Лаборатори №1
зохион байгуулалтын дизайн
Онолын үндэслэл
Бизнесийн үйл явц гэдэг нь тодорхой технологийг ашиглан орцыг хэрэглэгчдэд үнэ цэнэтэй бүтээгдэхүүн болгон хувиргадаг тогтвортой, зорилготой харилцан уялдаатай үйл ажиллагааны багц (өөрөөр хэлбэл ажлын дараалал) юм.
Бизнесийн янз бүрийн асуудлыг шийдэхийн тулд үйл явцыг нарийвчлан, нүдээр харуулах шаардлагатай. Энэ нь тэдний загварыг бий болгох явдал юм. Загварууд нь тодорхой технологийг ашиглан цаг хугацааны дарааллаар гүйцэтгэсэн үйлдлүүдийг нарийвчлан тайлбарлахад зориулагдсан болно.
Зураг 1.1 - Загвар "үйл явц"
Үйл явцыг график, хүснэгт, текст хэлбэрээр дүрслэх янз бүрийн боломжууд байдаг. Microsoft Visio програм хангамжийн хэрэглүүрийг ашиглан бизнесийн үйл явцын график диаграммыг хэрхэн бүтээхийг харцгаая. Юуны өмнө, Visio бүтээгдэхүүн нь Microsoft Office-ийн стандарт багцад ороогүй гэдгийг хэлэх нь зүйтэй.
Ажил гүйцэтгэх арга зүйн заавар:
Бид "Эхлүүлэх" товчийг ашиглан эсвэл ширээний компьютер дээрх товчлолыг ашиглан програмыг ажиллуулдаг.
Зураг 1.2 - MS Visio 2010 программын үндсэн цонх
Зураг 1.3 - MS Visio 2003 програмын үндсэн цонх
Хөтөлбөрийг эхлүүлсний дараа бидний харах хамгийн эхний зүйл бол санал болгож буй ангиллуудаас бидэнд хэрэгтэй график барилгын төрлийг сонгохыг хүссэн цонх юм. Бидний зорилгын үүднээс бид "Бизнесийн үйл явц" гэсэн ангиллыг сонгодог. Энд бид үйл явц болон урсгалын диаграммыг тайлбарлахад ашигладаг диаграммын янз бүрийн хувилбаруудыг харах болно. Жишээлбэл, өгөгдөл эсвэл ажлын урсгал; үйл ажиллагааны диаграммууд.
Цэс дэх процессуудыг тайлбарлах санал болгож буй сонголтуудаас EPC диаграмм сонголтыг сонгоно уу.
Шинэ файлыг үндсэн цэсээр дамжуулан бусад файлуудыг нээх үед үйлдлийн горимд үүсгэж болно. Файл - Шинэ (Шинэ) - Бизнесийн үйл явц (Бизнесийн үйл явц) - мөн бидэнд хэрэгтэй төрлийг сонгоно уу - ePC диаграмм.
Зүүн талд байгаа цэс нь процессын диаграммыг бүтээхэд ашиглах объектуудыг агуулдаг.
- Үйл явдал
‒ Функц
‒ Гүйцэтгэгч
Мөн логик операторууд: ба, онцгой эсвэл, онцгой бус эсвэл.
Зураг 1.4 - Процессын диаграммыг бүтээх объектууд
Microsoft Visio програм хангамжийн хэрэгслийг ашиглах нь бизнесийн үйл явцын график диаграммыг бүтээхэд ашиглахад тохиромжтой, энгийн бөгөөд боломжийн үнэтэй юм.
Дараагийн дасгал дээр бид epC тэмдэглэгээ гэж нэрлэгддэг график загварчлалын хэлээр хэлхээ байгуулах дүрмийг нарийвчлан шинжлэх болно.
Дасгал 1. epC тэмдэглэгээнд процессын диаграммыг байгуулах дүрэм
Бид Visio програм хангамжийн иж бүрдэлд байгаа бөгөөд бид Event-drived Process Chain буюу EPC нэртэй бизнесийн үйл явцын дүрслэлийг хайж байна. Энэ төрлийн схемүүд нь тохиромжтой, уншихад хялбар бөгөөд одоогоор практикт идэвхтэй ашиглагдаж байна. Процессын диаграммыг хэрхэн зөв бүтээх талаар нарийвчлан авч үзье. Бид зүүн талд байгаа цэсэнд байрлах объектуудыг ашиглах болно.
Үүнийг хийхийн тулд хулганы баруун товчийг дарснаар бид цэс рүү орж, "формат", "Дүүргэх" -ийг сонгоод өнгийг илүү тод болгож өөрчилнө. Мөн объектын шинж чанарт та ангаахай, контурын шугамын төрөл, зузаан, сүүдрийг өөрчилж болно.
Тэдгээрийг зүүн талын хэрэгслийн хайрцагнаас эсвэл хяналтын самбараас авч болно. Шаардлагатай бол та тэдгээрийн шинж чанарыг өөрчлөх боломжтой. Ихэнх тохиолдолд объектуудын хоорондох холболтын шугамыг хар ба тасархайгаар тэмдэглэдэг. Илүү сайн харагдахын тулд та сумыг томруулж болно.
Тодорхой үйлдлийн гинжин хэлхээг бий болгохыг хичээцгээе. Тухайн объектын шинж чанарыг тохируулахгүйн тулд бид хуулбарлах функцийг ашиглах болно. Үүнийг хийхийн тулд хулганы баруун товчийг ашиглан объектыг сонгоод "хуулбарлах" дээр дарж, дараа нь "paste" дээр дарна уу. Хэрэгслийн самбар дээрх товчлуур эсвэл гар дээрх Устгах товчийг ашиглан нэмэлт объектуудыг устгаж болно.
Практикт ажил бүрийг ямар нэгэн хүн, жүжигчин гүйцэтгэдэг. Гүйцэтгэгчийг тодорхойлохын тулд объектыг сонгоно уу. Жишээлбэл, шар зууван. Мөн бид үүнийг функцийн баруун талд байрлуулж, зохион байгуулалтын нэгжийг зааж өгөхөө мартаж болохгүй. Энэ нь хэлтэс, бүлэг, хэлтэс эсвэл зүгээр л жүжигчний байр суурь байж болно. Бид объектоо бусадтай холбооны шугамаар холбодог. Энэ тохиолдолд шугам нь шулуун байх ёстой - эхлэл ба төгсгөлийн сумгүй.
Сонголтууд
1. Тасалбар захиалах.
2. Онлайн дэлгүүрээр дамжуулан худалдан авалт хийх.
3. Орон сууц худалдаж авах.
4. Банкны зээл.
5. Кабелийн телевизийн холболт.
6. Худалдааны талбай түрээслэх.
7. Эмчийг томилох.
8. Засвар үйлчилгээ.
9. Зочид буудал.
10. Даатгалын компани.
11. Номын сан.
12. Ахисан түвшний сургалтууд.
13. Ачаа тээвэр.
14. Машин түрээслэх.
15. Чөлөөт хөрөнгийн хөрөнгө оруулалт.
2. Эхний даалгаварт танилцуулсан аж ахуйн нэгжийн хувилбарыг ашиглан шинэ хуудсан дээр байгууллагын схемийг боловсруул.
- Байгууллагын схемд ажилтан, хэлтэс, хэлтсийн талаарх мэдээллийг хадгалах, харуулах;
‒ Байгууллагын диаграмын харагдах байдлыг өөрчлөх.
