Ülkemizde çok sayıda insan, sağlayıcı Rostelecom'dan kablolu İnternet kullanıyor. Bağlantının güvenilirliği ve geniş bir kapsama alanı olan World Wide Web'e erişim - bunlar sadece Rostelecom'dan bu tür ağlara bağlanma lehine konuşan faktörlerdir. Ancak kullanıcılar, devlet telekomünikasyon hatlarının ana sağlayıcılarından biri olduğu için bu şirketle olan bağlantılarına daha fazla güveniyor ve bildiğiniz gibi, sızıntılar ve hack'ler bu düzeyde en düşük olasılıktır.
Her şey iyi olurdu, ama kötülük olmadan iyilik olmaz ve her bal fıçısında merhemde bir sinek bulabilirsin. Bu, herhangi bir küresel bağlantıda olabilir ve iyi bir anda, herhangi bir nedenle çalışmadığını, sayfaları açmanın veya en sevdiğiniz sosyal ağı ziyaret etmenin imkansız olduğunu görebilirsiniz. Ne olmuş olabilir? Her şeye ayrıntılı olarak bir göz atalım.
Bu sorunun birçok cevabı olabilir ve özellikle Rostelecom'un İnternetinin neden çalışmadığını öğrenmek için, olanların nedenlerini dikkatlice incelemeniz gerekir:
- Bu önemsiz bir şey, ancak hizmet için geç ödeme nedeniyle erişiminiz reddedilebilir. Şirket zararına faaliyet gösteremez ve ödeme son tarihe kadar alınmazsa, tabii ki İnternet kullanılamayacak.
- Köpeğiniz çiğnediyse kırık bir fiber optik kablo veya kötü bir bağlantı olabilir. Bu gibi durumlarda sinyal cihaz tarafından alınmaz. Veya sağlayıcı önleyici bakım yapıyor ve istasyon sinyal vermiyor.
- Hem bilgisayarın kendisi hem de yönlendirici için yanlış çıkış ayarları, yanlış bağlantı noktası veya IP adresi belirtildi. Ve bir yönlendirici kullanmak için Rostelecom, şirketin ağında çalışmak üzere uyarlanmış belirli Wi-Fi ekipmanı markalarının kullanılmasını önerir.
- Bağlantınız telefon iletişim yönteminden geçiyorsa, bunun nedeni, frekansı istenen alım aralığına dönüştüren özel bir cihazın, ayırıcının arızası olabilir. Veya telefon bağlantısında beklenmeyen bir girişim oldu ve sinyal geçemiyor ve bu nedenle ağ çalışmıyor.
- Bilgisayarın kendisinde bulunan ağ dönüştürücü adaptöründeki donanım hataları veya bir virüs, belirlediğiniz iletişim ağı ayarlarını devre dışı bırakmıştır.
Acil yardım
Sorunları kendiniz çözemiyorsanız, uzmanın size olası tüm yardımı sağlaması ve ekipmanla başa çıkmanıza yardımcı olması için nereye arayacağınızı bilmeniz gerekir:
- Ev bağlantısında sorun varsa 8 800 100 08 00 numarasını aramanız gerekir. Sizinle iletişime geçilecek ve nitelikli bir açıklama yapılacaktır.
- World Wide Web'e mobil erişimle ilgili sorunlarınız varsa, müşteri destek portalında çevrimiçi bir soru sorabilir ve hızlı bir çözüm alabilirsiniz.
- Moskova bölgesinde bir Rostelecom sağlayıcısı tarafından hizmet veriliyorsa, tüm haklar OnLime'ın bir yan kuruluşuna devredilir. Size talebi göndermeniz gereken adresi veriyoruz - [e-posta korumalı].
Servis günün her saatinde çalışır, ancak herhangi bir nedenle ulaşamazsanız veya telefon sürekli meşgulse, ekipmanınızın veya bilgisayarınızın ayarlarını kontrol etmenizi öneririz.
Kendi kendine sorun giderme
Yönlendirici kullanıyorsanız, kabloyu doğrudan bilgisayarınıza bağlayarak yönlendirici olmadan oturum açmayı deneyin. Cevapsız? Ağ kartı sürücüsünü yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. "Aygıt Yöneticisi"ne girin, istediğiniz öğeyi bulun ve içerik menüsünü getirmek için sağ tıklayın - ağ bağdaştırıcısı yazılımını güncelleyebileceğiniz, kaldırabileceğiniz veya yeniden yükleyebileceğiniz yeni bir pencere açılacaktır.
İnternet Rostelecom tekrar çalışmıyor mu? Sonra başka bir yöntem deneriz.
İlk olarak, sağlayıcının size nasıl bir sinyal sağladığını öğrenin - fiber optik kablolar, telefon veya bükümlü çift aracılığıyla, ayarların kontrol edilmesi buna bağlı olacaktır:
- Telefon yoluyla ise. Sözleşmeyi imzalarken size talimatlar verilmiş olmalıdır - dikkatlice okuyun, tüm göstergeleri ayırıcınızda kurulu olanlarla karşılaştırın. DSL/PON bağlantı göstergesinin kapalı olması, kablolarda bir sorun olduğu anlamına geleceğini lütfen unutmayın. LAN düğmesi yanmıyor - bu, bir sinyal iletmenin veya almanın imkansız olduğu anlamına gelir ve ekranda kablonun bağlı olmadığını belirten bir mesaj görüntülenecektir. Burada kablonun veya kontakların bütünlüğünü kontrol etmeniz gerekiyor - belki de sorun budur. Wi-Fi göstergesi etkin değilse, ekipman ayarı doğru değildir veya tamamen yoktur. Ve tüm göstergeler aktif olarak yanıyorsa, bu servis verilebilirliği gösterir, o zaman sebep farklı olabilir.
- Bükülmüş park ve ETTH protokolü kullanılıyorsa. Bu durumda, kullanıcının İnternet'e erişmek için şifresini bilmesi ve oturum açması gerekir ve örneğin bir hata görüntülenirse veya, kod kolayca nedeni belirleyebilir ve düzeltebilir.
Donanım ayarlarını kontrol etme
Genellikle ekipman ayarlarının tamamen yanlış olduğu görülür ve bu durumda World Wide Web'e erişim olmayacaktır. Sorunu bağımsız olarak teşhis edebilir ve düzeltmeye çalışabilirsiniz.
İnternet erişimini yalnızca bir bilgisayardan kullanıyorsanız
Ev İnternetinin tek kullanıcısıysanız ve yönlendirici aracılığıyla diğer cihazlara dağıtmıyorsanız, giriş verilerinizi doğru girdiyseniz sorun olmayacaktır.
Tepside sarı bir soru işareti görürseniz, bu, ağ kartı sürücülerinin güncel olmadığını ve güncellenmesi gerektiğini veya hiç yüklenmediğini ve yalnızca bilgisayara yüklenmesi gerektiğini gösterir.
Soru işaretine tıklayın ve ekipmanla birlikte verilen disk aracılığıyla güncellemeyi yapılandırın. Ayarları şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
- Bilgisayar simgesinin karşısındaki tepsiye sağ tıklayın, "Ağ Kontrol Merkezi"ne girin.
- Sol üst blokta, "Adaptör ayarlarını değiştir" satırına tıklayın ve Ethernet konumunu bulun.
- Şimdi Ethernet pozisyonuna sağ tıklanarak çağrılan içerik menüsünden bağlantı özelliklerine gidin. Burada aşağıdaki parametreler olmalıdır: İnternet sürümü - 4.
- Şimdi yine özelliklere gitmeniz ve DNS sunucu adresini kontrol etmeniz gerekiyor - bunlar her kullanıcı için ayrı ayrı sağlanan değerlerdir, hizmet sözleşmesindedir. Bunları tam olarak belirtildiği gibi yazın.
Bir yönlendirici kullanıyorsanız
- Tüm bağlantıların kişilerini kontrol edin, bağlandıktan sonra tarayıcıda yetkilendirme sayfası görüntülenecektir.
- Burada kişisel verilerinizi girmeniz ve arayüze girmeniz gerekiyor.
- Ancak yönlendiricinin İnternet'i diğer cihazlara dağıtabilmesi için bağlantının SSL protokolü kullanılarak güvence altına alınması gerekir, bu, İnternet'e ilk kez erişmeye çalıştığınızda görüntülenecektir.
- Sadece ağ şifresini doğru girmeniz gerekecek, genellikle cihazla birlikte kutuda yazılıdır. Tüm değerleri kaydedin ve çevrimiçi olun.
Her şeyi yapabilmelisiniz!
İnternet hızını ne etkiler? İnternet bağlantı hızı nasıl ölçülür?
Hız ölçümünün kalitesi bir dizi faktörden etkilenir:
- Hız sunucular
- Hız ve ayarlar yönlendirici, bilgisayarınız üzerinden yerel ağa bağlıysa
- Çalışan programlar Kontrol sırasında bilgisayarda
- Antivirüsler ve güvenlik duvarları arka planda koşmak
- Bilgisayar ve işletim sistemi ayarları
Hızı ölçmeden önce tüm programları devre dışı bırakmalı ve bağlantıyı takip etmelisiniz:
OnLime sağlayıcısından internet erişim teknolojisi.
Binaya internet erişim teknolojisi optik fiber ve abonenin dairesine bükümlü çift kablo.
Teknoloji avantajı:
- 890 Mbps'ye kadar internet erişim hızı,
- bağlantı, kabloyu bir PC'ye veya bir wi-fi yönlendiriciye bağlayarak yapılır
- İnternet bağlantısı modem gerektirmez
- Bağlanırken bir ağ kartınız / ağ bağdaştırıcınız olmalıdır. (çoğu durumda, donanım anakartta yerleşiktir)
SMS/Viber Uyarısı nedir?
