа созылмауы мүмкін, бірақ үй-жайды жалдау ақысын төлеңіз және қызметкерлерге төлеңіз. жалақыай сайын талап етіледі.

Сіз, мысалы, бір бизнес орталығында бірден бірнеше тазалау кеңселерін таба аласыз. Бұл жағдайда әрбір клиентпен шарт жасасу қажет, онда келесі тармақтар қарастырылуы керек:

тазалау кестесі;
тазалау түрлері: құрғақ, дымқыл;
жұмыс уақыты және т.б.

Келісімшартта әрбір қызмет үшін ақы төлеу, келтірілген зиянды өтеу туралы келісілуі керек. Ірі клиенттер компания қызметкерлеріне қызметтік бөлмелер береді, онда олардың киімдері мен мүкәммалдары сақталады. Мұның барлығы шартта көрсетілуі керек.

Шығындар мен кірістер

Есептеулер арқылы тазалық компаниясының бизнес-жоспарының қаржылық бөлігін толығырақ қарастырайық. Әрине, бір тиынға дейін қанша ақша жұмсауға тура келетінін алдын ала білу мүмкін емес. Ең егжей-тегжейлі және ойластырылған бизнес-жоспардың өзінде ұмытылған немесе күтпеген сәттер болады.

Төменде сіз тазалық компаниясын ашу қанша тұрады деген сұраққа жауап беретін тақтайшаны көре аласыз. Біз нарықтағы орташа көрсеткіштерді береміз.

Аты	сомасы
Бастапқы шығындар
Жабдық	760 000р
Тазартқыштар	40 000р
Кеңсе жабдығы	150 000р
Бизнесті тіркеу	5000р
Жарнама	25 000р
басқа шығындар	25 000р
Барлығы:	1.000.000р
Ай сайынғы шығындар
қызметкерлердің жалақысы	100 000р
Жалға берілетін үй-жайлар	25 000р
Коммуналдық төлемдер	10 000р
басқа шығындар	15 000р
Барлығы:	150 000р

Тазалық компаниясын ашу тиімді ме дегенге келсек, бәрін түсіну үшін келесі есептеулерді қарастырыңыз. Ай сайынғы шығындар шамамен 150 000 рубль екенін ескерсек, 1 шаршы метрді 25 рубльге тазалаймыз делік, егер күнделікті 500 шаршы метрге тапсырыстар кездессе, күніне 12 500 рубль табамыз, ал біздің кірісіміз. 387 500 рубль болады, нәтижесінде бір айдағы таза пайда 237 500 рубльді құрайды, ал өтелу 5 ай болады.