Хавсралт 1
Диаграммын зөв эсэхийг шалгаж байна
TP1 Гэрээний хууль ёсны гүйцэтгэл
Дүрэм 1: EPC функцийн диаграм нь дор хаяж нэг эхлэх үйл явдлаар эхэлж (эхлэх үйл явдал процессын интерфэйсийг дагаж болно) дор хаяж нэг төгсгөлийн үйл явдлаар төгсөх ёстой (төгсгөлийн үйл явдал процессын интерфейсээс өмнө байж болно).
Алдаа олдсонгүй.
Дүрэм 2:Үйл явц ахих тусам үйл явдал болон функцууд ээлжлэн солигдох ёстой (үйл явдал ба функцийг оператороор дамжуулан холбож болно).
Алдаа олдсонгүй.
Дүрэм 3:Үйл явдал, функцууд нь процессын явцыг тусгасан яг нэг ирж буй болон нэг гарч буй холболтыг агуулсан байх ёстой.
Алдаа олдсонгүй.
Дүрэм 4:Диаграм нь нэргүй харилцааг агуулж болохгүй.
Алдаа олдсонгүй.
Дүрэм 5:Нэг үйл явдлын араас "OR" эсвэл "XOR" оператор байж болохгүй.
Алдаа олдсонгүй.
Дүрэм 6:Нэгтгэх оператор бүр дор хаяж хоёр ирж буй холбоос, зөвхөн нэг гарч байгаа холбоос байх ёстой, салаалсан оператор нь зөвхөн нэг орж ирж буй, хоёроос доошгүй гарах холбоостой байх ёстой. Операторууд нэгэн зэрэг олон ирж буй болон олон гарах холболттой байж болохгүй.
Алдаа олдсонгүй.
Дүрэм 7:Операторууд зөвхөн ижил төрлийн элементүүдийг нэгтгэх эсвэл салбарлах боломжтой. Функц, үйл явдлуудыг нэгэн зэрэг нэгтгэх, салбарлах боломжгүй.
Алдаа олдсонгүй.
Дүрэм 8:Функц бүр дор хаяж нэг ба гурав хүртэлх субьекттэй "гүйцэтгэх" харилцаатай байх ёстой.
Алдаа олдсонгүй.
Дүрэм 9:Диаграм дээр ижил үйл явдал зөвхөн нэг удаа байх ёстой.
Алдаа олдсонгүй.
Лаборатори №1
MS Visio ашиглан бизнесийн үйл явцыг тайлбарлах даалгавар.
Процессын диаграммууд нь ямар ч төрлийн алхам алхмаар үйл явцын дүрслэл юм. Ихэвчлэн дараагийн алхмыг харуулсан холбосон сумтай үйл явцын үе шатуудыг харуулсан дүрс бүхий урсгал диаграм хэлбэрээр бүтээгддэг.
Visio нь олон процессын диаграмын загваруудыг агуулдаг боловч тэдгээрийг бүгдийг нь хоёр ангиллын аль нэгэнд байрлуулж болно:
Ерөнхий зориулалтын үйл явцын диаграммууд
Хэрэв та үйл явцын диаграммыг хүсч байгаа бөгөөд танд бүртгүүлэхийг хүссэн тодорхой арга зүй байхгүй бол эдгээр гурван загварын аль нэгийг буруу хэрэгжүүлсэн байх ёстой:
Энгийн блок диаграм
Функцийн блок диаграмм
Ажлын урсгалын диаграм
Эдгээр хэв маягийг олохын тулд:
Таб нээх Файл.
товчийг дарна уу Үүсгэх.
Сонго блок диаграм.
Энгийн блок диаграм
Энгийн схемийн загвар нь энгийн геометрийн дүрсийг ашиглан шаардлагатай бүх үйл ажиллагааг дүрсэлж болох өргөн хүрээний бизнесийн үйл явцад хэрэгтэй.
Функцийн блок диаграмм
Загалмайлсан функциональ блок диаграммууд нь энгийн урсгал диаграмтай адил боловч нэмэлт бүтцийн элементтэй: "зам гэж нэрлэгддэг савнууд" нь шаардлагатай бүх үйл ажиллагааг хариуцдаг хүмүүс эсвэл хэлтэсүүдийг төлөөлдөг. Үнэн хэрэгтээ, хөндлөн функциональ блок диаграмм нь нэг багц зургийн элементийн загварыг ашигладаг бөгөөд энгийн схемийн загварыг ашигладаг; Гол ялгаа: хуудас руу нэмсэн зарим дуунууд байна.
Ажлын урсгалын диаграм
Ажлын урсгалын диаграмм - Ерөнхий зориулалтын график диаграм. Энэ нь олон нийтлэг бизнесийн хэлтэс, объект, үйлдлүүдийн дүрсийг агуулдаг. Процесс нь янз бүрийн үе шатыг хэрхэн дамждагийг илүү төлөөлөх арга замаар харуулахын тулд энгийн схемийн оронд ашиглаж болно.
Тодорхой аргачлалын үйл явцын диаграммууд
Арга зүйд суурилсан үйл явцын диаграм нь ерөнхий зориулалтын диаграммаас илүү нэмэлт бүтэцтэй бөгөөд илүү нарийвчилсан мэдээллийг дамжуулах боломжтой. Тэд ихэвчлэн тодорхой утгатай тэмдэгтүүдийг ашигладаг эсвэл үйл явцыг дуусгахын тулд тодорхой өгөгдлийн төрлүүд тодорхой хэлбэр дүрсийг дагахыг шаарддаг. Эдгээр дүрэм, журмыг ихэвчлэн техникийн тодорхойлолтод албан ёсны нэрээр тайлбарладаг бөгөөд ихэнх нь онлайнаар байдаг.
Эдгээр хэв маягийг олохын тулд:
Таб нээх Файл.
товчийг дарна уу Үүсгэх.
товчийг дарна уу блок диаграммуудэсвэл бизнес.
Аргачлалын үйл явцын диаграммыг дэмжих зорилгоор Visio-д ирдэг зарим загварууд энд байна:
-
Зургаан Сигма
Чанарын удирдлагын схем
Бизнесийн үйл явцын загварчлалын тэмдэглэгээний диаграм
Алдааны мод
IDEF0 схем
BPMN схем
Та BPMN 1.2 стандартад нийцсэн Бизнесийн үйл явцын загварчлалын тэмдэглэгээ (BPMN) график үүсгэж болно.
Алдааны мод
Зургаан Сигма болон ISO 9000 процессуудыг багтаасан бизнесийн үйл явцыг баримтжуулахын тулд алдааны модыг ашиглах.
IDEF0 схем
Загварын тохиргоо, хэрэгцээ ба ашиг тусын дүн шинжилгээ, шаардлагыг тодорхойлох, IDEF0 процессын диаграмм бүтээх загваруудыг ашиглан тасралтгүй сайжруулах загваруудыг удирдах шаталсан диаграммуудыг бий болгох нь үйлчилдэг.
ITIL схем
Microsoft SharePoint ажлын урсгал
Visio дээр SharePoint 2010-д зориулсан тайлбар бүхий диаграмын ажлын урсгалыг үүсгэж, тэдгээрийн тохиргоог SharePoint Designer руу экспортлоорой.