Hizmet, belirttiğiniz cep telefonu numarasına kişisel hesabınızın durumu, promosyonlar, özel teklifler hakkında güncel bilgiler almanızı sağlar. Hizmete, sözleşmenin imzalandığı tarihte, kişisel hesabınız aracılığıyla veya OnLime Müşteri Destek Hizmetinde 24 saat açık bir telefonla abone olabilirsiniz: 8 800 707 12 12
VPN (Sanal Özel Ağ) üzerinden ağ üzerinde çalışmak mümkün müdür?
Evet, OnLime ağındaki diğer ağlarla (örneğin şirket ağınız ile) VPN ile çalışabilirsiniz.
Evde kablosuz internet erişimi düzenlemek mümkün müdür?
Tabiiki. Dairelerinde kablosuz ağ erişimini tercih eden abonelerimiz için çeşitli bağlantı seçenekleri sağladık.
Yalnızca OnLime'dan Ev İnternetiniz varsa, en iyi seçenek bir Wi-Fi yönlendirici kurmaktır. Doğrudan dairenin girişine yerleştireceğiz (220 V'luk bir prize ihtiyacınız olacak) ve dairenizin herhangi bir yerinden kablosuz internet erişimi kuracağız.
OnLime'dan Ev İnterneti ve Etkileşimli TV'niz varsa, kablosuz TV sağlamak için bir Wi-Fi yönlendirici (ayrıca dairenin girişinde ve ayrıca 220 V priz aracılığıyla) ve PLC adaptörleri kurmak en iyisidir.
Evde kablosuz erişim kurma isteği bırakmak için lütfen şu numarayı arayın: 8-800-707-8000
Ağa ikinci bir bilgisayar nasıl bağlanır?
İki bilgisayarınız varsa ve her ikisinin de internete bağlı olması gerekiyorsa, iki seçenekten birini seçmenizi öneririz.
En kolayı, her ikisini de bir Wi-Fi yönlendirici aracılığıyla bağlamaktır. Bu durumda erişim hızınız düşer, ancak hizmetin maliyeti aynı kalır.
Yüksek hızlı İnternet erişimine sahip iki bağımsız bilgisayara ihtiyacınız varsa, en iyi çözüm iki bağlantı oluşturmaktır. Bu durumda, her bağlantı için sizin için uygun bir tarife seçersiniz. Bağlantı hızı düşmüyor ama hizmetin maliyeti artıyor.
Evde kablosuz erişim veya ikinci bir bağlantı kurma isteği bırakmak için lütfen şu numarayı arayın: 8-800-707-8000
Ay başından itibaren hizmete bağlanmazsam veya tarife değiştirirsem abonelik ücretinin tamamı benden tahsil edilir mi?
Hayır, abonelik ücreti, içinde bulunulan takvim ayındaki gün sayısı ile orantılı olarak günlük olarak tahsil edildiğinden.
Mevcut tarife nasıl değiştirilir?
Seçtiğiniz tarife planına Kişisel Hesabınızdan kendiniz geçiş yapabilirsiniz;
- 24 saat açık Müşteri Destek Hizmetini telefonla arayarak:
8 800 707 12 12
;
- satış ofislerinde.
Ev internetime bağlanmak istiyorum. Hizmete bağlanmak için başvuruda bulunduktan kaç gün sonra İnternet'i kullanabilirim?
Yükleyici, başvuru yapıldıktan sonra 5 gün içinde ulaşacaktır. Önceden, iletişim merkezi operatörü sizi arayacak ve dairenizdeki çalışma saatini (bir bilgisayarı İnternete bağlayarak) kabul edecektir. Tüm hazırlık çalışmaları (kabloyu ekrana yönlendirme, bir anlaşma ve hesap oluşturma) önceden yapılacaktır.
Günün hangi saatlerinde internete bağlanıyorsunuz?
İnternet bağlantısı, hafta sonları 09:00 - 21:00 saatleri dahil olmak üzere her gün gerçekleşir. İlk olarak, İletişim Merkezi çalışanları bağlantıdan bir gün önce tesisatçının varış gününde sizinle anlaşacaktır.
Ödeme anından itibaren bir hesabın yenilenmesi ne kadar sürer?
Hesabın ikmali, hesaba para alındıktan sonraki bir saat içinde gerçekleşir.
Tarife ne sıklıkla değiştirilebilir?
Tarife günde bir kez değiştirilebilir.
Tarife planı ne kadar hızlı değişiyor?
Tarife planı değişikliği, başvuru yapıldıktan sonraki gün saat 00:00'da gerçekleşir.
169.254.x.y gibi bir IP adresi atanırsa ne yapmalı?
Bir ağ ayarları atama sorunu olması durumunda bu tür bir IP adresi atanır. Her şeyden önce, virüsten koruma programlarını, güvenlik duvarlarını, güvenlik duvarını, Windows'u devre dışı bırakmayı ve yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin (eğer üzerinden bağlanıyorsanız). Sorun devam ederse, Windows'u Ağ Sürücüsü Desteği ile Güvenli Modda başlatmayı deneyin. Yeniden başlatırken, PC klavyesindeki F8 düğmesini kullanarak "ağ sürücülerini yükleyerek güvenli mod" seçeneğini seçmelisiniz.Hatalı adres kaydedilmişse, telefonla 24 saat destek servisine başvurmalısınız. 8 800 707 12 12 .
İkinci bir bilgisayarı bağladığınızda hıza ne olacak?
Bağlantı hızı, yüke ve harici ağa yapılan aramaların sırasına göre bilgisayarlar arasında bölünecektir.
Hız neden 100 Mbit/s(Mbps) olarak görüntüleniyor?
100 Mbit / s - "binaya optik" teknolojisini kullanan sağlayıcı ekipmanı ile PC'niz arasındaki bağlantının verimi. Veri aktarım hızı, seçilen tarife dahil bir dizi faktöre bağlıdır.
Abonenin gelen ve giden trafiğinde herhangi bir kısıtlama var mı?
Şu anda abonenin giden trafiğinde herhangi bir kısıtlama yoktur.
Gelen/giden trafik nedir?
Trafik, bilgisayarınıza ağdan gelen ve ondan ağa gönderilen bilgi miktarıdır.
İnternette her gezindiğinizde, posta aldığınızda, dosya indirdiğinizde, bayt cinsinden ölçülen belirli bir miktarda bilgi bilgisayarınıza gelir. Gelen trafik ağdan bilgisayarınıza gelen bilgi miktarı, giden bilgi miktarı ise bilgisayarınızı ağa bırakan trafik miktarıdır.
Belirli bir siteden dosya indirmekte yavaş mıyım?
Bu tür zorluklar genellikle, yükle baş edemeyen popüler ücretsiz İnternet kaynakları ile ortaya çıkar. Bir siteden dosya indirme hızınız düşükse, diğer sitelerden indirme hızı yüksek ve kararlıysa, bu kadar yüklü bir sunucuya yönelmişsiniz demektir ve sadece bu kaynağın sahipleri durumu etkileyebilir.
10240 Kbps hızında sınırsız bir tarifem var, ancak dosya indirirken farklı bir hız görüntüleniyor - 1280 Kbps. Neyle bağlantılı?
Bir durumda, İnternet bağlantısının hızı (kilobit olarak) ve diğerinde indirme hızı (kilobayt olarak) belirtilir. Bayt bit oranı 1:8'dir. Böylece indirme 10240 Kbps hızında gerçekleşir, sadece Kbps olarak değil Kbps olarak görüntülenir.
Pencereleri yeniden yükledim ve şimdi internetim çalışmıyor.
Windows'u yeniden yüklerken ek ayar gerekmez. Yeniden kurulumdan sonra, ağ kartı için sürücülerin kurulumunu, veri ağına bağlantıyı kontrol etmeniz gerekir.
Sınırsız internete bağlanmak istiyorum. Bilgisayara hangi yazılımlar kurulmalıdır?
Windows `95, `98, ME, NT, 2000, XP, Vista, 7, 8, 10, MAC/OS, *nix
Bazı siteler benim için yüklenmiyor.
Ayırt etmek gerekir: sitedeki bilgiler yavaş indirilir veya site yüklenemez. Bu sitenin sunucusundaki yüksek yük nedeniyle bilgiler popüler ücretsiz sitelerden yavaş bir şekilde indirilebilir. Yalnızca kaynağın sahibi bu sorunu çözebilir.
İkinci neden, bilgisayarınızda trafiği filtrelemeye yönelik bir uygulamanın yüklü olmasıdır. (antivirüs, güvenlik duvarı). Bu uygulamanın ayarlarını değiştirmeniz veya devre dışı bırakmanız gerekir.
Trafik Filtreleme hizmeti nasıl kurulur?
Hizmeti yapılandırmak için tarayıcıda bir proxy sunucusunun varlığı hakkında yapılandırma yapmanız gerekir. proxy.ip.ncnet.ru, erişim noktası - 8080, protokol - http
Internet Explorer 6.0
Tarayıcı menüsünden Araçlar > İnternet Seçenekleri > Bağlantılar'ı seçin.
LAN Setup'a girin, proxy sunucusunun adresini ve portunu belirtin.
OnLime'da daha önce hangi tarifeler geçerliydi?
