Сезонний бізнес дуже цікавий для багатьох підприємців, насамперед тим, що він не потребує великих вкладень і має високий показник прибутковості. Сьогодні ми розглянемо один із видів передноворічного бізнесу, а саме торгівлю новорічними товарами та іграшками.

Формат бізнесу

Найкращим рішенням для торгівлі сезонним товаром є відкриття торгової точки на ринку або в прохідному місці на вулиці, але для другого варіанту потрібно отримати дозвіл у міської адміністрації. Якщо працювати на ринку, то потрібно лише забронювати місце та оплачувати його оренду.

Конкуренція у цьому бізнесі дуже висока, але й попит величезний, тому кожен бізнесмен отримує дохід і цілком вигідно працювати у цьому напрямі.

Асортимент

Давайте розберемо, що ми маємо на увазі під новорічними товарами і оформимо список основних товарних груп.

До переліку асортименту такої торгової точки можуть входити:

ялинкові кулі та різні новорічні іграшки
гірлянди
дощ на ялинку
штучний сніг
святкові костюми та маски
свічки
конфетті та різні товари для прикраси приміщень.
ексклюзивні новорічні бізнес сувеніри

Асортимент досить великий і всі ці товари будуть потрібні перед Новим роком.

Для пошуку постачальників цієї продукції можна скористатися інтернетом або зробити закупівлю на оптових ринках у вашому регіоні.

Устаткування

Для торгівлі бізнесу з торгівлі новорічними іграшками та іншими товарами цієї групи, вам потрібно буде купити або зробити самостійно стенди для демонстрації товару. Наприклад, організувати полиці для куль на ялинку, стенд для розвішування дощу на ялинку, а також стіл для інших позицій з асортименту вашої торгової точки.

Зрозуміло, що новорічні товари, це насамперед речі, які люди купують на ринку чи на вулиці та найкращою рекламоюможе бути хіба що яскрава вивіска та приваблива демонстрація товару, але в той же час інтернет у наш час відіграє дедалі більшу роль. Як варіант для цього бізнесу можна відкрити інтернет магазин новорічних прикрас для дому та спробувати зробити пошукову оптимізацію сайту. Такий крок не забере у вас багато грошей і часу, але ефект може бути досить суттєвим, у грошах, особливо якщо працювати на перспективу. Зрозуміло, що наповнювати та просувати сайт потрібно починати ще з літа, щоб до зими він почав отримувати відвідувачів з пошуку. Доставку можна здійснювати через поштові послуги. Особливо вигідна інтернет торгівля, якщо ви продаєте ексклюзивні новорічні прикрасинаприклад, зроблені вручну.

Який потрібний стартовий капітал?

Все, звичайно, залежить від обсягу закупівлі та цінової категорії товару. Ми вкажемо список позицій, який слід врахувати при розрахунку витрат на відкриття бізнесу з продажу новорічних товарів та іграшок.

Оренда місця на ринку - $100 - $150
Податки - $ 150
Зарплата продавцю - $200
Початкова закупівля товару - $3000 - $4000
Купівля обладнання - $500 - $800
Реклама - $50

Який може бути прибуток?

Чи вигідно займатися цим бізнесом, чи ні сказати важко. Якщо у вас гарне місце на ринку та широкий асортимент товару, то ви точно продасте левову дол. Продукції та зможете заробити. Але якщо ви оберете не правильне місце, то продажі можуть бути не високими та бізнес не піде. Щоб оцінити, скільки можна заробити на продажу новорічних іграшок та товарів, потрібно знати націнку на товар.

Середня націнка на продажі новорічних іграшок – 70% – 100%.

Виходячи з цих цифр, вже можна проводити розрахунки щодо прибутковості та окупності бізнесу.

Висновки.Торгівля новорічними товарами та іграшками – відмінний сезонний бізнес, за допомогою якого можна непогано заробити, особливо якщо правильно вибрати місце для продажу.

Чи є що доповнити? Чекаємо на ваші коментарі до цієї статті.

Ідеї бізнесу на новорічні свята —
Прикраса бізнес центрів до нового року.
Прокат новорічних костюмів.
Бізнес на новорічних ялинках
Продаж новорічних подарунків.