SDL схем
Тодорхойлолтын хэл, тодорхойлолтыг ашиглан харилцаа холбоо, харилцаа холбооны систем, сүлжээнд зориулсан объект хандалтат диаграммууд.
Зургаан Сигма
Зургаан сигма график эсвэл чанарын диаграммыг үүсгэхийн тулд энэ загварыг ашиглана уу.
Чанарын удирдлагын схем
Бизнесийн үйл явцыг дахин төлөвлөх, тасралтгүй сайжруулах зорилгоор дээрээс доош чиглэсэн шалтгаан-үр дагаврын болон үйл ажиллагааны урсгалын диаграммуудыг багтаасан чанарын хяналтын ерөнхий диаграммуудыг бий болгох.
Утгын урсгалын диаграм
Үнэ цэнийн урсгалын диаграмм бүхий туранхай үйлдвэрлэлийн үйл явц дахь материал, мэдээллийг дүрслэн харуул.
Бизнесийн үйл явцын диаграм нь түүний мөн чанар, ажлын механизмыг тусгасан болно. Өөрөө хэлхээ үүсгэх нь тийм ч хэцүү биш юм. Энэ схем нь ямар асуултанд хариулах ёстойг ойлгоход хангалттай бөгөөд дараа нь үүсгэх алгоритмыг дагах хэрэгтэй. Хэрэв та загвараа бүтээхийг тэсэн ядан хүлээж байгаа эсвэл хаанаас эхлэхээ мэдэхгүй байгаа бол энэ нийтлэл танд зориулагдсан болно.
Бизнесийн үйл явцын тодорхойлолтыг эхлүүлэхийн өмнө энэ нь зайлшгүй шаардлагатай гэдгийг танд сануулахыг хүсч байна. компаниуд нь эхлэх платформ юм.
Миний энд танилцуулж буй алгоритм нь бизнесийн үйл явцыг тайлбарлах гэж буй хүмүүст хэрэгтэй болно. Надаар бэлтгэгдсэн хүмүүсийн хувьд нийтлэл нь өнгөрсөн зүйлийн маш сайн давталт байх болно))))
Бизнесийн үйл явцын диаграмм - тэвчээргүй хүмүүст зориулсан заавар
1 - Үйл явцын хил хязгаарыг тодорхойлох
Бизнесийн үйл явц бүр үйл явдлаар эхэлж, төгсдөг. Хамгийн эхний хийх зүйл бол эхлэл, төгсгөлийн үйл явдлуудыг тэмдэглэх явдал юм.
2 - Процессын үндсэн блокуудыг зур
Үндсэн блокуудыг (дэд процесс, үйлдлүүд) гүйцэтгэх дарааллаар нь байрлуул.
Энэ үе шатанд схемийг бүү хүндрүүл. Процесс төгс ажиллаж байгаа мэт блокуудыг харуул.
3 - Сэрээ болон бусад үйл явдлуудыг нэмнэ
Тэгээд одоо бүх зүйлийг бага зэрэг төвөгтэй болгох цаг болжээ. Үйл явцыг хөгжүүлэх үндсэн сонголтууд болон гол завсрын үйл явдлуудыг нэмнэ. Алга болсон үйлдлүүдээр диаграммыг бөглөнө үү.
4 - Үйл явцад оролцогчдын үүргийг тодорхойлох
Бизнесийн үйл явцад албан тушаал, тодорхой ажилчид байдаггүй. Харин оронд нь "үүрэг" гэсэн ойлголтыг ашигладаг. Нэг ажилтан олон үүрэг гүйцэтгэх боломжтой. Нэг үүргийг олон ажилтан гүйцэтгэж болно. Албан тушаал нь дүрүүдийн багцаас бүрддэг.
Шаардлагатай бол дутуу үйлдлүүдийг нэмнэ үү.
5 - Баримт бичгийг диаграмм дээр байрлуулах
Баримт бичиг нь долоон гарын үсэгтэй албан ёсны бичиг баримт биш юм. Бизнесийн үйл явцын менежментийн үүднээс авч үзвэл баримт бичиг нь аливаа мэдээллийн тээвэрлэгчийн талаархи мэдээлэл юм. Имэйл, тайлан, танилцуулга, SMS - эдгээр нь бүгд баримт бичиг юм.
Заримдаа завсрын бүтээгдэхүүнийг харуулах шаардлагатай байдаг. Эдгээр нь хоосон зай, хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн эсвэл нэг процессын блокоос нөгөөд дамждаг ажлын чухал хэсэг юм. Энэ үе шатанд тэдгээрийг нэмнэ үү. Шаардлагатай гэж.
6 - Ашигласан программууд болон мэдээллийн санг нэмэх
Процесс нь ямар программууд болон мэдээллийн санг ашиглаж байгааг тусгасан байх ёстой.
7 - Багаж хэрэгсэл, материалыг цэгцлэх
Хэрэв процесст багаж болон/эсвэл материалыг ашигласан бол үүнийг мөн харуулах ёстой. Бизнесийн үйл явцын диаграм дээр гол цэгүүдийг тодорхойлж болно. Дэлгэрэнгүй тайлбарыг тайлбар болон тайлбарын тусгай хэсэгт өгөх нь дээр. Маш сайн сонголт бол багаж хэрэгсэл, материалыг ашиглахад чиглэсэн диаграмм зурах явдал юм. Ийм схемд ажлын урсгалд бус харин бизнесийн үйл явцад хэрхэн, ямар хэмжээгээр, ямар материалыг ашиглахыг чухалчилдаг.
8 - Бизнесийн үйл явц дахь гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг тодорхойлох
Бизнесийн үйл явцын диаграм дээр системд ямар нэгэн байдлаар харгалзан үзсэн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг байрлуул.
9 - Хүлээн авсан схемийг бусад процессуудтай холбох
Бизнесийн үйл явц бүр нь илүү том системийн зөвхөн нэг хэсэг юм. Бүх процессууд хоорондоо холбоотой байдаг. Үндсэндээ холбоос нь процесс нь бусад процессуудтай солилцдог зүйл юм. Та одоогийн үйл явцтай холбоотой процессууд, мөн тэд юу солилцдог болохыг зааж өгөх ёстой гэдгийг анхаарна уу.
Бизнесийн үйл явцыг бусад үйл явцтай холбох 10 - Үүссэн бизнесийн үйл явцын загварыг шалгана уу
Зарчмын хувьд схем бэлэн болсон. Бизнесийн үйл явцын диаграмм нь дараахь асуултуудад хариулах ёстой.
- Бизнесийн үйл явц хаана эхэлж, хаана дуусдаг вэ?
- Үүнд ямар процессууд багтдаг вэ? Юу солилцдог вэ?
- Ямар үйл ажиллагаа явуулдаг вэ? Ямар дарааллаар?
- Үйл явц дахь үйл ажиллагааг хэн гүйцэтгэдэг вэ?
- Ямар баримт бичгүүдийг ашиглаж, үйл явцад гарч ирдэг вэ? Эдгээр баримт бичгүүдийг ямар үйл ажиллагаанд ашигласан/харагдсан бэ?
- Процессын явцад ямар хэрэгсэл, материал, программ хангамж, мэдээллийн санг ашиглаж, ямар үйл ажиллагаанд ашигладаг вэ?
- Бизнесийн үйл явцад ямар гүйцэтгэлийн үзүүлэлт, яг хаана бүртгэгдсэн бэ?