OnLime, aşağıdaki Arşiv tarife planlarında hizmet vermektedir. Arşivlenen fiyatlar geçerlidir. Arşiv tarife planlarına bağlantı veya mevcut tarife planlarından arşiv tarife planlarına geçiş yapılmamaktadır.
İnternet hizmeti için arşiv tarife planları
| tarife adı | Gelen/giden kanal hızı; Kb/sn | Hız Geçerlilik Süresi | Abonelik ücreti, rub./ay | Abonelik ücretine dahil edilen trafik miktarı; MB |
| INET 512 | 512/512 | saat | 300 | sınırsız |
| INET 2048 | 2048/2048 | saat | 400 | sınırsız |
| INET 5120 | 5120/5120 | saat | 500 | sınırsız |
| İnternet 10240 | 10240/10240 | saat | 600 | sınırsız |
| İnternet 16000 | 16000/1000 | saat | 800 | sınırsız |
| INET 20000 | 20000/2000 | saat | 900 | sınırsız |
| Açık Kireç 20480 | 20480/10240 | saat | 900 | sınırsız |
| Açık Kireç 30720 | 30720/10240 | saat | 1100 | sınırsız |
| OnLime 1024 | 1024/512 | saat | 300 | sınırsız |
| Açık Kireç 4096 | 4096/2048 | saat | 400 | sınırsız |
| OnLime 10240 | 10240/5120 | saat | 500 | sınırsız |
| Açık Kireç 13312 | 13312/7680 | 11:00 ile 01:00 arası | 700 | sınırsız |
| 20480/20480 | 01:00 - 11:00 arası | |||
| Açık Kireç 25600 | 25600/10240 | saat | 950 | sınırsız |
| Açık Kireç 51200 | 51200/25600 | saat | 1300 | sınırsız |
| Açık Kireç 4 | 4096/2048 | saat | 300 | sınırsız |
| OnLime 10 | 10240/5120 | saat | 400 | sınırsız |
| Kireçte 20 | 20480/10240 | saat | 500 | sınırsız |
| Açık Kireç 50 | 51200/25600 | saat | 950 | sınırsız |
İnternet ve Dijital TV hizmeti için arşivlenmiş tarife planları
| tarife adı | Hizmet özellikleri | Abonelik ücreti, rub./ay | ||
| Çifte Avantaj 4 | internet | 4096/2048 | 490 | |
| DTV | Paket "Temel" | |||
| Çifte Avantaj 10 | internet | Gelen/giden kanal hızı; kb/sn. | 10240/5120 | 590 |
| DTV | Paket "Temel" | |||
| Çifte Fayda 20 | internet | Gelen/giden kanal hızı; kb/sn. | 20480/10240 | 690 |
| DTV | Paket "Temel" | |||
| Çifte Fayda 50 | internet | Gelen/giden kanal hızı; kb/sn. | 51200/25600 | 1090 |
| DTV | Paket "Temel" | |||
| Çifte Fayda Sonbahar | internet | Gelen/giden kanal hızı; kb/sn. | 25600/12288 | 590 |
| DTV | Paket "Temel" | |||
Bir Teknik Destek üyesi programımı/postamı/yönlendiricimi/ikinci bilgisayarımı kurmama yardım edebilir mi?
Bu sorunları çözmek için "Bilgisayar Yardımı" hizmeti için başvuruyu bırakabilirsiniz, şirketin teknik ortağı gerekli tüm çalışmaları yapacaktır. /internet/hizmetler/9/ .
DTV servislerine bağlanırken kanalların ayarlanması sihirbaz tarafından gerçekleştirilmez.
Master, abonenin kendi wifi yönlendiricisini yapılandırmaz.
Bu sorunları çözmek için servis başvurusunu bırakabilirsiniz, şirketin teknik ortağı gerekli tüm çalışmaları yapacaktır. /internet/hizmetler/9/
Neden ikramiye harcadım ama bakiye artmadı?
Harcanan bonus puanlar bakiyenizi artırmaz, bunun yerine katalogda seçilen tarifede %50'den %100'e indirim etkinleştirilir, ek hizmetlerde indirim %100'dür. İndirim 30 gün boyunca geçerlidir.
Neden ikramiye harcadım ama bağlantım kesildi?
Bonus döneminde hizmetlerin devre dışı bırakılması aşağıdaki nedenlerle mümkündür:
- Seçilen indirimin geçerli olmadığı başka ücretli hizmetler bağladınız ve hesabınızda bunlar için ödeme yapmak için yeterli para yok.
- "Vaat edilen ödeme"yi etkinleştirdiniz. Eyleminin sona ermesinden sonra, tüm hizmetlerin bağlantısı kesilir ve hizmete devam etmek için hesabınızı yenilemeniz gerekir.
Neden ikramiye harcadım, ancak engellemeden önceki gün sayısı 30 gün artmadı?
Engellemeden önceki gün sayısı, aşağıdaki durumlarda ödülün süresine göre artmaz:
- zaten benzer bir indirim bağladınız, bir sonrakinin siparişi kesinlikle mevcut indirimin sona ermesinden sonra yapılmalıdır.
- diğer hizmetleri bağladınız ve hesabınızdaki para, indirim hesaba katılsa bile bu hizmetlerin yalnızca birkaç gününü ödemeye yetiyor.
- indirim siparişiyle birlikte, bağlantısını iptal eden hizmetlerin bileşimini değiştirmek (tarife planını değiştirmek, hizmetleri devre dışı bırakmak) için bir istek gönderdiniz.
Neden ikramiye harcadım da gün sayısı azaldı?
Bir ödül sipariş ederken, aşağıdaki durumlarda engellemeden önceki gün sayısı azalabilir:
- bir hizmette %100 indirim aldınız ve aynı hizmette %50 indirim etkinleştirdiniz.
- "Çifte Fayda" (İnternet + Dijital TV) paket teklifinde indirim kazandınız. Paketin hizmetlerinden biri için geçerlilik süresi boyunca ayrı bir indirimin etkinleştirilmesi, hizmetlerin bağlantısının kesilmesine ve önceki indirimin iptaline yol açacaktır.
- %50 indirimli bir ödül etkinleştirdiniz, önceki tarifenin abonelik ücreti tutarı %50 indirimli tarife döneminde sizden kesilecek tutardan daha az çıktı.
Kiralanmış bir yönlendiriciyi / alıcı kutusunu nasıl reddedebilirim?
Kiralanan ekipman şirket ofisine iade edilmelidir.
Ekipman, abone veya onun yetkilendirdiği bir kişi tarafından devredilebilir. (Ek No. 7, paragraf 7.5)
Verilmeyen bir hizmet için yeniden hesaplama nasıl yapılır?
Yeniden hesaplama yapmak için uygun bir yazılı başvuru gereklidir.
Başvuru, Genel Müdür Alexander Evgenievich Abramkov'a yönelik herhangi bir biçimde yazılır ve sorunun gözlemlendiği günleri, kişisel hesabı, hizmetin gerçekte bağlı olduğu adresi ve imzayı içermelidir.
El yazısıyla yazılmış bir başvuru, şirket ofisine faksla gönderilebilir veya taranmış veya fotoğraflanmış bir versiyonu şirkete gönderilebilir. [e-posta korumalı].
OnLime ile hangi yönlendirici modelleri kullanılabilir?
Sözleşme nasıl yenilenir? Evde ikinci bir İnternet hattı nasıl bağlanır?
Sözleşmeyi yeniden düzenlemek için, iki kişiden (eski ve yeni sahip) bir başvuru veya yeni sahibinden imzalı bir başvuru ve pasaportun bir kopyası / aslı ile bir başvuru sunmanız gereken ofise başvurmalısınız. ilk sahibinden; yeni sahibin de yanında bir pasaportu olmalıdır. Sözleşme, fon dengesi, bonus puanlar ve bağlantılı hizmetler ile eksiksiz olarak yeniden yürütülür.
Sözleşme sahibinin irtibatının olmaması veya ek bağlantıya ihtiyaç duyulmaması durumunda, adreste ikinci bir bağlantı düzenlenmesi mümkündür. Bu durumda, yeni mal sahibinin fotoğraflı pasaportun bir kopyasını ve ayrıca bir kira sözleşmesi, mülk belgesi veya pasaportu (kayıt sayfası) e-posta adresine sağlaması gerekecektir. [e-posta korumalı] web sitesine veya şirketin ofisine. Mektup bir iletişim telefon numarası içermelidir.
Finansal engelleme sırasında tutarın tamamını ödememek mümkün müdür?
Hesabı etkinleştirmek için, bağlı tüm hizmetler için aylık bir abonelik ücreti ve hesaptaki borç miktarını ödemeniz gerekir.
Hack girişimleri kaydettim, ne yapmalıyım?
Log dosyalarının (talep tarihi ve saati, ziyaretçinin IP adresi) adresine gönderilmesi gerekmektedir. [e-posta korumalı].
OnLime Şirketi, NKS şebekesinin abonesini belirleyecek ve harekete geçecektir.
Güvenlik duvarım bağlantı noktası taraması gösteriyor, ne yapmalıyım?
Para çekme prosedürü ve finansal engelleme
Hizmetlerin sağlanması için fatura dönemi bir takvim ayıdır. Hizmetler tamamlanmamış bir takvim ayı içinde sağlandığında, maliyetleri çalışılan günlerin fiili sayısı ile orantılı olarak hesaplanır.