Ідея зайнятися антикваріатом постала перед Новим роком. Разом із родиною Діма, якому тоді було двадцять, прикрашав ялинку радянськими іграшками та подумав: «Раптом знайдуться охочі їх купити?». Зайшов до інтернету і побачив, що вони мають попит. Через два роки він налагодив свій бізнес: продавав антикварні іграшки за 120 000 рублів уральській політичній еліті, московським акторам та головній світській левиці країни Божене Ринську. В анонімному блозі молодий антиквар розповів «Моментам», як заробити на любові до ретро, чому катеринбуржці досі викидають старі речі та які дива можна знайти на звалищах.

Я проходив поряд зі сміттєвим контейнером і побачив прочинену радянську валізу…

Мені з дитинства подобалися старі речі, дуже любив їх розглядати. Коли подорослішав, почав думати, як це захоплення перекласти на комерційну основу. Я вивчив літературу з антикваріату, перечитав книги з історії та вирішив продати першу річ. Вдома були ретро-речі батьків, бабусь та дідусів, але чіпати їх було табу. Тому я купив на вернісажі в Москві ялинкову іграшку і перепродав знайомому з невеликою націнкою. З досвідом я перестав займатися речами, які не зможу продати із націнкою 300%. Зараз я купую речі у людей, які знаходять щось цікаве на блошиних ринках Європи, часто бачу щось цікаве.

Моя найнесподіваніша знахідка була на смітнику в Єкатеринбурзі. Я проходив повз контейнери поряд з будинком і побачив, як біля них стоїть трохи відкрита радянська валіза, з якої стирчать ялинкові іграшки. Без гидливості і зазріння совісті я просто взяв і відніс цю валізу. Я заробив тоді всього пару тисяч, але найбільше мені подобалося копатися в цій валізі: є азарт у тому, коли ти його потихеньку розумієш і думаєш, трапиться щось цінне чи ні.

Так виглядає ялинка, повністю оздоблена антикварними іграшками. Ведмедик праворуч за оцінкою Дмитра коштує 2 000 - 3 000 рублів. Фото: надано героєм матеріалу

Вся Рубльовка прикрашає ялинки антикварними ялинковими іграшками.

Є радянські ялинкові іграшки, які коштують справді дешево – від 100 рублів за штуку. Це дрібниця, а не гроші, але є й іграшки за 150 000 рублів. Ціна визначається з трьох чинників: стан, рідкість, вік.

Іграшки, які випускали у 70-х, грубо кажучи, мільйонним тиражем, продаються за 100 рублів, бо вони є у кожній квартирі. Ялинкові прикраси 30-50-х років є рідкіснішими: деякі колекції випускали тиражем всього тисяча екземплярів на весь СРСР. Вони коштують понад 100 000 рублів.

Найдорожча іграшка, яку я продавав, коштувала 120 000 рублів. У Москві зараз це тренд: вся Рубльовка прикрашає ялинки антикварними іграшками. У мене є клієнти звідти: Божена Ринська – пані специфічного характеру, дизайнер Олександр Арутюнов. Люди витрачають величезні гроші, бо це атмосферно. Серед інтелігенції, у богемному та бізнес-середовищі люди з добрим достатком цікавляться антикваріатом.

Зліва: іграшка 50-х років із серії «Цирк». У хорошому стані вона коштує від 5000 рублів. Справа: іграшка-«пеленашка», яка була популярна у 50-ті. Була ціла колекція, де в конвертах були діти та чомусь свині, коти та собаки. Орієнтовна ціна - 3 000 рублів. Фото: надано героєм матеріалу

Уральську політичну та бізнес-еліту часто обманюють

У Єкатеринбурзі теж є покупці, але у нас, на жаль, інтерес не такий великий. Я суджу за своїми продажами. Дуже шкода, що люди не цінують старих речей і викидають їх, не знаючи ціну. Я іноді проводжу безкоштовні оцінки - у цьому плані я не жадібний, називаю реальну суму. Люди дивуються: "Ой, а ми хотіли викинути".

Всі, образно кажучи, ломляться в IKEA, прагнуть, щоб у будинку взагалі не було старих речей, і обожнюють стилі хай-тек та лофт. Люди досі живуть трохи двотисячними. Два-три роки тому в Москві було так само, отже, незабаром і в Єкатеринбурзі почнуть збирати старовинні речі.

