Современная отрасль производства и реализации техники и запчастей - одна из наиболее транспортоемких отраслей экономики. По мере расширения масштабов производства, всё большее значение приобретают задачи своевременной доставки продукции на склад, а также доведение продукции до потребителя с наименьшими потерями.

Решение этих важных экономических задач принадлежит хорошо организованной транспортной сети. Транспорт играет важную роль в экономике страны, обслуживая отдельные отрасли, осуществляя взаимосвязь между сельским хозяйством и промышленностью, он способствует постоянному росту общественного богатства.

Транспорту принадлежит важная роль в развитии народного хозяйства. Перевозка сырья, материалов, полуфабрикатов, готовой продукции - обязательное условие общественного воспроизводства.

Развитие транспортного хозяйства находится под влиянием объективных экономических законов.

При транспортировке грузов, стоимость, созданная трудом рабочих, занятых на транспорте, присоединяется к стоимости перевозимых товаров.

Расширенное воспроизводство вызывает повышение уровня оснащённости предприятий автомобильным транспортом.

Транспорт - как вид хозяйственной деятельности подразделяется на транспорт общего и не общего пользования.

Транспорт общего пользования - удовлетворяет потребности всех отраслей экономики и населения в перевозках грузов и пассажиров, перемещая различные виды продукции между производителями и потребителями.

Транспорт не общего пользования - (ведомственный) как правило, перевозит грузы и пассажиров своего предприятия.

В условиях рыночных отношений, критерии эффективности производства некоторые учёные экономисты считают максимизацию прибыли на вложенный капитал.

В связи с этим обоснованы следующие основные тенденции и закономерности формирования и функционирования транспорта:

• 1. повышения роли транспортного звена как межотраслевого фактора в реализации целевой комплексной программы путём обеспечения нормального функционирования единого процесса воспроизводства и реализации товаров и услуг.
• 2. ускорение темпов развития транспортно-дорожной сети.
• 3. усиление роли транспорта в освоении дополнительных вложений, связанных с ускорением интенсификации деятельности.
• 4. Углубления разделения труда и дальнейшая специализация транспортного обслуживания путём формирования крупных транспортных подразделений.
• 5. Пропорциональное развитие всех составных частей инфраструктуры, влияющих на нормальное функционирование транспорта.

В сфере деятельности предприятия необходимо перемещать на разные расстояния запасные части, оборудование, технику, топливо, смазочные материалы и другие грузы, что требует организации работы транспортных средств в различных условиях. Поэтому, данную сферу деятельности невозможно ограничить как-то одним высокоэффективным видом транспорта.

Все грузы, перевозимые нашим предприятием можно условно разделить на четыре группы, для каждой из которых характерны определённые виды грузов, хозяйственное значение, условия и сроки выполнения перевозок, ведомственная принадлежность:

• 1 группа - к данной группе относится перевозка крупногабаритной техники.
• 2 группа - сюда относятся небольшие грузы, доставляемые покупателям (запчасти, небольшое оборудование).
• 3 группа - входят перевозки грузов технологического характера, выполняемые в пределах предприятия. Эти перевозки объединяются понятием - внутрихозяйственные перевозки.
• 4 группа - включает грузы, необходимые для функционирования самого предприятия (топливо, запчасти, заготовки…)

Грузы первой группы занимают 12-16 %, их народнохозяйственное значение велико.

Вторая группа перевозок грузов по своему объёму превышает первую в 2 раза.

Большой удельный вес в объёме перевозок имеют внутрихозяйственные перевозки. Выполняются они на сравнительно небольшие расстояния - 7-10 км. Они связаны с производственными процессами, удовлетворяющие повседневные нужды предприятия.

Перевозки грузов четвёртой группы по своему объёму сравнительно невелики, на их долю обычно приходится 10-15 % от общего объёма перевозок.

Из общего объёма перевозок на долю автомобильного транспорта приходится около 80%, остальные перевозки осуществляет ж/д

Перевозки, выполняемые для нужд предприятия, принято подразделять на две категории - на внутрихозяйственные и внехозяйственные.

К внутрихозяйственной категории относятся перевозки третьей группы, а к внехозяйственной - перевозки остальных групп.

Особенностью выполнения перевозок грузов на предприятии является сравнительно низкий уровень механизации погрузочно-разгрузочных работ.

Л.Ф. Кормаков в своей книге, все грузы делит по следующему принципу:

• 1. насыпные;
• 2. затаренные;
• 3. штучные;
• 4. неделимые;
• 5. наливные;
• 6. мелкопартионные.

В таблице 10 приведено процентное соотношение данного типа и вида грузов для ОАО «Сельхозмашкомплекс-инвест».

В ОАО «Сельхозмашкомплекс-инвест» основными видами транспорта являются автомобили. В среднем 80% перевозок в предприятиях выполняется собственными автомобилями, которые используются на внехозяйственных и внутрихозяйственных перевозках грузов.

Таблица 10. Процентные соотношения способов перевозки грузов к общему объёму

Автомобильный транспорт наиболее эффективный, это позволяет быстро сосредоточить в нужном месте необходимое количество транспортных средств и обеспечить доставку грузов при наименьших затратах труда и средств. Автотранспорт обладает высокой манёвренностью, хорошей проходимостью, достаточной грузоподъёмностью и скоростью движения. Они не только обслуживают технологический процесс производства продукции, осуществляют работы высококачественно и в оптимальные сроки, но и обеспечивают производственную связь между предприятиями расположенными на различных расстояниях.

Выделяют 4 принципа высокоэффективного транспортного обслуживания:

• 1. принцип полноты, отражает лишь степень освоенности программы грузоперевозок, характеризует объёмные результаты функционирования транспорта и только частично определяет формирование конечных показателей транспортного обслуживания производства.
• 2. принцип своевременного выполнения перевозок, наиболее полно выражает требования нормальной организации и технологии воспроизводственного процесса на различных его стадиях и оказывает решающее влияние на формирование конечных результатов производства.
• 3. принцип качества освоения грузоперевозок обеспечивает сохранение массы и потребительской стоимости в процессе транспортирования материально-технических ресурсов в сферу производства и готовой продукции.
• 4. принцип экономичности выполнения грузоперевозок воплощает требование закона стоимости в транспортной сфере и создаёт возможности снижения удельных транспортных издержек как всех стадиях воспроизводственного процесса.

С практической точки зрения важно, и то, что степень соблюдения принципов высокоэффективного транспортного обслуживания может быть выражена количественно. Для определения полноты грузоперевозок может быть использован коэффициент, определяемый путём отнесения объёма фактически перевезённых грузов к плановому:

Коэффициент своевременности грузоперевозок может быть определён путём отнесения объёма грузов, транспортируемых в установленной согласно технологии и организации производства сроки к общему объёму перевезённых грузов:

Ксв= Qсв/Qф

Коэффициент качества грузоперевозок должен определяться путём соотношения грузов, перевезённых на транспортных средствах, отвечающих отраслевым требованиям, включая доставку на специализированном подвижном составе, к общему объёму перевезённых грузов:

В науке существуют десятки и сотни коэффициентов и формул при помощи которых рассчитывается экономическая эффективность использования транспорта. С самыми важными следует ознакомиться:

1. Коэффициент эффективности капиталовложений в транспорт рассчитывается по формуре;

Ер=(С1-С2):(К1-К2); где

С1 и С2 - годовые эксплуатационные затраты по сравниваемым вариантам (С1>С2) рубгод.

К1 и К2 - капиталовложения по сравниваемым вариантам (К1>К2) руб.

2. Необходимая численность подвижного состава (предприятия).

Na - число автомобилей,

Q - объём перевозок за смену тонн,

Kb - коэффициент использования автомобильного парка,

Pa - производство автомобилей за смему.

3. Средняя техническая скорость (Vt)

L - общий пробег транспортного средства (с грузом и без него),

Тдв - время движения.

4. Эксплуатационная скорость (Vэ) км.ч.

Vэ=L:(Tдв+Тпр)

Тпр - продолжительность простоев.

Связь между эксплуатационной и технической скоростью выражается:

Vт=VэL:(L-VэТпр) км.ч.

5. Средняя длина ездки (Lе)

Lгр -общий пробег с грузом,

Z - число выполненных ездок.

6. Среднее расстояние перевозки (Lr)

Qт км - грузооборот в тонно-километрах,

Oт - объём перевозок в тоннах.

7. Коэффициент использования пробега (J)

J=Lгр:(Lгр+Lx+Lo); где

Lx - холостой пробег,

Lo - нулевой пробег (от гаража до места первой загрузки).

8. Коэффициент использования грузоподъёмности (g)

F - площадь пола платформы кв.м.,

H - высота укладки груза в метрах,

V - объёмный вес груза т/куб.м.

Fhv - отношение фактически загруженного подвижного состава к номинальной грузоподъёмности транспортных средств в тоннах (q).

9. Время оборота автомобиля в зависимости от расстояния перевозки, технической скорости и других факторов:

Тоб=60L/VтК +tп-р мин

L - расстояние перевозки в км;

Vт - техническая скорость движения автомобиля км.ч.,

К - коэффициент использования пробега (0,5),

tп-р - время простоя автомобиля под погрузкой-разгрузкой (с учётом времени на оформление документов).

10. Количество техники необходимых для обслуживания одного или группы транспортных средств.

А=ОбТо/gYin

Об - объём выполняемых работ,

Y - коэффициент использования грузоподъёмности,

g - грузоподъёмность автомобиля т.,

То - время оборота автомобиля,

In - интервал подачи автомобиля под погрузку.

При анализе современного состояния автотранспортного обслуживания региона необходимо рассмотрение многих показателей на основании которых и делается вывод. Не следует забывать про наличие и состояние дорог региона.

I - Главные внутрихозяйственные дороги.

II - Подъезды, связывающие населённые пункты.

III - Полевые дороги, соединяющие отделения, агропромышленные предприятия, животноводческие фермы, а также главные внутрихозяйственные дороги с полями, садами и т. д.

IV - Дороги и проезды на территории сельских поселений.

Значение дорог для развития автотранспортного обслуживания велико. Вообще развитие любого транспорта без развития путей сообщения невозможно. Проложить дорогу не значит способствовать развитию автотранспорта. Следует уделять внимание качеству дорожного покрытия. От состояния дороги зависит и эффективность использования автомобилей. При плохих дорожных условиях увеличиваются затраты на ГСМ на 33 %. Срок службы автомобилей уменьшается 1.5 - 2 раза, что требует капитальных дополнительных затрат на ремонт и обновление парка. По последним расчётам учёных-экономистов, для нормального функционирования экономики страны необходимо увеличение автомобильных дорог в 2 раза.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................................................................3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРАНСПОРТНЫХ ПЕРЕВОЗОК…………………………………………… 8
1.1. Понятие транспорта, его экономическая сущность…………………… 8
1.2. Транспортная логистика. Эксплуатационные качества подвижного состава автомобильного транспорта……………………………………… 15
1.3. Выбор способа транспортного обеспечения……………………………31

Глава 2. СИСТЕМА ТРАНСПОРТНЫХ ПЕРЕВОЗОК В ООО «ТРАКТ»…………………………………………………………… 41
2.1. Организационно-правовая структура ООО «ТРАКТ»………………….41
2.2. Анализ системы транспортных перевозок в ООО «ТРАКТ»….51

Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ТРАНСПОРТНЫХ ПЕРЕВОЗОК В ООО « ТРАКТ» ……………………………………… .57
3.1 Меры по ликвидации простоев грузового транспорта…………57
3.2 Лизинг в качестве капиталосберегающей формы инвестирования………………………………………………………69
3.3.Организационные мероприятия по оптимизации транспортных
перевозок……………………………………………………………………….. 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................................................................79
Список использованных источников и литературы............................. ….84
Приложение ……………………………………………………………………. 88
ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы. Рыночные отношения предъявляют к транспорту жесткие требования по ускорению времени доставки грузов и пассажиров при минимизации затрат на транспортировку. Между производителем груза и его потребителем создается сложная система транспортных взаимоотношений, которая должна обеспечить высокий уровень качества транспортного обслуживания грузовладельцев.
В транспортной системе между видами транспорта как элементами системы существуют экономические, технические, технологические и организационно-управленческие связи, обмен информацией и потоками грузов и пассажиров. Транспорт это система, сущностью которой является соединение пространства и времени при своевременно и безопасной доставке грузов потребителям при минимальных затратах с учетом возникающих возмущений (задержка в пути, несвоевременность выполнения погрузочно-разгрузочных работ и т.п.)
Совершенствование транспортных технологий и транспортной техники является главным направлением повышения производительности труда на транспорте и важнейшим условием повышения безопасности и экологичности транспортных процессов.
Во всём мире ведётся интенсивный поиск методов гармоничного развития транспорта в 21 веке. Он входит в каждую сферу нашей жизни. Со всех точек зрения – экономической, политической, военной. Без транспорта вы не сможете содержать крупную корпорацию или мелкий магазин. Чем сложнее становится наша жизнь, тем более мы нуждаемся в услугах транспорта. По своей сути транспортные операции начинают и завершают процесс реализации внешнеторговой сделки, затраты на транспортировку продукции непосредственно учитываются и включаются в цену товара или проявляются в ней в косвенном виде. Транспортные расходы могут достигать 20% цены продукции, а в труднодоступных районах доля транспортных расходов может составлять более 50%.
Чем значительнее номенклатура грузов, чем шире география распределения и чем больше количество потребителей, тем сложнее организовать единый технологический процесс доставки товара потребителям. Усложняются операции планирования маршрутов, выбора транспортных средств, учёта, контроля и анализа.
Сегодня как никогда актуальны задачи увеличения объёмов перевозок, повышение экономической эффективности деятельности многочисленных отечественных грузовых перевозчиков и экспедиторов. И не только на внутренних линиях. Как свидетельствует зарубежный опыт, качественного «скачка» в транспортной сфере можно достигнуть лишь за счёт использования новых технологий обеспечения процессов перевозок, отвечающих современным требованиям и высоким международным стандартам, в частности, за счёт расширения освоения логистического мышления и принципов логистики. Транспортная логистика как новая методология оптимизации и организации рациональных грузопотоков позволяет обеспечить повышение эффективности таких потоков, снижение непроизводительных издержек и затрат, а транспортникам – быть современными, максимально соответствовать запросам всё более требовательных клиентов и рынка.
Логистический подход к организации автомобильных перевозок обусловливает новое методологическое содержание, заключающееся в том, что основной составляющей частью перевозок должно стать проектирование оптимального (рационального) перевозочного процесса. Под этим понимается поиск наилучших организационных и технически возможных решений, обеспечивающих максимальную эффективность перевозки грузов от места их производства до места потребления. Следует отметить, что понятие «проектирование» означающее дословно выбор задуманного предназначения, представляется правомерным относить к процессу создания не только технических средств, но и транспортной продукции.
Ввиду обширности данной темы, разнообразного характера транспортных перевозок и многообразия сфер применения транспорта, значительная часть дипломного проекта, опирается на материалы и источники практической деятельности общества с ограниченной ответственностью «ТРАКТ».
Методологической и теоретической основой написания дипломной работы послужили законодательные и нормативные документы, действующие в Российской Федерации, специальная учебная и периодическая литература по исследуемой проблеме.
Среди отечественных авторов для написания дипломной работы использовались научные труды таких как: Б.А. Аникин, А.М. гаджинский, В.М. Курганов, И.А. Леншин, В.С. Лукинский, Л.Б. Миротин, Ю.М. Неруш, В.И. Сергеев, С.В. Саркисов, Р.А. Фатхутдинов, и др.
Среди зарубежных авторов необходимо особо выделить таких как: Д.Дж. Бауэсокс, Д.Дж. Клосс, Х.Е. Фирон, М.Линдерс, У.Харби, А.Томпсон, М.Мескон, М. Альберт, Р Хедоури, Д.Уотерс и др.
Знание изложенного теоретического материала необходимо для дальнейшего его применения на практике. Поскольку опыт российских специалистов в области транспортной логистики очень мал, то знание и использование на практике зарубежного опыта крайне необходимо для создания собственной теоретической основы с российскими особенностями.
Для выполнения работы были использованы также данные учёта и отчётности ООО «ТРАКТ ».
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «ТРАКТ ».
Предметом исследования является оптимизация транспортных перевозок в организации.
Исследование ведётся со времени создания фирмы и по настоящее время.
Целью работы является определение оптимальных условий транспортных перевозок в организации.
Задачами выпускной квалификационной работы является:
1. Изучить основы системы транспортных перевозок.
2. Проанализировать систему транспортных перевозок в ООО «ТРАКТ».
3. Предложить оптимальные условия транспортных перевозок.
Ожидаемый результат: высокое качество доставки грузов с минимальными транспортными и внешними издержками.
Степень разработанности темы исследования. С развитием рыночной экономики в России транспорт становится одной из наиболее быстро меняющихся и растущих отраслей. Социально-экономические реформы предъявили к транспортной отрасли новые требования по эффективности, гибкости и качеству работы. Вместе с тем, тема оптимизации транспортных перевозок представлена в отечественной экономической литературе отдельными работами, требующими как теоретического обобщения, так и насыщения их практическим смыслом и конкретными рекомендациями.
Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что основные положения, выводы и рекомендации уже начали применяться, и уже получены первые видимые результаты от их внедрения.
Методами исследования явились: анализ нормативно – правовых документов, экспертные (оценочные); экспертно-аналитические; норматив-ные, аналитически-расчетные.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
во введении обоснована актуальность выбранной темы в качестве предмета исследования, поставлены цель и задачи исследования, определена научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы;
В первой части работы рассматриваются теоретические основы транспортных перевозок, а именно: понятие транспорта, его экономическая сущность; транспортная логистика, цели и задачи транспортной логистики.
Во второй части работы описывается организационно-правовая структура ООО «ТРАКТ» и проводится анализ системы транспортных перевозок в ООО «ТРАКТ »
В третьей части работы предлагаются меры по совершенствованию системы транспортных перевозок, рассматриваются организационные мероприятия по оптимизации транспортных перевозок.
заключение содержит краткое изложение результатов исследования и практические рекомендации по их использованию.
Структура и содержание дипломной работы обусловлены целью и задачами, решенными в ходе исследования.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРАНСПОРТНЫХ ПЕРЕВОЗОК
1.1. Понятие транспорта, его экономическая сущность
Транспорт- это отрасль материального производства, осуществляющий перевозки людей и грузов. В структуре общественного производства транспорт относят к сфере производства материальных услуг.

Общественное производство
материальное
нематериальное
материальных благ
материальных услуг
транспорт

Рис.1.1. Место транспорта в структуре общественного производства В отличие от других отраслей материального производства, при транспортировке продолжается процесс производства в пределах процесса обращения и для процесса обращения. Следует отметить, что процессы производства и потребления на транспорте не разделены во времени. Продукция на транспорте потребляется в процессе производства (перемещения), как его полезный эффект, а не вещь.
По характеру продукции транспорт отличается от других отраслей материального производства. Во-первых, продукция не имеет вещественной формы, но в то же время она материальна по своему характеру, так как в процессе перемещения затрачиваются материальные средства: происходит износ подвижного состава и средств обслуживания, используется труд работников транспорта и т.д.
Поскольку транспортная продукция не имеет формы вещи, то вторая особенность заключается в том, что её нельзя накопить на складе. Эта особенность имеет большое практическое значение. Если на предприятиях и фирмах создание определённых запасов продукции способствует удовлетворению производства по мере необходимости, то транспорт должен иметь резервы пропускной и проводной способности в перевозках при любых условиях.
Третья особенность заключается в том, что транспортная продукция – это дополнительные издержки, которые связаны с перемещением промышленной продукции. Их относят к издержкам обращения, что подчёркивает двойственный характер этих издержек. С одной стороны, они необходимы, поскольку перевозки являются продолженным процессом производства, а с другой - следует учитывать, что транспорт нового продукта не создаёт. Поэтому необходимо использовать его так, чтобы транспортные расходы были наименьшими при прочих равных условиях, чтобы для перевозки использовался тот вид транспорта, который наиболее эффективен для данного вида продукции и расстояния.
Продукция транспорта продаётся и покупается, т.е. выступает в виде товара, а следовательно имеет потребительскую стоимость и стоимость. Потребительной стоимостью транспортной продукции является её способность удовлетворять потребности в перевозках различных видов грузов. Потребительная стоимость транспортной продукции может быть выражена доставкой её потребителю точно в срок (в определённый день и час) в определённом количестве.
Транспорт – часть экономической деятельности, связанный с увеличением степени удовлетворения потребностей людей посредством изменения географического положения товаров и людей. Он может доставлять сырьё к местам, где его легче переработать, или готовые продукты в пункты, где потребители могут их использовать.
Транспорт – это средство, освобождающее естественные, искусственные и трудовые ресурсы из мест, где они приносят мало пользы, и перемещающее их в места, где их польза может быть реализована в большей степени. Точно также транспорт обеспечивает доступ к ресурсам и позволяет получить эффект, который до этого не мог быть реализован. Таким образом, транспорт освобождает естественные ресурсы от их географической ограниченности, делает их непосредственно доступными. Поэтому транспорт можно определить как средство увеличения потребностей человечества посредством перемещения товаров и людей.
Транспорт является важнейшим фактором эффективного развития экономики. Становление рыночных экономических отношений усиливает эту роль транспорта, так как при его непосредственном участии формируются региональные товарные рынки. Становится более актуальной главная задача транспорта - ускорение оборота материальных ценностей, доставки готовой продукции, перевозки людей.
Транспорт должен обладать рядом необходимых свойств и удовлетворять определённым требованиям в целях создания инновационных систем сбора и распределения грузов. Прежде всего, транспорт должен быть достаточно гибким, чтобы обеспечивать перевозочный процесс, подвергающийся еженедельной или даже ежедневной корректировке, гарантировать частую и круглосуточную доставку грузов в разбросанные и отдалённые пункты, надёжно обслуживать клиентуру с целью избежания остановки работы предприятий или дефицита у заказчика. Одновременно транспорт должен обладать способностью перевозить небольшие партии грузов через короткие интервалы времени, в соответствии с имеющимися запросами пользователя и условиями мелкосерийного производства.
Функции транспорта:
1. Перемещение груза. Каждый груз должен быть доставлен до места дальнейшей переработки или потребления. Перемещение груза по логистической цепи позволяет преобразовывать добываемое сырьё в готовую продукцию, а затем доставить её конечному покупателю. Одновременно с физическим перемещением должна увеличиваться и потребительская стоимость груза, иначе такое перемещение будет экономически не целесообразным. Кроме финансового есть ещё один аспект перемещения –временной. К нему относятся невозможность использовать запасы в процессе их перевозки, порча, риски пропажи/потери груза и т. д.;
2. Хранение груза. В процессе перевозки происходит также и хранение груза, т.е. груз через непродолжительное время должен будет ехать дальше. В этом случае транспортные средства возможно использовать также для непосредственного хранения в целях устранения дорогостоящих погрузочно-разгрузочных работ.
По назначению выделяют две основные группы транспорта:
1. Транспорт общего пользования – отрасль народного хозяйства, которая удовлетворяет потребности всех отраслей народного хозяйства и населения в перевозках грузов и пассажиров. Транспорт общего пользования обслуживает сферу обращения и население. Его часто называют магистральным (магистраль - основная, главная линия в какой-нибудь системе, в данном случае системе путей сообщения). Понятие транспорта общего пользования охватывает железнодорожный транспорт, водный транспорт (морской и речной), автомобильный, воздушный транспорт и транспорт трубопроводный.
2. Транспорт не общего пользования – внутрипроизводственный транспорт, а также транспортные средства всех видов, принадлежащие нетранспортным организациям.
Частями транспортной сети являются железные дороги, морские и судоходные речные пути, автомобильные дороги, трубопроводы для нефти и газа, сеть воздушных линий. Помимо путей сообщения, транспорт располагает и средствами для перемещения продукции - автомобилями, локомотивами, вагонами, судами и другим подвижным составом. К техническим устройствам и сооружениям транспорта относят станции, депо, мастерские, ремонтные заводы, предприятия технического обслуживания и т.д.
Существуют следующие основные виды транспорта:
· железнодорожный;
· водный (морской и речной);
· автомобильный;
· воздушный;
· трубопроводный.
Железнодорожный транспорт.
Преимущества:
1. Наличие железнодорожных подъездных путей, связанных с магистральными железными дорогами, у большинства крупных предприятий и баз торговых организаций. Это расширяет возможности перевозок между корреспондирующими предприятиями, имеющими железнодорожные подъездные пути.
2. Регулярность перевозок и устойчивые транспортные связи между регионами независимо от времени года и периода суток.
3. Высокая провозная и пропускная способность железных дорог, что даёт возможность осуществления массовых перевозок грузов.
4. Низкая энергоёмкость и стоимость перевозок.
Недостатки:
1. Большие затраты на сооружение путей.
2. Медленный (250-500 км/сутки).
3. Недостаточная оперативность сортировочных станций.
4. Перевозка только в те районы, где есть железнодорожные пути.
5. Длительные простои и т.д.
Автомобильный транспорт.
Преимущества:
1. Большая маневренность и подвижность.
2. Возможность перевозки без перегрузки и промежуточного складирования.
3. Высокая скорость доставки грузов. По скорости движения автомобильный транспорт уступает лишь воздушному.
4. Возможность доставки малыми партиями в соответствии с потребностями грузополучателя.
Недостатки:
1.Сравнительно высокая себестоимость, связанная с малой грузоподъёмностью единицы подвижного состава.
2. Относительно высокая стоимость ремонта и технического обслуживания автомобилей.
3. Значительная экологическая нагрузка на окружающую среду.
4. Зависимость от состояния дорог и т.д.
Водный транспорт.
Преимущества:
1. Возможность массовых межконтинентальных перевозок грузов.
2. Морские пути не требуют затрат на их сооружение или поддержание в эксплуатационном состоянии (кроме каналов), поэтому капиталовложения сравнительно невелики.
3. Практически неограниченная пропускная способность морских транспортных линий. Ограничение пропускной способности происходит главным образом по перерабатывающей способности морских портов и причальных линий, складских емкостей, механизмов для производства погрузочно-разгрузочных работ.
4. Сравнительно малый расход топлива и энергии. Морские пути горизонтальны и не требуют дополнительных затрат энергии для преодоления подъёмов. Малая энергоёмкость обеспечивает низкую себестоимость перевозок на значительные расстояния.
Недостатки:
1. Ограниченные пропускные способности периодом навигации;
2. Необходимость для осуществления морских перевозок сложного портового хозяйства, что повышает их себестоимость на коротких расстояниях;
3. Мерность глубин;
Трубопроводный транспорт.
Преимущества:
1. Возможны большие объёмы перевозок;
2. Короткий срок поставки;
3. Относительная независимость расстояния от стоимости перевозки.
Недостатки:
1. Перевозка только жидких грузов.
2. Сложность перевозки разнообразных грузов.
3. Только по трубопроводным магистралям.
Воздушный транспорт.
Преимущества:
1. Высокая скорость доставки и минимальное время нахождения груза в пути, что определяет использование самолётов для доставки скоропортящихся, а также ценных грузов и почты.
2. Гибкость в организации воздушных линий. В ряде районов (Дальний Восток, Крайний Север, горные массивы) воздушный транспорт является единственным.
3. Возможность большой беспосадочной дальности полёта и т.д.
Недостатки:
1. Небольшая провозная способность.
2. Высокая себестоимость перевозок.
3. Зависимость от погоды.