Kişisel hesaptan günlük olarak silinen fon miktarı aşağıdaki formülle hesaplanır:
Sezhd \u003d Tp / N, nerede
Sezhd - günlük yazma miktarı, ovmak;
Tp - seçilen tarife planı dikkate alınarak abone tarafından abone olunan tüm periyodik hizmetler için abonelik ücretlerinin (ekipman ücretleri dahil) toplamının değeri
N - takvim ayları dikkate alınarak hizmetlerin sağlanması için cari fatura dönemindeki gün sayısı;
Bir finansal blokaj oluştuğunda, hizmetleri aktif hale getirmek için aylık abonelik ücretinin tamamını ödemeniz ve varsa borcunuzu kapatmanız gerekir.
Etkileşimli TV 2.0, WEB portalı itv.rt.ru, iOS/Android mobil uygulamaları, SmartTV (OTT)
Aşağıdaki TV kanallarında ve aşağıdaki ürünlerde TSTV (Program Arşivi) ve Duraklat (Duraklat) (İzleme Kontrolü) işlevi kullanılamaz*:
İlk kanal
Discovery Channel
Keşif bilimi
Keşif kanalı HD
Hayvan Gezegeni HD
Keşif Bilimi HD
* Bu TV kanallarındaki izleme kontrolü işlevi, Çoklu Ekran işlevi kapsamında yetkilendirilmiş IPTV aboneleri tarafından da kullanılamayacaktır.
Görünüm Kontrolü - Engelli Kanalları Kaydetme
Etkileşimli TV 2.0 - Kaydı devre dışı bırakılan TV kanallarının listesi:
| Kanal | Buton |
|---|---|
| İlk kanal | 1 |
| İlk Kanal HD | 900 |
| Maç TV | 3 |
| Maç TV HD | 902 |
| Discovery Channel | 207 |
| Keşif kanalı HD | 916 |
| Hayvan gezegeni | 208 |
| Hayvan Gezegeni HD | 917 |
| Keşif bilimi | 223 |
| Keşif Bilimi HD | 937 |
| TLC | 400 |
| TLC HD | 938 |
| kimlik XTRA | 227 |
| DTX | 222 |
Etkileşimli TV - Kaydı devre dışı bırakılan TV kanallarının listesi:
| Kanal | Buton |
|---|---|
| MAÇ TV | 3 |
| MAÇ TV HD | 419 |
| Rus gecesi | 801 |
| ŞEKER | 804 |
| oh la la | 806 |
| Tüm TV'ler | 0 |
| Tüm TV'ler | 100 |
| TV1000 Premium | 918 |
| TV1000 Megahit | 919 |
| TV1000 Komedi | 920 |
| Viasat Doğa/Tarih HD | 921 |
| Amedia Premium | 931 |
| Viasat Golf HD | 933 |
| Viasat Spor HD | 934 |
| AMEDYA VURUŞU | 929 |
| Brazzers TV Avrupa | 803 |
| A1 HD | 930 |
| KVN TV | 402 |
Engellenen bazı portlarım var! Niye ya?
Abone ekipmanına yetkisiz erişimi önlemek için operatör, gelen abone trafiğinde aşağıdaki portları bloke eder:
TCP/25 - istenmeyen posta etkinliğini önleme;
TCP/135-139, TCP/445 ve UDP/135-139 - MS Windows altında çalışan sistemlerin güvenliğinin sağlanması;
TCP / 23, TCP / 161, UDP / 69 ve UDP / 161 - İstemci ekipmanının korunması;
TCP/UDP: 5555, 7547, 30005, 8999, 6264, 3000, 58000, 8099, 30006, 8001 - Sistemlerin güvenliğini sağlama.
İnternet çalışmıyorsa ne yapmalı?
İlk adım, kablonun bir ağ cihazına (yönlendirici veya ağ kartı) bağlı olup olmadığını kontrol etmek ve ayrıca bağlantı ayarlarını kontrol etmektir. Her şey yolundaysa, yönlendiriciyi yeniden başlatabilirsiniz. Hesabınızın durumunu kontrol etmeye değer, hesabın parası bitmiş olabilir. Her şey başarısız olursa, lütfen telefonla teknik desteğe başvurun. 8 800 707 12 12 .
Sağlayıcı OnLime, Moskova'da giderek daha fazla popülerlik kazanan Rostelecom'dan bir projedir. Bu, şirketin güvenilirliği, uygun tarifeler ve iyi İnternet sağlama hızı ile kolaylaştırılmıştır. 2008'den beri telekomünikasyon markası aktif olarak gelişiyor, giderek daha fazla yeni tarife, promosyon, hizmet sunuyor ve hizmetlerin uygun kullanımı için hizmetler geliştiriyor.
Sağlayıcının resmi web sitesi Çevrimiçi
OnLime sağlayıcısının Kişisel Hesabının fırsatları ve işlevleri
Ofisin olanakları çok geniştir, neredeyse tüm yönetim çevrimiçi olarak yapılabilir. Arayüzü incelemek için biraz zaman harcayan abone, bağlı hizmetler, promosyonlar ve haberler üzerinde zamanında kontrol sahibi olur. Bu nedenle, OnLime kişisel hesabı şunları yapmanızı sağlar:
- hizmetleri etkinleştirme/devre dışı bırakma;
- tarife planını değiştirmek;
- şirketin tüm hizmetleri hakkında ayrıntılı bilgileri görüntüleyin;
- finansal bilgileri görüntüleyin;
- bonus hesabını yönetmek;
- nakit akışı raporları almak;
- faturaların ödenmesi için makbuz almak;
- kişisel verileri yönetmek;
- ebeveyn kontrollerini ayarla;
- bakım taleplerini oluşturmak ve izlemek;
- SMS bildirim aboneliğinizi yönetin.
OnLime Kişisel Hesabına Giriş Yapın
Hizmete başlamak oldukça basittir. İlk ve en önemli koşul Rostelecom OnLime abonesi olmaktır. Kişisel Hesaba erişim, bağlantı için bir uygulama oluşturulduktan sonra otomatik olarak oluşturulur. Yani, kişisel bir çevrimiçi hesabın kaydı, sağlayıcının ofisinde gerçekleşir.
Oturum açmak için şu adımları izleyin:
Artık OnLime Kabinet'in tüm özelliklerini tam olarak yönetebilir, dilerseniz kullanıcı adı ve şifrenizi de sizin için daha kullanışlı ve akılda kalıcı olacak şekilde değiştirebilirsiniz.
Giriş ve şifre kurtarma
Veriler kaybolursa veya unutulursa, kolayca geri yükleyebilirsiniz. Bunu yapmak için OnLime sağlayıcısı iki yöntem sunar, bunları daha ayrıntılı olarak ele alacağız.
ilk yol
- siteden https://my.onlime.ru/ giriş formunun altında "Kullanıcı adınızı / şifrenizi mi unuttunuz?"
- Kurtarma sayfasına gidiyoruz, önerilen alanlarda kişisel hesap numaramızı (boşluksuz 8 basamak) ve kişisel hesapta daha önce belirtilen telefon numarasını formatta belirtiyoruz. +71234567890 .
- Kurtarma şartlarını kabul etmek için yanındaki kutuyu işaretleyin ve "Geri Yükle" gri düğmesini tıklayın.
- Telefona kullanıcı adı ve şifre ile SMS mesajları bekliyoruz.
- OnLime kabinine girdikten sonra veri güvenliği için şifrenin değiştirilmesi önerilir.
ikinci yol
Bu yöntem, herhangi bir nedenle site üzerinden erişimi geri yükleyemeyen veya kişisel hesap/telefon numarasını hatırlamayanlar için uygundur. Müşteri desteğine bir telefon görüşmesi yapmanız gerekiyor 8 800 707 12 12 veya adresine bir e-posta yazın adres [e-posta korumalı] karşılık gelen bir istekle. Ek olarak, güvenlik amacıyla operatör, abone hakkında aşağıdaki bilgileri talep edebilir:
- pasaport verileri;
- İnternetin bağlı olduğu adres;
- kod kelimesi (sözleşmenin sonunda belirtilmişse).
Android ("LK OnLime") ve iOS ("My OnLime") için OnLime kişisel hesabı
Sağlayıcı, bir bilgisayara erişmek her zaman mümkün olmadığı için abonelerinin rahatlığını mümkün olduğunca önemsedi. Mobil uygulamanın ortaya çıkmasından sonra kontrol elinizin altında.
OnLime kişisel hesabının işlevselliği ve ona giriş, sitedeki yetkilendirme ile aynıdır. Oturum açma ile ilgili herhangi bir sorun olması durumunda, teknik desteğe başvurmanız yardımcı olacaktır. Daha hızlı bir çözüm için durumu olabildiğince anlatın ve uzmanları bilgilendirin:
- akıllı telefonunuzun markası;
- işletim sistemi türü ve sürümü;
- hangi şifrenin ve oturum açmanın ayarlandığı (sayısal veya alfabetik);
- Ayrıca bir ekran görüntüsü de ekleyebilirsiniz.
Sağlayıcı tarafından sunulan tüm geniş hizmet yelpazesi, resmi web sitesinde onlime ru ve kişisel hesabınızda görüntülenebilir. Ek sorunları çözmek için Moskova'daki OnLime şirketi, arama desteğinden sosyal ağlarda yazmaya kadar birçok uygun iletişim seçeneği sunar.
Şanslıysanız ve sağlayıcınız çağa ayak uydurarak size modern IPv6 protokolünü kullanarak İnternet'e erişme fırsatı sunuyorsa; tebriklerim. Önümüzdeki birkaç yıl, sağlayıcılar aktif olarak en son teknolojiye geçecekler, yani siz koyabilirsiniz; IPv6'ya geçiş kaçınılmazdır.