Якщо у нас хтось і цікавиться антикваріатом, то це чомусь прості люди середнього класу. Уральська богема досі поглинена гламуром 90-х. Єкатеринбурзька політична та бізнес-еліта купує антикваріат, але нічого в ньому не розуміє. Таких людей мені дуже шкода, бо їх часто обманюють — можуть продати підробку, це дуже поширене. Можливо, вони ніколи й не зрозуміють, що це підробка, проте на них заробили.

Багато хто купує стару річтільки для того, щоб нею хизуватися. Такі люди схожі на «дорогих» дівчат, які ходять вулицею з виглядом: «Як шкода, що доводиться зривати цінники з одягу». Або на чоловіків, які купують машини не для того, щоб на них їздити, а просто для того, щоб хвалитися.

Зліва: куля, вкрита фосфором, світиться у темряві. Він популярний і антикварів і коштує від 5000 рублів. Справа: будиночок Баби-Яги зроблено у 50-х. Дмитро розповідає, що ця іграшка має високу художню цінність. У хорошому стані коштує 15 000 рублів. Фото: надано героєм матеріалу

Про угоди від півмільйона і вище ніхто ніколи не розповідає

Антикварна спільнота дуже закрита, людей з боку в неї намагаються не пускати. Про великих угодахНіхто ніколи не розповідає.

Великі угоди — від півмільйона і вище — відбуваються за зачиненими дверима. Ніхто ніколи про них не розповідає, зайва увага, а отже, й проблеми нікому не потрібні. Чутки розходяться швидко, особливо у Єкатеринбурзі. На рівень угод з такими сумами я через вік ще не вийшов, мій найбільший продаж - 250 000 рублів. Мені не хотілося б озвучувати, що і кому я продав за цю суму.

Найстаріша річ, яку мені вдавалося продати, — сервіз середини ХІХ століття. Там був неповний набір — десять срібних предметів. Я брав по три тисячі карбованців за позицію. Забавно, що люди думають, що якщо вони знайшли річ, якій більше ста років — це означає, що вони розбагатіють і куплять квартиру в Москві. Насправді це помилка. Бувають рідкісні речі 90-х, які коштують у сто разів дорожче, ніж предмет XIX ст. Наприклад, є страшненькі абстрактні іграшки, які робив відомий у СРСР майстер. Їм може бути всього тридцять років, і це навіть не вінтаж, але їх рідкість і популярність автора дозволяють продавати одну іграшку мінімум за 20 000 рублів.

Зліва: іграшка-«сюрпризник», яку робили з кінця 40-х по 60-ті роки. На кришці були намальовані героям казок та байок. Цей екземпляр коштує близько 4000 рублів. Подібні іграшки з цієї серії можуть продавати і 1 000, і 30 000 рублів. Справа: срібний флакон із чистого срібла за 3 500 рублів. Фото: надано героєм матеріалу

Будь-яка угода – це завжди ризик

Я не знімаю склад. Вдома маю невелику кімнатку, де я зберігаю речі: вони всі лежать у коробках, акуратно упаковані. Я дуже ретельно ставлюся до таких речей, навіть якщо вони коштують недорого. На дрібницях - угодах на 500, 1000 і 2000 рублів - складається основний дохід. На антикварних ялинкових іграшках я спокійно заробляю 150 000 рублів на місяць. Але це не єдиний мій заробіток. Так, він приносить дохід, але при цьому дуже нестабільний: півроку може бути вау, а потім ти лапу смокчеш. Перший рік я працював у мінус — треба було вкластися у бізнес. Дехто думає, що коли продаєш річ за 200 000 рублів, то вся сума – це чистий прибуток. Але це не так, адже я цю річ теж за скільки купував.

Продавати антикваріат - це по-своєму, але величезна праця. Іноді сил іде більше, ніж розвантажувати вагони. Ти постійно спілкуєшся з людьми, не важливо, подобається тобі людина чи ні. Потрібно постійно шукати покупців, здебільшого це відбувається на світських заходах — ти вже знаєш приблизно, які люди цікавляться антикваріатом і що їм можна запропонувати.

Угоди, якщо і я, і покупець перебуваємо в одному місті, здійснюються особисто. Якщо людина знаходиться в іншому місті чи країні (я продавав ялинкові іграшки людям їхньої США, Німеччини, Білорусії), то я надсилаю йому фотографію речі. Іноді просять зробити відео, щоб краще оцінити її стан. Переговори часом тривають місяць. Ти марнуєш час, а людина тобі зрештою каже, що він передумав. Поки що не перевели гроші — продажу немає. Будь-яка угода – це завжди ризик.