1.2. Транспортная логистика. Эксплуатационные качества подвижного состава автомобильного транспорта
Логистика – наука о планировании, организации, управлении и контроле движения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя.
В логистике транспорт играет значительную роль, связывая между собой отдельные экономические районы, компании, предприятия и фирмы.
Развитие транспортной логистики оказало существенное влияние на транспортную политику и структурные изменения в характере деятельности предприятий данной отрасли, которая в конце 1970-х годов превратилась в своего рода узкое место в экономике промышленно развитых стран. Её относительно низкая эффективность была обусловлена тем, что органы государственного регулирования чрезмерно жёстко регламентировали тарифы, расстояния транспортировки, номенклатуру провозимых грузов, направления капиталовложений и некоторые другие параметры деятельности транспортных компаний, а также проводили политику ограничения числа фирм в комплексе. В итоге конкурентная борьба была вялой, а действовавшие компании пользовались монопольным положением, что давало им возможность сдерживать объём и ассортимент услуг и компенсировать высокие издержки высокими тарифами.
Дерегулирование транспорта сняло все выше указанные ограничения. Благодаря снижению уровня государственного регулирования транспорта, фирмы данной отрасли получили свободу предложений в предоставлении услуг, высвобождающих часть оборотных средств у клиентуры посредством определённой синхронизации работы транспорта и производственных подразделений фирм. В связи с этим ужесточаются требования к качеству поставок товаров, претерпевает изменение степень важности критериев при выборе видов транспорта, внедряя прогрессивные формы поставки грузов, учащаются поставки продукции мелкими партиями. Всё это приводит к изменению связей в логистической цепи, сдвигам в структуре перевозок и, по сути дела, к новому взгляду на транспорт и пересмотру транспортной политики.
Транспортная логистика определяется как сфера деятельности, охватывающая три области:
1. Процесс планирования, организации и осуществления рациональной и недорогой доставки (перевозки) грузов (товаров) от мест их производства и до мест их потребления.
2. Контроль за всеми транспортными и другими операциями, возникающими в пути следования грузов с использованием современных средств телекоммуникации, информатики и других информационных технологий.
3. Предоставление соответствующей информации грузовладельцам.
Предметом транспортной логистики является комплекс задач, связанных с организацией перемещения грузов транспортом общего назначения.
Задачи транспортной логистики:
· выбор вида транспортного средства;
· выбор типа транспортного средства;

· совместное планирование транспортных процессов (на различных видах транспорта) в случае смешанных перевозок;
· обеспечение технологического единства транспортно-складского процесса;
· определение рациональных маршрутов доставки;
· создание транспортных систем, в том числе создание транспортных коридоров и транспортных цепей.
Транспортная система- это комплекс различных видов транспорта, находящихся во взаимодействии и взаимозависимости при выполнении перевозок. Элементами транспортной системы являются – груз, пункты сосредоточения груза, транспортная сеть, подвижной состав, погрузочно-разгрузочные средства.
Транспортный коридор – это часть национальной или международной транспортной системы, которая обеспечивает значительные грузовые перевозки между отдельными географическими районами.
Основная цель транспортной логистики:
· использование по максимуму грузоподъёмности подвижного состава и организация поставок без складов;
· соответствие транспортной партии груза единицам заказа, отправки и складирования;
· концентрация грузов на отдельных каналах распределения товаров;
· доставка товара точно в срок на основе единого транспортно-производственного процесса.
Перевозка груза во многом определяется эксплуатационными качествами подвижного состава, в числе которых важное значение имеют следующие:
· приспособленность к погрузочно-разгрузочным работам;
· плавность хода;
· маневренность;
· готовность к движению;
· запас хода;
· компактность;
· проходимость;
· грузовместимость.
Приспособленность к погрузочно-разгрузочным работам определяется погрузочной высотой кузова – расстоянием от земли до пола кузова (для бортовых автомобилей) или для верхнего края бортов (для самосвалов). Кроме этого учитывается возможность погрузки и разгрузки с одной, двух, трех сторон и сверху; расположение, угол открывания и размеры дверей у фургона; наличие и характеристики подъемных грузоподъемных механизмов, которыми оборудован автомобиль. Все эти эксплуатационные качества подвижного состава определяют трудоемкость и длительность погрузочно-разгрузочных работ, а иногда и саму возможность их выполнения.
Плавность хода зависит от характеристик упругости подвески автомобиля и во многом определяет сохранность перевозимого груза.
Маневренность оценивается минимальным радиусом поворота автомобиля, габаритным коридором поворота между внутренним и наружным радиусами. Это эксплуатационное качество очень важно при доставке грузов в населенных пунктах, что характерно для перевозки торговых грузов в магазины, которые обычно располагаются в жилой застройке. Маневренность подвижного состава определяет конфигурацию подъездных путей и размеры площадок маневрирования в пунктах погрузки и разгрузки.
Готовность к движению измеряется длительностью подготовки автомобиля к выезду со стоянки и зависит от пусковых свойств двигателя.
Запас хода рассчитывается как отношение емкости топливного бака к расходу топлива на 100 км пробега и определяет возможность доставки груза без дополнительной дозаправки. Радиус действия автомобиля равен половине запаса хода.
Компактность транспортного средства оценивается коэффициентом использования габаритных размеров (отношение внутренней площади кузова к длине автомобиля). Оба этих коэффициента имеют близкие значения, так как ширина кузова и ширина автомобиля отличаются незначительно.
Используется также коэффициент компактности, рассчитываемый как отношение грузоподъемности к габаритной площади автомобиля.
Показатели компактности транспортных средств определяют размеры требуемых площадей для стоянки подвижного состава и для маневрирования в пунктах погрузки и разгрузки.
Проходимость автомобиля определяет возможность выполнения перевозок в трудных дорожных условиях – в карьерах, на строительных площадках и т.д.
Проходимость зависит от числа ведущих осей, совпадения колеи передних и задних колес, отношения массы, приходящейся на ведущие колеса, к полной массе автомобиля и других характеристик.
К наиболее важным эксплуатационным качествам подвижного состава относится грузовместимость - наибольшее количество груза, которое может быть единовременно перевезено транспортным средством.
Грузовместимость зависит от объемной массы (плотности) перевозимого груза, его геометрической формы и определяется двумя основными паспортными характеристиками автомобиля:
· номинальная грузоподъемность;
· внутренний объем кузова автомобиля.
Геометрическая форма перевозимого груза определяет степень использования внутреннего объема кузова, которая оценивается отношением полезного объема (то есть занятого грузом с учетом упаковки).
От объемной массы груза зависит, будут ли полностью использоваться грузоподъемность и внутренний объем кузова автомобиля.
Предельное количество перевозимого груза ограничивается грузоподъемностью автомобиля. Грузоподъемность автомобиля будет полностью использоваться во всех случаях, когда объемная масса груза будет равна или будет превышать удельную объемную грузоподъемность.
Если же плотность груза будет меньше удельной объемной грузоподъемности автомобиля, то при полном использовании объема кузова его номинальная грузоподъемность будет использоваться не полностью.
Наиболее рационально будет использование автомобиля для перевозки такого груза, плотность которого количественно равна или близка удельной объемной грузоподъемности. В этом случае полностью используются и грузоподъемность, и внутренний объем кузова.
Если объемная масса груза значительно превышает удельную объемную грузоподъемность автомобиля, то это приводит к тому, что весь объем кузова не используется. То есть транспортное средство имеет завышенные размеры кузова, излишнюю металлоемкость и массу применительно к перевозке груза данной плотности.
Если объемная масса груза меньше, чем удельная объемная грузоподъемность автомобиля, то необходимо проведение специальных мероприятий по повышению использования грузоподъемности транспортного средства. В противном случае кузов автомобиля будет заполнен полностью, а грузоподъемность будет недоиспользована, как это может быть при перевозке мягкой игрушки. Наиболее распространенным способом более полного использования грузоподъемности автомобиля является наращивание бортов. При расчете наращивания бортов надо иметь в виду ограничение полной высоты автомобиля с грузом, предусматриваемого правилами дорожного движения.
Компактная укладка груза в кузове, более полное использование его объема также обеспечивает улучшение использования грузоподъемности. Важное место занимает рациональный подбор транспортных средств применительно к перевозке конкретного вида груза, так чтобы значение плотности груза было близко к объемной удельной грузоподъемности автомобиля. Эффективно также использование специализированного подвижного состава.
Перемещение различных грузов осуществляется по маршруту, который представляет собой установленный, а при необходимости и оборудованный путь следования транспортного средства между начальным и конечными пунктами. Маршрутизация позволяет оптимизировать грузопотоки с учётом объёма перевозок грузов, направления перевозок, дальности перевозок, загруженности транспортных путей сообщения, эффективности доставки грузов.
Основными задачами маршрутизации являются:
· организация движения;
· минимизация сроков доставки грузов;
· безопасность движения;
· эффективное использование транспортных средств;
· выполнение планов и графиков перевозок.
Элементы процесса разработки и реализации транспортно- технологической схемы доставки:
1. Анализ условий доставки и имеющихся ограничений.
2. Разработка вариантов транспортно- технологических схем.
3. Оценка конкурирующих вариантов организации доставки.
4. Выбор транспортно-технической схемы доставки.
5. Заключение договоров, составление инструктивных материалов.
6. Осуществление доставки согласно выбранной схеме.
7. Расчеты за выполненные услуги по доставке.
8. Контроль и анализ выполненной доставки.
Традиционные методы торговых поставок предусматривают ряд этапов.
Обычно в число этих этапов относят:
1. Оптовые закупки товара у фирмы-поставщика или непосредственно у производителя.
2. Доставку и выгрузку на собственный склад.
3. Размещение на хранение.
4. Приём заказов у покупателей.
5. Формирование партий товара в соответствии с заказами.
6. Организация доставки товара покупателям от собственного склада напрямую через распределительную сеть.
Нередко возможно изменение порядка, когда товар у оптовика или производителя приобретается под конкретный заказ крупного покупателя и доставляется ему без перегрузки на собственные складские площади напрямую от оптовика (производителя).
Показателем эффективности транспортно-технической схемы чаще выбирают приведённые расходы на доставку 1т. груза.
Для каждого этапа подбирается исполнитель, для чего заключается соответствующий договор с грузовладельцем или основным оператором перевозки. Рассчитывается предварительная стоимость транспортных услуг.
Транспортно- технологическая схема доставки товара в общем случае включает в себя ряд основных этапов:
1. Формирование грузовых единиц. Формирование грузовой единицы представляет собой подготовку продукции к передаче на транспорт. Основными видами затрат на этом этапе являются эксплуатационные расходы и капитальные вложения.
2. Погрузка сформированных единиц на транспортные средства. На этом этапе происходит взаимодействие двух звеньев логистической цепи: склада грузоотправителя и транспортных средств перевозчика.
3. Подвоз грузов к терминалу магистрального вида транспорта. Этот этап может отсутствовать, если доставка осуществляется от грузоотправителя к грузополучателю. Однако система распределения обычно включает в себя ряд звеньев, на которых осуществляется сортировка, группировка и перераспределение грузовых единиц.
4. Объединение (консолидация) на терминале грузовых единиц, имеющих адреса доставки в одном направлении. На терминале выполняются транспортно- складские операции по переформированию грузовых единиц и погрузка на магистральный транспорт.
5. Перевозка грузов магистральными видами транспорта.
6. Транспортно- складские операции на этапе выгрузки грузов в терминале пункта назначения груза.
7. Вывоз груза с терминала магистрального вида транспорта и доставка его на снабженческо-сбытовые базы (складские распределительные центры).
8. Доставка груза с базы конечному потребителю. На этом этапе также осуществляется взаимодействие транспортных и погрузочно-разгрузочных средств. Используются в основном автомобили малой и средней грузоподъёмности.
9. Контроль выполнения доставки в соответствии с транспортно-технологической схемой. Производится оценка эффективности выбранной схемы и качества работы исполнителей. Производятся окончательные финансовые взаиморасчёты.
Организационные принципы транспортировки
Существуют два основных принципа организации транспортировки:
· экономия за счёт масштаба грузоперевозки;
· экономия за счёт дальности маршрута.
Рассмотрим их более подробно.
Экономия за счёт масштаба грузоперевозки происходит вследствие сокращения транспортных расходов на единицу груза вследствие его укрупнения. Чем больше партия отправки, тем меньше расходы на единицу груза. Это особенно актуально для железнодорожного и водного транспорта. Данный эффект возникает, когда постоянная составляющая стоимости перевозки распределяется на весь груз (административные расходы, стоимость простоев, погрузка-разгрузка, эксплуатационные расходы и т.д.).
Экономия за счёт дальности маршрута происходит за счёт сокращения стоимости перевозки груза на единицу расстояния. Причины этого те же, что и при экономии за счёт масштаба грузоперевозки.
Длительный опыт работы транспорта в рыночных условиях в ведущих государствах мира показал, что регулирование транспортной деятельности необходимо по следующим основным причинам: высокий уровень естественного монополизма на транспорте, жёсткая конкуренция на рынке автоперевозок, необходимость перераспределения прибыли в обеспечивающую автоперевозки инфраструктуру (дороги, сервис и т.д.).
Транспортный комплекс составляют Зарегистрированные на территории Российской Федерации юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие на воздушном, речном, морском, автомобильном транспорте перевозочную и транспортно-экспедиционную деятельность, проектирование, строительство, ремонт и содержание автодорог и сооружений на них, работы, связанные с обслуживанием других путей сообщения, с проведением научных исследований и подготовкой кадров, а также организации, выполняющие иную связанную с транспортным процессом работу.
Регулирование деятельности транспортных предприятий выполняет Российская транспортная инспекция (РТИ), которая имеет территориальные подразделения. Территориальные подразделения РТИ непосредственно контактируют с организациями и индивидуальными предпринимателями, работающими в сфере транспортного комплекса.
Основным методом регулирования работы автоперевозчика в Российской Федерации является лицензирование, которое осуществляют территориальные отделения РТИ в соответствии с Положением о лицензировании перевозок пассажиров и грузов автомобильным транспортом. В соответствии с этим положением лицензированию подлежат перевозки грузов автомобильным транспортом грузоподъёмностью свыше 3.5т.
Законодательные документы, регламентирующие условия и правила транспортных перевозок, определяют обязанности, права и ответственность транспортных организаций, предприятий, учреждений и граждан, пользующихся транспортом. Регламентируют порядок составления и выполнения плана и основные условия перевозок грузов, а также взаимоотношения транспортных организаций, предприятий, учреждений и граждан, пользующихся транспортом, регламентируют порядок составления и выполнения плана и основные условия перевозок грузов, багажа и почты, а также взаимоотношения транспортных организаций между собой и потребителями продукции.
В транспортных уставах содержатся все важнейшие требования к хозяйству, предназначенному для выполнения грузовых и коммерческих операций и для обслуживания пассажиров. Они содержат требования, направленные на улучшения использования подвижного состава и обеспечение сохранности провозимых грузов. В уставах изложены основные положения о перевозках грузов, пассажиров и багажа, а порядок выполнения коммерческих операций изложен в Правилах перевозок грузов.
При перевозке грузов заключается договор перевозки – это договор, по которому перевозчик обязуется доставить груз, полученный от отправителя (грузоотправителя), в пункт назначения уполномоченному на получение груза лицу (грузополучателю), а грузоотправитель обязуется уплатить за перевозку установленную плату. Договоры перевозки подразделяются на долгосрочные (регулярные перевозки) и краткосрочные (разовые заказы).
На различных видах транспорта договор на перевозку грузов имеет различное содержание и свои особенности.
Так, договором перевозки на железнодорожном транспорте является накладная, которая оформляется отправителем груза. Оформленная накладная принимает форму и силу договора перевозки, заключаемого между отправителем и железной дорогой.
После оформления транспортной документации отправитель получает квитанцию о приёме груза к перевозке. Квитанция – важный юридический документ, свидетельствующий о приёме железной дорогой груза от отправителя.
Для автотранспортных организаций установлен типовой договор на перевозку грузов.
Водителю грузового автомобиля при выпуске автомобиля на линию выдаётся путевой лист, который является основным перевозочным документом учёта работы. Он выдаётся водителю, как правило, только на один день, смену и должен быть возвращён по окончании работы.
Долгосрочные договоры чаще всего заключаются с грузоотправителем сроком на год (годовой договор) и при необходимости могут продляться на следующий год. Долгосрочный договор на перевозку груза должен содержать:
· объём перевозок и номенклатуру грузов;
· условия перевозок (режим работы, обеспечение сохранности груза, условия выполнения погрузочно-разгрузочных работ и т.п.);
· порядок расчётов за перевозки;
· маршруты и схемы грузопотоков.
Разовый заказ должен соответствовать установленной форме и содержать:
· наименование и адрес грузоотправителя, время прибытия подвижного состава к заказчику;
· точные адреса мест погрузки и разгрузки;
· наименование и количество груза;
· сведения о лице, ответственном за использование выделяемого подвижного состава;
· условия выполнения погрузочно-разгрузочных работ и порядок оплаты перевозок.
Факт заключения договора по разовому заказу подтверждается получением грузоотправителем транспортной накладной.
Транспортные тарифы и правила их применения Транспортные тарифы - механизм формирования оплаты компаниям- перевозчикам за транспортные и сопутствующие услуги.
Тарифы включают в себя:
· платы, взыскиваемые за перевозку грузов;
· сборы за дополнительные операции, связанные с перевозкой грузов;
· правила исчисления плат и сборов.
Как экономическая категория транспортные тарифы являются формой цены на продукцию транспорта. Их построение должно обеспечивать:
· транспортному предприятию - возмещение эксплуатационных расходов и возможность получения прибыли;
· покупателю транспортных услуг - возможность покрытия транспортных расходов.
Борьба за клиентов, неизбежная в условиях конкуренции, также может вносить коррективы в транспортные тарифы. Например, железные дороги Российской Федерации испытывают сегодня серьёзную конкуренцию автомобильного транспорта в области перевозок небольших партий грузов, так называемых мелких и малотоннажных отправок. Это оказывает сдерживающее влияние на рост соответствующих железнодорожных тарифов.
Умелым регулированием уровня тарифных ставок различных сборов можно стимулировать также спрос на дополнительные услуги, связанные с перевозкой грузов. Например, относительное снижение в феврале 1994г. уровня ставок сбора за охрану и сопровождение грузов подразделениями военизированной охраны Министерства путей сообщения позволило увеличить спрос на эту услугу и повысить сохранность провозимых грузов.
Краткая характеристика системы тарифов на различных видах транспорта.
На железнодорожном транспорте для определения стоимости перевозки грузов используют общие, исключительные, льготные и местные тарифы.
Общие тарифы - это основной вид тарифов. С их помощью определяется стоимость перевозки основной массы грузов.
Исключительными тарифами называются тарифы, которые устанавливаются с отклонением от общих тарифов в виде специальных надбавок или скидок. Эти тарифы могут быть повышенными или пониженными. Они распространяются, как правило, лишь на конкретные грузы. Исключительные тарифы позволяют влиять на размещение промышленности, так как с их помощью можно регулировать стоимость перевозки отдельных видов сырья, например каменного угля, кварцитов, руды и т.п. Повышая или понижая с помощью исключительных тарифов стоимость перевозок в различные периоды года, добиваются снижения уровня неравномерности перевозок на железных дорогах. Этой же цели служат исключительные пониженные тарифы на перевозку грузов в устойчивых направлениях движения порожних вагонов и контейнеров.
Льготные тарифы применяются при перевозке грузов для определённых целей, а также грузов для самих железных дорог.
Местные тарифы устанавливают начальники отдельных железных дорог. Эти тарифы, включающие в себя размеры плат за перевозку грузов и ставки различных сборов, действуют в пределах данной железной дороги.
Кроме провозной платы железная дорога взимает с грузополучателей и грузоотправителей платы за дополнительные услуги, связанные с перевозкой грузов. Эти платы называются сборами и взыскиваются за выполнение силами железной дороги следующих операций: за хранение, взвешивание или проверку веса груза, за подачу или уборку вагонов, за экспедирование грузов, погрузочно - разгрузочные работы, а также за ряд других операций.
Перечислим основные факторы, от которых зависит размер платы при перевозке грузов по железной дороге.
1. Вид отправки. По железной дороге груз может быть отправлен повагонной, контейнерной, малотоннажной - массой до 25т и объёмом до полувагона, и мелкой отправкой - массой до 10т и объёмом до 1/3 вместимости вагона.
2. Скорость перевозки. По железной дороге груз может перевозиться грузовой, большой или пассажирской скоростью. Вид скорости определяет, сколько километров в сутки должен проходить груз.
3. Расстояние перевозки. Провозная плата может взиматься за расстояние по кратчайшему направлению, так называемое тарифное расстояние, при перевозках грузов грузовой или большой скоростью либо за действительно пройденное расстояние – в случае перевозки негабаритных грузов или перевозки грузов пассажирской скоростью.
4. Тип вагона, в котором осуществляется перевозка груза. По железной дороге груз может перевозиться в универсальных, специализированных или изотермических вагонах, в цистернах или на платформах. Размер провозной платы будет различным.
5. Принадлежность вагона или контейнера. Вагон, платформа или контейнер могут принадлежать железной дороге, быть собственностью грузополучателя или грузоотправителя.
6. Количество перевозимого груза – фактор, также оказывающий существенное влияние на стоимость перевозки.
На автомобильном транспорте для определения стоимости перевозки грузов используют следующие виды тарифов:
· сдельные тарифы на перевозку грузов;
· тарифы на перевозку автотонно-часов;
· тарифы за повременное пользование грузовыми автомобилями;
· тарифы покиллометражного расчёта;
· тарифы за перегон подвижного состава;
· договорные тарифы.
Наибольшее распространение получили повременные, покилометровые и сдельные тарифы.
Повременные тарифы используются при предоставлении клиенту подвижного состава на определённое время, когда невозможно или не рационально определять количественные характеристики перевозок. Ставка тарифа рассчитывается на один час, зависит от типа подвижного состава и может учитывать его пробег, выполненный за время использования. Также обычно для компенсации повышенных накладных расходов при незначительном времени использования подвижного состава устанавливается минимальная плата за предоставление автотранспортного средства.
Покилометровые тарифы предусматривают оплату в зависимости от модели и типа подвижного состава, исходя из величин пробега. Обычно эта схема тарифов используется при выполнении междугородних и международных перевозок или при перемещении самих автотранспортных средств (перегон, подача и возврат, порожний пробег по объективным причинам и т.п.).
Сдельные тарифы целесообразно использовать в тех случаях, когда имеется возможность точного учёта объёма перевозимого груза, так как в этом случае создаётся объективная необходимость в повышении производительности автотранспортного средства и снижении затрат, что позволяет получить коммерческую выгоду при выполнении перевозок. Ставка сдельного тарифа зависит от расстояния перевозки груза, размера отправки и класса груза.
На размер тарифной платы оказывают влияние следующие факторы:
· расстояние перевозки;
· масса груза;
· объёмный вес груза, характеризующий возможность использования грузоподъёмности автомобиля;
· грузоподъёмность автомобиля;
· общий пробег;
· время использования автомобиля;
· тип автомобиля;
· район, в котором осуществляется перевозка, а также ряд других факторов.
Каждый из тарифов на перевозку грузов автомобильным транспортом учитывает не всю совокупность факторов, а лишь некоторые из них, наиболее существенные в условиях конкретной перевозки.
Во всех случаях на размер платы за использование автомобиля оказывает влияние район, в котором осуществляется перевозка. Это объясняется устойчивыми различиями в уровне себестоимости перевозок грузов по районам. Коррективы в тарифную стоимость вносятся с помощью так называемых поясных поправочных коэффициентов.