İşletim sistemleri Windows 7, Windows 8 ve Windows 8.1 kutudan çıktı; IPv6 ağlarında çalışmaya hazır. Yalnızca ağ kartını yapılandırmak için kalır. Sizi hemen uyarmak istediğim tek şey; bir ev kablosuz yönlendiriciniz (yönlendiriciniz) varsa, o zaman ilke olarak, yerel ağda IPv6'yı yapılandırmanın bir anlamı yoktur. IPv6'yı yönlendiricinizdeki sağlayıcıya yönelik çalışacak şekilde yapılandırmanız yeterlidir. Yerel ağ IPv4'e atılabilir.
Ancak, bir anahtar aracılığıyla veya doğrudan bilgisayarın ağ kartına bağlı bir sağlayıcı kablonuz varsa; bu durumda, aşağıdaki ek açıklamayı kullanmalısınız.
Windows 7, Windows 8 ve Windows 8.1'de TCP/IPv6 nasıl etkinleştirilir?
Varsayılan olarak, Windows'un modern sürümlerinde İnternet protokolü TCP/IPv6 zaten etkinleştirilmiştir ve IP adreslerini otomatik olarak alacak şekilde yapılandırılmıştır. Ancak, yapılandırma sırasında veya herhangi bir yazılım yüklendikten sonra TCP / IPv6 protokolünün devre dışı bırakılabileceği de olur.
Bunu kontrol etmek için Ağ Bağlantılarına gitmeniz gerekir. Bunu yapmak için Win + R tuş kombinasyonuna basın, Open satırına ncpa.cpl komutunu yazıyoruz:
Tamam düğmesine basın.
Ağ Bağlantıları penceresi açılır. İstediğiniz ağ bağlantısını seçin ve üzerine sağ tıklayın:
Bağlam menüsünde Özellikler öğesini seçin. Açılan bağlantı özellikleri penceresinde İnternet Protokolü sürüm 6 (TCP/IPv6) bileşenindeki onay kutusuna bakın.
Windows 7, Windows 8 ve Windows 8.1'de IPv6 nasıl yapılandırılır?
İnternet Protokolü Sürüm 6'yı (TCP/IPv6) yapılandırmak için; ağ bağlantısı özelliklerinde, İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6) bileşenine tıklayın ve Özellikler düğmesine tıklayın.
Büyük İnternet sağlayıcılarının ağlarında, ağlarında aktif bir DHCPv6 sunucusu olduğundan ve sistem adresi ondan alacağından, IP adresini manuel olarak kaydetmenin gerekli olmadığını anında belirtmek isterim.
Çevrimiçi - kişisel hesap: kayıt ve giriş
Bu nedenle, Otomatik olarak IPv6 adresini al ve DNS sunucu adresini otomatik olarak al kutularını işaretleyin. Vakaların% 99'unda bu yüzde yüz yeterli olacaktır.
Sağlayıcının sunucusu yerine başka bir DNS sunucusu kullanmak istiyorsanız, aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan kutusunu işaretlemeniz ve adresleri buraya yazmanız gerekir:
Örneğin, Google DNS sunucularını kullanabilirsiniz:
2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844
Ayrıca Yandex DNS sunucularının adreslerini de kaydedebilirsiniz:
Temel:
Temel; 2a02:6b8::besleme:0ff
Ek olarak; 2a02:6b8:0:1:besleme::0ff
Güvenli:
Temel; 2a02:6b8::besleme:kötü
Ek olarak; 2a02:6b8:0:1::besleme:kötü
Ev:
Temel; 2a02:6b8::besleme:a11
Ek olarak; 2a02:6b8:0:1::besleme:a11
IPv6 adresinizi nasıl öğrenirsiniz:
Size hangi IPv6 adresinin atandığını görmek için, istediğiniz bağlantıdaki Ağ Bağlantılarında sağ tıklayın ve Durum menü öğesini seçin. Daha sonra Bağlantı Durumu penceresinde Ayrıntılar düğmesini tıklayın:
IPv6 adresi satırına bakıyoruz; Bu, ISS'niz tarafından size verilen adrestir.
IPv6 protokolünün çalışmasını kontrol etme:
IPv6 protokolünün çalışmasını ve sağlayıcınız tarafından desteğini kontrol etmek için aşağıdaki hizmetleri kullanabilirsiniz:
Google'dan IPv6 testi; bağlantı.
test-ipv6.com'dan IPv6 testi; bağlantı.
ON-LIME İnternet Anketi. Dijital HD TV ile World Wide Web. OnLime: internet
Wi-Fi ile yönlendiricileri yükleme
Artık en son telekomünikasyon çözümleri basit ve uygun maliyetli bir uygulamada kullanılabilir hale geldi.
OnLime (On-Lime web sitesi burada), bilgi teknolojisinin zirvesinde olmak isteyen modern insanlar için eğlence, iş ve iletişime ucuz ve tam özellikli bir erişimdir.
Daha önce marka Ulusal Kablo Ağlarına (OJSC NKS) aitse, şimdi beyin çocuğu Rostelecom'un emin ellerine geçti. Online'a bağlananlar, bir daireyi tam teşekküllü bir ev ofisine dönüştürmelerini sağlayan en son telekomünikasyon yeteneklerinden çığ gibi büyüyor. Ve ek hizmetlere bağlanmak, evinizdeki boş zamanlarınızı canlandırmaya ve evden çıkmadan eğlenmeye yardımcı olacaktır.
OnLime'ın esnek sınırsız tarife planları
… aşağıdakileri içeren benzersiz bir hizmet seti oluşturmayı mümkün kılar:
- Fiber optik teknolojisini kullanan özel İNTERNET
- HD kanalları olan Dijital TV (TeleCard)
- telefon
- çoklu hizmet ağı
- Yerel ev ağı kaynakları
Sınırsız çevrimiçi erişim fiyatları
. Asgari plan " O Kireç 15 Yaz» Hız 15 / 7 megabit/sn (sırasıyla DL/UL) ayda yalnızca 300 rubleye mal olur.
. « O Kireç 30» Tarife planındaki hız, 500 ruble maliyetiyle 30/15 Mbit/s'dir.
. tarifede Açık Kireç 55+» Kaspersky Anti-Virüs lisansı dahildir. Hız 55 / 25 Mbit / s, 700 ruble / ay maliyeti.
. en hızlı ücret Açık Kireç 80+» 80/40 Mbit/s hıza sahiptir ve ayrıca Kaspersky Anti-Virus hizmet paketine dahildir.
Tarifeler hakkında daha fazla bilgiyi bu sayfanın üst kısmındaki bağlantıyı kullanarak şirketin web sitesinde bulabilirsiniz.
İnternet erişimi için nasıl ödeme yapılır?
Uygun ödeme: tüm hizmet seti tek bir hesaptan ödenir, ödeme yapmak ve maliyetleri kontrol etmek daha kolaydır. Karmaşık bir bonus programı var: hesaba hem parayla hem de bonuslarla ödeme yapılabilir.
Mevcut indirimler, aynı anda birden fazla hizmete bağlanan aboneleri ödüllendirecek, örneğin İnternet + TV paketine bağlanan aboneler yüzde on indirim hakkına sahip olacak. Bunun tersi de geçerlidir: Halihazırda internetiniz varsa, bir TV bağlayabilir ve daha az ödeyebilirsiniz!
Burada Çevrimiçi Geniş Bant ile %100 uyumlu kablosuz yönlendiriciler listelenmiştir. Ustalar, evin her yerine küresel bir ağ sinyali dağıtmak için mevcut istemciler için WiFi yönlendiricileri kurar. Sağlayıcının teknolojisi (aşağıya bakın) istemci tarafında L2TP / PPTP protokolleri ile şifreleme yükü taşımadığından, bir Wi-Fi yönlendirici seçiminde çok daha özgürsünüz. Torrent üzerinden dosya indirmeyenler, Asus WL520 GC veya Asus RT-G32 gibi bütçeye uygun yönlendirici modelleri satın alabilirler.
- Tp-Link TL-WR 340GD Yönlendirici uygunsuz bir şekilde ucuzdur, ancak İnternet'e sahip bir apartman dairesi veya küçük bir ev sağlayacaktır.
- İki bilgisayara teslimat ve kurulum ile kablosuz 150 G DLink DIR-615 2200 rubleye mal olacak
- Ziksel Kinetik Light, 3100r - üç dizüstü bilgisayardan oluşan bir ağ oluşturmaya uygun, dengeli, bütçeye uygun bir çözüm
- Torrent sevenler için Zyxel Keenetic'i öneriyoruz: hızlı çift antenli yönlendirici (4000r)
- Üç N 300 MIMO antenli D-link Dir-655 güçlü gigabit (1xWAN + 4LAN) yönlendirici
İsteğiniz üzerine evinize getirip 1900 ruble fiyata yeni bir yönlendirici kuracağız. Fiyat, yönlendirici modeline, metro istasyonundan uzaklık derecesine ve yönlendiricinin bağlı olduğu cihaz sayısına bağlıdır.
Ayrıca isteğinize göre Wi-Fi yönlendiricilerinden herhangi birini kuruyoruz, bizi arayın, telefonumuz zirvede!