Наш антикварний магазин купує будь-які іграшки радянських часів. Як розібратися у ціноутворенні на іграшки СРСР? Попит та ціни на радянські іграшки утворюється внаслідок появи збирачів та колекціонерів радянських машинок, солдатиків, ігор тощо. Чим більше колекціонерів – тим вищі ціни. Artpriced співпрацює з більшістю колекціонерів цього напряму, і ми завжди тримаємо руку "на пульсі" поточних цін на радянські іграшки.

Що нас цікавить і що ми купуємо:

Бляшані та металеві іграшки – машинки, літаки, військову техніку, кораблі, солдатики та іншу техніку. Будь-які іграшки на батарейках та пульті керування, наприклад, всюдихід на пульті керування або танк на батарейках. Ми купуємо будь-які моделі автомобілів, залізниці, вагончики, паровози тощо. Солдатики з металу, пластику, дерева... Роботи, всюдиходи, місяцеходи, космічні кораблі, ракети з жерсті, металу, пластику, дерева. Електронні ігри настільні ігри. Радянські моделі автомобілів "Жигулі", "Москвич", "ГАЗ" (Волга), "ЗІЛ", "ЗІМ", "Запорожець", вантажні автомобілі та будь-які інші моделі.

Продати іграшки СРСР можна попередньо зателефонувавши нам за телефоном +7 925 047-07-90 або відправивши фотографії на ел. пошту , WhatsApp або Viber. Наші спеціалісти в найкоротші терміни оцінять іграшки радянського часу, і ми запропонуємо вам ціну, яку зможемо заплатити. Гроші ми виплачуємо готівкою та одразу, в день оцінки.

Еколог за освітою Світлана Ємельянова створила бізнес із виробництва ялинкових іграшок ручної роботи. Щорічно компанія виробляє 20 тис. куль, а за останні два роки обсяги продажів зросли більше ніж удвічі. Проте компанії непросто конкурувати із заводами, де створення новорічних прикрас поставлено на конвеєр.

«Хтось любить діаманти, а я люблю ялинкові іграшки. Вітрини з ними мене зачаровують», – розповідає Світлана Ємельянова. Ідея продавати розписані вручну ялинкові іграшки виникла у неї після невдалого походу магазинами напередодні Нового, 2006 року. Світлана хотіла знайти іграшки із зображеннями Діда Мороза, сільських пейзажів та російської трійки, але на полицях магазинів були переважно однотонні кулі чи портрети Санти.

Через півроку Ємельянова випадково опинилася на фабриці ялинкових іграшок під Новгородом і побачила розписні кулі, які так довго шукала. Вона вирішила домовитися з фабрикою про виробництво іграшок за її власними ескізами під брендом «Russian Ялинка».

Перша партія куль у 12 тис. штук обійшлася компанії «Російська традиція» (саме так Світлана назвала свій бізнес) у 800 тис. руб. «Тоді ми з чоловіком винаймали однокімнатну квартиру, і коли приїхало замовлення, нам довелося спати на підлозі на кухні, бо решта простору була зайнята новорічними прикрасами», - згадує Світлана. Потім вона відкрила торгову точкув «Охотному Ряду» під назвою «Крамка ялинкових іграшок», на це пішло ще близько 1,2 млн руб. Першим великим клієнтом компанії став «Яндекс», який купив у Омелянової 20 наборів куль під хохлому.

За листопад-грудень 2007 року стартап продав половину першої партії, проте продажі впали на 30% після вибуху на Манежної площі 27 грудня 2007 року. Наступного, 2008 року, Омелянової довелося продавати залишки першої партії (близько 2 тис. куль). Проте вона замовила у виробника ще 2 тис. ялинкових іграшок, але партнер випустив продукцію наприкінці грудня, тож підприємниці ледве вдалося вийти в нуль. Ємельянова зрозуміла, що розраховувати на фабрику небезпечно і вирішила створити власне виробництво.

У 2009 році компанія обладнала майстерні: склодувну – у Клину, художню – у Москві. Запуск виробництва коштував 2 млн руб. У штаті «Російської традиції» працювали два художники, які розписали близько 5 тис. куль до Нового року. Сьогодні фірма має 27 художників, половина з них працюють віддалено. «З 50 майстрів, які приходять на співбесіду, справжніх умільців, яких можна взяти на тонку роботу, одна-дві людини», - зауважує Ємельянова.