Сайн бэлтгэсэн схем нь ойлгоход хялбар, хангалттай мэдээлэлтэй байх ёстой.
Бизнесийн үйл явцын диаграмм нь "гудамжинд байгаа хүнд" ойлгомжтой байх ёстой.
Тодорхойлолтын үе шатанд бизнесийн үйл явцын диаграмм нь бодит амьдрал дээр үйл явц хэрхэн явагдаж байгааг тусгах ёстой.
Энэхүү алгоритм нь танд шаардлагатай бизнесийн үйл явцыг маш энгийн бөгөөд хурдан дүрслэх боломжийг олгоно. Дараа нь би бизнесийн үйл явцын тодорхойлолтын талаар дэлгэрэнгүй ярих болно. Холбоотой байгаарай.
Надаас ихэвчлэн асуудаг - бизнесийн үйл явцын талаар юу унших вэ?
Runet дээрх хамгийн шилдэг сайтуудын нэг бол www.klubok.net юм. Би өөрөө форум болон энэ сайт дээрх нийтлэлүүд дээр "өссөн". Олон нийтлэл одоо ч гэсэн ач холбогдлоо алдаагүй байна. Би түүнтэй хамт эхлэхийг зөвлөж байна.
Гэхдээ хэрэв бид номын тухай ярих юм бол бизнесийн үйл явцын талаархи хамгийн шилдэг ном бол Репин, Елиферов нарын бичсэн "Компанийн бизнесийн үйл явц. Барилга, дүн шинжилгээ, зохицуулалт" гэсэн ном гэж би итгэлтэйгээр хэлж чадна.
Бизнесийн үйл явцын тодорхойлолт: энгийн байхыг эрмэлзэх.
Энэхүү нийтлэл нь дараагийн зохицуулалтын зорилгоор үйл явцыг тайлбарлах тэмдэглэгээг сонгох асуудлыг авч үздэг. Түгээмэл хэрэглэгддэг ажлын урсгалын тэмдэглэгээг MS Visio дахь "Энгийн урсгал диаграм", Business Studio-ийн "Журмын", ARIS eEPC тэмдэглэгээ болон бусад зүйлстэй харьцуулдаг.
Тэмдэглэгээг харьцуулахдаа байгууллагын ажилчдад зориулсан энгийн бөгөөд ойлгомжтой үйл явцын диаграммыг бий болгоход анхаарлаа хандуулдаг.
Компаниудын бизнесийн шинжээчдийн хувьд нийтлэлд авч үзсэн диссертаци нь байгууллагын үйл явцын график диаграммыг боловсруулахад ашигладаг аргууд нь хэр үр дүнтэй болохыг бодох ноцтой шалтгаан юм.
Танилцуулга
График үйл явцын диаграммыг бүрдүүлэх хамгийн чухал зорилтуудын нэг бол тэдгээрийг байгууллагын зохицуулалтын баримт бичигт ашиглах явдал юм. Дүрмээр бол эдгээр схемийг нарийн төвөгтэй тэмдэглэгээнд сургаагүй, системд дүн шинжилгээ хийх чадваргүй гэх мэт ажилтнууд ашигладаг. Тэдний хувьд схемийн энгийн, ойлгомжтой байдал нь маш чухал юм. Олон янзын тэмдэглэгээг агуулсан ээдрээтэй, будлиантай схемүүд нь хүмүүст муу ойлгогддог бөгөөд энэ нь практик хэрэглээнд хүндрэл учруулдаг. Тиймээс практик зорилгоор үйл явцыг дүрслэх тэмдэглэгээг (арга) зөв сонгох, ашиглах нь чухал юм. Ийм тэмдэглэгээг ямар шалгуураар сонгох ёстой вэ? Өөр өөр тэмдэглэгээг бие биетэйгээ хэрхэн харьцуулах вэ? Зарим алдартай тэмдэглэгээг авч үзээд эдгээр асуултад хариулахыг хичээцгээе.
Тэмдэглэгээний харьцуулалтХарьцуулахын тулд дараах үйл явцын тайлбар тэмдэглэгээг сонгосон.
- "Энгийн схем" ("Шийдвэр" блок ашиглан баримт бичгийн хөдөлгөөнийг харуулсан);
- "Энгийн блок диаграмм" (баримт бичгийн хөдөлгөөнийг харуулахгүйгээр, "Шийдэл" блок ашиглахгүйгээр);
- Business Studio системийн "процедур" (боломжтой танилцуулгын сонголтуудын нэг);
- ARIS eEPC.
Туршилтын жишээ болгон энгийн бөгөөд ойлгомжтой үйл явцыг сонгосон. Энэ үйл явцын тайлбарын үр дүнг Зураг дээр үзүүлэв. 1-4.
Цагаан будаа. 1. MS Visio програмын "Энгийн урсгал диаграмм" тэмдэглэгээ дэх процессын диаграмм (баримт бичгийн хөдөлгөөнтэй, "Шийдэл" блок ашиглан).
Зураг дээрх диаграм дээр. 1. Процессын үйлдлүүдийн дарааллыг цаг хугацааны хувьд бүдүүн сумаар, баримт бичгийн хөдөлгөөнийг нарийн тасархай сумаар харуулав. "Шийдэл" блокуудыг сонгодог хэлбэрээр ашигладаг. Тэд үйл явцын дараагийн явц "шаардлагатай" мэдээллийг (асуултуудыг) харуулдаг. "Очир алмааз" ашиглах ийм хандлага нь маш түгээмэл байдаг. Гэвч үнэн хэрэгтээ шийдвэр гаргах, тодорхой үр дүн (баримт бичиг) бүрдүүлэх бүх логик үйл явцын үйл ажиллагаанд агуулагдах ёстой. Хэрэв та бодож байгаа бол эдгээр "алмаз"-ыг зурахын үнэ цэнэ (утга) нь тодорхойгүй байна. Эдгээр объектууд юу вэ: үйл явц, үйл явдлууд? Энэ нь нэг ч биш, нөгөө нь ч биш юм шиг санагддаг. Эдгээр нь ямар нэг нөхцөлөөр шийдвэр гаргахад зориулагдсан мэдэгдэл юм. Гэхдээ эцсийн эцэст бид компьютерийн программыг тусгай хэлээр бичих бус хүмүүст зориулсан үйл явцын диаграммыг боловсруулж байна. Компьютерийн программд "алмаз" нь нөхцөл байдлыг харьцуулах гэх мэт бүрэн ажиллагаатай байх болно. Гэхдээ үйл явцын диаграмм дээр та бодит объектуудыг харуулах хэрэгтэй - хүмүүсийн гүйцэтгэсэн үйл явц, баримт бичиг, мэдээллийн систем гэх мэт. Бодоод үз дээ, диаграм дээрх процессын үйлдлээс "алмаз" -ыг тусад нь харуулах нь зөв үү? Үүний оронд та:
а) шийдвэр гаргах логикийг авч үзэж буй үйл явцын схемийн дагуу үйлдлүүдийн дараалал хэлбэрээр дүрслэх;
б) доорх түвшинд шилжих, холбогдох дэд үйл явцын алхмуудын диаграмм хэлбэрээр логикийг дүрслэх;
в) текст дэх логикийг (үйл ажиллагааны текстийн шинж чанаруудад) тайлбарлаж, дараа нь процессын гүйцэтгэлийн хуваарьт оруулах.