1.3. Выбор способа транспортного обеспечения

Критерии выбора способа доставки.
Задачи выбора способа транспортного обеспечения решается на основе критериев, которые являются приоритетными для владельца груза. Наиболее часто способы транспортного обеспечения логистических задач оценивают по следующим критериям:
1. Минимум затрат на перевозку (минимальная себестоимость перевозки или минимальные тарифы на транспортные услуги).
2. Минимум времени товара в пути (минимальное время доставки).
3. Минимум риска несвоевременной доставки (надёжность перевозки).
4. Максимум провозной способности транспорта (возможность перевести требуемые объёмы груза).
5. Готовность к перевозке в любой произвольный момент времени и возможность обеспечения перевозок в различных условиях (доступность транспортных услуг, их независимость от погодных, климатических, временных и пространственных характеристик).
6. Минимум потерь груза при перевозке (сохранность товара, его защищённость от потерь, порчи, повреждений и хищений при транспортировке и перегрузочных операциях).
В некоторых случаях грузовладелец, выбирая способ транспортировки товара, ориентируется на один, самый важный для него критерий.
Решая задачу выбора вида транспорта, важно не допустить подмены критериев, которая может привести к неверному решению.
Стоимостная оценка возможна для всех критериев, а не только для расчета затрат на транспортировку: можно оценить ущерб из-за прогнозируемых потерь груза при перевозке, из-за недостаточной доступности транспортных услуг или недостаточной провозной мощности и т.д.
В качестве факторов, влияющих на полную стоимость доставки, рассматривают и надёжность доставки, и сохранность груза, и доступность транспортных услуг и другие.
В практике не всегда для выбора способа транспортного обеспечения проводится детальный расчет значения критериев для анализируемых вариантов. Нередко для принятия решения достаточно качественных оценок «больше» - «меньше», «дороже» - «дешевле», «лучше» - «хуже».
В числе факторов, влияющих на выбор способа транспортного обеспечения, рассматривают, кроме названных, также следующие:
1. Финансовая стабильность перевозчика.
2. Наличие дополнительных услуг по экспедиционному обслуживанию, комплектации и доставки груза.
3. Гибкость маршрута транспортных средств.
4. Возможность переадресации груза в пути.
5. Регулярность работы транспорта.
6. Квалификация персонала перевозчика.
7. Контроль движения товара в пути с помощью средств связи.
8. Гибкость тарифных схем перевозок.
9. Порядок подачи заявки на доставку.
10. Качество транспортных услуг.
11. Экологичность транспортных средств.
Перечень факторов, учитываемых каждой конкретной компанией при выборе перевозчика, может существенно меняться и насчитывать несколько десятков позиций.
Сферы использования различных видов транспорта.
Каждый вид транспорта обладает особенностями своего функционирования, определёнными характеристиками транспортных средств и путей сообщения. Особенности каждого вида транспорта предопределяют рациональные сферы его использования, поэтому можно говорить об относительно слабой конкуренции различных видов транспорта между собой.
В ряде случаев может стоять выбор между автомобильным и железнодорожным транспортом (в случае перевозок на расстояния до 1000-1500 км) или о конкуренции воздушного и автомобильного транспорта (при перевозках срочных, скоропортящихся и ценных грузов). При перевозках массовых и относительно малоценных грузов (руды, строительные материалы, наливные, наливные грузы) некоторую конкуренцию друг другу могут составить водный и железнодорожный транспорт, но по стоимости доставки преимущество имеет обычно водный транспорт.
Вместе с тем имеет место вытеснение одного вида транспорта другим. Автомобильный транспорт вытесняет железнодорожный при перевозках на дальние расстояния (за счёт своих преимуществ по скорости доставки, несмотря на более высокую стоимость).
Железнодорожный транспорт обычно используют при массовых и регулярных перевозках на дальние расстояния, когда по каким-либо причинам невозможно использовать водный транспорт.
Морской транспорт, наряду с речным, является одним из древнейших в истории человечества, использовавшимся для массовых перевозок грузов. Он выполняет международные грузовые перевозки, а каботажный морской флот - перевозки между пунктами побережья России, в основном на Дальнем Востоке.
Речной транспорт предпочтителен для перевозки малоценных массовых грузов, когда не ставится задача обеспечить минимальное время в пути и высокую сохранность перевозимого груза. Он незаменим для перевозки различных строительных материалов.
Автомобильный транспорт обеспечивает подвоз грузов к магистральному транспорту, то есть обеспечивает функционирование других видов транспорта. Автомобильный транспорт вне конкуренции при доставке небольших партий груза (от нескольких килограммов до 20-40 тонн), особенно когда требуется обеспечить высокую скорость доставки.
Авиационный транспорт используется тогда, когда поставленных целей нельзя достичь, используя другие виды транспорта.
Выбор автомобильного перевозчика.
Все возможные варианты перевозчика могут быть распределены по трём основным группам за счёт использования:
· привлечение транспорта автопредприятий - юридических лиц;
· привлеченного транспорта частных перевозчиков - физических лиц;
· автопарка, приобретённого в собственность компании или сформированного за счёт лизинга автомобилей.
Возможна комбинация сразу нескольких вариантов в зависимости от маршрута, вида перевозимого товара и размера партии.
Выбор подвижного состава.
Выбор подвижного состава производится из конкретных условий эксплуатации и имеющихся транспортных средств.
На первом этапе выбирается тип кузова, соответствующий заявленному к перевозке грузу и условиям выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
На втором этапе выбирается грузовместимость транспортного средства. В зависимости от партии груза выбирается грузоподъёмность автомобиля, а в зависимости от объёмной массы груза – удельная объёмная грузоподъёмность.
На третьем этапе завершается выбор подвижного состава путём сравнения критериев эффективности транспортного процесса для различных моделей подвижного состава. Наиболее часто сравнение производится по производительности автомобилей и стоимости транспортного обеспечения.
Затраты на использование автотранспорта в расчете на тонну грузоподъёмности уменьшаются при увеличении грузоподъёмности транспортных средств. При полной загрузке автомобилей это означает, что перевозка каждой тонны груза на большегрузном транспортном средстве будет обходиться дешевле, чем на автомобиле меньшей грузоподъёмности.
В практике работы автотранспортных предприятий не обязательно реализуются все этапы выбора подвижного состава. Нередко в связи с ограниченной номенклатурой имеющегося автотранспорта выбор становится очевидным после анализа характеристик предъявленного к перевозке груза.
После завершения выбора подвижного состава рассчитывается его потреблённое количество.
Маршруты движения автотранспорта и технико-эксплуатационные показатели его работы
Маршрут движения – путь следования подвижного состава при выполнении перевозок от начального пункта до конечного. Выбор того или иного маршрута определяется в основном вариантом организации транспортного процесса. Длина маршрута есть длина этого пути. Время автомобиля на маршруте – это время прохождения маршрута подвижным составом (Рис.1.2.).
Маршруты перевозки грузов

Маятниковые

Кольцевые
Сборочно-развозочные
С обратным порожним пробегом
С обратным частично гружёным пробегом
С обратным гружёным пробегом

Сборочные

Развозочные

Рис.1.2. Классификация маршрутов для перевозки грузов Маршруты могут быть маятниковые и кольцевые. Маятниковым называется такой маршрут, при котором путь следования подвижного состава в прямом и обратном направлениях проходит по одной и той же трассе.
Различают маятниковые маршруты:
· с обратным порожним пробегом, на котором один погрузочный и один разгрузочный пункт;
· с полным использованием пробега, на каждом грузовом пункте которого подвижной состав после разгрузки перемещается на этом же пункте под погрузку другим грузом;
· с неполным использованием пробега, на котором имеется по одному пункту погрузки и разгрузки один совмещенный пункт, осуществляющий погрузку и разгрузку.
У маятникового маршрута с полным использованием пробега прямым называется направление, по которому следует больший грузопоток, обратным – меньший грузопоток.
Маршрут с обратным порожним пробегом носит название простого маятникового пробега. Коэффициент использования пробега на нем равен 0,5.
Кольцевой маршрут – маршрут движения автомобиля по замкнутому контору, соединяющему несколько потребителей (поставщиков).
Разновидностями кольцевых маршрутов являются развозочные, сборные и сборно-развозочные маршруты.
Развозочным называется такой маршрут, при котором продукция загружается у одного поставщика и развозится нескольким потребителям.
Сборный маршрут – это маршрут движения, когда продукция получается у нескольких поставщиков и доставляется одному потребителю. Развозочным называется маршрут, на котором загруженный подвижной состав развозит груз по нескольким пунктам назначения и постепенно разгружается.
Сборно-развозочным называется кольцевой маршрут, на котором одновременно развозится один груз и собирается другой (например доставляется продукция и собирается тара и поддоны, в которых продукция была доставлена накануне).
Для маятниковых и кольцевых маршрутов в качестве критерия их эффективности можно использовать коэффициент использования пробега. Чем больше будет его значение, тем меньше будет расходоваться ресурсов на перемещение подвижного состава без груза и, естественно, ниже будет себестоимость перевозок.
При выполнении перевозок по развозочно-сборочным маршрутам минимальные затраты будут достигнуты при наименьшем пробеге подвижного состава и выполненной при этом транспортной работы.
Основные элементы маршрута:
Длина маршрута – путь, проходимый автомобилем от начального до конечного пункта.
Оборот автомобиля – законченный цикл движения, движение от начального до конечного пункта и обратно.
Ездка – цикл транспортного процесса, т.е. движение от начального до конечного пункта.
Работа неподвижного состава автомобильного транспорта оценивается системой технико-эксплуатационных показателей, характеризующих количество и качество выполненной работы.
Технико-эксплуатационные показатели использования подвижного состава можно разделить на две группы.
К первой группе следует отнести показатели, характеризующие степень использования подвижного состава грузового автомобильного транспорта:
· коэффициенты технической готовности, выпуска и использования подвижного состава;
· коэффициенты использования грузоподъёмности и пробега;
· среднее расстояние ездки с грузом и среднее расстояние перевозки;
· время простоя под погрузкой-разгрузкой;
· время в наряде;
· техническая и эксплуатационные скорости.
Вторая характеризует результативные показатели работы подвижного состава:
· количество ездок;
· общее расстояние перевозки и пробег с грузом;
· объём перевозок и транспортная работа.
Принципы планирования грузовых перевозок Планирование грузовых перевозок подразделяется на перспективное, текущее и оперативное планирование.
Перспективное (стратегическое) планирование включает в себя разработку основных направлений и показателей деятельности на длительный период от 5 до 15 лет. В его рамках все расчёты выполняются на основании прогнозов развития экономических и социальных процессов в регионе и анализа рыночной конъюнктуры. При перспективном планировании большое значение имеет правильное использование современных методов прогнозирования.
Текущее планирование проводится на год. В этом случае возможный объём работы и необходимые для его выполнения ресурсы рассчитываются на основании имеющихся и подготовленных к заключению договоров.
При расчете ресурсов, необходимых для освоения объёмов работ по договорам, используют коэффициент запаса, который должен учитывать выработку ресурса подвижного состава и возможность выполнения разовых заказов.
Оперативное планирование – это конкретизация плановых заданий по времени выполнения, в пространстве (по местам выполнения производственных заданий), по специфике технологии и организации производства управляемого объекта (структура подвижного состава, погрузочно-разгрузочные машины и механизмы, выбор технологии и т.д.).
Таким образом, транспорт – это отрасль материального производства, осуществляющая перевозки людей и грузов. Основой выбора вида транспорта, оптимального для конкретной перевозки, служит информация о характерных особенностях различного вида транспорта.
Транспорт должен обладать рядом необходимых свойств и удовлетворять определенным требованиям в целях создания инновационных систем сбора и распределения грузов. Он должен обладать способностью перевозить небольшие партии грузов через короткие интервалы времени в соответствии с меняющимися запасами пользователя.
В качестве критериев при выборе транспортных средств принимают: сохранность грузов, наилучшее использование их вместимости и грузоподъемности и снижение затрат на перевозку.

Глава 2. СИСТЕМА ТРАНСПОРТНЫХ ПЕРЕВОЗОК В ООО «ТРАКТ»
2.1. Организационно-правовая структура ООО «ТРАКТ»
Общество с ограниченной ответственностью «ТРАКТ», является юридическим лицом и действует на основании учредительного договора от 30.10.2006 и законодательства РФ.
Полное наименование общества: Общество с ограниченной ответственностью «ТРАКТ ».
Сокращённое название общества: ООО «ТРАКТ » (далее Общество).
Цель и виды деятельности:
Целью общества является извлечение прибыли.
Общество осуществляет следующие виды деятельности:
· оптовая торговля чёрными металлами;
· оптовая и розничная торговля, посреднические, коммерческие и обменные операции, маркетинг;
· транспортирование грузов, в том числе по международным перевозкам;
· сдача в наём собственного недвижимого имущества;
· оказание услуг складского хозяйства;
· проектные работы, в т.ч. составление сметной документации;
· обработка металлических отходов и лома;
· выполнение функций генерального подрядчика;
· выполнение функций заказчика;
· производство строительных металлических конструкций;
· внешнеэкономическая деятельность;
· работа с ценными бумагами;
· приём всех видов платежей от населения;
· закупка у населения чёрного и цветного металла, его хранение и переработка;
· оказание содействия в подготовке правовой, экономической и иной документации, в проведении переговоров, заключении контрактов, как с российскими, так и зарубежными партнёрами;
· иная деятельность, не запрещённая действующим законодательством.
Общество является юридическим лицом по законодательству РФ и имеет в собственности обособленное имущество, созданное за счёт вкладов его участников, а также произведённое или приобретённое обществом в процессе его деятельности. Имущество, принадлежащее обществу, учитывается на его самостоятельном балансе в соответствии с правилами бухгалтерского учёта, установленными действующим законодательством и иными правовыми актами.
Общество несёт ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих участников.
Участники не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесённых ими вкладов.
Права участников общества: участвовать в управлении делами общества в порядке, установленном Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», уставом и учредительным договором общества; принимать участие в распределении прибыли и т.д.
Уставной капитал общества составляется из номинальной стоимости долей его участников и равен 100 тысяч рублей.
Высшим органом управления общества является общее собрание его участников. Текущее руководство деятельностью общества осуществляется подотчётным общему собранию участников Генеральным директором (единоличным исполнительным органом).
К исключительной компетенции общего собрания участников общества относятся:
· определение основных направлений деятельности общества;
· принятие решений о создании филиалов и открытии представительств;
· утверждение годовых отчётов и годовых бухгалтерских балансов;
· внесение изменений в учредительный договор;
· принятие решений о размещении обществом облигаций и иных эмиссионных ценных бумаг;
· принятие решения о внесении участниками общества вкладов в имущество общества;
· принятие решений о распределении чистой прибыли общества между участниками общества;
· избрание Генерального директора общества;
· досрочное прекращение полномочий Генерального директора и т.д.
К компетенции Генерального директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью общества, за исключением вопросов, отнесённых к компетенции общего собрания участников. Генеральный директор организует выполнение решений общего собрания участников.
Генеральный директор без доверенности действует от имени общества, в том числе:
· осуществляет оперативное руководство деятельностью общества;
· имеет право первой подписи под финансовыми документами;
· распоряжается имуществом общества для обеспечения его текущей деятельности в пределах, установленной подпунктом 33 ст. 15.1.1 устава ООО «ТРАКТ »;
· заключает и расторгает трудовые договоры с работниками общества, применяет к работникам меры поощрения и налагает на них взыскания;
· назначает своих заместителей, распределяет обязанности между ними, определяет их полномочия;
· организует ведение бухгалтерского учёта и отчётности общества;
· издаёт приказы и даёт указания, обязательные для исполнения всеми работниками общества;
· исполняет другие функции, необходимые для достижения целей деятельности общества и обеспечения его нормальной работы, в соответствии с действующим законодательством и уставом общества.

ООО «ТРАКТ»
Генеральный директор
Коммерческий ДИРЕКТОР
директор
Главный бухгалтер
Зав. склада
Менеджеры по продажам

Бухгалтерия

Рис.2.1. Организационная структура ООО «ТРАКТ » К непосредственным обязанностям Генерального директора Общества входит выполнение следующих работ и подписание соответствующих документов:
1. Осуществление руководства финансовой и хозяйственной (профессиональной) деятельностью Общества, обеспечение выполнения Обществом возложенных на него задач, своевременного и единообразного выполнения нормативных актов законодательства РФ, внутренних нормативных документов Общества.
2. Обеспечение соблюдения законности в деятельности Общества и осуществлении его хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности Общества.
3. Обеспечение выполнения всех лицензионных требований при осуществлении деятельности Общества в соответствии с законодательством РФ, организация подготовки соответствующих документов и осуществление всех необходимых действий для получения (продления) лицензии на осуществление уставной деятельности Общества.
4. Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений, направление их деятельности на развитие и совершенствование производимых работ и услуг с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышения эффективности работы Общества, увеличения прибыли, качества и конкурентоспособности оказываемых услуг в соответствии с международными стандартами в целях завоевания отечественного и зарубежного рынка.
5. Организация производственно-хозяйственной деятельности общества на основе широкого использования новейшей техники и технологии.
6. Организация разработки и внедрения новейших прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка в целях всемерного повышения технического уровня и качества работ (услуг), рационального использования всех видов ресурсов.
7. Обеспечение сохранности материальных ценностей, принадлежащих Обществу.
8. Принятие мер по обеспечению Общества квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта.
9. Разработка и утверждение штатного расписания Общества, организация разработки и утверждение Должностных инструкций для сотрудников Общества, организация и осуществление подбора, найма и увольнения сотрудников Общества в соответствии с Должностными Инструкциями, утвержденными Обществом, проведение аттестаций, организация обучения подчиненных сотрудников филиала.
10. Обеспечение правильного сочетания экономических и административных методов руководства, принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
11. Решение вопросов, касающихся финансово-экономической и хозяйственной деятельности организации, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручение ведения отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, находящимся в его непосредственном подчинении.
12. Обеспечение и контроль выполнения решений общего собрания акционеров, Совета директоров Общества, предоставление сведений, отчетности о деятельности Общества и объяснений по вопросам руководства деятельностью Общества общему собранию акционеров, Совету Директоров.
13. Организация ведения бухгалтерского учета, всех форм отчетности, обеспечение ведения надлежащего учета и составления предусмотренной действующим законодательством РФ отчетности.
14. Организация и контроль выполнения подчиненными сотрудниками своих Должностных инструкций, требований законодательства РФ и внутренних нормативных документов Общества, организация работы Общества по устранению нарушений и недостатков в деятельности подчиненных сотрудников.
15. Выполнение иных исполнительно-распорядительных обязанности по вопросам оперативно-хозяйственной деятельности Общества в соответствии с действующим законодательством РФ, Уставом Общества.
Коммерческий директор осуществляет следующие функции:
1. Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально- технического обеспечения, сбыта продукции.
2. Координирует разработку и составление перспективных и текущих планов материально-технического обеспечения и сбыта продукции (продажи товаров, оказания услуг), финансовых планов.
3. Организует руководство материально-техническим снабжением предприятия, деятельностью по хранению, транспортировке и сбыту продукции.
4. Руководит разработкой мер по ресурсосбережению, совершенствованию нормирования запасов, улучшению экономических показателей, повышению эффективности деятельности предприятия, укреплению финансовой дисциплины.
5. Осуществляет координацию разработки маркетинговой стратегии.
6. Дает рекомендации и консультации менеджерам, контролирует их работу.
7. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других документов, расчетов, отчетов о выполнении планов по сбыту продукции, финансовой деятельности.
8. Визирует бюджет предприятия на операционный год и управляет им.
9. Организует систему учета всех финансовых операций, подготовку финансовой отчетной документации.
10. Осуществляет контроль над финансовыми и экономическими показателями деятельности организации, расходованием финансовых средств.
11. Проводит переговоры от имени предприятия с контрагентами предприятия по хозяйственным и финансовым сделкам, заключает от имени предприятия хозяйственные и финансовые договоры, обеспечивает выполнение договорных обязательств.
12. Осуществляет работу с клиентами в соответствии с принятыми в компании корпоративными стандартами обслуживания клиентов.
13. Оформляет договорные и бухгалтерские документы по заключаемым договорам и совершаемым сделкам.
14. Контролирует дебиторскую задолженность клиентов.
15. Обеспечивает своевременное погашение дебиторской задолженности клиентами.
16. Ведет клиентскую базу в соответствии с едиными корпоративными требованиями.
Менеджеры по продажам имеют следующие должностные обязанности:
1. Организация и ведение продаж продукции Фирмы:
· поиск потенциальных клиентов;
· ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах фирмы;
· выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе фирмы;
· мотивация клиентов на работу с фирмой.
2. Планирование и аналитическая работа:
· составление ежемесячного плана продаж;
· анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов фирмы;
· предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и фирмы.
3. Обеспечение продаж:
· прием и обработка заказов клиентов;
· оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов фирмы;
· осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
· окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;
· поиск машин для перевозки заказанной клиентом продукции;
· участие в рабочих совещаниях;
· ведение рабочей и отчетной документации.
4. Контрольная функция:
· контроль отгрузок продукции клиентам;
· контроль финансовой дисциплины клиента на основе документов, предупреждение о сроках оплаты.
Заведующий складом проводит следующие виды работ:
1. Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей.
2. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.
3. Составляет установленную отчетность.
4. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.
5. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты, сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита.
6.Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщиками погрузочного реквизита.
7. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
8. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.
9. Обеспечивает комплектацию партий товаров по заявкам покупателей.
10. Ведет учет складских операций.
11. Обеспечивает выполнение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.
12. Выполняет родственные по содержанию обязанности.
Таким образом, руководители высшего и среднего звена своей деятельностью способствуют достижению целей Общества.