На великих фабриках кожен митець розписує окремі деталі кожної із сотень однакових іграшок, інколи ж зображення наноситься з допомогою аерографії через трафарет чи тампопечатью. Сувеніри "Російської традиції" розписуються повністю вручну. Спочатку скляна куля видувається на газовому пальнику (склотрубку обертають в полум'ї), потім її опускають у лак і сушать. Втім, скляні колби для звичайних круглих іграшок компанія замовляє в Європі, а ось прикраси нестандартної форми (наприклад, у формі дзвіночка чи бурульки) завжди видувають власні склодуви «Російської традиції». Потім іграшка потрапляє до рук художника, який працює над промальовуванням кожної деталі кілька годин. Такі вироби коштують від 300 руб. до 80 тис. руб.

Зарплата художника з виробництва «Російської традиції» варіюється від 30 тис. до 80 тис. крб. залежно від складності виконуваного розпису, швидкості та обсягу роботи. При цьому кількість кульок по одному ескізу в колекції – не більше 100 штук, а художники можуть самі пропонувати ідеї для оформлення. «Ми, звичайно, розробляємо тематичні колекції (наприклад, „Куля з гномами“ – 100 штук, „Символ року“ – 300 штук), але в результаті із задуманого художники втілюють 60-70%, а решту вигадують самі», – пояснює Світлана. . У результаті всі кулі по одному ескізу виходять різними, і покупець може вибрати, що сподобався.

Щорічно "Російська традиція" випускає близько 20 тис. іграшок ручної роботи. 50-70% собівартості посідає розпис, 5-15% - на упаковку, 10% - на скло. Решта грошей йде на купівлю фарб та присипок, а також на оренду приміщень та комунальні платежі.

Сьогодні 70% іграшок «Russian Ялинка» продається через інтернет-магазин, товар, що залишився, компанія ділить між власною точкою, іншими інтернет-магазинами і сувенірними лавками. Для оптових покупців «Російська традиція» також робить іграшки за індивідуальним дизайном: збирає попереднє замовлення на початку року, і після передоплати (50-70%) приступає до роботи. Партнери компанії часто піднімають ціни на іграшки на 50-300%, хоча самі можуть закупити продукцію зі знижкою на початку року. За словами Світлани Омелянової, 70-80% усіх іграшок, що реалізуються в роздріб, покупці купують у подарунок, рідше – для власної колекції.

Однак кулі ручної роботи для корпоративних клієнтівобходяться дорожче та виготовляються довше. Наприклад, замовлення на виробництво VIP-куль (вартістю від 13 тис. до 80 тис. руб.) «Російська традиція» приймає з березня, так як на виробництво одного в середньому йде місяць. Для створення іграшки нестандартної форми за індивідуальним дизайном за два-чотири місяці створюється зразок, а виробництво та доставка прикрас можуть тривати кілька місяців. "Ми працюємо цілий рікзаради двох місяців активного продажуперед Новим роком», - каже Світлана Ємельянова. До жовтня-листопада компанія сконцентрована на виробництві та доставці продукції - працюють лише художники та невеликий штат.

До Нового року «Російська традиція» змушена наймати операціоністів для інтернет-магазину, кур'єрів, пакувальників та вантажників. На оплату праці тимчасових працівників щороку йде близько 300 тис. руб.

Сьогодні 70% продукції на складі – ялинкові кулі власного виробництва. Також фірма купує новорічні прикраси у фабрики «Ялинка», заводу фарфорових ляльок, одного з українських виробників дерев'яних іграшок.

Втім, "Російська традиція" привозить продукцію і з-за кордону. Наприклад, фірма Омелянової імпортує іграшки незвичайної форми (у формі айфонів та ноутбуків, суші тощо) у тому числі з Польщі. Сніжинки, зірочки, літачки зі скляних намистин Ємельянова возить із Чехії. До того ж з 2012 року «Російська традиція» постачає іграшки ручної роботи з Венеції (близько 1 тис. іграшок щороку) та Єгипту (300-400 іграшок). Іноземним постачальникам доводиться якісно упаковувати продукцію, отже іграшки майже розбиваються під час перевезення. Тим не менш, Омелянової доводиться замовляти кулі з невеликим запасом (1-2% від кожної колекції). Митні виплати збільшують вартість продукції, що ввозиться, на 10-15%.