Дээрх (Зураг 1.) "алмаз" ашиглах аргын "нэмэх" ба "хасах" аргуудыг томъёолъё.
| MS Visio дахь "Энгийн схем" ("Шийдлийн" блок ашиглан баримт бичгийн хөдөлгөөнтэй) | |
| "Сайн тал" | "Халуун тал" |
|
|
Зураг дээр. 2. ижил үйл явцын жишээг харуулж байна, зөвхөн "Шийдэл" блок, баримт бичиг ашиглахгүйгээр тайлбарласан. Энэ диаграммд 24-р зурагт үзүүлсэн диаграммаас бага график элемент байгаа эсэхийг шалгахад хялбар байдаг. 1. Схем fig. 2. хамаагүй энгийн харагддаг. График элементүүдийн хувьд энэ нь нүд гялбам биш, харин мэдээллийн үүднээс авч үзвэл энэ схем нь эцсийн хэрэглэгчдэд ойлгомжтой бөгөөд хүртээмжтэй юм. Хэрэв үйл явц бүрийн хувьд түүнийг хэрэгжүүлэхэд тавигдах шаардлагуудыг текстээр тайлбарласан бол танилцуулгын хүснэгт болон график хэлбэрийг нэгтгэснээр компанийн ажилчдад үйл явцыг гүйцэтгэх журмыг зохих ёсоор тайлбарлах боломжтой болно.
Цагаан будаа. 2. MS Visio програмын "Энгийн урсгал диаграмм" тэмдэглэгээ дэх процессын диаграмм (баримт бичгийн хөдөлгөөнгүй, "Шийдвэр" блок ашиглахгүйгээр).
Зурагт үзүүлсэн хэлбэрээр үйл явцын график дүрслэлийн "давуу" ба "сул талууд". 2. доор харуулав.
Ерөнхийдөө зурагт үзүүлсэнтэй төстэй форматтай схемийг ашиглах. 2 нь эдгээр схемийн дагуу ажилладаг хөгжүүлэгчид болон ажилчдад тохиромжтой.
Зураг дээр. 3. Business Studio загварчлалын орчны "Процедур" тэмдэглэгээнд бий болсон үйл явцын диаграммыг үзүүлэв. Уг схем нь хэд хэдэн онцлог шинж чанартай байдаг. Нэгдүгээрт, "Шийдвэр" блокуудыг стандарт байдлаар ашигладаггүй - асуултыг харуулах, салбарлах график элемент биш, харин шийдвэр гаргах үйл явцын бүрэн ажиллагаа болгон ашигладаг. Business Studio-д "алмаз" нь бүрэн үйл явцын бараг бүх шинж чанартай байдаг боловч задрах боломжгүй (магадгүй систем хөгжүүлэгчид үүнийг цаг тухайд нь хийх боломжтой). "Ромбус" (дөрвөлжингийн оронд) ашиглах нь диаграммыг илүү тодорхой болгодог. Үүний зэрэгцээ аливаа бичвэрийн мэдээллийг алмазын шинж чанаруудад оруулж болно: тайлбар, эхлэл, төгсгөл, эцсийн хугацаа гэх мэт.
Зурагт үзүүлсэн процессын диаграммын хоёр дахь онцлог. 3., сум ашиглах явдал юм. Үйлдлүүдийн дарааллыг харуулахын тулд та нэг үзүүртэй сумыг ашиглаж болно - "тэргүүлэх" сум. Баримт бичгийн хөдөлгөөнийг харуулахын тулд та хоёр зөвлөмж бүхий сумыг ашиглаж болно. Гэхдээ Business Studio дээр та зөвхөн нэг төрлийн сумыг ашиглаж болно - "тэргүүлэх" сум. Үүний зэрэгцээ, үйл ажиллагааны объектуудын лавлах хэсэгт тодорхойлсон шаардлагатай тооны баримт бичгийг нэрлэсэн суманд хавсаргаж болно. Энэ арга нь дараахь боломжийг олгодог.
- процессын диаграмм дээрх график элементүүдийн тоог мэдэгдэхүйц бууруулж, үүнтэй зэрэгцэн:
- Ирж буй болон гарч буй баримт бичгийн талаархи шаардлагатай мэдээллийг процессын журамд харуулах.
Тиймээс, диаграммыг шаардлагагүй элементүүдээр дүүргэхгүйгээр бид үйл явцыг бүрэн дүрсэлж, шаардлагатай бүх мэдээллийг журамд оруулах боломжтой.
Зурагт үзүүлсэн хэлбэрээр үйл явцын график дүрслэлийн "давуу" ба "сул талууд". 3. доор харуулав.
Цагаан будаа. 3. Business Studio системийн "процедур" ("Шийдлийн" блокуудын уламжлалт бус хэрэглээтэй хувилбар).
Business Studio ашиглах тохиолдолд "Процедур" гэсэн тэмдэглэгээг арай өөр байдлаар ашиглаж болно. Өгүүллийн зохиогч Зураг дээр үзүүлсэн арга барилыг баримталдаг. 3.
Зураг дээр. Зураг 4-т ARIS eEPC тэмдэглэгээнд боловсруулсан авч үзэж буй үйл явцын диаграммыг үзүүлэв. Процессын зарим үйлдлүүд диаграммд тохирохгүй байгааг анхаарна уу. ARIS eEPC тэмдэглэгээнд хийсэн хамгийн энгийн процессын бүрэн бус диаграмм нь дөрвөн логик мэдэгдэл, найман үйл явдлыг агуулдаг! Диаграммыг уншиж буй хүн эдгээр бүх логик операторуудыг зөв тайлбарлах чадвартай байх ёстой. Тусгай сургалт, ийм диаграммыг унших ур чадваргүй бол жирийн ажилтан нарийвчилсан текстийн тайлбар эсвэл мэргэшсэн бизнесийн шинжээчийн тусламжгүйгээр тухайн үйл явцын логикийг ойлгох боломжгүй юм.
ARIS eEPC тэмдэглэгээний процессын диаграмм нь Зураг дээр үзүүлсэн диаграммаас хамаагүй их зай эзэлдэг болохыг анхаарна уу. 1-3. Ийм схемийг бүрдүүлэх нарийн төвөгтэй байдал нь бас хамаагүй өндөр юм.
| ARIS eEPC тэмдэглэгээний үйл явцын диаграмм (Business Studio-д суурилуулсан) | |
| "Сайн тал" | "Халуун тал" |
|
|
Ерөнхийдөө, хэрэв та SAP R / 3 худалдаж авахгүй бол ARIS eEPC тэмдэглэгээг сонгох, ашиглах нь нийтлэлийн зохиогчийн үзэж байгаагаар оновчтой шийдэл биш юм. Процессын тайлбарт илүү визуал, ойлгомжтой тэмдэглэгээнд анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй. Гэсэн хэдий ч зарим хүмүүсийн хувьд ARIS eEPC тэмдэглэгээ нь илүү ойлгомжтой, ойлгомжтой мэт санагдаж магадгүй юм. Энэ нь тодорхой хэмжээгээр амтлах асуудал юм.
Цагаан будаа. 4. ARIS eEPC тэмдэглэгээний үйл явцын диаграмм (Business Studio дээр бүтээгдсэн).