ONLIME sağlayıcısına bağlantı teknolojisi
Abonenin İnternet ONLIME bağlantısı, iletim ortamı standart bir bükümlü çift Fast-Ethernet 100 Base-T olan bir fiber optik kiralık hat üzerinden ücretsizdir. Bilgisayar gereksinimleri minimumdur, yalnızca yukarıda açıklanan türde bir ağ kartına ihtiyacınız vardır. Çevrimiçi ağ kurulumu minimumdur, sadece IP adresini, Sunucu DNS'sini ve ağ geçidini sürmeniz gerekir, Çevrimiçi'de yönlendiricilerin ve standart olmayan işletim sistemlerinin kullanıcılarının ömrünü zorlaştıran VPN bağlantıları yoktur, bu nedenle güvenilirliğin Buradaki internet bağlantısı teorik olarak, aboneleri küresel ağa kabul etmek için PPTP/L2TP yetkilendirme protokollerini kullanan Bee-Line-o-benzeri sağlayıcılardan daha yüksek olmalıdır. Online'dan İnternet bağlantısı 80 Mbps'ye varan hızlarda gerçekleştirilir. Bazı segmentlerde, adres DHCP aracılığıyla otomatik olarak verilir, ardından bir ağ bağlantısı kurma işleminin tamamı bilgisayara bir yama kablosu yapıştırmaya başlar!
sağlayıcı haberleri:Kablosuz ONLIME. evde wifi kurulumu
Kendinizi kablolardan kurtarmanız gerekiyorsa, küçük bir ek ücret karşılığında bir Wifi yönlendirici kurarak dairede tam hareket özgürlüğü elde edebilirsiniz!
Çevrimiçi oyun sunucuları, genç neslin aşağıdaki gibi popüler çevrimiçi savaşlarda kaçmasına izin verecek:
- CS 1.6
- Counter Strike kaynağı"
- Quake III Arenası
- Görev Çağrısı (2&4)
- Takım kalesi 2
Oyun sunucusu adresleri, DC hub'ları, FTP Sunucuları ve diğer ücretsiz kaynaklar sağlayıcının sayfasında yayınlanır.
Voip telefon OnLime'da çalışıyor!
Uygun maliyetli telefon görüşmeleri hizmetlerini çalıştırmak için bir Ip telefonu satın almak için İnternet'e bağlanmayı planlayanlar, IP telefonlarının On-Lime sağlayıcısı tarafından desteklendiğini öğrenmekten memnun olacaklardır. Açık (beyaz) adresleme şeması sayesinde, sağlayıcı, LanIntegro bilgisayar uzmanları tarafından pratikte doğrulanan SIP protokolü aracılığıyla giden ve gelen aramaların kurulmasına müdahale etmez. Test sırasında aşağıdaki ağ ekipmanı kullanıldı: ROUTER DIR300 (donanım revizyonu B1), VOIP destekli telefon seti Zyxel P-3000RDL EE. Telfin operatörü aracılığıyla iletişim kuruldu.
3Com Wi fi yönlendiricileri, harika fiyatlarla internet paylaşımı için harika bir bütçe çözümüdür!
. Asus RTG32 router üzerinde Vpn bağlantılarını profesyonelce kuruyoruz ve ayrıca yerel bir ev ağı kurmanıza da yardımcı oluyoruz.
Komşu bir daireye taşınmadan bir hafta önce, aynı evde, aynı girişte, aynı katta, belirli bir tarihte (iş günü) sipariş verdim. Başvuru onaylandı. Taşınma günü (en azından bir gün önceden olabilirdi), bir kadın aradı ve birdenbire ustaların çatı katına erişiminin olmadığını ve oraya varana kadar bir hafta beklemeleri gerektiğini söyledi. kabloyu takmak için. Ona dairenin yakında olduğunu, mesafenin 5 metre olduğunu söyledim ve yine de kabloyu girişe fiziksel olarak döşemek için bir usta göndermesini ve mümkün olan en kısa sürede çatı katındaki limanı daha sonra değiştirmesini istedim. . Bunu yapmanın kategorik olarak imkansız olduğunu söyledi, çünkü. bu yeni bir adres, tamamen yeni bir bağlantı, tamamen yeni bir bağlantı noktası, tamamen farklı bir kablo ve tüm bunlar. Evden çalışıyorum ve her gün internete ihtiyacım var, internete girmeden bütün bir hafta nasıl çalışacağımı sorduğumda yardımcı olamayacaklarını söylediler (biz sizin problemlerinizi umursamıyoruz). Ertesi gün işten bir kablo aldım, şaplarda tavanda sürükledim, toplu çiftlik gibi büktüm, 15 dakika harcadım, bu hafta interneti sorunsuz kullandım. Ustaların geldiği gün geldi. İstek akşam içindi.
ONLIME ABONELER İÇİN HATIRLATMA
Bir İnternet sağlayıcısı seçerken kesinlikle okumanız gereken ikinci şey kullanıcı yorumlarıdır. Her şeyden önce, sözleşmeyi okuyun. Ancak çoğu zaman, resmi belgeler hiç okunmaz ve davalarını kanıtlamak için sorunların ortaya çıkmasından sonra incelemeler incelenir. Bir kısır döngü ortaya çıkıyor. İnternet sağlayıcısı Onlime örneğini kullanarak makalemizde, sorunlu durumlarda nasıl davranılacağını, nelere bakılacağını, şirket temsilcileriyle nasıl davranılacağını ele alacağız.
Çevrimiçi ISP: Genel Bakış
OnLime, Moskova ve Moskova Bölgesi'nde faaliyet gösterdiği Rusya'daki en büyük telekom sağlayıcısı OJSC Rostelecom'un markasıdır. İki şirketin birleşmesi 2008'de gerçekleşti, o zamandan beri OnLime, büyükşehir ev interneti, dijital televizyon ve telefon sağlayıcılarının derecesini sürekli olarak aştı. Şirkete göre 3,2 milyon daire Onlime TV'ye ve FTTB teknolojisini kullanan ağa erişime sahip.
OnLime, başkentin dairesel mimarisine uygun olarak düzenlenmiş kendi omurga ağına sahiptir. ilçe ve ilçe önemi kanalizasyon kuyuları ile yeraltına geçer. Bölge düğümlerinden bireysel kümelere (yaklaşık 10 yakın ev), kablolar elektrik hatları boyunca uzanır. Karayolları şehrin ve banliyölerin tüm bölgelerini kapsar.
Daire girişinden çıkan kablo hariç tüm kablolar yedeklidir. Büyük hata toleransı ayrıca dairesel bir tek kırılma ile desteklenir, hasara neden olmaz: yedek hat hemen açılır. Yalnızca ciddi kazalar TV yayınını ve İnternet bağlantısını devre dışı bırakabilir.
TV sinyali, HD kalitesi de dahil olmak üzere 200'den fazla kanal alabilen 10 uydudan geliyor. Alcatel-Lucent'in Alcatel-Lucent veri merkezi ekipmanı, yüksek bağlantı noktası yoğunluğu ve yüksek güç ile karakterize edilir.
Onlime: İnternet tarifeleri, bağlantı özellikleri
Yeni aboneler için "OnLime" ayda 290 ruble promosyon bağlantısı sunuyor. 3 ay içinde. Ardından, bir tarife seçeneği seçmeniz istenir:
1. "OnLime-100" - 100 Mbps'ye kadar sınırsız İnternet.
2. "OnLime-60" - beyan edilen maksimum hız 60 Mbps'ye kadardır.
3. "OnLime-30" - 30 Mbps'ye kadar hızlarda sınırsız.
"Onlime-Internet" hizmetinin kullanıcısını tanımlamak için, her müşteriye bir kullanıcı adı ve şifre, kişisel bir hesaba erişim verilir. eşit taksitler halinde günlük olarak borçlandırılır.
Bağlantı, başvuru tarihinden itibaren 1-3 iş günü içinde gerçekleşir. Sözleşme, ustanın huzurunda sonuçlandırılır, seçilen seçenekler, hizmetler girilir, şirketin veri merkezinden kullanıcının ekipmanına kanal aracılığıyla sağladığı maksimum bağlantı hızı belirtilir.
Onlime: evde internet incelemeleri
İkincisi, birçok kullanıcının olumsuzluğunun nedenidir. Olumsuz incelemelerde 1 numara - yavaş bağlantı hızı. Örneğin, 25-30 Mbps. beyan edilen 60 Mbps yerine.
Olumsuz eleştirilere yanıt veren Onlime, sözleşmede öngörülen hızın teorik bir kavram olduğunu belirtiyor. Pratikte bu parametre, şirketin sunucusu ile kullanıcının bilgisayarı arasındaki kanal genelinde garanti edilir. Paket hızının kesilebileceği alanlar şunlardır:
- Herhangi bir nedenle istenen hızı veremeyen kullanıcı ekipmanı (çarpık ürün yazılımı veya yazılım, zayıf teknik özellikler, 2,4 GHz bandında çalışan radyo ekipmanı, yakın çevrede vb.). Kaba bir benzetme yapabilirsiniz: Bu hizmet için ücretli olsa bile siyah beyaz Rainbow tüplü bir TV'de 3D film izleyemezsiniz.
- Veri merkezinden global sunucuya giden kanal ve bu sunucunun kendisi, sağlayıcının etkileyemediği iş yükü nedeniyle hızında hafif bir düşüşe neden olabilir.
Bağlantı hızı her zaman tarifede belirtilenden daha düşüktür. Onlime ayarı doğruysa %5-10'luk bir sapma normal kabul edilir. 30 Mbps'den sonra. hızlardaki fark, yalnızca büyük miktarda bilgi indirirken fark edilir.
İnternetle ilgili bir sorun olması durumunda nasıl davranılır?
Sağlayıcıdan yazılı bir açıklama ile talep etmeniz gerekenler:
- Hızın hangi aşamada kaybolduğunu anlamak için bağlantının teknik durumunu kontrol etmek.