Останні два роки "Російська традиція" щорічно збільшує обсяги продажів на 40-50%, в 2012 році оборот компанії склав близько 20 млн руб., За підсумками 2013 року, за планами Світлани Омелянової, він складе 30 млн руб. Нових покупців підприємець шукає на галузевих виставках, а також через розсилки базами потенційних клієнтів. Продажі через сайт стимулює просування у соцмережах – у групі «ВКонтакте» у компанії близько 16 тис. передплатників.

У 2014 році Світлана Ємельянова планує збільшити обсяги виробництва та продажу на 30%. В асортименті з'являться кулі ручної роботи з європейськими краєвидами, а на кулях із сусальним золотом художники малюватимуть репродукції картин. Також крім ялинкових прикрас «Російська традиція» продаватиме свічки та розписні прикраси нестандартної форми. У наступному сезоні компанія планує відкрити три нові точки у торгових комплексах та вийти на обсяги продажів 30-35 тис. куль.

У Росії, крім «Російської традиції», виробництвом ялинкових іграшок ручної роботи займається також компанія «Атлас Арт», яка продає кулі під брендом M. A. Mostowski на фабриці в Польщі, а також привозить звідти сувеніри фірми Komozja. Втім, «Атлас Арт» робить ставку на ялинкові прикраси формового видування, а не кулі. Щороку компанія випускає невеликі колекції за авторськими ескізами (300-400 куль вартістю близько 3,5-4,5 тис. руб.).

Крім того, іграшки ручної роботи виробляють фірма «Стиль із Селіжарово» під Твер'ю, Лаврівська фабрика художнього розписупід Костромою. Москвичі можуть купити їхню продукцію в інтернет-магазинах, проте опитані РБК daily представники онлайн-рітейлу пояснюють, що працювати з московськими виробниками зручніше - не треба везти іграшки здалеку.

Втім, великі заводи позиціонують свої новорічні прикраси як вироби ручної роботи. Наприклад, фабрика «Іній» у Павлово-Посадському районі Підмосков'я продає понад 250 видів ялинкових прикрас – від куль та формових іграшок до шишок та підвісок. Як пояснила РБК daily Людмила Невструєва, генеральний директорфабрики, щорічно підприємство виготовляє 100-120 тис. іграшок ручної роботи. Їх закуповують насамперед приватні підприємці, проте основні покупці – екскурсійні групи. Кожної зими «Інею» відвідують близько 30 тис. осіб – переважно школярі з батьками. Фабрика скляних ялинкових прикрас «Аріель» під Нижнім Новгородом, займаючись масовим випуском ялинкових іграшок, також береться за ексклюзивні замовлення з ручним розписом.

За словами Світлани Омелянової, великі заводи не можуть виготовляти якісні іграшки ручної роботи багатотисячними тиражами. «Фабрики використовують тамподрук чи аерографію, і ручна праця становить 1-2 хвилини на кулю (намалювати очі, складки на одязі, присипати блискітками), – каже Світлана. - Продається це як ручна робота, і ціна значно нижча. 80% ялинкових іграшок „ручної роботи“ виготовляються саме за таким принципом».

Як подолати сезонність та забезпечити себе замовленнями протягом усього року, а не лише у свята? Як продати продукт, який коштує явно дорожче за інших? І як це зробити, маючи один пакет мізків та рук?

Використовуйте «оксамитовий маркетинг»! Якщо робиш щось смачне, дай людям спробувати. І тоді вони не зможуть не повернутись. Як це спрацювало у нас?

Ми, компанія Mon Bon, робимо тістечка — мабуть, найкращі в Москві. Коли наша компанія стала розвиватися, стали очевидними дві речі:

ми позиціонуємося в сегменті «преміум» і коштуємо явно дорожче за аналоги;
є попит на 2b2-формат такого продукту. Тобто на корпоративний подарунок: макарони у гарній упаковці, з печаткою та прикрасами;

І перед нами постало завдання: як сповістити b2b-ринок про наші послуги та залучити покупців, залишаючись у своєму сегменті?

При цьому ми вирішили подолати сезонність та забезпечити себе замовленнями протягом усього року, а не лише у свята (Новий рік, 8 березня, День нафтовика тощо).

Щоб вивести новий продукт на ринок, потрібні

час (як мінімум, півроку!)
відділ маркетингу
Хороший бюджет.