Дараагийн автоматжуулалтын зорилгоор үйл явцын тодорхойлолт
Хэрэв BPMN 2.0 тэмдэглэгээнд тайлбарласан бол тухайн процессын диаграммыг харах нь сонирхолтой юм. Энэхүү тэмдэглэгээ нь "гүйцэтгэх" процессуудыг тайлбарлах зорилготой, i.e. BPM системээр дэмжигдсэн процессууд.
BPMN 2.0 ашиглах талаархи таны бодол. хувьцааг A.A. Белайчук - "Бизнес консол" компанийн ерөнхий захирал:
Зураг дээр. 5-т ижил үйл явцыг BPMN тэмдэглэгээнд харуулав. Бидний харж байгаагаар энэ зураг 1-р зурагтай төстэй байна: BPMN тэмдэглэгээнд даалгавруудыг тэгш өнцөгт, сэрээ - очир алмааз, өгөгдөл - баримт бичигтэй төстэй дүрсээр илэрхийлнэ. Хяналтын урсгалууд нь хатуу шугамууд, мэдээллийн урсгалууд нь тасархай байна. Энэ диаграммд BPMN тэмдэглэгээний багахан хэсэг л оролцдог гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй: палитрт байгаа 5 сэрээгээс зөвхөн нэг төрлийн сэрээ, 8 төрлийн даалгавараас нэг төрөл. Илүү өргөн палитраас гадна энэ тэмдэглэгээ нь Зөвхөн тусгаарлагдсан ажлын урсгалыг төдийгүй мессеж эсвэл өгөгдлөөр дамжуулан өөр хоорондоо харилцан үйлчилдэг хэд хэдэн процессыг загварчлах чадвараараа ялгагдана. Нэмж дурдахад, энэ тэмдэглэгээ нь илүү хатуу байдаг: энэ нь зөвхөн дүрсийг төдийгүй тэдгээрийг бие биетэйгээ хослуулах дүрмийг тодорхойлдог. Ийм дүрмийн хэрэгцээ нь BPMN тэмдэглэгээ нь зөвхөн хүмүүс үүнийг уншихад чиглэгддэг төдийгүй тусгай програм хангамж - BPM системийн "хөдөлгүүр" -ээр шууд гүйцэтгэхэд чиглэгддэг. Үүний зэрэгцээ, энэ жишээнээс харахад BPMN палитрын хязгаарлагдмал дэд багцыг ашиглах үед энэ нь танил болсон схемээс илүү төвөгтэй биш болж хувирдаг. За, BPMN-ийг мэргэжлийн түвшинд эзэмшихийг хүсч буй хүмүүст www.bpmntraining.ru тусгай сургалтыг санал болгож байна. |
Цагаан будаа. 5. BPMN 2.0 тэмдэглэгээ дэх процессын диаграмм.
Амьдралын дадлага
Зураг дээр. Зураг 6-д маш тодорхой компанийн бизнес шинжээчдийн боловсруулсан үйл явцын диаграмын хэсгийг өөрсдийн зохион бүтээсэн тэмдэглэгээнд харуулав. Уг схемийг "Энгийн блок диаграмм" -ын зарчмуудыг ашиглан бүтээсэн - "Шийдэл" блокыг сонгодог хувилбартаа ашигладаг. Үүнээс гадна диаграмм нь стандарт бус байдлаар хэрэглэгддэг бусад олон тэмдэглэгээг харуулж байна.
Зураг дээрх схемийг бүрдүүлэх үед. 6, бизнесийн шинжээчид энгийн хэрэглэгчдэд харагдах байдал, хамгийн их ойлгомжтой байдлын төлөө "тэмцсэн" нь ойлгомжтой. Тэд үйл явцын диаграмм дээрх бичвэр тайлбарыг багасгах, бүр хасахыг хичээсэн. Жүжигчид зүгээр л А3 форматтай диаграмыг хэвлэсэн бөгөөд үүнийг уншихад бүх зүйл шууд тодорхой болсон: юу хийх, хэрхэн, ямар баримт бичиг ашиглах гэх мэт.
Харж байгаа схем нь мэдээжийн хэрэг энгийн, ойлгомжтой байдлын жишээ биш юм. Гэхдээ энэ нь үйл явцыг гүйцэтгэгчдэд хамгийн их хэрэгтэй мэдээллийг хүргэх зорилгоор байгуулагдсан.
олдворууд
Тиймээс үйл явцыг тайлбарлахдаа ажилчдад энгийн, ойлгомжтой байхыг хичээх нь ойлгомжтой.
Үйл явцыг тайлбарлахдаа нарийн төвөгтэй, албан ёсны тэмдэглэгээг ашиглах нь дараахь зүйлд хүргэдэг.
- энгийн ажилчдын схемийг ашиглах (тайлбарлах) хүндрэл;
- тусгай сургалтанд хамрагдаагүй хэлтсийн ажилтнуудын үйл явцыг тайлбарлах ажлыг зохион байгуулах боломжгүй (хүнд);
- схемийг бий болгоход бизнесийн шинжээчдийн хөдөлмөрийн зардлыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх;
- хэлхээг баримтжуулах нэмэлт бэрхшээл (их хэмжээ гэх мэт);
Тиймээс процессын диаграммыг янз бүрийн график элементүүдээр эмх замбараагүй болгож болохгүй. Гэхдээ тэдгээрийг ашиглаж байсан ч ажилчдад хэрэгтэй мэдээллийг агуулсан байх нь дээр бөгөөд загварчлалын тэмдэглэгээг албан ёсоор ашигласны үр дагавар биш юм.
V.V. Репин, Ph.D, дэд профессор, BPM Consulting Group ХХК-ийн Гүйцэтгэх захирал, Тэргүүн. Бизнесийн үйл явцын удирдлагын тэнхим NOU HPE "IEF "Synergy", www.FineXpert.ru порталыг үүсгэн байгуулагч.
Програм хангамжийн бүтээгдэхүүний үзэсгэлэнт танилцуулгад сэтгэл татсан бизнесийн удирдагчдад би эдгээр энгийн зарчмуудыг хэлэхийг хичээж байгаа бөгөөд энгийн хяналтын хуудас нь 10 хуудас дүрэм журмаас илүү сайн гэдгийг мартдаг.
Энэхүү нийтлэл нь Оросын компаниуд бизнесийн үйл явцыг загварчлах, сайжруулах асуудлыг шийдвэрлэхэд ихээхэн эрсдэлгүйгээр ашиглаж болох хэрэгслүүдийн талаархи нийтлэлүүдийн мөчлөгийг үргэлжлүүлж байна. Энэ цувралын өмнөх нийтлэлд бид аналитик компаниудын рейтингийн хамгийн өндөр байр суурийг эзэлдэг IDS Scheer-ийн бүтээгдэхүүний талаар ярилцсаныг санаарай. Өнөөдөр бид бизнесийн үйл явцын загварчлалын хувьд тийм ч ажиллагаагүй, гэхдээ маш алдартай, өргөн цар хүрээтэй Microsoft Visio-ийн өөр үнийн хүрээний бүтээгдэхүүний талаар ярих болно.
Мөн дахин шинжээчдийн санал бодол ...