2.2. Анализ системы транспортных перевозок в ООО «ТРАКТ»
На склады ООО «ТРАКТ » продукция приходит железнодорожным транспортом – полувагонами с массой загрузки 65 тонн.
Номенклатура продукции разнобразна по своим свойствам: трубы стальные электросварные прямошовные, трубы оцинкованные, трубы бесшовные горячедеформированные, труба профильная, арматура, катанка, круг горячекатаный, квадрат, сталь листовая горяче - и холоднокатаная, сталь оцинкованная, сталь листовая рулонная, лист рифленый, прокат с покрытием EN1042AI, швеллер, уголок стальной равнополочный, уголок неравнополочный, балка. (Приложение 1).
Менеджеры по продажам получают заказы через глобальную сеть Internet и по телефону. После этого они выясняют, есть ли нужная марка металла на складе ООО «ТРАКТ». При наличии необходимой номенклатуры продукции, менеджер по продажам начинает заниматься подбором подходящего для перевозки транспорта. Этим транспортом доставляется продукция со склада ООО «ТРАКТ » заказчику.
Часть перевозок совершается по маятниковой схеме движения, а часть по развозочным и сборным маршрутам. Данные о перевозках фиксируются в журнале регистраций (Приложение 2).
Как видно из этой таблицы перевозки осуществляются преимущественно частными фирмами, и индивидуальными предпринимателями. Маршруты движения проходят не только по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, но и по всей России: Москва, Белгород и Белгородская область, Рязань, Орёл, Тула и т.д.
ООО «ТРАКТ» не имеет собственного транспорта и для перевозок арендует следующие модели автомобилей:
- МАЗ-53368, грузоподъёмность - 10т;
- МАЗ-504, грузоподъёмность - 20т;
- КамАЗ – 53215, 65115, 55111, 5410, грузоподъёмность - 20т;
- Volvo FH 12 грузоподъёмность - 35т;
- Scania С-124 грузоподъёмность - 35т;
- Mercedes 1840,2540 грузоподъёмность - 40т;
- грузовая Газель – ГАЗ-3302 с увеличенной высотой кузова грузоподъёмность - 2т; и т.д.
На гистограмме представлена зависимость объём продаж от месяца года со дня создания ООО «ТРАКТ » (Рис.2.2).

Рис.2.2. Зависимость объёма продаж от сезонности Для исследования транспортной системы ООО «ТРАКТ » необходимо проанализировать таблицу Приложения 1.
В данной таблице можно выделить маршруты движения автотранспортных средств по г. Санкт-Петербургу и по России.
По городу перевозки совершаются по маятниковой схеме движения с обратным холостым пробегом. Перевозки по городу проводятся с почасовой оплатой за большегрузный автомобильный транспорт и договорной за грузовую «Газель». Проанализируем каждую строчку таблицы, где приведены данные о перевозках грузов для большегрузных автомобилей.
Установленная стоимость по Санкт-Петербургу одного часа работы большегрузного транспортного средства – 750 рублей.
Номенклатура продукции по своим свойствам является однообразной и на стоимость перевозки влияния не оказывает, поэтому при вычислениях её учитывать не будем.
Просчитаем время груза в пути по формуле: время = общая стоимость перевозки / 1 час работы.
Полученные данные запишем в виде таблицы (Табл. 2.1).
Табл. 2.1 Время груза в пути по г. Санкт-Петербургу
(для большегрузных автомобилей)
Дата
Стоимость, руб.
Время в пути, час.
3.09.2008
2250
?3
4.09.2008
8500
?11
7.09.2008
6100
?8
7.09.2008
2250
?3
10.09.2008
8450
?11
11.09.2008
4200
6
11.09.2008
4675
?6
11.09.2008
8800
?12
13.09.2008
4500
6
14.09.2008
4250
?6
17.09.2008
9800
?13
18.09.2008
3570
?5
19.09.2008
6800
?9
20.09.2008
6400
?8.5
24.09.2008
5100
?7
25.09.2008
4250
6
26.09.2008
10200
?14
27.09.2008
6100
?8
28.09.2008
5100
?7
28.09.2008
14450
?19
28.09.2008
4800
?6
Установленная стоимость по городу одного часа работы грузовой «Газели» - 300 рублей. Просчитаем время груза в пути по формуле: время = общая стоимость перевозки / 1 час работы.
Полученные данные запишем в виде таблицы (Табл.2.2).
Табл.2.2 Время груза в пути для грузовой «Газели»
Дата
Стоимость, руб.
Время в пути, час.
5.09.2008
375
?1
14.09.2008
900
3
17.092008
1700
?6
18.09.2008
3000
10
19.09.2008
3600
12
21.09.2008
750
2.5
24.09.2008
375
?1
24.09.2008
1100
?4

Средняя скорость движения используемых для данного вида перевозок по городу:
- МАЗ-504– 31 км/час.;
- КамАЗ – 33.6 км/час.;
- грузовой «Газели» – 55 км/ч.
Исходя из этого, для перевозки груза из одного конца города в другой требуется не более 2-х часов.
Таким образом, значительное время, (а значит и деньги), тратится на простои, поэтому необходимо оптимизировать доставку груза по городу.
Рассмотрим основные направления перевозок по стране и вычислим средний показатель стоимости перевозки груза. Полученные данные запишем в виде таблицы (Табл.2.3).
Табл.2.3 Стоимость перевозки груза на 1 тонну металла (в среднем)
Направление
Потрачено за месяц,
руб.
Перевезено за месяц,
тонн
Стоимость,
руб.
С-Петербург-Белгород
130 750
208.984
626
С-Петербург-Москва
21 500
12
1791
С-Петербург - Старый Оскол
42 000
84.5
497
Москва-Алексеевка
28 000
28
1000

Таким образом, анализ стоимости перевозок груза по г. С-Петербургу и по региону показывает нерациональную, невыгодную организацию перевозок прежде всего в части наличия значительных потерь времени из-за простоев автотранспорта.

Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ТРАНСПОРТНЫХ ПЕРЕВОЗОК В ООО «ТРАКТ »
3.1. Меры по ликвидации простоев грузового транспорта
Рассмотрим возможные меры по ликвидации простоев:


3) Выбор поставщика.
4) Маршрутизация.
Рассмотрим эти меры более подробно.
1) Оптимизация работы склада.
Для управления складом очень важна его планировка, которая определяет размещение мест для хранения, зон погрузки и разгрузки, тип оборудования. Всё это обуславливает эффективность выполняемых операций. Продукцию на складе необходимо размещать таким образом, чтобы к ней был свободный доступ для выполнения складских операций, чтобы затраты сил и технических средств при перемещении продукции были наименьшими, а складская площадь была использована рационально и в то же время обеспечивалась сохранность продукции. Для этого необходимо, чтобы наиболее часто используемая номенклатура продукции хранилась вблизи от зон приёмки и отгрузки в так называемой «горячей зоне».
Рациональная разбивка складских площадей на рабочие (складские) зоны позволяет обеспечить оптимальный процесс переработки грузов на складе при максимальном использовании имеющихся складских мощностей. Планировка склада должна обеспечивать беспрепятственное движение грузов независимо подлежат они хранению или нет.
Так как складская площадь находится под открытым небом и нет возможности использовать стеллажи и другие подобные приспособления, её использование по горизонтали является наиболее лёгкой и очевидной процедурой. При минимизации поверхности, занятой под переходами, надо исключать ситуации, когда чрезмерно узкие коридоры затрудняют перемещение по складскому объекту. Также существует необходимость складирования отдельных позиций запасов на определённом расстоянии друг от друга с целью обеспечения свободного к ним доступа.
2) Согласование работы автомобилей и погрузочно-разгрузочных пунктов.
Погрузочно-разгрузочные пункты представляют собой основные звенья транспортного процесса, так как от эффективности организации взаимодействия с ними автомобилей зависят конечные результаты перевозок.
Работа автомобильного транспорта, пунктов погрузки и разгрузки представляет собой единый технологический процесс, в соответствии с которым организуется отгрузка, перемещение и приём груза.
Пункт погрузки – зона отправки готовой продукции предприятия – представляет собой место выполнения основных элементов логистических действий: изучение и формирование спроса на продукцию, планирование сбыта продукции, упаковка, группировка по получателям, складирование, хранение, отгрузка. Именно здесь зарождаются материальные и информационные потоки, в которых участвует автотранспорт.
Местом непосредственного взаимодействия автотранспорта с пунктами погрузки и разгрузки являются погрузочно-разгрузочные посты, на которых установлены грузоподъёмные механизмы.
Ритм работы пункта погрузки (разгрузки) – это промежуток времени между прохождением любого пункта маршрута двумя следующими друг за другом автомобилями.
Равенство интервала движения автомобилей на маршруте и ритма работы пункта погрузки (разгрузки) означает, что промежутки времени между двумя следующими друг за другом по маршруту автомобилями совпадают с периодами времени между отправлениями из пункта двух последовательно загруженных автомобилей. Когда ритм больше интервала, имеется избыток провозной мощности по отношению к пропускной способности пункта. Автомобили будут простаивать в очереди.
1. Наиболее рационально подбор товара на складе производить накануне дня доставки по заблаговременно подготовленной накладной, переданной на склад.
2. Время передачи расходной накладной должно быть достаточным, чтобы персонал склада успел выполнить все операции по подготовке груза к перевозке: сформировал отправку, промаркировал и выполнил все другие необходимые операции. Для облечения выполнения функций объединения грузов в экономическую партию отгрузки, позволяющую максимально использовать транспортное средство, оформление документации осуществляется через информационную систему.
3. Для быстроты выполнения погрузочно-разгрузочных операций необходимо наличие подъёмно-транспортного оборудования (авто- и электропогрузчиков, грузовых тележек и т.п.) и чёткой организации работ по разгрузке транспорта.
4. Следует оговаривать точное время прибытия транспорта под погрузку и просчитывать точное время прибытия к получателю продукции.
3) Организация работы по часовым графикам.
По часовым графикам автотранспортное предприятие, грузоотправители и грузополучатели работают по согласованному расписанию, устанавливающему фиксированное время выполнения операций погрузки и разгрузки.
Организация перевозок по часовым графикам приводит, как правило, к отсутствию простоев в очереди перед погрузкой и разгрузкой. Сокращение простоев приводит к уменьшению длительности ездки, ускорению оборачиваемости подвижного состава, повышению производительности и снижению себестоимости перевозок.
Внедрение почасовых графиков перевозок грузов автомобильным транспортом требует выполнения комплекса организационно-технических мероприятий:
· предварительное обследование транспортного процесса, хронометраж и анализ затрат времени на выполнение всех его элементов;
· устранения причин непроизводственных затрат времени в пунктах погрузки и разгрузки (простои из-за неготовности груза к отправке, отсутствия рабочих, поломки грузоподъёмного механизма, неудовлетворительного состояния подъездных путей и т.п.);
· стабилизация затрат времени на погрузочно-разгрузочные работы;
· расчёт многовариантного часового графика. Целесообразно предусматривать возможные сбойные ситуации и составить для них возможные сценарии или программы рациональных действий;
· доведение часового графика до исполнителей и инструктаж персонала.
Расчет нормативов длительности погрузочно-разгрузочных работ на складе является одним из первоочередных мероприятий по снижению длительности простоев автомобилей. Их наличие позволяет более точно планировать работу автомобиля на маршруте. Всё это составляет базу для чёткого выполнения графика поставок и уменьшения, общих логистических издержек.
Нормы длительности погрузочно-разгрузочных работ на складе рекомендуется устанавливать, исходя из средних затрат времени на погрузку (разгрузку) автомобилей определённой марки, данного ассортимента товара и способа выполнения погрузочно – разгрузочных работ. Разработанные нормы простоев должны служить базой для фиксируемых фактических затрат времени при получении и сдаче груза.
3) Выбор поставщика транспортных услуг Так как рассматриваемая компания не имеет собственного парка транспортных средств, она привлекает сторонних перевозчиков. Выбор поставщика транспортных услуг – ответственный процесс, фактически это выбор стратегического партнёра, поскольку от качества и стоимости его услуг в значительной мере будет зависеть качество и стоимость услуг предприятия. Для выбора поставщика необходимо:
1. Собрать информацию о компаниях-перевозчиках: тарифные ставки, возможность использовать вспомогательное оборудование, учёт грузов.
Эффективность доставки груза может быть оценена следующими показателями:
· объём реализации доставленного груза в денежном выражении (стоимость доставленного товара) и в натуральном измерении (тонны);
· затраты на доставку, включая ущерб от потерь груза при перевозке, а также санкции за невыполнение грузоотправителем своих обязательств;
· доля затрат на доставку груза в объёме продаж;
· затраты на доставку в расчёте на единицу массы груза.
При оценке затрат необходимо исходить из концепции полной стоимости, которая, в свою очередь, предполагает пооперационный контроль стоимости, в соответствии с которым необходим учёт затрат по всем операциям доставки.
2. Дать оценку компаний-перевозчиков: ответственность перевозчика, время перевозки, надёжность транспортировки, периодичность, доступность и т.д.
3. Дать интегральную оценку перевозчиков: выставление перевозчику рейтинговых оценок в соответствии со значением интегральной оценки.
4. Выбор наиболее подходящего поставщика транспортных услуг: на основании рейтинговых оценок и мнений экспертов.
В настоящее время качество транспортных услуг не имеет единой общепринятой методики оценки. Разнообразие подходов к оценке качества доставки объясняется разнообразием требований потребителей в конкретных ситуациях оказания транспортных услуг.
Качество доставки груза зависит от следующих показателей.
1. Цена.
2. Надёжность соблюдения обязательств по договору:
· своевременность;
· сохранность грузов;
· совместимость участников;
· имидж перевозчика.
2. Гибкость:
· условия поставки;
· уровни обслуживания;
· условия платежа.
3. Комплексность предлагаемых услуг:
4. Доступность информации:
· о тарифах;
· об условиях доставки;
· о движении груза.
5. Удобство приёма заказов, оформления документов.

4) Маршрутизация перевозок
Построение модели транспортного обслуживания потребителей и фирм основывается на рациональных маршрутах перевозки и графиках доставки продукции потребителям, то есть маршрутизация перевозок. Маршрутизация перевозок – это наиболее совершенный способ организации материалопотока грузов с предприятий оптовой торговли потребителям. Эта система оказывает существенное влияние на эффективное использование автомобильного транспорта.
При составлении маршрутов определяются пути следования автомобиля с грузом и без груза при выполнении сменного задания, последовательность объезда пунктов на маршруте, конкретизируется время прибытия в каждый из пунктов маршрута.
Рациональные маршруты могут планироваться при меняющихся грузопотоках на каждую смену в оперативном режиме. В первую очередь необходимо выявить возможность организации рациональных маятниковых маршрутов (с полной или неполной загрузкой в обратном направлении) на постоянных грузопотоках. Заблаговременная разработка рациональных маршрутов упрощает оперативное планирование перевозок и повышает их эффективность.
Требования к качеству маршрутов:
· перевозка должна осуществляться по кратчайшему расстоянию;
· обеспечивать минимальную долю холостых и нулевых пробегов в суммарном пробеге автомобиля;
· снижать нерациональные гружёные пробеги за счёт исключения встречных перевозок;
· максимально использовать грузоподъёмность подвижного состава;
· время работы автомобиля должно соответствовать времени в наряде;
· возможность диспетчерского руководства.
Маятниковым маршрутом с обратным гружёным пробегом следует отдавать предпочтение, так как они более высокое значение коэффициента использования пробега, а организовать их легче, чем кольцевые маршруты.
При невозможности организовать маятниковые рациональные маршруты производится планирование кольцевых рациональных маршрутов. При их организации важно выбрать начальный и конечный пункты маршрутов таким образом, чтобы обеспечить минимальные нулевые пробеги.
Критериями оптимальности являются минимум холостых пробегов или максимум коэффициента использования пробега при перевозке заданного объёма груза. При составлении сборного или развозочного маршрута целью является не увеличение коэффициента использования пробега (он и так на маршруте равен единице), а сокращение гружёного (или общего) пробега, времени объезда всех пунктов маршрута и максимальное использование грузовместимости транспортного средства.
Наряду с применением формализованных математических методов можно использовать и другие, более простые способы составления рациональных маршрутов. Простейшие методы составления маршрутов основаны на визуальном (наглядном) представлении планируемых на следующий день перевозок и выбора тех заявок, которые можно объединить в один маршрут.
Два простейших метода составления маршрутов: топографический метод и метод «сейфов». Оба эти метода используют схему района перевозок, на которой указаны пункты погрузки, разгрузки и пути следования транспорта. Для удобства схема должна быть масштабной и её желательно разбить на квадраты сеткой, позволяющей с достаточной точностью определить координаты погрузочно-разгрузочных пунктов.
Топографический метод реализуется путём наложения на схему района схемы грузопотоков по типам подвижного состава (видам груза) и указанием направления перевозки.
Метод «сейфов» так назван потому, что при его использовании схема района накладывается на планшет, состоящий из неглубоких ячеек в соответствии с её разбивкой на квадраты координатной сеткой. Согласно заявкам на перевозки составляются карточки на каждую перевозку и раскладываются по ячейкам, соответствующим пунктам погрузки.
Маршруты движения составляются следующим образом. По порядку анализируют, какие пункты погрузки находятся рядом с пунктом разгрузки анализируемой заявки и по возможности увязывают в один маршрут обе заявки.
Предельным упрощением метода «сейфов» и топографического метода является составление маршрутов без визуального представления схемы города. Заявки группируются по близлежащим районам города, где расположены пункты будущих маршрутов. После группировки заявок по районам города в соответствии с грузоподъёмностью транспортных средств заявки из полученных групп заявки распределяются по имеющимся автомобилям.
Несмотря на простоту этих методов, они могут быть формализованы и реализованы современными программными средствами. Введя в персональный компьютер содержание заявок на перевозки, можно получить на экране монитора варианты увязки ездок в маршруты с оценкой показателей транспортного процесса.
Последовательность объезда пунктов сборного и развозочного маршрутов может быть выбрана путём анализа матрицы, по диагонали которой в произвольном порядке указаны пункты маршрута, а в клетках матрицы – кратчайшие расстояния между ними. Выбирается первый пункт маршрута, чтобы обеспечить минимальный пробег от пункта погрузки при развозочном маршруте или минимальный нулевой пробег. Второй пункт маршрута выбирается самым близким к первому, что просто сделать, имея матрицу кратчайших расстояний. Третий пункт маршрута выбирается самым близким ко второму и т.д. Этот метод относится к классу эвристических. Полученное решение не будет оптимальным с математической точки зрения, но даст вполне приемлемый результат в смысле уменьшения общего пробега.
Маршрутизация перевозок позволит:
· определить пути следования автомобиля;
· последовательность объезда пунктов;
· расписание движения автомобиля.
Создание маршрута позволит точно определить оптимальный объём перевозок грузов с предприятий оптовой торговли, количество автомобилей, осуществляющих эти перевозки, что способствует сокращению простоев автомобилей под погрузкой и разгрузкой, эффективному использованию подвижного состава и высвобождения из сфер обращения значительных материальных ресурсов. Вместе с тем маршрутизация перевозок позволяет повысить производительность автомобиля, при одновременном сокращении количества транспортных средств, поступающих на предприятие оптовой торговли.
Вариантом оптимизации мелкопартионных перевозок является:
· уменьшение общего пробега автомобилей за счёт рациональной группировки пунктов, обслуживаемых за один маршрут;
· нахождение оптимальной последовательности объезда пунктов на маршруте;
· рациональный выбор начального пункта маршрута (для этого можно использовать топографический метод, реализующийся путём наложения на схему района схемы грузопотоков по видам груза и указанием направления перевозки).
Автоматизация информационных потоков, сопровождающих грузовые потоки.
Современные тенденции управления информационными потоками состоят в замене бумажных перевозочных документов электронными.
Технической базой создания прогрессивных технологий и построения транспортной логистической системы являются:
· многопроцессорные ЭВМ, мини и макро ЭВМ пятого поколения;
· каналы связи;
· оснащение персональными компьютерами.
Помимо применения прогрессивной технической базы, при создании принципиально новой технологии необходимо осуществлять комплекс следующих организационно-технологических мероприятий:
· разработать унифицированную для всех видов транспорта систему кодирования грузов, грузоотправителей и грузополучателей, вагонов и других транспортных средств. Все виды информации на грузовых единицах, включая отправительскую и железнодорожную маркировку, должны наноситься способом, удобным для автоматического считывания современными устройствами распознавания образцов;
· построить банки данных из нормативно-справочной и оперативной информации, которые должны содержать всю информацию, необходимую для решения задач автоматизации грузовых и коммерческих операций, отслеживания и розыска грузов в границах станции, дорог и железнодорожной сети.
Основная цель: в перспективе полностью автоматизировать процессы приёма, розыска и учёта грузов, слежение за их движением на всех этапах процесса перевозок, в том числе на фазах обслуживания материальных потоков практически без бумажных документов.
В результате упразднения работы по оформлению перевозочных документов и канцелярских отчётов существенно упрощается процедура приёма и выдачи грузов. Отпадает множество операций, в том числе составление комплекса перевозочных документов, визирование в накладной в форме разрешения на перевозочном документе, оформление накладной в форме разрешения на перевозочном документе, оформление накладной после приёма грузов к перевозке приёмосдатчиком и т.д.
Создать логистическую информационную систему.
В функционировании информационных систем большое значение имеют:
· международные телекоммуникационные сети: Internet, Relcom и др;
· международные стандарты электронного обмена данными EDI, EDIFACT;
· спутниковые системы связи и навигации Inmarsat-C, Euteltracs, Prodat, GPS.
Материально-технологическую базу логистической информационной системы составляют технологическое оборудование и программное обеспечение (Рис.3.1).
Материально-технологическая база логистической информационной системы
технологическое оборудование
программное обеспечение
персональные компьютеры
средства связи
системные программы
прикладные программы

Рис.3.1. Материально-технологическая база логистической информационной системы
Главным элементом технологического оборудования являются персональные компьютеры, содержащие все необходимые мультимедийные устройства. Программное обеспечение содержит программы, которые обеспечивают работу самой информационной системы, а также решение задач по управлению транспортировкой грузов.
Интеграция информационных систем обеспечивает:
· обмен информацией между участниками доставки товара;
· контроль доставки товара в режиме реального времени;
· быстрое принятие согласованных решений в случае возникновения непредвиденных ситуаций во время доставки;
· оперативное управление транспортно-логистическими операциями;
· оценка эффективности выполненной доставки товара.