- Hesabınızdaki İnternet ayarlarını kontrol etme.
- Fiber optik kabloda sorun giderme.
- Çalışmayan ekipmanın onarımı veya değiştirilmesi.
Kendiniz yapabilecekleriniz:
- Bilgisayar yazılımını, ağ kartı sürücülerini, donanımı güncelleyin. Bir antivirüs (bir tane!) yükleyin ve tarayın. Yönlendiricinin ürün yazılımını indirin ve güncelleyin. Birden fazla cihazda Wi-Fi kullanırken, aralarındaki hız kesilir. Aşırı durumlarda, Windows Güvenlik Duvarı devre dışı bırakılarak bağlantı daha hızlı yapılabilir (çalışan bir antivirüs ile zorunludur).
- Onlime-İnternet kaybolursa ve olağan işlemler yardımcı olmazsa, makinenin MAC adresinin ayarlara doğru girilip girilmediğini bir teknik servis danışmanıyla kontrol etmeniz gerekir. Bu önemsiz bir şey, ancak erişim eksikliği vakalarının %30'unda suçlanacak olan insan hatasıdır.
Ev televizyonu ve telefon "OnLime"
Digital TV Onlime - HD kalitesi de dahil olmak üzere 200'den fazla kanalı izleme yeteneği. Büyükşehir aboneleri benzersiz bir "Etkileşimli TV" seçeneği seçebilir - yalnızca çeşitli kanallar değil, aynı zamanda yayın düzenleme, TV programlarını kaydetme veya duraklatma, medya kitaplığına erişim, çoklu pencere. Etkileşimli TV, bir İnternet kablosu ve bir HD alıcı kutusu kullanılarak bağlanır.
Dijital TV müşterilerine 4 tarife ve ek paket seçeneği sunulmaktadır ("Sinema+", "Yetişkin", "Futbol" ve "Futbolumuz+", Viasat HD):
- marş - 320 ruble / ay için 111 kanal;
- optimal - 450 ruble / ay için 136 kanal;
- gelişmiş - 580 ruble / ay için 164 kanal;
- maxi - 1700 ruble/ay için 203 kanal
İnteraktif TV için tarife seçenekleri aynıdır, ancak 10 kanal daha sağlanır.
İnterneti OnLime'dan kullananlar, dakika başına ödeme (0,5 ruble / dak.) Veya sınırsız bir seçenekle bir ev telefonu bağlayabilir.
Onlime (dijital TV): incelemeler
OnLime istemcileri hangi sorunları not ediyor? Bu:
- Resim yok, kötü resim.
- Kanal eksikliği, yanlış ayarları.
- "Etkileşimli TV"ye geçerken set üstü kutusunun dengesiz çalışması.
- Ek paketler çalışmıyor, kalitesi arzulanan çok şey bırakıyor, vb.
Bu tür olumsuzlukların artması, 2010 yılında analogdan dijital yayıncılığa büyük bir geçişin gerçekleştiği zamandı. Sakinler alıcıları nasıl kuracaklarını bilmiyorlardı, kanallar yerleri değiştirdi ve “kayboldu”, TV setleri “rakamlara” uyarlanmadı, ustalar mevcut uygulamalarla baş edemedi. Zamanla, durum stabilize oldu. Artık dijitalden interaktif TV'ye geçişe tanık oluyoruz. Ayarların tekrar değiştirilmesi gerekiyor, bir İnternet kablosu çalıştırmak için alıcıların iyileştirilmesi gerekiyor, TV için alışılmadık çevrimiçi servislerin nasıl kullanılacağını öğrenmek için. Birçok yönden, bu teknoloji sağlayıcının kendisi tarafından hala “test edilmekte”, testler (müşteriler üzerinde) gerçekleştirilmekte olup, bu da sağlayıcıya ne sevgi ne de sadakat katmaktadır.
TV çalışmıyorsa ne yapmalı:
- Alıcının otomatik ayarını birkaç kez gerçekleştirin.
- Ustayı arayın (Onlime satış ofisleri, yardım hattı telefonu veya web sitesi aracılığıyla) ve listede birkaç uygulamasının olmasını umalım.
Bir uzmanın beklentisi, profesyonelliği ve nezaketi - ayrı bir konuşma.
Onlime: teknik destek, ustalar, çağrı merkezi
Yalnızca tembel insanlar, sağlayıcının ustalarının kabalığından ve dakiklik eksikliğinden bahsetmezler. Başvuruyu kabul eden operatör, teknisyenin iş günü içerisinde herhangi bir zamanda gelebileceği konusunda uyarıda bulunur. Çalışan insanları rahatsız eder.
Her sabah ustabaşı başvuruları ustabaşılar arasında dağıtır. Uzmanlar belirli bir alana atanır. Başvurular canlı kuyruğa giriyor, çok fazla varsa ertesi gün geri itiliyor. Sıra birkaç hafta önceden planlanabilir - ne yazık ki bu, yeni bir hizmetin tanıtımı sırasında dev sağlayıcılar için tipiktir. Ustanın hizmetin kurulması, eğitilmesi ve gösterilmesi için para talep etme hakkı yoktur. Müşteri, Onlime İnternet, telefon veya TV'nin tamamen çalışır durumda olduğuna ikna olmadan ayrılamaz.
Mühendislerden uzak olan teknik destek, kanalları uzaktan yapılandırmaz. Şunları yapabilir: tarifeyi, kanal paketini değiştirebilir, taahhüt edilen ödemeyi dahil edebilir, ödemeler ve ücretler hakkında tavsiyede bulunabilir.
Pek çok olumsuzluk, sağlayıcı temsilcilerinin promosyondan yararlanmak veya hizmeti bağlamak için tekliflerle aramasından kaynaklanmaktadır. Bu durumda, numaranızı arama listesinden çıkarmak için bir uygulama yazmanız gerekir.
Çevrimiçi: ekipman
Çoğu zaman insanlar şöyle yorumlar yazarlar: "Onlime, üreticileri için bile modası geçmiş olduğu için açıkça çalışmayan kullanılmış ekipman veriyor."
Upvel, D-Link'in yönlendiricisi ve yönlendiricisi, ortalama kalite seviyesine sahip Çin yapımı cihazlardır. NetGear, çift bantlı bağlantı kurabilen birinci sınıf cihazlar sağlar - büyük miktarda bilgi için 5 GHz ve normal web gezintisi için 2,4 GHz.
Hangisi daha iyi: bir yönlendirici satın alın veya sağlayıcının teklifinden yararlanın? Güncel ürün yazılımı ile kendi ekipmanınızı daha güçlü seçmek daha iyidir; herhangi bir operatör için uygundur, ancak bunu kendiniz yapılandırmanız gerekecektir. Çevrimiçi yönlendirici daha ucuzdur, kiralayabilir ve gerekirse değiştirebilirsiniz.
Bir sözleşme imzalarken, ifadelere dikkat etmeniz gerekir. Bir yönlendirici kiralamak, abonelik ücretinin artırılacağı küçük bir miktar içerir. Fesih gününde sözleşmeyi feshederken, satış ofisine eksiksiz bir set çalışır vaziyette iade etmelisiniz. Aksi takdirde, sözleşmeye göre şirket, yönlendiricinin kullanıldığını varsayma hakkına sahiptir ve maliyetinin tamamı müşterinin kişisel hesabından çekilecektir.
Sağlayıcı değişmeyecekse ve daha pahalı bir cihaz almak istemiyorsanız, taksitle veya tek seferde satın almak faydalı olabilir.
Tüm Çin cihazları kötü değil, ancak sağlayıcının teknisyenleri standart Upvel yönlendiricilerinin ortalama kalitede olduğunu ve beyan edilen 150 Mbps hıza rağmen 80 Mbps ile pek başa çıkamayacağını onaylıyor. Ekipmanı sağlayıcıdan aldıktan sonra yazılımının hatasız olarak güncellenmesi gerekir.
Onlime: anlaşmazlık çözümü
Sağlayıcının uzmanlarının iddialı müşterilerle nasıl çalıştığı çok gösterge niteliğindedir. Öncelikle yanlış veya eksik ödemelerden, sözleşmelerin feshinden, promosyonlardan vb. bahsediyoruz.
Tüketici incelemelerine göre, Onlime, kendi tarafında bir sorun olması veya ilişkinin sona ermesi durumunda parayı iade etmek için nadiren acele ediyor. Kanuna ve İletişim Hizmetleri Sözleşmesine göre, mali sorunlar için bir başvuru 10 iş günü içinde, teknik bir sorunla ilgili şikayet ise bir ay içinde çözülmelidir. Ustanın gelişi, teknisyenler ne kadar meşgul olursa olsun, 5 iş günü içinde beklenebilir.
"OnLime" satış ofisinde davranış kuralları
1. Satış ofisi ile sadece sözleşme sahibi pasaport veya vekaletname sahibi ile irtibata geçmelidir. Operatörler akraba veya arkadaşlarla bile konuşmazlar ve bu onların hakkıdır.
2. Sözleşme, her iki tarafın da yükümlülüklerinin yerine getirileceğinin garantisidir. Bu nedenle imza atarken her kelimesini okumalı ve üslubuna dikkat etmelisiniz. "Yönlendirici taksitli" yazıyorsa, müşteri hizmeti bir hafta kullanmış olsa bile kullanılması gerekir. Özellikle hisse senetleri konusunda dikkatli olmalısınız: ilişkilerin erken sona ermesi durumunda cezalar ve para cezaları olabilir.