Натомість був один комплект мізків і рук - вашого покірного слуги. Натомість вималювалася стратегія партизанського маркетингу, яка згодом отримала назву «оксамитовий маркетинг». Як і чому вона працює?

Концепція ця не нова, я її почув від Кирила Готовцева. Суть її полягає в наступному: якщо ти робиш щось смачне, дай людям спробувати та звикнути.І вони обов'язково повернуться та куплять.

Як реалізовано?

Пункт 1. Класичний холодні дзвінки.

Я робив холодні дзвінки на базі b2b клієнтів, які здійснювали замовлення в офіс компанії. Пропонував замовити макарони із персональною знижкою 10%. Результат – збільшення бази b2b-клієнтів у 2 рази. Класика!

Пункт 2 . Робота в соцмережах

Мені потрібні були лідери думок та крос-промо в публікаціях. Я просто писав у коментарі до постів, які підходили на тему, пропозицію спробувати наші макарони. І відправляв коробочку з тістечками у подарунок. Виглядало це так.

Ось приклад із Facebook.

Ось приклад із Instagram.

Аналогічно робота будувалася і із блогерами. Ось звіт блогера про наш смачний подарунок.

Пункт # 3. Особисті подарунки

Компанія, яка займається продажем тренінгів із продажу, запросила мене на зустріч. Я, звичайно, погодився, взяв коробку тістечок і приїхав. Компанія згодом зробила замовлення. Результат - 2-3 додаткові замовлення на місяць.

Пункт #4. Email-маркетинг

З тари, як світ, e-mail-маркетинг! Тільки на відміну від традиційного листа з посиланням "а купіть у нас", я повністю змінив і меседж, і тональність. Лист став… пропозицією скуштувати смачних тістечок у середині трудового дня в офісі.

Розповім, трохи докладніше, як працює цей інструмент, оскільки він триступінчастий.

Спочатку одержувач відкриває листа. Після прочитання в нього залишається одна думка – «хочу безкоштовну коробку тістечок».
Я дзвоню з проханням уточнити час та місце доставки. У ході розмови пропоную привезти особисто, заразом і познайомитися. Відмов – 5%.
У нас відбувається повноцінна бізнес-зустріч, на яку я наводжу коробку тістечок з логотипом клієнта. Клієнт у захваті: він наочно бачить, як працює цей інструмент: так само, як він зараз захоплюється цими тістечками, будуть захоплюватися клієнти, партнери, співробітники. Далі розповідь про можливості продукту у формі дружньої бесіди, обмін контактами, можливе підписання договору про співпрацю. Або замовлення.

Результати:розкриття листів – близько 50 відсотків, тобто, відкривається кожен другий лист. Конверсія лист-зустріч – 10-12%.

Чого не варто робити, використовуючи «оксамитовий маркетинг»?

Не треба «пушити». Принаймні спочатку. Не треба заганяти клієнта у кут: купуй, підписуй зараз! Потрібно дати звикнути, вбудувати товар у світ клієнта, його компанії.

З самого початку комунікація має приносити задоволення: написав чоловік, запропонував скуштувати тістечка, безкоштовно. Чому б і ні?

Потім зателефонував, запропонував привезти особисто, зазначив, що займе трохи більше 15 хвилин. Чому б і ні?

Приїхав приємний чоловік, справді привіз, виглядає все супер, не соромно керівнику показати. Чому б і не замовити на пробу небагато, подивитися, що буде?

Кому може стати в нагоді «оксамитовий маркетинг»?

Тому, хто продає продукт чи послугу, яка має нагальний попит. «О, кльово, хочу». А насильно милий не будеш, особливо коли продаєш солодощі. Також інструмент корисний тим, хто будує бізнес серйозно та надовго, вибудовує репутацію бренду через досвід взаємодії з продуктом.

Завдання маркетингу не змінюються: зробити так, щоб продукти та бренди зустрілися зі споживачами. Зробити так, щоб вам довіряли, бо довіра цінується найдорожче. А ось як це зробити – сьогодні море можливостей. Знайдіть свій ключик до серця клієнтів, і його ніхто не зможе скопіювати.

Наважуйтесь, і нехай буде з вами сила і розум!

Ви даєте скуштувати свою продукцію клієнтам? Адже тестова версія може бути не лише у солодощів. Як ваші клієнти можуть скуштувати ваші послуги? Чи кота в мішку купують?

Сподобалася стаття? Поділися з друзями!