3.2. Лизинг в качестве капиталосберегающей формы инвестирования

По договору финансовой аренды (лизинга) арендодатель обязуется приобрести в собственность указанное арендатором имущество у определённого продавца и предоставить арендатору это имущество за плату во временное владение и пользование для предпринимательских целей. Выбор продавца и приобретаемого имущества осуществляется арендатором.
Лизинг является особым видом аренды, поскольку создаёт для предприятия возможность постепенного выкупа арендуемого имущества. Объём лизинговых сделок увеличивается ежегодно в среднем на 15%. В России структура лизинговых операций пока несколько отличается от европейских тенденций, поскольку лизинг в нашей стране начал развиваться сравнительно недавно (с 1995 года).
В соответствии с Федеральным законом РФ «О финансовой аренде (лизинге)», лизинг – это вид инвестиционной деятельности по приобретению имущества и передаче его на основании договора физическим или юридическим лицам за определённую плату, на определённый срок и на определённых условиях, обусловленных договором, с правом выкупа имущества лизингополучателем.
Лизингодатель – лицо, осуществляющее передачу в лизинг специально приобретённого для этого имущества.
Лизингополучатель – лицо, получающее объект лизинга во владение и пользование по договору лизинга для осуществления предпринимательской деятельности.
Продавец (поставщик) – предприятие, продающее объекты лизинга.
Предмет (объект) лизинга – любое движимое и не движимое имущество, относящееся к основным средствам и использующееся для предпринимательской деятельности, кроме имущества, запрещённого к свободному обращению на рынке.
Рассмотрим лизинг с полной окупаемостью, когда в течение срока действия одного договора происходит полная выплата лизингополучателю стоимости арендуемого имущества.
Для рассматриваемой нами фирмы более удобен смешанный лизинг, т.к. он наиболее часто применяется при сдаче в аренду автотранспортных средств (лизингодатели, которыми чаще всего являются финансовые учреждения, проводят лизинговые операции через специализированных дилеров).
По видам услуг выберем чистый лизинг – лизингополучатель обслуживает и страхует имущество, а также выплачивает налог на имущество.
Условно можно выделить три этапа лизинговой сделки. На первом этапе осуществляется подготовительная работа: решается вопрос об источниках финансирования сделки; оформляются заявки будущего лизингополучателя, готовятся заключения о кредитоспособности клиента и рассчитывается эффективность лизингового проекта.
На втором этапе производится юридическое закрепление лизинговой сделки, оформляются следующие документы: договор о купле-продаже объекта лизинга; акт о приёмке объекта лизинга; акт о приёмке объекта лизинга в эксплуатацию; лизинговое соглашение; договор на техническое обслуживание передаваемого в лизинг имущества; договор на страхование объекта лизинга.
Третий этап лизингового процесса – период собственно использование объекта лизинга. Он сопровождается отражением лизинговых операций в бухгалтерской отчётности. На данном этапе производится выплата лизингодателю лизинговых платежей, а после окончания срока лизинга оформляются отношения по дальнейшему использованию объекта лизинга.
Лизинговые операции осуществляются на основе лизингового договора. Договор квалифицируется как договор лизинга, если он содержит указания на наличие инвестирования денежных средств в предмет лизинга и на наличие передачи предмета лизинга лизингополучателю.
Договор лизинга должен содержать следующие существенные положения: точное описание предмета лизинга; объём передаваемых прав собственности; наименование места и указание порядка передачи предмета лизинга; порядок содержания и ремонта предмета лизинга; перечень дополнительных услуг, предоставляемых лизингодателем; указание общей суммы договора лизинга и размера вознаграждения лизингодателя; порядок расчётов и график платежей; определение обязанности лизингодателя или лизингополучателя застраховать предмет от связанных с договоров рисков.

3.3. Организационные мероприятия по оптимизации транспортных перевозок
В ряде случаев решение одной, хотя и важной задачи не позволяет достичь заметного улучшения функционирования автотранспортной системы. Эффективность процесса доставки во многом зависит от так называемого человеческого фактора.
Как показывает проведенное исследование, в ООО «ТРАКТ » требуется ввести должность логиста, который будет способствовать внедрению инновационных логистических подходов в организацию грузоперевозок (Рис.3.2).
В соответствии с должностной инструкцией логист:
1. Принимает участие в разработке и внедрении стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки товаров.
2. Обеспечивает построение и организацию работы снабженческо – сбытовых сетей в соответствии с задачами логистики. Изучает механизмы функционирования сбытовых сетей и организует внедрение мероприятий системного управления запасами и распределения товаров.

ООО «ТРАКТ»
Генеральный директор
Коммерческий директор
Главный бухгалтер
Заведующий складом
Менеджеры по продажам
Логист
Бухгалтерия

Рис.3.2. Организационная структура ООО «ТРАКТ » после введения должности логиста
3. Участвует в формировании ценовой и ассортиментной политики общества.
4. Обеспечивает реализацию планов освоения новых рынков сбыта и новых потребителей.
5. Занимается выбором наиболее выгодных поставщиков. Принимает участие в работе по заключению договоров на поставку и согласованию условий поставок.
6. Выносит предложения по способам транспортировки.
7. Определяет потребность в различных помещениях, складском оборудовании и транспортных средствах, рабочей силе; организует работу склада: размещение товара, работу оборудования и рабочих, порядок поступления и отгрузки товара, режим работы.
8. Организует поиск, выбор и внедрение новых информационных технологии для обеспечения задач прозрачности и оптимальности функционирования материального потока. Участвует в формулировании экономической постановки задач, либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определяет возможности использования готовых проектов, алгоритмов и пакетов прикладных программ.
9. Организует внедрение новых технологий складирования, транспортировки и интеграции данных.
10. Разрабатывает нормативы товарных запасов и контролирует соответствие их уровня по объему и номенклатуре установленным нормативам.
11. Проводит анализ остатков и оперативный контроль запасов.
12. Руководит движением транспорта, обеспечивая его рациональную работу, оптимальную загрузку транспорта.
13. Совместно с отделом маркетинга и филиалами участвует в прогнозировании спроса.
14. Принимает участие в финансовом планировании и бюджетировании: составление номенклатурных планов поставок товаров и отгрузок товара со склада, а также расчетов по товарным операциям.
15. В оперативном порядке проводит работу с поставщиками, экспедиторами, водителями, работниками складов.
16. Контролирует выполнение подразделениями предприятия заказов, соблюдением установленных сроков поставок, номенклатуры товаров.
17. Обеспечивает своевременное предоставление первичных документов в бухгалтерию по товарным операциям и авансовым отчетам.
18. Организует и принимает участие в инвентаризации склада.
19. Обеспечивает своевременные расчеты с поставщиками (и покупателями).
20. Разрабатывает правила мотивирования и стимулирования работников.
Введение должности логиста поможет не только оптимизировать транспортные перевозки и работу склада. У менеджеров по продажам будет больше свободного времени для выполнения своих основных обязанностей – поиск новых клиентов и работа со старыми клиентами фирмы, что будет способствовать более быстрой реализации продукции.
Рассмотрим таблицу данных за октябрь – месяц после проведённых мер по оптимизации перевозок (Приложение 3).
При перевозках по городу мы попытались максимально сократить простои.
Проанализируем каждую строку таблицы, где приведены данные о перевозках по С-Петербургу для большегрузных автомобилей. Просчитаем время груза в пути по формуле: время = общая стоимость перевозки / 1 час работы. Стоимость 1-го часа перевозки осталась неизменной и составляет 750 рублей.
Полученные данные запишем в виде таблицы (Табл.3.1).
Табл. 3.1.
Время груза в пути по г. С-Петербургу (для большегрузных автомобилей) после вступления в должность логиста
Дата
Стоимость, руб.
Время в пути, час.
1.10.2008
850
? 1
4.10.2008
1550
? 2
5.10.2008
1350
? 2
8.10.2008
1530
? 2
8.10.2008
1400
? 2
10.10.2008
1400
? 2
12.10.2008
1000
? 1.5
15.10.2008
1100
? 1.5
16.10.2008
2200
? 3
22.10.2008
1900
? 3
24.10.2008
1450
? 2
26.10.2008
3400
? 4.5
29.10.2008
2150
? 3
29.10.2008
2100
? 3
Проанализируем каждую строку таблицы, где приведены данные о перевозках по городу для грузовой «Газели». Просчитаем время груза в пути по формуле: время = общая стоимость перевозки / 1 час работы. Стоимость 1-го часа перевозки осталась неизменной и составляет 300 рублей.
Полученные данные запишем в виде таблицы (Табл.3.2).
Табл.3.2.
Время груза в пути по г. С-Петербургу (для грузовой «Газели»)

Дата
Стоимость, руб.
Время в пути, час.
4.10.2008
1200 (2 машины)
? 4
5.10.2008
550
? 2
10.10.2008
1100 (2 машины)
? 4
16.10.2008
700
? 2

Проанализировав полученные данные и сравнив их с предыдущим месяцем, мы приходим к выводу, что простои значительно уменьшились.
Рассмотрим основные направления перевозок по стране и вычислим средний показатель стоимости перевозки груза, данные запишем в виде таблицы.
Табл.3.3.
Стоимость перевозки груза на 1 тонну металла (в среднем)
после вступления в должность логиста

Направление
Потрачено за месяц,
руб.
Перевезено за месяц.
тонн
Стоимость,
руб.
С-Петербург-Белгород
29500
54
? 546
С-Петербург-Москва
114500
177.5
? 645
С-Петербург - Старый Оскол
18500
39.96
? 463
Москва-Алексеевка
64000
70
? 914
Сравним полученные результаты с данными предыдущего месяца (Рис.3.3.).

Рис.3.3. Стоимость перевозки груза на 1 тонну металла (в среднем)
до и после вступления в должность логиста
Таким образом, применение логистического подхода к организации грузоперевозок в ООО «ТРАКТ» привело к уменьшению стоимости перевозки особенно на ближние расстояния.
Кроме того, в качестве возможных мер по ликвидации простоев предложено:
- оптимизировать работу склада;
- согласовывать работу автомобилей и погрузочно-разгрузочных пунктов;
- проводить тщательный выбор поставщиков;
- уделять усиленное внимание вопросам маршрутизации.
Как одно из перспективных мероприятий по совершенствованию деятельности ООО «ТРАКТ» предлагается использовать лизинг.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Транспорт представляет собой важное звено в логистической системе. Он должен обладать рядом необходимых свойств и удовлетворять определенным требованиям в целях создания инновационных систем сбора и распределения грузов.
Прежде всего, транспорт должен быть достаточно гибким, чтобы обеспечивать перевозочный процесс, подвергающийся еженедельной или даже ежедневной корректировке, гарантировать частую и круглосуточную доставку грузов в разбросанные отдаленные пункты, надежно обслуживать клиентуру с целью избежания остановки работы предприятий. Одновременно транспорт должен обладать способностью перевозить небольшие партии грузов через короткие интервалы времени в соответствии с меняющимися запросами пользователя и условиями мелкосерийного производства.
Основными организационными структурами, отвечающими вышеуказанным требованиям, стали региональные транспортные компании по сбору и распределению грузов, обеспечивающие перевозки на небольшие расстояния к торговой зоне. Такие компании обычно осуществляют перевозки грузов малыми партиями и дают экономию затрат за счет использования собственного терминала по сбору и распределению грузов вместо распределительного центра промышленной фирмы, обслуживающего некоторый регион и несущего большие расходы по содержанию запасов.
На пунктах сбора региональных транспортных компаний грузы хранятся один-два дня, а затем комплектуются и поставляются заказчику на следующие или вторые сутки. Обычно операции транспортной организации по сбору и распределению грузов сокращают продолжительность доставки малых партий груза от поставщика до заказчика на 25-30% и более в зависимости от конфигурации обслуживаемой сети. Новые услуги транспортных организаций предоставляют клиентуре возможность осуществлять контроль и проявлять гибкость для быстрой перестройки каналов распределения. В реальном масштабе времени заказчики могут изменять объем и сроки поставок, маршруты следования, размер партий грузов, подлежащих сдаче, или транзитных услуг.
Появление на рынке услуг региональных транспортных компаний по сбору и распределению грузов и перевозке их к торговым зонам снизило конкурентоспособность промышленных фирм, владеющих центрами распределения и традиционными транспортными организациями по доставке грузов мелкими партиями. Последние, так же как и автотранспортные компании, осуществляющие магистральные перевозки, были вынуждены прибегнуть к более дифференцированным видам обслуживания. Кроме того, новые региональные организации по сбору грузов, установив свои цены и нормативы обслуживания, начали предлагать специализированные услуги в данной сфере деятельности, направленные на удовлетворение конкретных потребностей грузоотправителей.
Стремление иметь логистические системы с более высоким уровнем обслуживания и низким уровнем запасов товарно-материальных ценностей на дальних линиях снабжения привело к возникновению различных вариантов управления этими системами, а именно: к изменению традиционных способов консолидации грузов, выполнению операций на близ расположенных складах, осуществлению новых видов услуг по сбору и распределению грузов, а также к объединению систем поставщиков и производителей.
При традиционных способах оказания услуг сокращение времени доставки грузов достигается путем комбинирования быстрого обслуживания клиентуры транспортными компаниями общего пользования и специальной ускоренной обработки грузов в пунктах их консолидации. Ответственность за организацию работы канала снабжения обычно несет заказчик. Фирмы по сбору грузов объединяют мелкие партии, поступающие от нескольких поставщиков. Консолидированные грузы отправляются непосредственно заказчикам либо на их склады или в случае необходимости - в распределительные центры, где они разукрупняются и мелкими партиями в течение одного-двух дней доставляются заказчику. Часто отправку мелкопартионных грузов осуществляет либо служба доставки, либо транспортные компании, специализирующиеся на перевозе небольших упаковок грузов.
Преимущество скорректированного традиционного способа оказания услуг состоит в том, что при изменении условий в регионе пли потребности в обслуживании клиентуры можно перезаключать контракты на любом участке канала снабжения, так как все расходы по перевозке грузов несут пункты по их сбору и транспортные компании общего пользования. Недостатки данного способа - весьма существенные затраты по привлечению транспортных компании общего пользования с их высокими тарифами, отсутствие гибкости в операциях на постоянных пунктах и ограничения на качество обслуживания, связанные с большим числом поставщиков.
Операции на складах, расположенных вблизи от поставщиков или производителей, аналогичны традиционным услугам по укрупнению мелких партий грузов. Поставщики, имеющие такой склад в нескольких километрах от предприятия-продуцента, поставляют ему разнообразную продукцию, предварительно укрупнив ее в партии требуемого размера. Фирмы-производители на своих складах осуществляют сбор комплектующих элементов, поступающих от многих поставщиков, объединяют их партии и отправляют потребителям.
Позитивная сторона (для поставщиков и потребителей) данного способа обслуживания заключается в простоте изменения вида услуг и размера партий грузов, доставляемых транспортными фирмами, и возможности приспосабливать логистические операции к потребностям предприятия в поставках на повседневной основе. Вместе с тем, выполнение операций на расположенных вблизи складах, имеет и недостатки: необходимость нести капитальные затраты на создание склада, который не всегда может быть использован полностью; затруднения (с точки зрения поставщика) в обслуживании одного-двух предприятий при любом расположении склада; сложность (с точки зрения фирмы-изготовителя) координации значительного объема транспортных операций по доставке грузов собственным подвижным составом.
К более совершенным способам сбора и распределения грузов относятся смешанные контейнерные железнодорожные перевозки во внутреннем и международном сообщениях, осуществляемые на большие расстояния по системе «точно в срок», а также межрегиональные перевозки грузов, выполняемые автотранспортными компаниями между принадлежащими им региональными пунктами, которые обычно отстоят один от другого на 850 км и более.
Автотранспортные компании, выполняющие межрегиональные перевозки грузов укрупненными партиями при полном использовании грузоподъемности собственных автомобилей, предварительно консолидируют грузы на пунктах сбора и разукрупняют их в местах распределения, доставляя мелкими партиями до получателей. Основное преимущество такого способа сбора и распределения грузов – это возможность приспосабливать каналы материально-технического снабжения к потребностям заказчика, так как автотранспортные компании способны контролировать работу автомобилей, эксплуатируемых по системе «точно в срок». Кроме того, эти компании не применяют жестких тарифов и не заключают традиционных контрактов, обеспечивая тем самым высокую гибкость в отношениях с заказчиками.
Недостаток данного способа сбора и распределения грузов - сравнительно небольшие размеры автотранспортных компаний, вследствие чего они попадают в зависимость от крупных заказчиков. Негативной стороной деятельности автотранспортных компаний является также то, что они редко предлагают свои услуги в масштабе всей страны, а сосредоточивают деятельность, как правило, на обслуживании одного-двух регионов, чтобы иметь сбалансированные потоки грузов на основных магистралях.
Самый современный вариант логистического обслуживания клиентуры по программе «точно в срок» (при дальних расстояниях перевозок грузов) –это интегрированные системы снабжения поставщика и производителя. В таких системах имеются новейшие типы ЭВМ, связанные с центральной ЭВМ распределения, которая выдает данные о наличии запасов товарно-материальных ценностей, в том числе в пунктах укрупнения партий груза и на всем пути его следования. Несмотря на то, что отдельные элементы логистической системы (транспорт, пункты обработки грузов, средства связи и т. д.) могли бы принадлежать поставщикам и производителям на индивидуальной или совместной основе, фактически в первые годы зарождения системы современных услуг за большинством элементов сохранялась прежняя собственность, а их деятельность координировалась при помощи электрон-
ной техники, являющейся общей собственностью. В дальнейшем стала проявляться тенденция к совместному владению поставщиками и производителями некоторыми элементами логистических систем, работающих по программе «точно в срок» (или осуществлению совместного контроля).
Непосредственные связи с помощью электронных средств между поставщиками и производителями многообразны. Прямая связь между двумя сторонами не только ускоряет процесс прохождения заказов, обеспечивая их более быстрое выполнение при меньшем объеме бумажной документации, но и облегчает управление запасами товарно-материальных ценностей, сокращая затраты на выполнение заказов и хранение запасов;
Кроме того, современная связь обеспечивает поставщику получение большого объема информации, делая для него доступными данными о сбыте продукции. Однако еще более важно то, что обеспечивается мгновенная связь поставщика с конечным потребителем. В результате удается быстро оценить изменения и тенденции на рынке.
Таким образом, исследования логистических систем сбора распределения грузов показали, что они получили широкое распространение в странах с рыночной экономикой, став с точки зрения затрат и уровня обслуживания эффективной альтернативой прежним системам транспортного сервиса.
Проведенный анализ деятельности ООО «ТРАКТ» выявил скрытые резервы и доказал возможности и пути совершенствования деятельности предприятий сбора и распределения грузов, которые заключаются прежде всего в применении логистического подхода.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ Источники Опубликованные 1. 1.Федеральный Закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ»Об Обществах с ограниченной ответственностью»(принят ГД ФС РФ 14.01.1998) (ред. от 29.04.2008, с изм. от 22.12.2008)
2. 2.Федеральный закон от 29 октября 1998 г. N 164-ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)» (посл. ред. от 26 июля 2006 г.)
3. Общие Правила перевозок грузов автомобильным транспортом,утверждены Минавтотрансом РСФСР 30.07.71(с изм., внесенными решением Верховного Суда РФ от 21.05.2007 N ГКПИ07-257)

Неопубликованные 1.Устав фирмы ООО «ТРАКТ». – Санкт-Петербург, 2006.
Литература 1. Аникин Б.А. Логистика: Учебник. /Под ред. Б.А. Аникина: 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА – М, 2008. – 368с.
2. Аникин Б.А. Логистика: учеб. пособие /Б.А. Аникин [и др.]; под ред. Б.А. Аникина, Т.А. Родкиной. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 408 с.
3. Аникин Б.А. Практикум по логистике: Учеб. Пособие.- 2-е изд., перераб. и доп. /Под ред. Б.А. Аникина. – М. : ИНФРА – М, 2008. – 276с.
4. Афанасьев Л.Л. Единая транспортная система и автомобильные перевозки. - Изд. 2-е, перераб. и доп. / Под ред. Л.Л. Афанасьев, Н.Б. Островский, Цукерберг С.М. Единая транспортная система и автомобильные перевозки. – М. : Транспорт, 2005. – 336с.
5. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. – 16-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008. – 483с.
6. Банди Б.А. Методы оптимизации: Вводный курс: пер. с англ. – М. : Радио и связь, 1989. – 128с.
7. Брунштейн Д.П. Вычислительные центры в системе контроля автотранспортной информации. – М. : Транспорт, 1998. – 175 с.
8. Вельможин А.В. Технология, организация и управление грузовыми автомобильными перевозками: Учебник для вузов. – 2-е изд., доп. и перераб. / Под ред. А.В. Вельможин, В.А. Гудков, Л.Б. Миротин. – Волгоград: Волгогр. гос. техн. ун-т, 2000. – 304с.
9. Горев А.Э. Грузовые автомобильные перевозки: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А.И. Горев. – 2-е изд., стер. – М. : Издательский центр «Академия», 2004. – 288с.
10. Гордон М.П. Как осуществить экономическую доставку товара отечественному и зарубежному покупателю: Справочное пособие для предпринимателя. / Под ред. М.П. Гордона, Е.М. Тишкина, Н.С. Ускова. – М. : Транспорт, 2003. – 64с.
11. Гуджоян О.П. Перевозка специфических грузов автомобильным транспортом / О.П. Гуджоян, Н.А. Троицкая. Учебник для вузов. – М. : Транспорт, 2001. – 160 с.
12. Житков В.А. Методы оперативного планирования грузовых автомобильных перевозок / В.А. Житков, К.В. Ким – М. : Транспорт,1992. – 184с.
13. Зайцев Е.И. Информационные технологии в управлении эксплуатационной эффективностью автотранспорта / Е.И. Зайцев. – СПб. : СПбГИЭА, 1998. – 227с.
14. Кириченко А.В. Перевозка экспортно-импортных грузов. Организация логистических систем. 2-е изд., доп. и перераб. /Под ред. А.В. Кириченко. – СПб. : Питер, 2004. – 506с.
15. Курганов В.М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров. Учебно-практическое пособие. / В.М. Курганов. – М. : Книжный мир. 2005. – 432с.
16. Курганов В.М. Логистические транспортные потоки: Учеб.-практ. пособие / В.М. Курганов. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. – 418с.
17. Миротин Л.Б. Транспортная логистика: Учеб. для вузов. / Под ред. Л.Б. Миротина. – М. : Экзамен, 2003. 397с.
18. Миротин Л.Б. Транспортная логистика: Учебник / Л.Б. Миротин, И.Э. Табышев, А.Г. Касёнов. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 190 с.
19. Николайчук В.Е. Транспортно-складская логистика: учеб. пособие / В.Е. Николайчук. – М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 524с.
20. Родионов А.Р. Логистика: комплектование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия: учеб. пособие для вузов./ А.Р. Родионов. – М. : Проспект, 2006.
21. Савин В.И. Перевозки грузов автомобильным транспортом: Справ. Пособие. – М. : Дело и сервис, 2002. – 544 с.
22. Савин В.И. Перевозки грузов железнодорожным транспортом: Справочное пособие. – М. : Издательство «Дело и Сервис», 2003. – 528с.
23. Степанов В.И. Логистика. Учебник для вузов./ В.И. Степанов. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект,2007. – 543с.
24. Ходош М.С. Организация, экономика и управление перевозками грузов автомобильным транспортом / М.С. Ходош, Б.А. Дасковский – М. : Транспорт, 2003. – 287 с.
25. Чеботарёв А.А. Специализированные транспортные средства. Выбор и эффективность применения / А.А. Чеботарёв – М. : Транспорт, 1998. – 159 с.