Visio-ийн хямд өртөг нь програм хангамжийн салбарын тэргүүлэгчийн үйлдвэрлэдэг оффисын бүтээгдэхүүний тэргүүлэгч гэр бүлд багтах зэрэг хүчин зүйлүүдийн хамт бизнесийн үйл явцын загварчлалын зах зээлд маш чухал хувь (Gartner-ийн дагуу - 34%), аналитик тайланд өндөр үнэлгээ өгөхөд хүргэсэн. компаниуд. Тиймээс Gartner аналитик компани энэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд тэргүүлэгч гэж ангилдаг (Зураг 1).
Цагаан будаа. 1. Бизнесийн үйл явцын шинжилгээний хэрэгслүүдийн тэргүүлэгч үйлдвэрлэгчид
(эх сурвалж: Blechar M. Magic Quadrant for Business Process Analysis Tools,
2H07-1H08 - Gartner судалгааны тэмдэглэл G00161090, 2008 оны 9-р сарын 23)
Gartner-ийн үзэж байгаагаар Visio бол бизнесийн үйл явцаа загварчилж, дүн шинжилгээ хийж эхэлж буй компаниудад хамгийн сайн хэрэглүүрүүдийн нэг бөгөөд юуны түрүүнд тэдгээрийг дүрслэн харуулахад чиглэгддэг. Гэсэн хэдий ч компанид энэ чиглэлийг хөгжүүлэх явцад энэ бүтээгдэхүүнийг ихэвчлэн илүү ажиллагаатай хэрэгслээр сольдог.
Оросын зах зээлд Visio
Оросын зах зээл дээр Visio нь Microsoft-ын бусад оффисын бүтээгдэхүүнүүдийн нэгэн адил танилцуулагддаг, өөрөөр хэлбэл өндөр хөгжсөн түншийн сүлжээгээр дамжуулан бүх бүс нутагт ашиглах боломжтой. Түүгээр дамжуулан засвар үйлчилгээ, техникийн дэмжлэг үзүүлэх, орос хэл дээр сургалт явуулах үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ хэрэгслийн орос хувилбар нь удаан хугацааны туршид бий болсон. Бүтээгдэхүүний тухай, түүнд суурилсан шийдлүүдийн талаархи номууд байдаг (үүнд бизнесийн үйл явцыг загварчлах хэрэгслүүд орно; гэхдээ эдгээр хэрэгслүүдийн хүртээмж, боломж, үнэ нь анхны бүтээгдэхүүн, үнийн боломж, боломжоос эрс ялгаатай тул тусдаа хэлэлцүүлгийн сэдэв юм. үүний төлөө).
Бүтээгдэхүүний онцлог
Техникийн онцлог. Өгөгдлийн хадгалалт
Техникийн хувьд Visio нь бие даасан файлуудыг (баримт бичгүүдийг) удирддаг ширээний програм юм. Visio зураг нь нэг буюу хэд хэдэн хуудсан дээр байрлуулсан нэг буюу хэд хэдэн диаграммыг агуулдаг. Баримт бичиг бүр нь олон тооны тэмдэгтүүд (загварын объектуудтай харгалзах) ба холбогч (холбоостой харгалзах) агуулдаг бол тэмдэгтүүд нь нэрээс гадна загварчлалын явцад хэрэглэгчийн тодорхойлсон нэмэлт шинж чанаруудтай байж болно.
Шаардлагатай бол бүтээгдэхүүнд багтсан тэмдэгтийн багцыг хэрэглэгчийн үүсгэсэн тэмдэгтүүдээр сунгаж болно. Бүтээгдэхүүн дэх тодорхой төрлийн тэмдэгтүүдийн хоорондын холбоосыг бий болгох дүрэм журам, чадварт дэлхий даяар хязгаарлалт байхгүй боловч диаграмын загвар гэж нэрлэгддэг механизм байдаг бөгөөд тэдгээрийн хэрэглээ нь багцыг хязгаарлах боломжийг олгодог. загварчлалын явцад харгалзах хэрэгслийн самбар дээр шууд ашиглах боломжтой тэмдэгтүүд. Загваруудыг хэрэглэгчид үүсгэж болох бөгөөд бүтээгдэхүүний багцад бэлэн загваруудын багц багтсан болно (Зураг 2).
Цагаан будаа. 2. Visio-д багтсан диаграмын загварууд
Дүрмээр бол компанийн үйл ажиллагааг тодорхойлсон загваруудын багц нь тусдаа файлуудын багц бөгөөд хангалттай том компаниуд, үйл ажиллагааны иж бүрэн тайлбарын хувьд ийм файлын тоо хэдэн мянга байж болно. Бүтээгдэхүүний түвшинд өөр өөр файлд хадгалагдсан загваруудын хоорондын харилцааг хангах техникийн хэрэгсэл байхгүй ч бүтээгдэхүүн нь ийм харилцааг бие даан хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог (бид энэ талаар бага зэрэг ярих болно). Тиймээс Visio-г ийм тохиолдолд, ялангуяа байнга өөрчлөгдөж байдаг процессын нөхцөлд ашиглах нь ийм гайхалтай загваруудын хувьд ихээхэн засвар үйлчилгээ шаарддаг.
Дэмжигдсэн арга зүй ба тэмдэглэгээ
Visio-ийн тэмдэг, загваруудын багцыг дур зоргоороо өргөтгөх боломжтой бөгөөд бүтээгдэхүүн нь тэмдэгт, тэдгээрийн хоорондын харилцааг ашиглах боломжийг дэлхийн хэмжээнд хязгаарлахгүй бол Visio ашиглан бизнесийн үйл явцын тайлбарыг албан ёсоор хийж болно. бараг ямар ч арга зүй. Үүний зэрэгцээ аливаа хэвлэлд (Стандарт, Мэргэжлийн) бүтээгдэхүүний багц нь өгөгдлийн урсгалын диаграмм, чанар нэмсэн гинжин диаграмм, Үйл явдалд суурилсан процессын гинж, IDEF0, SwimLane диаграмм зэрэг хамгийн түгээмэл тэмдэглэгээнд зориулсан загвар загваруудын багцтай. , түүнчлэн компаниудын зохион байгуулалтын бүтцийг загварчлах загварууд (Зураг 3 ба 4).
Цагаан будаа. 3. Swim Lane процессын загвар
Цагаан будаа. 4. Загварын төрөл EPC (Event-driven Process Chain)
Visio дээр тулгуурлан боловсруулалтыг баримтжуулах, шийдлийг бий болгох
Microsoft Visio нь Visual Basic for Applications кодын ажиллах цагийг агуулдаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгч ажиллаж байх үед код бичих, мөн хөгжүүлэлтийн орчныг ашиглан үүсгэх боломжийг олгодог (Зураг 5).
Цагаан будаа. 5. Microsoft Visio дахь VBA хөгжүүлэлтийн орчин
Загварын өгөгдөлд хандахын тулд Visio нь COM интерфэйсээр дамжуулан програмын доторх VBA кодын ажиллах хугацаа болон гадаад программуудын аль алинд нь хандах боломжтой объектын тохирох загварыг өгдөг. Visio зэрэг Microsoft Office-ийн бүх програмын програмчлалын хэл болон объектын загвар хоёулаа сайн баримтжуулсан болохыг анхаарна уу. Энэ нь тодорхой VBA програмчлалын ур чадвар эзэмшсэнээр хэрэглэгч ямар ч нарийн төвөгтэй байдлын тайланг гаргаж, Visio болон бусад загварчлалын хэрэгслүүдийн хооронд өгөгдөл дамжуулах хэрэгслийг бий болгож, энэ гэр бүлийн хэрэглээнд суурилсан шийдлүүдийг бий болгож, функцийг өргөжүүлэх замаар загвар үүсгэх боломжтой гэсэн үг юм. загварчлалын хэрэгсэл өөрөө, янз бүрийн шийдлүүдийг бий болгох (жишээлбэл, загварчлалын загварчлал, интернетэд загварыг автоматаар нийтлэх болон бусад ажлууд).