3. Başvuruyu yazdıktan sonra, veznedarın mührü ve imzası ile onaylanmış bir nüshasını isteyin. Sorunun çözümünü doğrudan satış ofisinde beklemeyin: danışmanlar yalnızca şikayetleri kaydeder ve yüzeysel bilgiler sağlar ve başvuruların değerlendirilmesinde, çalışanları sözleşmeyi ezbere bilen özel eğitimli bir departman yer alır. Ayrıca "bu ofisin başkanının" telefon numarasını istemek de işe yaramaz. Orijinalin "kaybolması" durumunda kişinin davasını kanıtlamak için bir kopyaya ihtiyaç vardır.
4. Kibar olun.
Kullanıcılar bu tür incelemeler yazarsa, Onlime uzun zaman önce iflas etmiş gibi görünüyor. Ancak istatistiklere göre, ağda kaydedilen şikayetlerin sayısı, toplam abone sayısının yüzde birinden daha fazla değil. Çalışmayan hizmetlerin %90'ı ekipmanın yanlış konfigürasyonundan veya insan hatasından ve sadece %10'u fiber optik kablo kopmalarından kaynaklanmaktadır.
Hiçbir tedarikçi, özellikle de Onlime (Rostelecom) gibi bir dev tarafından tamamen sorunsuz çalışma garanti edilmez. Her durumda, haklarınız ve yükümlülükleriniz, dikkat ve nezaketiniz, sağlayıcı ile uzun ve karşılıklı olarak yararlı bir ilişkinin temelidir; bu, istikrarlı yüksek hızlı İnternet, ilginç TV programları ve çalan bir ev telefonu anlamına gelir.
Onlime'dan internete nasıl bağlanılır?
İnternete bağlanmak için önce bağlantı olasılığını netleştirmeniz gerekir. Bağlantı olasılığını aşağıdaki şekillerde netleştirebilirsiniz: bağlantı için bir başvuru formu doldurun (yukarıda bulunur) veya telefonla arayın ve netleştirin. Bağlantı mevcutsa, birkaç gün içinde veya temyiz gününde zaten ağda iş veya eğlencenin keyfini çıkarabilirsiniz.
Onlime'dan İnternet nasıl kurulur?
Prensipte, kabloyla bağlı bir bilgisayarınız varsa, İnternet'i Onlime'den kurmak gerekli değildir. İnternet kendi kendine yapılandırılır. Ana kabloyu bağladıktan sonra PC'de İnternet görünmüyorsa, büyük olasılıkla PC ile ilgili sorunlar veya yazılımdaki hatalar vardır.
Onlime iyi bir sağlayıcı mı?
Bu sağlayıcı ile birkaç yıl boyunca yakın çalışma için, sağlayıcı adına önemli bir sorun kaydedilmedi. Vakaların% 99'unda insanlar cehaletleri nedeniyle İnternet'in çalışmasından memnun değiller: bilgisayarlarının çalışmasında belirli sorunlar var.
Wi-Fi şifrenizi mi unuttunuz?
Wi-Fi yönlendirici (yönlendirici) parolanızı unuttuysanız, donanım veya işletim sistemi ayarlarında her zaman görüntüleyebilir ve/veya değiştirebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız ve/veya kesinlikle kaybettiyseniz veya unuttuysanız, umutsuzluğa kapılmayın, yardım için bizimle iletişime geçin. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Çevrimiçi çalışmıyor mu?
Onlime'den İnternet harika çalışıyor! Çoğu zaman, istemci tarafında sorunlar meydana gelir: yönlendirici (yönlendirici) ayarları yanlış gitti, sürücüler düzgün çalışmıyor, bilgisayara virüs bulaşmış vb. Sadece vakaların %1'inde sorun şirketin tarafındadır. Yardım için bizimle iletişime geçin - geleceğiz, kontrol edeceğiz, ayarlayacağız, size ne olduğunu anlatacağız.
Onlime için bir Wi-Fi yönlendirici (yönlendirici) nasıl kurulur?
Normal bellenime sahip modern bir yönlendiriciniz varsa, talimatları kendiniz okuyabilir ve kurabilir veya yardım için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Birkaç bilgisayarda Wi-Fi kuruyorsanız, kablosuz ağ güvenliğini ayarlamayı ve ekipmana erişim için standart şifreyi daha karmaşık bir şifreyle değiştirmeyi unutmayın.
İnternet sorunları (yavaşlıyor, buggy...)
Yukarıda SSS'de belirtildiği gibi, vakaların %99'unda, rahat çalışmanız için düzeltilmesi gereken sorunlar (virüsler, bilgisayar hataları, bozuk veya güncel olmayan sürücüler, yanlış ayarlar) sizin tarafınızdadır.
Destek olmak
İnterneti ve Çevrimiçi ağlarda çalışmak için ekipmanı bağlamak ve yapılandırmak için neredeyse eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Bilgisayarınızın, yönlendiricinizin, programlarınızın kurulumunda herhangi bir zorluk yaşarsanız, lütfen bizimle iletişime geçin, yardımcı olalım.
Çevrimiçi nerede çalışır?
Çevrimiçi ağlar, Moskova topraklarının %90'ından fazlasını kapsıyor. Sizi internete bağlamak neredeyse her zaman mümkündür. Ne seçilir: Beeline veya Online? Bizim için, Beeline ve Online gibi ev kullanımı için popüler sağlayıcılar arasındaki seçim açıktır - Online! Ve bu, Beeline şirketi ile işbirliği yapmamıza rağmen. Bu şirketin hizmetlerini kullanmanın güvenilirliğini, kalitesini, basitliğini ve rahatlığını takdir ediyoruz.
Hangi yönlendirici seçilir?
Her şey ne kadar yüksek kaliteli İnternet erişimi elde etmek istediğinize ve ne kadar bütçe beklediğinize bağlıdır. Piyasada çok miktarda ekipman var, maliyeti 500 ruble ve daha fazlası. Tabii ki, bazı durumlarda ucuz ekipman, daha pahalı olanlar kadar iyi çalışmayacaktır. İhtiyaçlarınıza ve ekipmanınızın çalıştığı ortama göre her zaman seçim yapabileceğiniz seçenekler vardır.
Bir yönlendirici satın alıyor veya kiralıyor musunuz?
Açıkçası, yeni bir yüksek kaliteli yönlendirici satın almak daha iyidir, çünkü uygulamanın gösterdiği gibi, cimri iki kez öder.
Çevrimiçi hızı nasıl kontrol edilir?
Wi-Fi üzerinden İnternet erişiminin hızının her zaman kullanılan tarife planına karşılık gelmediğini unutmayın. Bunun nedeni, bazı ekipmanların hız gereksinimlerini karşılamaması ve çoğu zaman (maksimum tarifelerde) hızın “kesilmesi”. Online'ın hızını sitede veya arama motoruna "İnternet hızını kontrol et" sorgusunu girerek kontrol edebilirsiniz. En doğru İnternet hızını elde etmek için kabloyu Wi-Fi üzerinden değil doğrudan bilgisayara bağlamanız gerekir.
Çevrimiçi ne kadar hızlı bağlanabilirim?
Bağlantı hizmetleri (İnternet / TV) için bir başvuru doldurduktan sonra, beş gün içinde bir uzman size gelecek ve sizi bağlayacaktır. "Acil Durum Bağlantısı" hizmeti mevcuttur. Başvuruyu birkaç saatliğine gönderdikten sonra, ağ üzerinde çalışmanın keyfini zaten çıkarabileceksiniz.
İşletim sistemini yeniden yükledikten sonra Çevrimiçi çalışmıyorsa ne yapmalı?
Bu şu anlama gelebilir: İnternet için ödeme yapılmaz, sürücüler yüklenmez, işletim sistemi eğrisi, ayarlar kaybolur, kablosuz ağa bağlı değil.
Onlime'ı kurmak için temel talimatlar
- Yerleşik sabit diskli bir dijital alıcının ayarlanması (OnLime Station)
Yukarıda diğer kurulum talimatlarını bulacaksınız - talimatlar sekmesine tıklamanız gerekiyor.
Online şirketinden İnternet'in ana özellikleri
- Acil bağlantı.İnternete mümkün olan en kısa sürede bağlanmak için ciddi bir ihtiyacınız veya isteğiniz varsa, bugün saat 17:00'den önce bize bildirin, sizi o gün İnternete bağlayalım.
- SMS bildirimi. Hesabınızda para biterse, ancak bundan şüphelenmiyorsanız, iletişim cep telefonu numaranıza önceden hesabınızın durumu hakkında bir SMS alacaksınız.
- Söz verilen ödeme. Sabah uyandığınızda, bilgisayarı açtığınızda internetin çalışmadığını görüyorsunuz. Sorun yok! Müşteri hizmetlerini arayın ve ücretsiz Vaat Edilen Ödeme hizmetini kullanmak istediğinizi söyleyin, 10 dakika içinde internetiniz olacak.
- Turbo düğmesi. Yeterli hız yok, büyük bir dosya mı indirmeniz gerekiyor? Sadece 5 ruble için geçici bir hız artışı sipariş edin ve birkaç dakika içinde dosyayı mevcut maksimum hızda indirebileceksiniz.
- Trafik filtreleme. Web'de, şüpheli içeriğe sahip birçok siteye rastlayabilirsiniz. Trafik filtreleme hizmeti, dünya çapında bir milyondan fazla istenmeyen web sitesi adresini kesecektir.
- yerel sürücü. Siz ve arkadaşınız Online şirketinin abonesiyseniz, dosyaları istediğiniz zaman mevcut maksimum hızda birbirinize aktarabilirsiniz.