Приложение 1 Таблица данных о перевозках грузов по городу и по стране за сентябрь 2008 года
Дата
Транспортная
организация
Маршрут движения
Номенклатура
Вес (тонн)
Стоимость
Автоуслуги (рублей)
3.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
профильная
труба
20
2250
3.09.
И.П. Григоров
С-Петербург - Белгород
труба бесшовная
21,5
7000
4.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
труба стальная
электросварная
19
8500
4.09.
ООО «Аспект»
Белгород-
С-Петербург
лист г./к.
47
15500
5.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
стропы
2
375
6.09.
И.П. Трунов
Москва-Алексеевка
(Белогор. обл.)
лист х./к.
20
14000
6.09.
С.П. Лебедев
С-Петербург - Москва
квадрат
4
9500
7.09.
С.П. Лебедев
Белгород - С-Петербург
лист
27
16150
7.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
швеллер
10.2
6100
7.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
швеллер
22.22
2550
10.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
20
8450
10.09.
С.П. Лебедев
С-Петербург - Валуйки - Губкин - Белгород
лист г./к.
балка
40
18000
10.09.
И.П. Чушехин
С-Петербург - Старый Оскол
балка
22
10000
11.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
20
4200
11.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
12
4675
11.09.
И.П. Попов
по С-Петербургу
ассортимент
15.2
8800
12.09.
С.П. Лебедев
С-Петербург - Орёл
кречет
9.5
12000
13.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
уголок
18
4500
13.09.
ЗАО «Метко»
С-Петербург – Старый Оскол
балка
21.5
9500
13.09.
ЗАО «Метко»
С-Петербург – Старый Оскол
уголок
21
9500
14.09.
И.П. Кудряшов
Белгород - С-Петербург
труба
5.58
13300
14.09.
И.П. Кудряшов
по Белгороду
труба профильная
лист оцинкованный
1.5
0.35
6800
14.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
балка
23
4250
14.09.
И.П. Трунов
по С-Петербургу
электроды
2
900
17.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
проволока
крепёж
4
1700

Окончание таблицы Дата
Транспортная
организация
Маршрут движения
Номенклатура
Вес (тонн)
Стоимость
Автоуслуги (рублей)
17.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
21.5
9800
18.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
19
3570
18.09.
ООО «Сервис – Снаб»
С-Петербург - Москва
отводы
8
12000
18.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
сорт
5
3000
18.09.
ЗАО «Метко»
С-Петербург – Старый Оскол
сорт
20
13000
19.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
13.7
6800
19.09.
И.П. Попов
по С-Петербургу
швеллер
5
3600
19.09.
И.П. Трунов
С-Петербург – Суворов (Тульская обл.)
арматура
16
15000
20.09.
И.П. Попов
С-Петербург - Кириши
труба
лист
9.849
6000
20.09.
И.П. Трунов
С-Петербург - Любань
труба
19
6400
21.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
крепёж
2
750
21.09.
С.П. Лебедев
С-Петербург - Тихвин
ассортимент
4
6000
24.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
труба
19
6800
24.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
швеллер
16
5100
24.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
стропы
1
375
25.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
20
4250
25.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
30.530
10200
25.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
крепёж
2
1100
25.09.
С.П. Лебедев
Белгород -
С-Петербург
лист
56.907
38300
26.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
15
7875
26.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
ассортимент
17.9
10200
26.09.
ООО «Аспект»
Белгород - С-Петербург
лист
22
16500
27.09.
ООО «Аспект»
Москва – Алексеевка (Белгородская обл.)
нержавейка
8
14000
27.09.
С.П. Лебедев
С-Петербург - Белгород
арматура
9
10000
27.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
швеллер
10.2
6100
28.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
Балка
8
5100
28.09.
С.П. Лебедев
С-Петербург – Суворов (Тульская обл.)
ассортимент
10
17850
28.09.
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
труба
34
14450
28.09.
И.П. Трунов
С-Петербург - Суворов
арматура
20
15000
28.09.
И.П. Попов
по С-Петербургу
балка
арматура
1.6
22.74
4800

Приложение 2 Таблица данных о перевозках грузов по городу и по стране за
1 месяц после проведённых мер по оптимизации перевозок

Дата
Транспортная
организация
Получатель
продукции
Номенклатура
Вес,т
Стоимость
автоуслуги, руб
1.10
С.П. Лебедев
Москва - Алексеевка
лист
20
20000
1.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
труба
10
1400
2.10
С.П. Лебедев
С-Петербург - Суворов
арматура
20
14500
2.10
ИП Григоров
Москва - Алексеевка
лист
10
15000
2.10
С.П. Лебедев
Белгород - С-Петербург
лист
30
17150
3.10
ИП Попов
Москва - Алексеевка
лист
20
14000
4.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
уголок
лист
5
1200
4.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
труба
20
1550
5.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
лист
швеллер
труба
20
1350
5.10
ЗАО «Метко»
Старый Оскол
С-Петербург – Старый Оскол
уголок
21
10000
5.10
ИП Попов
по С-Петербургу
лист
труба
2
550
8.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
24
1530
8.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
20
1400
9.10
ИП Григоров
Москва - Алексеевка
лист
20
15000
10.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
труба
3.7
1100
10.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
уголки
катанка
7
1400
10.10
ИП Трунов
Орёл - Липецк
арматура
крепёж
19
13000
11.10
С.П. Лебедев
Рязань-Москва- С-Петербург
проволока
нержавейка
0.9
0.03
6175
12.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
проволока
арматура
13.5
1000
12.10
С.П. Лебедев
С-Петербург – Орёл
Орёл - С-Петербург
арматура
арматура
19.5
20
15000
15.10
ЗАО «Метко»
С-Петербург – Старый Оскол
лист
18.96
8500
15.10
ИП Семенов
Москва – С-Петербург
труба
круг
20
13500
15.10
С.П. Лебедев
С-Петербург - Суворов -Москва - Алексеевка
арматура
проволока
лист
40
28500
15.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
лист
швеллер
труба
8
1100

Дата
Транспортная
организация
Получатель
продукции
Номенклатура
Вес,т
Стоимость
автоуслуги, руб
16.10
ИП Попов
по С-Петербургу
лист
3
700
16.10
ИП Попов
по С-Петербургу
ассортимент 12позиций
20
2200
17.10
ИП
Малявкин
Москва-С-Петербург
арматура
18.5
11000
17.10
ИП Гермес
Москва- С-Петербург
арматура
20
11000
17.10
С.П. Лебедев
С-Петербург - Тихвин
крепёж
0.9
800
18.10
С.П. Лебедев
С-Петербург -Москва
проволока
20
12000
18.10
ИП Гермес
С-Петербург -Москва
балка
20
11000
19.10
С.П. Лебедев
С-Петербург-Москва
арматура
20
11000
22.10
С.П. Лебедев
С-Петербург
арматура
20
1900
22.10
С.П. Лебедев
Тамбов
ассортимент
13
6500
23.10
ИП Трунов
С-Петербург -Москва
ассортимент
15
12000
24.10
С.П. Лебедев

Проволока
7
1450
25.10
С.П. Лебедев
С-Петербург -Москва
труба
19.5
11000
26.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
ассортимент
9 позиций
17
3400
29.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
швеллер
12
2150
29.10
С.П. Лебедев
по С-Петербургу
арматура
катанка
полоса
20
2100
29.10
С.П. Лебедев
Москва С-Петербург-
арматура
12
11000
30.10
ИП Гермес
Москва - С-Петербург
труба
12.5
11000
31.10
С.П. Лебедев
С-Петербург - Белгород
арматура
уголок
24
15000

Итого
За месяц

Неруш Ю.М. Логистика. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007. – С.98.
Аникин Б.А. Логистика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – С.252.
Аникин Б.А. Логистика – М.: ИНФРА – М, 2008. – С.7.
Аникин Б.А. Логистика – М.: ИНФРА – М, 2008. – С.283.
В.М. Курганов. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров. – М.: Книжный мир.2005. - С. 48.
Неруш Ю.М. Логистика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – С. 150.
Горев А.Э. Грузовые автомобильные перевозки. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – С. 172.
Горев А.Э. Грузовые автомобильные перевозки. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – С.281.

Министерство образования и науки Российской Федерации

ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования

Российский Государственный Торгово-Экономический Университет

Факультет (филиал) коммерции (Пермский)

Кафедра организации и технологии коммерции

Специальность 080301 Коммерция (торговое дело)

Выпускная квалификационная работа

Тема: Организация грузоперевозок (на примере ООО «Зостмайер»)

Выполнил: студент

курса заочной формы обучения

Григорьев Дмитрий Григорьевич

Введение

Глава 1. Теоретические основы анализа и управления грузоперевозками логистических компаний

1 Основы управления логистической деятельностью в сфере грузоперевозок

2 Организационное оформление управления грузоперевозками и транспортные тарифы

3 Способы оценки эффективности организации деятельности по перевозкам грузов

Глава 2. Особенности организации транспортного процесса в компании ООО «Зостмайер»

1 Характеристика предприятия

2 Анализ эффективности организации грузоперевозок

3 Анализ экономических показателей деятельности предприятия

Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности компании

1 Предложения по совершенствованию организации грузоперевозок

2 Расчет экономической эффективности внедрения предложенных мероприятий

Заключение

Приложения

Введение

Опыт многих преуспевающих предприятий развитых промышленных стран показывает, что в условиях рынка с его жесткой конкуренцией планирование и правильная организация производственно-хозяйственной деятельности предприятий является важнейшим условием их выживаемости. В процессе развития, а также по мере изменения экономических условий все предприятия сталкиваются с необходимостью совершенствования своих экономических структур. При этом предприятия преследуют две основные цели: повысить эффективность использования внутренних ресурсов и адаптироваться к новым внешним условиям. Достижению этих целей способствует внедрение логистических принципов управления в организации, что в настоящий момент недооценивается руководителями современных организаций и обуславливает актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы.

Переход к рыночным отношениям требует новых подходов к проблемам формирования материальных потоков, их рационализации и определения роли транспорта, в том числе и автомобильного, как основного участника процессов воспроизводства, оказывающего существенное влияния на рациональность размещения, обмена и эффективности общественного производства

При грузовых перевозках автомобильный транспорт участвует практически во всех взаимосвязях производителей и потребителей продукции производственного назначения и товаров народного потребления.

На современном этапе российские предприятия пересматривают существующие системы управления, внедряют новые информационные системы управления, проводят реорганизацию бизнеса на основе современных методов реинжиниринга. Сложившаяся на предприятиях ситуация обусловливает необходимость формирования новых методических основ и разработки практических рекомендаций по построению систем управления процессами, как одного из важнейших условий развития отечественных предприятий и системообразующих факторов повышения эффективности производственной и коммерческой деятельности.

Целью исследования является разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности организации грузоперевозок.

Основными задачами исследования являются:

) анализ теоретических положений организации логистической организации управления грузоперевозками на основе изучения литературных источников;

) проведение анализа технологического процесса организации перевозок грузов;

) оценка экономических показателей деятельности компании;

) разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности организации грузоперевозок исследуемого предприятия.

Объект исследования - грузоперевозки. Предметом исследования - эффективность организации грузоперевозочных работ в анализируемой компании. Базой исследования является ООО «Зостмайер».

В исследовании использованы методы экономического анализа, факторный анализ показателей. Для изучения причин изменения показателей хозяйственной деятельности воспользуемся способом логической дедукции.

Исследованием вопросов эффективной организации грузоперевозок активно занимаются такие отечественные ученые в области логистики как Аникин Б.А, Гаджинский А.М., Миротин Л.Д., Неруш Ю.М. В ходе написания ВКР в качестве теоретической базы исследования были исползованы учебные пособия и монографии по вопросам организации грузоперевозок, а также статьи в периодических изданиях.

Новизна выполненной работы обусловлена тем, что при переходе к рыночному хозяйству повышаются требования потребителей к качеству используемой ими продукции. Это относится и к транспортным услугам, так как повышение их качества позволяет, в конечном счете, увеличить эффективность производства и соответственно доходы коллективов предприятий, пользующихся услугами транспорта.

Глава 1. Теоретические основы анализа и управления грузоперевозками логистических компаний

1 Основы управления логистической деятельностью в сфере грузоперевозок

Основная задача транспортных компаний - это изучение, анализ и удовлетворение потребностей потребителя во всех видах транспортных услуг. До недавнего времени транспортные компании выполняли только перевозку грузов, не заботясь при этом о предоставлении других услуг.

Новые экономические условия расширили понятие «услуга транспорта». Сегодня под транспортной услугой подразумевается не только собственно перевозка грузов, переезд офиса и т.д., а любая услуга, не входящая в состав перевозочного процесса, но связанная с его подготовкой и осуществлением:

Перевозку грузов и пассажиров;

Погрузочно-разгрузочные работы;

Хранение грузов;

Квартирные и офисные переезды;

Грузовое такси;

Подготовка перевозимых средств;

Предоставление автомобилей на условиях аренды или проката;

Доставку новых и отремонтированных транспортных средств;

Транспортно - экспедиционные услуги .

Большое число факторов, влияющих на вид и специализацию транспортной услуги, позволяет систематизировать услуги в три большие группы:

) по признаку взаимосвязи с основной деятельностью предприятий различают:

Перевозочные услуги;

Неперевозочные услуги;

) по виду потребителя, которому предоставляется услуга:

Внешние услуги предоставляются нетранспортным предприятиям и организациям;

Внутренние услуги предоставляются другим предприятиям и организациям транспортных отраслей;

) по характеру услуги:

Технологические;

Коммерческие;

Информационные и др.

В силу того, что транспорт, являясь сферой материального производства, не производит вещественной продукции как таковой, транспортная услуга имеет ряд специфических особенностей:

Транспортная услуга является продолжением процесса производства в сфере обращения; процесс производства заканчивается в момент передачи продукции ее потребителю. Сама по себе транспортная услуга существовать не может, она обязательно обеспечивает коммерческую деятельность нетранспортных предприятий;

Услуга не может существовать вне процесса ее производства, а значит, нельзя сформировать запасы услуги;

Предоставление услуги - это продажа процесса труда, а значит, качество услуги - это качество ее выполнения, т.е. качество труда;

Потребительная стоимость услуги возникает при строгом соблюдении временных ограничений, направления движения товара и других условий, что сужает возможность ее конкурентной замены;

Спрос на услуги подвержен резким колебаниям в зависимости от временных и пространственных параметров, транспорт не имеет ресурсов, позволяющих сглаживать неравномерности спроса.

Основным видом услуг на транспортных предприятиях, конечно же, является перевозка груза. К дополнительным услугам можно отнести маркетинговые, коммерческие, информационные, а также услуги страхования.

Транспортно-экспедиционное обеспечение распределения товаров - деятельность экспедиторов (транспортных агентов) по планированию, организации и выполнению доставки товаров от мест их производства до мест потребления и оказанию дополнительных услуг по подготовке партий отправок к перевозке с использованием оптимальных способов и методов с целью обеспечения удовлетворения потребностей производственных и торговых фирм в эффективном распределении товаров .

Эта деятельность включает в себя оформление необходимых перевозочных документов, заключение договора перевозки с транспортными предприятиями, расчеты за перевозку груза, организацию погрузочно-разгрузочных работ, хранение, информационное обеспечение участников транспортного процесса, страхование, консолидацию мелких отправок, упрощение таможенных формальностей.

Изучение спроса на услуги транспорта свидетельствует о том, что потребители к основным требованиям к доставке грузов относят своевременность доставки. С ужесточением требований потребителей к качеству товаров потребности производителей в своевременной и надежной доставке все больше повышаются. Основными требованиями, предъявляемыми потребителями к услугам транспорта, являются следующие:

1) надежность перевозок;

2) минимальные сроки (продолжительность) доставки;

) регулярность доставки грузов;

) гарантированные сроки доставки, в том числе доставка груза точно в срок;

) безопасность перевозок;

) обеспечение сохранности груза при доставке;

) удобство по приему и сдаче грузов;

) наличие дополнительных услуг;

) приспособляемость к требованиям клиентов (гибкость обслуживания);

) отлаженная система информации и документирования;

) сопровождение груза до конечного пункта назначения;

) организация доставки груза «от двери до двери»;

) приемлемая стоимость перевозки .

Транспорт начинает играть ключевую роль в системе товародвижения. Предполагается, что в дальнейшем технико-эксплуатационные особенности отдельных видов транспорта обеспечат им надежное положение на рынке транспортных услуг, особенно в условиях повышенного спроса на перевозки грузов мелкими отправками, которые, в свою очередь, ускорят развитие автоматизированной обработки грузов, контейнеризации и пакетизации, а также информатики в области грузовой и перевозочной работы.

Анализ показал, что экспедиторы предоставляют грузовладельцами следующие основные виды услуг, связанных с выполнением функций логистики: выполнение расчетов с получателями за доставляемые грузы (эту функцию передают экспедиторам 70% их клиентов); складирование продукции и сырья (22%); выбор наиболее выгодного варианта доставки (22%); согласование с перевозчиками применяемых тарифов (21%); контроль продвижения грузов (15%); создание информационных систем для хранения и обработки данных (13%); организация и осуществление электронного обмена данными с партнерами (12%); эксплуатация парка подвижного состава, принадлежащего фирме (11%); отслеживание прохождения заказов (7%); контроль за уровнем материальных запасов фирмы (7%) .

Защитить потребителя от недобросовестности производителя и продавца некачественной или фальсифицированной услуги призвана сертификация.

В сферах производства и предоставления услуг основными целями сертификации являются:

1) Подтверждение заявленных показателей качества услуг;

2) Содействие потребителю в компетентном выборе услуг;

) Содействие представителю в реализации конкурентоспособных услуг на внутреннем и внешнем рынках;

) Защита потребителя и окружающей среды от услуг, предоставленных на низком уровне качества .

Идея и общий смысл сертификации известны. Обычно клеймение продукции ее изготовителем являлось подтверждением высокого качества изделия. Заверение продавца покупателю относительно качества товара также было простейшей формой того, что сейчас мы называем сертификацией.

В настоящее время, деятельность по сертификации в России основана на законах Российской Федерации «О защите прав потребителей», «О сертификации продукции и услуг», а также «Правилах по проведению работ в системе сертификации механических транспортных средств и прицепов» (постановление Госстандарта России от 01.04.98 № 19) . Они определяют структуру системы сертификации, функции и права её участников, правила проведения сертификации, устанавливают однозначное толкование используемых терминов.

Для обеспечения признания сертификатов и знаков соответствия за рубежом, настоящие правила и рекомендации по сертификации построены в соответствии с действующими международными нормами и правилами, изложенными в руководствах Международной организации по стандартам (ИСО) и Международной электротехнической комиссией (МЭК), международных стандартах ИСО серией 9000 и 10000, европейских стандартах EN 45000 и EN 29000, в документах других международных и региональных организаций, осуществляющих работы по сертификации . Признание аккредитации зарубежных органов по сертификации и испытательных лабораторий, а также сертификатов и знаков соответствия в России (соответственно российских за рубежом) осуществляется на основе многосторонних и двусторонних соглашений, участником которых является Российская Федерация.

Законодательство РФ предусматривает два вида сертификации - обязательную и добровольную.

Обязательная сертификация осуществляется в случаях, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации.

Добровольная сертификация проводится по инициативе юридических лиц и граждан на основе между заявителем и органом по сертификации. Добровольная сертификация может проводиться также в системе обязательной сертификации, если это предусмотрено правилами системы обязательной сертификации и при наличии в данной системе зарегистрированного в установленном порядке знака соответствия добровольной сертификации.

Организационную структуру Системы сертификации транспортных услуг образуют:

1) Национальный орган по сертификации - Госстандарт России.

2) Центральный орган по сертификации (ЦОС - Департамент автомобильного транспорта Минтранса России).

) Апелляционные комиссии.

) Методические центры Системы.

) Органы по сертификации транспортных услуг, ТО и ремонту АМТС (ОСУ).

) Исполнители услуг (заявители) .

Организационная структура Системы сертификации транспортных услуг ДКФР - Департамент по координации, функционированию и развитию транспортной системы России.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.07.97 № 1013 обязательной сертификации подлежат транспортные услуги (услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом);

При сертификации транспортных услуг используют федеральные правила оказания отдельных видов услуг, утверждённых преимущественно постановлениями Правительства РФ и Федеральный закон «О транспортно-экспедиционной деятельности».

Сертификация транспортных услуг осуществляется в шесть этапов:

1) Подача заявки на сертификацию;

2) Рассмотрение и принятие решения по заявке;

) Оценка соответствия услуг установленным требованиям;

) Принятие решения о возможности выдачи сертификата;

) Выдача сертификата и лицензии на применение знака соответствия;

) Инспекционный контроль сертифицированных услуг .

Главной целью создания и функционирования Системы сертификации на автомобильном транспорте является содействие развитию экономики страны и повышению эффективности работы автомобильного транспорта с учетом требований безопасности его функционирования для окружающей среды.

К сертифицируемой продукции относятся изделия, используемые на автомобильном транспорте в качестве предметов и средств труда:

1) Автотранспортные средства (автобусы, грузовые и легковые автомобили, специальные и специализированные автомобили и др.).

2) Эксплуатационные материалы (нефтепродукты и автопрепараты).

) Гаражное оборудование .

К услугам могут быть отнесены услуги в области перевозки грузов и пассажиров.

В мировой практике сертификации применяется множество схем сертификации, которые условно можно разделить на три группы.

Схема 1 предусматривает оценку мастерства исполнителя, что включает проверку условий работы, знаний технологической, нормативной документации, опыта работы, сведений о повышении квалификации и выборочную проверку результатов услуги (отремонтированных, вычищенных и других изделий), а также последующий инспекционный контроль.

Схема 2 предусматривает оценку процесса оказания услуги, которая может осуществляться двумя способами:

1) Проверкой технологического процесса, мастерства исполнителя, условий обслуживания;

2) Оценкой системы качества.