VBA-аас гадна үйл явцыг баримтжуулахын тулд та Office Visio 2007 диаграммыг Microsoft Office баримт бичигт дүрслэл болгон оруулах, Visio 2007 диаграммыг эдгээр программ дээр шууд үүсгэх, Office ашиглан Visio 2007 дахь календарийн хэрэгслүүд зэрэг Microsoft Office програмуудтай Visio нэгтгэх хэрэгслийг ашиглаж болно. Outlook өгөгдөл 2007, Visio 2007 диаграммыг Excel 2007 хүснэгтэд холбох хэрэгсэл эсвэл Access 2007 мэдээллийн санд өгөгдлийн эх сурвалж, графикийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд, график болон Гант диаграмын хэрэгслүүдийг Visio 2007-д Төсөл 2007, Gantt charting болон grapher02-аас холбогдох өгөгдлийг импортлох замаар нэгтгэх. Office Project 2007-д Exchange глобал хаягийн дэвтэрт суурилсан байгууллагын графикийн хэрэгслүүд.
Процессыг баримтжуулахад сонирхолтой зүйл бол Visio-ийн хамгийн сүүлийн хувилбараар хангагдсан ажлыг вэб хуудас болгон хадгалах хэрэгслүүд, мөн ODX, BPEL зэрэг стандартчилсан XML-д суурилсан солилцооны форматыг ашиглан бусад программуудтай процессын өгөгдлийг динамикаар солилцох хэрэгслүүд юм.
Хязгаарлалт ба боломжит асуудлууд
Өгүүллийн өмнөх хэсгүүдийн аль нэгэнд ашигласан "бараг ямар ч аргачлалын хүрээнд" гэсэн хэллэг нь Visio нь бизнесийн үйл явцыг загварчлах, дүн шинжилгээ хийх хамгийн сайн хэрэгсэл гэсэн үг биш юм. Тиймээс, ARIS гэр бүлийн бүтээгдэхүүнээс ялгаатай нь Visio нь "ижил объект гэж юу вэ" гэсэн асуудлыг тодорхой шийддэггүй - нэг загвар дээрх хоёр тэмдэгт ижил объектыг харуулах эсэхийг шийддэг дүрмийг хэрэглэгчид боловсруулж, дагаж мөрдөх ёстой. бие даан, бүтээгдэхүүн нь боловсруулсан дүрмийг дэмжих техникийн хэрэгслээр хангаагүй боловч боломжтой програмчлалын интерфейсийг ашиглан тэдгээрийг бие даан бүтээх шаардлагатай болно.
Нэмж дурдахад, аж ахуйн нэгжийн асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардагдах бизнесийн үйл явцын загваруудын тоо арав давж, хэд хэдэн загвар зохиогчтой болмогц загвар зохиогчдын өгөгдөлд нэвтрэх эрхийг хязгаарлах асуудал маш их хамааралтай болно. Visio-г ашиглахдаа та холбогдох файлын серверийн үйлдлийн системээс олгосон файлын хандалтыг хянах хэрэгслүүд эсвэл EMC Documentum гэх мэт баримт бичгийн удирдлагын системийг ашиглан ийм ялгааг хийж болно. Энэ тохиолдолд загварт хандах хандалтыг хянах хэрэгслүүд нь үйлдлийн систем эсвэл баримт бичгийн удирдлагын системийн удирдлагын хэрэгсэл бөгөөд энэ нь загварт хандах хандалтыг хязгаарлах ажлыг үнэндээ системийн администраторт өгсөн гэсэн үг юм.
Арга зүйн шүүлтүүрийн механизм (тодорхой хэрэглэгч эсвэл тодорхой төслийн хэрэглэгчдэд ашиглах боломжтой загвар, объект, холбоосын төрлийг хязгаарлах хэрэгсэл), бусад олон хэрэгсэлд байдагтай адил (жишээлбэл, бүтээгдэхүүний хувьд). ARIS гэр бүл), Visio бас өгдөггүй.
Мэдээллийн бүрэн бүтэн байдал, тууштай байдлыг хадгалах хэрэгслийн хувьд бүтээгдэхүүнд бэлэн механизм байдаггүй боловч дээр дурдсан програмчлалын интерфейсийг ашиглан та өөрөө үүсгэж болно. Гэсэн хэдий ч бүтээгдэхүүнд дутагдаж буй функцийг хөгжүүлэх нь нэмэлт зардал бөгөөд ийм нөхцөлд Visio-г ашиглах нь эдийн засгийн үндэслэлтэй байх нь баримт биш юм.
Бусад бүтээгдэхүүнтэй харьцуулах
Visio-г бусад загварчлалын хэрэгслүүдтэй харьцуулахыг хичээцгээе.
Дээр дурдсан гэр бүлийн бүтээгдэхүүнээс Visio-ийн гол давуу тал нь өртөг багатай, ашиглахад хялбар байдаг бөгөөд энэ нь бизнесийн үйл явцаа дөнгөж тайлбарлаж эхэлсэн бөгөөд харааны дүрслэлийг голчлон сонирхдог компаниудад сайн хэрэглүүр болдог. Энэхүү бүтээгдэхүүний бас нэг давуу тал нь зах зээлд тэргүүлэгч оффисын иж бүрдэл болох Microsoft Office-ын бусад програмуудтай төгс нийцэж байгаа явдал юм. Энэхүү бүтээгдэхүүний чухал давуу тал бол сайн баримтжуулсан програмчлалын интерфейсүүд бөгөөд тэдгээрийн ачаар Microsoft-ын түнш компаниудын боловсруулсан бизнесийн үйл явцыг загварчлах, дүн шинжилгээ хийх илүү үнэтэй хэрэгслийг багтаасан Visio-ийн үндсэн дээр олон шийдлүүдийг бий болгосон.
Бизнесийн үйл явцыг загварчлах хэрэгсэл болох Visio-ийн сул тал нь үнэн хэрэгтээ түүний ач тусын үргэлжлэл юм. Ашиглахад хялбар байдал нь ийм хэрэгслээс ихэвчлэн хүлээгдэж буй функциональ дутагдал болж хувирдаг, жишээлбэл, өгөгдөлд хандах хандалтыг хязгаарлах, загварт дүн шинжилгээ хийх, баталгаажуулах, өгөгдлийн бүрэн бүтэн байдал, тууштай байдлыг хадгалах хэрэгсэл дутагдалтай байдаг. Энэ нь Visio-г үйл явцын удирдлага, бизнесийн үйл явцын дүн шинжилгээ хийх үе шатанд ашиглахаар шийдсэний дараа та ирээдүйд илүү функциональ загварчлалын хэрэгслүүд, жишээлбэл, IDS Scheer-ийн бүтээгдэхүүнүүдэд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй болно гэсэн үг юм.
Бид энэ цувралын дараагийн нийтлэлүүдэд бизнесийн үйл явцыг загварчлах хэрэгслүүдийн талаар үргэлжлүүлэн ярилцах болно.