Схема предусматривает выборочную проверку результата услуги. Инспекционный контроль осуществляется путем контроля стабильности оказания услуги.

При проверке технологического процесса контролируется:

1) Полнота технологической документации;

2) Соответствие оборудования требованиям выполняемого технологического процесса;

) Соблюдение технологической дисциплины;

) Соответствие оснастки, контрольно-измерительных приборов и инструментов требованиям выполняемого технологического процесса;

) При оценке системы качества проверяется:

) Политика в области качества;

) Руководства по качеству;

) Соответствие элементов системы качества с точки зрения достижения целей, установленных в областях качества.

При наличии у заявителя сертификата на систему качества оценка процесса оказания услуги или системы качества не проводится.

Третью схему сертификации предлагается применить для оценки качества услуг, выполняемых предприятиями транспорта. Предполагается, что этот вариант схемы сертификации будет наиболее распространенным. Он подходит в тех случаях, когда исполнителями услуг являются крупные и средние предприятия.

Схема 3 предусматривает сплошную проверку результата услуги. Схема может применяться для сертификации материальных услуг (ремонта и изготовления изделий по индивидуальным заказам). Инспекционный контроль осуществляется путём выборочной проверки результата услуги.

Схема предусматривает аттестацию предприятия, что включает проверку:

1) Состояния материально-технической базы;

2) Санитарно-гигиенических условий обслуживания потребителей;

) Ассортимента и качества услуг, включая целевыми и дополнительные услуги;

) Четкости и своевременности обслуживания;

) Качества обслуживания (этика общения, комфортность, эстетичность и т.д.);

) Профессионального мастерства обслуживающего персонала.

Схема предусматривает сертификацию системы качества и последующий инспекционный контроль за стабильностью её функционирования. Сертификация системы качества осуществляется органом по сертификации услуг с привлечением экспертов по системам качества в соответствии с документами Системы сертификации ГОСТ Р. Может применяться при сертификации всех видов услуг.

Помимо указанных схем сертификации может применяться схема, основанная на заявлении-декларации исполнителя и последовательном инспекционном контроле за сертифицированной услугой, если возможность применения такой схемы установлена в Порядке сертификации однородных услуг. При положительном решении орган по сертификации выдаёт исполнителю сертификат соответствия. При отрицательных результатах орган по сертификации даёт заключение с указанием причин отказа в выдаче сертификата.

1.2
Организационное оформление управления грузоперевозками и транспортные тарифы

Заключая договор перевозки грузов транспортом, компания-перевозчик берет на себя обязательство доставить груз заказчика из одной точки в другую, обеспечить целостность и сохранность груза на протяжении всего пути. Документы по оформлению негабаритных грузов должны охватывать все детали грузоперевозки. При подготовке и в процессе транспортировки груза это помогает учесть все возможные обстоятельства, доставить груз в срок и в надлежащем виде.

В договоре оформления грузоперевозки фиксируются сведения о составе организаций, которые согласовывают маршрут, условиях транспортировки, показателях используемых транспортных средств. Договор оформления грузоперевозки также должны определять организационные обязанности сторон.

Каждый договор перевозки грузов транспортом составляется индивидуально, с учетом особенностей груза, маршрута, наличия включенных услуг - экспедирования, охраны, погрузочных и разгрузочных работ. В том случае, если заказчик-грузоотправитель желает застраховать груз, к документам грузоперевозки также прилагается страховой договор .

Условия договора перевозки грузов транспортом могут зависеть от количества получателей груза. Если получатель один, грузоперевозка называется централизованной. Договор оформления негабаритного груза в этом случае заключается компанией-перевозчиком и отправителем груза. Когда получателей груза несколько, грузоперевозка является децентрализованной. Договор перевозки груза транспортом компания-перевозчик оформляет с каждым получателем.

Помимо договора, в число главных документов грузоперевозки входит товарно-транспортная накладная. Накладная состоит из двух разделов: товарного и транспортного. Товарный раздел определяет взаимоотношения между грузоотправителем и грузополучателем. Этот раздел документа для перевозки груза необходим для списания товарно-материальных ценностей у отправителя и оприходования их у грузополучателя.

Транспортный раздел накладной определяет взаимоотношения между отправителем груза и компанией, осуществляющей грузоперевозку. По правилам оформления негабаритного груза и грузов другого типа, товарно-транспортная накладная выписывается в четырех экземплярах. Один из экземпляров накладной необходим для списания товарно-материальной ценности груза и остается у грузоотправителя. Остальные экземпляры этого документа для перевозки негабаритного груза передаются водителю транспортного средства.

Для надлежащего оформления грузоперевозки один экземпляр товарно-транспортной накладной прилагается к путевому листу. Он необходим для отчетности компании-перевозчика и начисления заработной платы водителю. Второй вручается получателю груза, третий - высылается грузоотправителю . Этот документ сопровождается счетом за грузоперевозку. При оформлении негабаритных грузов для нескольких получателей число экземпляров товарно-транспортной накладной может быть увеличено.

Оформление негабаритных грузов всегда проводится в соответствии с нормативными документами Российской Федерации: Правилами перевозки негабаритных грузов, Уставом автомобильного транспорта и другими. При транспортировке длинномерного, сверхнегабаритного груза, грузов особого назначения к документам грузоперевозки прилагается специальное разрешение на перевозку.

Организационное оформление деятельности по грузоперевозкам осуществляется в рамках локальной логистической системы. Под локальной логистической системой мы понимаем интегрированную логистическую систему предприятия, обеспечивающую организацию управления экономическими потоками фирмы в соответствии с общефирменными целями .

Управление транспортной системой логистики в процессе физического движения товаров на пути от производителя к потребителям через сформированные логистические каналы распределения, которое отражается в соответствующих сопроводительных документах, состоит в последовательном решении следующих задач:

Выбор вида транспорта и определение мест и способов перевалки грузов с одного вида транспорта на другой.

Маршрутизация этого движения для видов транспорта, свободных в определении трассы движения (например, для автомобильного транспорта в отличие от железнодорожного).

Контроль и управление движением транспорта в ходе доставки товаров по логистической цепи .

Выбор вида транспорта часто бывает безальтернативным и полностью определяется взаимным расположением производителя, центров консолидации и распределения, числом посредников и характером их деятельности, числом и расположением потребителей и их поведением в процессе закупочной деятельности.

Если, например, груз может быть доставлен из одного места в другое железнодорожным и автомобильным транспортом, необходимо сделать правильный выбор варианта перевозок, при этом организовать перевозку можно сочетанием двух и более видов транспорта. При этом, в зависимости от выбранного способа перевозки оформляются документы по-разному. Например, при интермодальной перевозке грузов несколькими видами транспорта, когда один из перевозчиков организует всю доставку от одного пункта отправления через один или более пунктов перевалки до пункта назначения, в зависимости от деления ответственности за перевозку выдаются различные виды транспортных документов, а в случае мультимодальной перевозки лицо, организующее перевозку, несет за нее ответственность на всем пути следования независимо от количества принимающих участие видов транспорта при оформлении единого провозочного документа .

При осуществлении такого выбора следует учитывать свойства перевозимого груза и различных видов транспорта, а также ситуацию на рынке фирм-перевозчиков. Сюда же относится и наличие у перевозчиков той или иной стратегии управления транспортировкой, предоставление ими дополнительных услуг и уровень информатизации и контроля всего процесса транспортировки.

Кроме названных, на выбор сочетания видов транспорта влияют:

) необходимость создания транспортных коридоров, т. е. такой части национальной или международной транспортной системы, которая обеспечивает значительные по объему и/или интенсивности более или менее постоянные перевозки между отдельными регионами;

) целесообразность создания транспортных цепей, т. е. таких перевозок или их этапов, когда при использовании даже различных видов транспорта сами грузы остаются в неизменном виде, представляя собой грузовой пакет или, что удобнее, стандартизованный контейнер;

) возможность технологической увязки и совместного планирования транспортировки с производством и выпуском готовой продукции и с процессом складирования;

) возможность в случае смешанных перевозок взаимоувязки и совместного планирования процессов транспортировки для различных видов транспорта .

В настоящее время в связи с развитием логистических функций, базирующихся на высокой информатизации транспортного процесса, возникла возможность осуществления смешанных контейнерных железнодорожно-автомобильно-водных перевозок.

Автотранспортные компании, специализирующиеся на выполнении межрегиональных перевозок крупных партий грузов, используют свои собственные высокоскоростные автомобили большой грузоподъемности с прицепами, а также мощные тягачи с полуприцепами большой грузоподъемности. Для полного использования грузоподъемности такой высокопроизводительной техники компании-перевозчики производят в начальных пунктах транспортировки консолидацию перевозимых грузов, а в конечном пункте разукрупняют их и мелкими партиями доставляют до получателей.

Поэтому наряду с управлением коммерческими операциями транспортировки (подготовкой и приемом грузов, оформлением документов, взиманием оплаты и различных сборов, пломбированием, оформлением переадресовки, выдачей получателям) осуществляется управление технологическим процессом транспортировки.

Этот технологический процесс выполняется персоналом и оборудованием соответствующих звеньев транспортной цепи, и не может ни при каких обстоятельствах быть нарушен.

Важную роль в выборе того или иного вида транспорта играют транспортные тарифы. Тарифы, применяемые на автомобильном транспорте, классифицируются следующим образом:

) сдельные;

) на основе автотонночасов;

) повременные;

) покилометровые;

) за перегон подвижного состава;

) договорные .

Плата за автомобильные перевозки зависит от расстояния перевозки, массы и объема перевозимого груза, грузоподъемности и типа используемого автомобиля, его общего пробега и времени использования, а также местности, в которой осуществляется данная перевозка.

В мировой практике, в том числе и российской, ценообразование на транспортные услуги по перевозке грузов базируется, как правило, на трех основных принципах:

) установление тарифа на базе себестоимости перевозок грузов и нормы прибыли;

) установление тарифа исходя из стоимости перевозимых грузов;

) установление тарифа путем комбинированного использования первых двух принципов.

В последнем случае тариф устанавливается в диапазоне тарифа, исчисленного на базе себестоимости (минимальное значение), или на основе стоимости перевозки грузов (максимальное значение). Данный подход наиболее практичен, применяется чаще первых двух и основан на использовании в логистических системах так называемых «тарифов для любых грузов». По этим тарифам перевозка смешанной партии грузов оплачивается по единой средней ставке, что позволяет обходиться без определения классификационной тарифной ставки для каждого груза. Таким образом, «тарифы для любых грузов» относительно независимы от себестоимости перевозок и стоимости перевозимых грузов и привязаны главным образом к маршрутам. Применение таких тарифов упрощает процедуру их определения, снижает транспортные издержки, что позволяет уменьшить не только транспортные расходы, но и общие логистические затраты.

3 Способы оценки эффективности организации деятельности по перевозкам грузов

Показатели эффективности перевозки грузов определяются характеристиками используемых транспортных средств, от которых зависит производительность труда, себестоимость перевозок, размер прибыли и уровень рентабельности работы транспортного предприятия. Возможности комплекса по перевозке грузов могут быть оценены либо тонно-километрами, либо тоннами. Кроме того, для подобной оценки могут быть использованы и финансовые показатели, определяющие величину трудовых затрат.

Производительность работы единицы подвижного состава можно выразить через следующие зависимости:

где Q - производительность единицы подвижного состава, т; - производительность единицы подвижного состава, т?км; е - число ездок с грузом; Ц - время, затрачиваемое на один транспортный цикл, ч; - номинальная грузоподъемность единицы подвижного состава;

γ с - коэффициент статического использования грузоподъемности;

β - коэффициент использования пробега с учетом нулевого пробега; T - техническая скорость; ег - средняя длина ездки с грузом; ПР - время погрузки-разгрузки;

Т Н - время пребывания автомобиля в наряде, ч.

Для автотранспортного предприятия производительность работы списочного числа автомобилей.

где а e - коэффициент использования подвижного состава;

А С - списочное число автомобилей.

Опыт оценки работы подвижного состава автомобильного транспорта показывает, что показателю «производительность подвижного состава» присущи серьезные недостатки.

Натуральные тонно-километры, которыми определяется производительность работы, являются произведением веса и расстояния ездки.

Поэтому каждый тонно-километр в отдельности характеризует собой одну единицу выполненной работы независимо от характера и условий перевозок и трудовых затрат на их осуществление. Поскольку автомобильный транспорт выполняет самые разнообразные перевозки, отличающиеся и по характеру перевозимого груза, по расстоянию перевозки, и по их качеству, то в конкретных условиях перевозок на единицу работы, выражаемую одним тонно-километром, может приходиться различное количество трудовых затрат. Натуральный тонно-километр не характеризует полезность и потребительскую ценность выполняемой работы, а также величину трудовых затрат, общественно необходимых на производство работы, не устанавливает связи между перевозочным процессом и народным хозяйством. Как показатель работы подвижного состава автомобильного транспорта, тонна-километр не стимулирует борьбы за сокращение числа перевезенных тонн и дальность их перевозки. Он становится малопригодным для оценки эффективности перевозочного процесса.

Тонно-километр, как показатель эффективности работы транспорта, не стимулирует сокращение количества перевезенных тонн и уменьшение дальности их перевозки.

Показатель оценки эффективности процесса перевозки под названием тонна, также имеет недостатки. Он определяет количество перевезенного груза, но не характеризует экономические затраты, связанные с его перемещением.

Продолжительное время считалось, что наиболее полно отражает все стороны производственной деятельности рентабельность, определяемая как отношение прибыли к стоимости производственных фондов. Однако, в настоящее время этот показатель также устарел.

Как показывает опыт, прибыль на автомобильном транспорте не есть объективный фактор оценки деятельности автотранспортного предприятия, эффективности использования различных типов подвижного состава. Прибыль зависит не только от технико-эксплуатационных и экономических показателей работы автотранспортного предприятия, но и от тарифов на перевозку грузов. Тарифы, на основании которых складываются доходы предприятия, не совсем совершенны и могут поставить некоторые предприятия в более выгодные условия, чем другие. Тарифы на грузовые перевозки автомобильным транспортом отражают не конкретную стоимость перевозок по конкретному типу автомобилей и определенным грузам, а среднюю стоимость для средних условий эксплуатации подвижного состава.

К тому же показатель прибыли зачастую не отражает хорошо или плохо работает автотранспортное предприятие, так как прибыльная деятельность его может привести к убыточной работе обслуживаемых предприятий.

В условиях современного разделения общественного труда эффективность автомобильных перевозок складывается из следующих составляющих: степени удовлетворения потребностей обслуживаемого предприятия в перевозках грузов, эффективности использования подвижного состава автомобильного транспорта и эффективности использования погрузочно-разгрузочных и других средств . Поэтому показатель эффективности должен сочетать эффективность функционирования транспортного коллектива и влияние перевозок грузов на деятельность обслуживаемых предприятий.

Оценка эффективности такой сложной системы, как транспортный процесс, который меняется в зависимости от модификации внешних и внутренних условий организации перевозки, должна включать в себя совокупность многих свойств и показателей отдельных звеньев и компонентов транспортного комплекса, организуемого для перевозки груза.

Показатель эффективности перевозочного процесса, с одной стороны, должен характеризовать объем выполненных перевозок, а с другой - согласованность выполняемых перевозок с удовлетворением потребностей обслуживаемых предприятий, со стабильностью и пропорциональностью функционирования звеньев транспортного комплекса. Проблема заключается в нахождении конкретной формы взаимосвязанного суммирования количественного и качественного функционирования отдельных звеньев и компонентов транспортного комплекса.

В соответствии с современным подходом, основанным на концепции логистики, предлагается система оценки, которая учитывает не только транспортные, но и другие затраты. Для определения затрат предлагается использовать технико-экономические показатели транспортного средства (грузоподъёмность, техническая скорость, время простоев во время погрузочно-разгрузочных работ), расстояние, а также затраты, связанные с выполнением погрузочно-разгрузочных работ, повреждением или потерей груза, а также не соблюдением срока доставки груза. Для того чтобы определить, на сколько эффективно прошел процесс грузоперевозки, необходимо сопоставить множество факторов. Специалисты в области логистики (Аникин В.А., Смехов А.А.) определяют синонимом эффективности экономичность грузоперевозок. Чем меньше денег было потрачено на транспортировку груза, тем выше должен быть показатель эффективности. Но тем не менее нельзя эффективность грузоперевозок измерять только денежными эквивалентами. Необходимо обращать внимание на ряд дополнительных показателей, которые также имеют существенный вес. К таким показателям следует также относить:

Время грузоперевозки. Очень часто транспортные компании определяют стоимость своих услуг исходя не из объема работ, а из потраченного времени. Чем дольше проводились работы, тем выше цена. И ни умело пользуются этим пунктом договора. Их водители могут сознательно попасть в пробку, а грузчики будут работать очень медленно и каждые десять минут устраивать себе перекуры. Вряд ли такую грузоперевозку можно назвать эффективной.

Течение срока доставки груза начинается с 00 ч. дня, следующего за днем, в который груз принят к перевозке. О дне погрузки груза в накладной должна быть сделана отметка. Таким образом, срок доставки товаров определяется по следующей формуле:

, (5)

где tот(пр) - время на начальные (конечные) операции;- тарифное расстояние, км;- скорость доставки груза;доп - время на дополнительные операции.

Срок доставки считается выполненным, если груз прибыл на место назначения до истечения срока доставки и может быть доставлен в распоряжение получателя, о чем перевозчик уведомляет получателя. Порядок уведомления устанавливается внутренними правилами.

При осуществлении междугородных перевозок автомобильным транспортом существуют особые условия расчета сроков доставки груза. Так, многие современные нормативно-правовые документы предусматривают максимальный срок доставки товара автомобильным транспортом из расчета 2000 км в месяц.

В большинстве случаев нарушение срока доставки происходит по вине перевозчика, который несет материальную ответственность за данное нарушение, предусмотренную договором перевозки либо нормативно-правовыми актами.

Время, которое было затрачено на подготовку осуществления транспортировки груза.

Cохранность груза. Сумел ли поставщик организовать безопасную транспортировку, просчитал ли он все риски и предупредил наступление форс-мажорных обстоятельств. От того в частности и зависит качество работы и уровень квалификации транспортной компании .

Минимизация времени, затрачиваемого автомобилем на один транспортный цикл, в свою очередь, возможна при одновременном снижении общего пробега и увеличении среднетехнической скорости. Решение этой задачи связано с оптимальным распределением маршрутов движения транспортных средств по УДС города при помощи методов и средств информационных технологий. При такой постановке задачи производится оптимизация скоростного режима за счет выбора оптимальных маршрутов, учета информации о временных интервалах, изменения дорожной ситуации в течение суток, недель, месяцев, при одновременном стремлении к минимальному пробегу. Другими словами, предпочтение отдается снижению времени цикла при незначительном перепробеге транспортных средств. Таким образом, маршрут движения ТС составляется при помощи временного критерия на основе информационного обеспечения управлением технологическим процессом перевозки грузов.

Постоянный рост объемов перевозок товаров автомобильным транспортом вызывает необходимость более эффективного его использования. К числу факторов, определяющих более интенсивное использование автомобильного транспорта, относятся: улучшение использования грузоподъемности транспортных средств; повышение коэффициента сменности работы транспорта; сокращение простоя; улучшение использования пробега; ускорение погрузочно-разгрузочных работ.

Улучшению использования грузоподъемности автотранспортных средств в значительной степени способствует применение рациональных приемов размещения грузов в кузове автомобиля, хорошо продуманная разработка маршрутов их доставки. Важное условие роста эффективности использования автотранспорта - повышение сменности его работы, чего можно добиться путем продления времени работы экспедиционных складов и диспетчерских служб, а также созданием условий для ночного завоза товаров на торговые предприятия.

Таким образом, по итогам изучения теоретического материала по организации эффективного управления грузоперевозками можно сделать следующие выводы.

Организация грузоперевозок помимо физического процесса транспортировки грузов включает еще такие направления деятельности как оформление необходимых перевозочных документов, заключение договора перевозки с транспортными предприятиями, расчеты за перевозку груза, организацию погрузочно-разгрузочных работ, хранение, информационное обеспечение участников транспортного процесса, страхование, сертификацию грузов.

Для оценки эффективности грузоперевозок используется целая группа показателей, к основным из которых относятся производительность единицы подвижного состава, грузоподъемность, техническая скорость транспортного средства, время перевозки и осуществления погрузочно-разгрузочных работ.

При разработке методов оценки эффективности использования транспорта при осуществлении грузоперевозок с целью ее повышения назрела необходимость исследования следующих проблем:

) построения комплекса межотраслевых моделей для решения задач оптимального использования технических средств в транспортных системах;

) установления единой системы тарифов на перевозки грузов автотранспортом;

) определения системы единых сопоставимых показателей работы автотранспорта;

) оптимизации методов и структуры управления перевозочным процессом в транспортных системах;

) совершенствование текущего и перспективного планирования перевозочной работы;

) выбор оптимального транспортного средства.

грузоперевозочный конкурентный автотранспорт рынок

Глава 2. Особенности организации транспортного процесса в компании ООО «Зостмайер»

1 Характеристика предприятия

В настоящий момент в группу компаний Зостмайер входят ООО «Зостмайер», ООО «Зостмайер Лог-Инвест», ООО «ЕвроТрак Пермь« (официальный дилер ЗАО «Мерседес-Бенц Рус», основной вид деятельности - техническое обслуживание, ремонт, продажа коммерческих автомобилей Mercedes-Benz).

Компания «Зостмайер» была создана в 1997 году. Учредителем предприятий группы компаний Зостмайер в России является фирма Sostmeier Internationale Spedition Osteuropa Verkehre GmbH (Германия, Лотте), которая представлена на территории Европы многочисленными филиалами. На протяжении уже 13 лет «Зостмайер» считается надежным партнером в автомобильном секторе транспортно-экспедиционных услуг для многих предприятий Пермского края и соседних регионов. Юридический адрес компании в Перми: 614531, Пермский р-н, пос. Ферма, Железнодорожная ул., 13.

Собственный автопарк представлен современными транспортными средствами: еврофуры объемом 83 м.куб. марки Mercedes-Benz. Компания является действительным членом АСМАП и имеет членский номер 34.

В 2009 году компания прошла сертификацию по системе ГОСТ Р ISO 9001-2008.

Основные направления деятельности ООО «Зостмайер»:

1. Перевозки собственным транспортом

При оказании услуг грузоперевозок компания использует собственный парк автомобилей марки Mercedes-Benz грузоподъемностью до 20 тонн.

Все автомобили, осуществляющие грузовые перевозки, соответствуют санитарным нормам, что подтверждается санитарными паспортами.

Автомобили проходят регулярный осмотр и необходимый ремонт на базе авторизованного сервиса по ремонту грузовых автомобилей марки Mercedes-Benz компании ЕвроТрак Пермь.

2. Транспортно-экспедиционные услуги по России

Ответственность «Зостмайер» как автоперевозчика застрахована в международной страховой компании «TT Club Mutual Insurance Limited», как оператор экспедиторских услуг «Зостмайер» застрахован в ООО «Ресо-Гарантия».

3. Транспортно-экспедиционные услуги в международном направлении

Основные направления: Россия - Западная/Восточная Европа - Россия.

В спектр оказываемых услуг в данном направлении входят:

Перевозка стандартных грузов

Перевозка опасных грузов

Перевозка крупногабаритных грузов

Сборные грузы

Мультимодальные перевозки

Услуги складирования

Страхование грузов на период транспортировки;

4. Проектные перевозки

На протяжении уже нескольких лет компания «Зостмайер» оказывает транспортные услуги в режиме «шаттловые перевозки» Пермскому представительству одного известного мирового концерна.

Используя собственный транспорт «Зостмайер» обеспечивает бесперебойную работу клиента-заказчика 365 дней в году, 24 часа в сутки.

5. Складская логистика (провайдер складских услуг)

Весь спектр работ, необходимых для оптимального функционирования складского объекта, выполняется под контролем компании «Зостмайер».

В этом проекте «Зостмайер» также оказывает услуги аутстаффинга. Все работники склада состоят в штате провайдера.

В 2007 склад, возглавляемый предприятием «Зостмайер», был признан Заказчиком по итогам года лучшим складом на территории России.

Организационная структура ООО «Зостмайер» в Перми состоит из следующих структур: отдела продаж, экономической службы, технического отдела, отдела эксплуатации, что наглядно показано на рисунке 2.1.

Сделайте рисунок по центру

Рис. 2.1. Схема организационной структуры управления ООО «Зостмайер» в Перми

Генеральный директор осуществляет руководство и организацию рабочего процесса. Он выполняет основную роль структуры управления, под его руководством решаются все производственные процессы. Под его подчинением находятся все отделы и структуры.

Коммерческий директор занимается непосредственно организацией продажи транспортно - логистических услуг. В договорной отдел входят менеджеры по продажам - основная часть работы состоит в работе с клиентами, консультации по общим вопросам, заключение договоров и проведение сделки. Логист отвечает за рационализацию маршрутов и движение авто транспортных средств, отслеживает маршрут движения груза.

Важное место в хозяйственном руководстве и улучшении качественных показателей работы предприятия отводится экономической службе. На основе систематического анализа работы предприятия, автоколонн и других подразделений и исходя из объемных показателей перевозок, их ресурсного обеспечения, экономическая служба определяет пути, по которым должны разрабатываться технические и организационные мероприятия, направленные на повышение технической готовности подвижного состава и совершенствование эксплуатационной и коммерческой деятельности предприятия.

В состав экономической службы входит бухгалтерия. Этот отдел во главе с главным бухгалтером проводит учет наличия средств, выделенных в распоряжение предприятия, их сохранности и уровня использования, организует выполнение финансового плана, проверяет финансовое состояние предприятия, проводит большую оперативную работу по организации расчетов с клиентурой, поставщиками и финансовыми органами, организует первичный учет расходования материальных ресурсов и денежных средств. Главный бухгалтер несет ответственность за целесообразность и законность расходования средств, и соблюдение финансовой дисциплины.

Отдел автоподготовки уделяет главное внимание вопросам поддержания транспортных средств в технически исправном состоянии и обеспечения развития производственной базы, а также осуществляет руководство материально-техническим снабжением предприятия.

Главными задачами этого отдела предприятия являются: организация надлежащего хранения подвижного состава, обеспечивающего высокую техническую готовность его к работе, своевременность выпуска автомобилей на линию и прием их (гаражная служба); разработка и решение вопросов, связанных с укреплением производственно-технической базы предприятия (главный инженер); оперативное планирование всех видов ТО и ремонта автомобилей и автомобильных шин, организация выполнения этих работ и контроля за их качеством, проведение технического учета и отчетности по подвижному составу, автомобильным шинам и другим производственным фондам (начальник ремонтной службы); руководство всей совокупностью работ по обеспечению нормального материально-технического снабжения предприятия, организации хранения, выдачи и учета топлива, запасных частей и других материальных ресурсов, разработка и осуществление мероприятий по более рациональному их использованию (отдел снабжения); разработка и проведение организационно-технических мероприятий по совершенствованию процессов производства, внедрению новой техники, охране труда и предупреждению аварийности.

Исходя из вышеперечисленного, отдел автоподготовки предназначен контролировать техническое состояние подвижного состава, снимать его с эксплуатации, планировать и проводить профилактические и ремонтные работы, привлекать к материальной ответственности за неправильную эксплуатацию подвижного состава, зданий, сооружений, оборудования и т.д., а также лимитировать расходы ГСМ.

В отдел эксплуатации входят водители-экспедиторы которые осуществляют непосредственно транспортировку грузов.

2 Анализ организации технологического процесса транспортировки грузов

Рынок транспортно-логистических услуг города растет примерно на 5-7% в год . Этому способствует удачное географическое расположение Перми, улучшает конъюнктуру и приход в город крупных международных сетей, которым требуется выстраивать транспортные цепочки. Вследствие этого пермские компании начинают напрямую работать с поставщиками из Европы и Китая, минуя столичных посредников. Подобная торговая концепция выгодна, когда удается наладить бесперебойную цепочку поставок. Рынок транспортно-логистических услуг переживает фазу роста - этим объясняется неравномерное развитие разных сегментов. Например, в сфере авиаперевозок, где существует государственная монополия, возможности авиакомпаний зачастую не удовлетворяют клиентов с точки зрения качества и стоимости услуг. Несмотря на то, что торговля в Пермского края развивается активно, аэропорт города не имеет технической возможности для обработки регулярных грузовых рейсов. В Пермь не летает ни один регулярный грузовой рейс из Европы или Китая. Приходится выстраивать более сложную цепочку: вести грузы через Екатеринбург, Красноярск, Москву либо организовывать чартерные рейсы. Это влечет удорожание транспортных услуг. Похожая ситуация складывается в сегменте железнодорожных перевозок: поскольку право регулировать тарифы принадлежит государству, участники транспортно-логистического рынка лишены инструментов влияния, что влечет за собой повышенные издержки и ведет к удорожанию перевозки. На фоне государственной монополии в сфере авиа- и железнодорожного транспорта, в сегменте автомобильных перевозок конкуренция наиболее жесткая. Государство не контролирует этот сегмент ни в отношении количества игроков, ни в плане качества услуг, что делает его привлекательным с точки зрения бизнеса. Да и спрос на автоперевозки с каждым годом все выше, поскольку такой способ транспортировки удобен для клиента. Во-первых, на автомобиле груз можно доставить от двери к двери. Во-вторых, автоперевозчики более мобильно реагируют на потребности заказчиков - по ходу движения можно внести коррективы в маршрут. Между тем, до сих пор рынок растет скорее количественно, нежели качественно. Небольшие компании рушат рынок, предлагая услуги по низкой цене.

Основными конкурентами предприятия в основной сфере деятельности являются логистические компании, список которых представлен в приложении А, где приведена выборка организаций г. Перми, специализирующихся на грузоперевозках, которых можно рассматривать в качестве конкурентов, предоставляющих клиентам аналогичный пакет услуг - такой же, который предлагает ООО «Зостмайер», исходя из своей специализации (деятельность автомобильного грузового транспорта, транспортная обработка грузов и хранение, прочая вспомогательная транспортная деятельность, организация перевозок грузов).

Основными конкурентами компании на рынке грузоперевозок являются:

ООО «Авалон» - динамично развивающаяся компания, ведущая агрессивную рыночную политику, основанная в 2009 году. Однако, данная организация существенно моложе ООО «Зостмайер» и меньше по численности персонала, следовательно, на данном этапе обладает более слабым кадровым потенциалом для захвата большей доли рынка.

По численности персонала к ООО «Зостмайер» приближается ООО «Астэк», однако у данной компании более узкий спектр предложений услуг.

Из 11-ти рассмотренных конкурентов ООО «Зостмайер» только 3 организации имеют опыт формирования филиальных сетей. При этом, у таких компаний, как ООО «Астэк» и ООО «Автомобильная Транспортная Компания» имеется опыт открытия только одного филиала. У компании ООО «А-Транс» открыто и функционирует 4 филиала на территории России.

Далее был проведен анализ факторов конкуренции на рынке грузоперевозок г. Перми. Анализ факторов конкуренции на рынке грузоперевозок г. Перми на современном этапе в табличном виде представлен в Приложении Б.

Оценка конкурентных преимуществ компаний на рынке транспортных услуг приведена в Приложении 2.

По результатам проведенных расчетов сделаны следующие выводы.

В целом рынок весьма привлекательный, с растущим спросом и большими потенциальными возможностями.

Несмотря на то, что различные фирмы предлагают на рынке услуги по перевозкам различного качества и различные сервисные услуги, издержки «переключения» клиента невысоки, поэтому товар можно считать стандартизированным по клиенту.

Спрос на рынке ненасыщен, поэтому фирмы преимущественно не склонны к проведению агрессивных стратегий (исключение - ООО «Авалон» - динамично развивающаяся компания, основанная в 2009 году, ведущая агрессивную рыночную политику).

Высокие барьеры ухода с рынка усиливают конкуренцию на рынке. Одновременно четко проявляется высокий уровень конкуренции на смежных рынках с явной тенденцией усиления (предоставление услуг по перевозкам в качестве дополнительных организациями, с иной специализацией).

Относительно высокие барьеры проникновения на рынок (высокие затраты на достижение эффективного масштаба производства - приобретение транспортных средств, либо их аренда, амортизация, расходы сопутствующие материала; противодействие фирм отрасли) обусловливают низкую вероятность появления новых конкурентов на рынке. В перспективе данная ситуация вряд ли изменится.

Отсутствие «монопоставщика» и важность фирмы как клиента в глазах поставщиков говорит о незначительном влиянии со стороны поставщиков. В перспективе, по оценкам экспертов, данная ситуация не изменится.

Отсутствие крупных клиентов и относительно высокая значимость услуги у покупателя ограничивают возможность угрозы со стороны покупателей. Ситуация останется стабильной и в перспективе.

Пермский рынок грузоперевозок характеризуется как привлекательный, с растущим спросом. Появление крупного лидера в ближайшее время, по оценкам экспертов, не ожидается. К благоприятно проявляющимся факторам, определяющим уровень конкуренции, можно отнести отсутствие влияния потенциальных конкурентов, поставщиков и покупателей. К факторам, усиливающим уровень конкуренции, относятся высокие барьеры на выход с рынка.

Для оценки и определения конкурентных преимуществ компании был проведен SWOT-анализ. Результаты представлены в таблице 2.1

Таблица 2.1 SWOT-анализ деятельности ООО «Зостмайер»

Сильные стороны компании	Возможности компании во внешней среде
1. Широкий спектр транспортных услуг и сопутствующего сервисного обслуживания. 2. Высокий трудовой потенциал персонала (молодые сотрудники, повышающие уровень образования и квалификации, в то же время с относительно высоким стажем работы). 3. Рост показателей объема производства. 4. Текучесть кадров низкая. 5. Увеличение численности персонала.	1. Увеличение доли на рынке путем расширения ассортимента предоставляемых услуг. 2. Предоставление выгодных условий сотрудничества с партнерами и клиентами: система скидок, различные формы и условия оплаты.
Слабые стороны компании	Угрозы внешней среды для бизнеса
1. Малый Уставный капитал предприятия, который полностью состоит из взносов учредителей-частных лиц - нехватка оборотных средств. 2. За последний отчетный год отмечено снижение прибыли.	1. Необходимость быстрее приспосабливаться к возможным изменениям технологий бизнеса для сохранения конкурентоспособности 2. Конкуренция в данном секторе бизнеса. 3. На деятельность организации влияние оказывает такое явление как «сезонность». В связи с этим появляется жесткая необходимость в поиске все новых путей преодоления трудностей, связанных с периодами наименьшего спроса.

Итак, исходя из результатов SWOT-анализа, в качестве основных проблем деятельности ООО «Зостмайер» можно рассматривать: нехватку оборотных средств для расширения деятельности, падение прибыли как следствие «застоя» в развитии компании.

Технология грузоперевозочного процесса ООО «Зостмайер» состоит из следующих этапов:

предварительные переговоры с заказчиком. После поступления в компанию заказа на доставку товара, менеджер «Зостмайер» связывается с заказчиком и заранее обговаривает с ним день и место забора груза, характер и объем груза (для определения класса автомобиля, который будет послан за ним), согласует документы, по которым будет получен товар. При возникновении препятствий для получения товара, менеджер повторно связывается с заказчиком;

экспедиторские услуги. К заказчику направляется автомашина с водителем и экспедитором. На руках у экспедитора будет наряд-заказ, выданный накануне менеджером, со всеми документами и данными, необходимыми для получения товара, согласованные с заказчиком накануне. Товар будет получен по количеству упакованных, неделимых мест, промаркирован и будет составлен двусторонний документ - транспортная накладная. Минимальный расчетный вес груза - 100 кг;

экспедиторские услуги. По прибытию груза в пункт назначения, он будет доставлен до склада (офиса) в черте города. Товар будет передан получателю согласно транспортной накладной, составленной совместно с поставщиком;

погрузочно-разгрузочные работы. На разных этапах перевозочного процесса товар несколько раз подвергается погрузке и выгрузке. Во время получения товара у поставщика и передачи его получателю в пункте назначения, ООО «Зостмайер» может обеспечить эти работы своими силами за отдельную плату.

Поскольку основу материальной базы предприятия, обеспечивающую осуществление производственного процесса (оказание транспортных услуг) составляет подвижной состав, проанализируем эффективность его использования.

Из таблицы 2.2 видно, что большую часть грузового транспорта (31,11%) составляют машины грузоподъемностью более 15 тонн. Это положительно характеризует подвижной состав компании, поскольку большая часть клиентов испытывает потребность в перевозках грузов крупнотоннажным транспортом на большие расстояния.

Таблица 2.2. Структура подвижного состава по грузоподъемности

Грузоподъемность а/м	Кол-во, шт.	Удельный вес в общем объеме, в %
Свыше 1.5 до 5.0 тн
Свыше 5.0 до 7.0 тн
Свыше 7.0 до 10.0 тн
Свыше 10.0 до 15.0 тн
Более 15,0 тн

В таблице 2.3 показаны основные показатели использования транспортных средств, их состояние, изношенность, приобретение.

Таблица 2.3 Показатели использования транспортных средств

	Показатели
	Первоначальная стоимость ТС (тыс. руб)
	Остаточная стоимость ТС (тыс. руб)
	Сумма износа за 2010 год (тыс. руб)
	Стоимость вводимых ТС (руб)
	Коэф.износа (стр.3/стр.1)
	Коэф. годности (стр.2/стр.1)
	Коэф.обновления (стр.4/стр.1)

Коэффициент износа на декабрь 2010 года показывает, что 34% стоимости транспортных средств уже перенесены на готовую продукцию, а также степень изношенности имеющихся на предприятии транспортных средств.

Коэффициент годности характеризует техническое состояние транспортных средств - 66%, хороший показатель. Коэффициент обновления составляет 46 %.

Показатели эффективности использования принадлежащих ООО «Зостмайер» транспортных средств приведем в таблице 2.4.

Таблица 2.4 Показатели эффективности использования транспортных средств

	Показатели	Способ расчета
	Среднесписочное количество, ед. (Nср)
	Автомобиле-дни в хоз-ве, ед. (Дх)
	Автомобиле-дни в работе, ед. (Др)
	Автомобиле-дни в ремонте, ед. (Дрем)
	Автомобиле-дни простоя, ед. (Дпр)
	Общая грузоподъемность, тн. (Гп)
	Средняя грузоподъемность, тн. (Гпср)
	Авто-тонно-дни в хозяйстве, тыс. тн. (Дтх)
	Объем перевозок, тыс. тн. (W)
	Грузооборот, тыс. ткм. (Го)
	Авто-часы в наряде, тыс. час. (Чн)
	в т.ч. в движении, тыс. час. (Чнд)
	Общий пробег, тыс. км. (По)
	Пробег с грузом, тыс. км. (Пг)
	Количество ездок, тыс. езд. (Q)
	Коэф. технической готовности	Ктг = (Дх-Дрем)/Дх
	Коэф. выпуска	Квып = Др/Дх
	Коэф. использования грузоподъемности	Киг = Пг/Го/Гпср
	Коэф. использования пробега	Кип = Пг/По
	Время в наряде, час	Тн = Чн/Др*1000
	Среднесуточный пробег, км	Пср = По/Др*1000
	Эксплуатационная скорость, км/час
	Техническая скорость км/час	Vтех = По/Чнд
	Коэф. использования времени для движения	Киспв=Vэ/Vтех
	Среднее расстояние перевозки км	Lпер = Го/W
	Выработка на 1 среднесписочную автотонну, тн	Втон = W/Гп*1000
	Выработка на 1 среднесписочную автотонну, ткм.	Вткм = Го/Гп*1000

Первые 15 показателей, представленных в таблице, взяты из отчетной документации отдела эксплуатации, остальные показатели рассчитаны на основе полученных данных. Расчетные данные таблицы 2.4. позволяют констатировать, что эффективность использования автомобилей снизилась. Объем выполненных работ уменьшился на 6%. Результаты анализа раскрывают причины уменьшения грузооборота, которое вызвано снижением среднедневного пробега одного автомобиля на 25,2%, О снижении эффективности использования автопарка свидетельствуют и полученные значения коэффициентов. Коэффициент технической готовности парка снизился на 3,1%, однако за счет уменьшения простоев автомобилей в гараже, увеличился коэффициент выпуска автомобилей на 16,5%. Просматривается тенденция уменьшения недозагруженности транспорта, коэффициент грузоподъемности и так очень низкий, так еще и снижается на 13,4% (всего 28% уровня от номинального значения по техническому паспорту). Коэффициент использования пробега очень низкий, составляет 28% (этот показатель такой низкий в основном из-за расчета общего пробега всего транспорта, а не только грузового). Использование среднедневного пробега менее 50% уровня экономически неправомерно, т.к. характеризует движение автомобилей в оба направления без груза, возможно даже их использование в личных интересах водителя. В целом же эффективность использования автотранспорта снизилась, что характеризуется понижением выработки в тонно-километрах на 22,5%.

Затраты на содержание гаража в ООО «Зостмайер» увеличились по сравнению с 2009 годом на 7 976 130 руб. (15,8%). Большую долю затрат составляют такие статьи, как заработная плата (38,97%), топливо (30,74%), ЕСН (10,53%), амортизация и ремонт транспортных средств. Соответственно, при учете использования автотранспорта необходимо особое внимание уделить расходу топлива. Таким образом, результаты анализа выявили, что увеличение затрат на содержание гаража в исследуемом периоде связано в том числе со значительным увеличением расхода топлива (30,74%) при уменьшении объемов СМР на 9,08%. Одна из причин такого положения неудовлетворительная система учета использования автотранспорта.

Основным первичным документом, по которому учитывается работа автомобилей, является путевой лист. Согласно данным путевого листа автомобиля осуществляется учет работы автомобиля, расходования горючего, начисляется заработная плата водителю и другим работникам, связанным с перевозкой грузов, а также производятся расчеты за выполненную транспортную работу. Путевой лист выдается водителю ежедневно перед выездом из гаража. После окончания рабочего дня водитель возвращает его диспетчеру. Если в случае командировки путевой лист выдается на более длительный срок, водитель возвращает путевой лист по приезду. Записи в путевом листе в части производственного задания делает диспетчер, фактический расход горючего указывает водитель, все остальные данные о выполненной работе и технико-эксплуатационные показатели заполняются работниками соответствующих подразделений и заказчиком. Перед выпуском машины автомеханик осматривает ее, в путевом листе удостоверяет техническую исправность машины и подписывает разрешение на выезд. В путевом листе заранее проставляются порядковый номер, дата выдачи, штамп предприятия. На лицевой стороне указывается фамилия, имя отчество водителя и сопровождающего лица, в чье распоряжение выделена автомашина, а также марка, номер машины, место получения и доставки груза, число ездок с грузов, расстояние перевозки и время выезда из гаража. Порядковая нумерация путевых листов ведется, начиная с 1 января каждого года.

Расход топлива соответственно записывается в специальный раздел путевого листа, где указывается остаток горючего при выезде из гаража, количество выданного горючего и остаток при возвращении машины в гараж. Оборотную сторону путевого листа заполняет водитель. Он записывает отдельно каждый рейс с грузом и без груза, с указанием пунктов назначения, наименования и количества привезенного груза, времени прибытия в пункт перевозки. Все эти данные заверяются лицом, в чье распоряжение выделена автомашина и подтверждаются накладными и другими документами, которые водитель сдает вместе с путевым листом.

При заполнении этой части путевого листа водители часто допускают неточности. Не всегда (или почти никогда) не указывают время простоя под погрузкой-разгрузкой, номер товарно-транспортной накладной. Это является нарушением, и в конечном счете является причиной неточного ведения учета. Оформленные путевые листы группируются, указываются табельные номера водителей. Диспетчер составляет оборотную ведомость на каждого водителя за весь месяц, где указывается марка автомашины, номер путевки, ежедневный пробег, расход топлива, объем перевезенного груза. Оборотная ведомость сшивается с путевками и передается экономисту. Экономист, в свою очередь проверяет эту ведомость, и затем начисляет зарплату водителям. Свод по заработной плате передаются бухгалтеру расчетного стола. Таким образом, в путевых листах ООО «Зостмайер» отражают лишь самую общую информацию, например марку автомобиля, фамилию водителя и объем израсходованного бензина.

Организацию учета транспортных средств в ООО «Зостмайер» можно посмотреть в Приложении 3. Здесь конкретно просматривается движение первичного документа (путевого листа), ответственные за его заполнение, сроки отчетности. Как видно, документооборот четко расписан, конкретные сроки сдачи, но необходимо возложить ответственность за достоверность и правильность заполнения первичного документа именно на водителя, т.к. он является основным участвующим в процессе заполнения путевого листа.

Данная блок-схема описана в Положении о транспортной службе, но фактически не выполняется. Заполнение путевого листа достаточно субъективно и реальные данные проследить фактически невозможно. Показания спидометра механиком зачастую не проверяются (механик работает по 8-часовой рабочей неделе, а некоторые водители по вахте).

Указанные выше недостатки в системе учета, как показала практика за последние 2 года, привели к следующим зафиксированным нарушениям дисциплины со стороны водителей.

Продажа излишков топлива на сторону. Очень часто норма расхода топлива завышена, и сэкономленное топливо продают, на трассах встречается много предложений по продаже топлива за 60% от номинала.

Покупка поддельных чеков. Водитель покупает чек и сдает его в бухгалтерию предприятия. Бухгалтерия выплачивает водителю необходимую сумму, либо списывает из подотчетных средств.

Заправка по своей топливной карте другого автомобиля.

Сговор с оператором АЗС. Если водитель заправляется по топливной карте, то «левый» чек он купить не может, т.к. данные по чеку не совпадут с ежемесячным отчетом топливной компании. Водитель договаривается с оператором АЗС об «обналичке» средств с топливной карты; можно договориться с оператором о распечатке чека, к примеру, на 200 литров, в бак реально попадает 100 литров, а разницу оператор отдает водителю наличными по 18-20 рублей за литр топлива.

Заправка более дешевым топливом. Водитель заправляется дешевым топливом (например, из трактора), а привозит чек по рыночной стоимости. Разницу в стоимости водитель кладет в карман, а предприятие расплачивается ремонтом топливной аппаратуры, т.к. часто на трассах продают суррогат.

Водители выполняют «левые» рейсы в своих интересах. Использование техники в личных целях.

Подкручивание одометра. Водителям, которым платят за километраж, выгодно его увеличивать. Они подкручивают показания одометра. При этом можно списать и дополнительное топливо. Этот способ также работает на реальных нормах расхода топлива.

3 Анализ экономических показателей деятельности предприятия

Для оценки эффективности деятельности компании большое значение имеет организация постоянной оценки и анализ основных технико - экономических и финансовых показателей.

Основные показатели приведены в таблице 2.5 и на рис.2.2.

Таблица 2.5 Технико-экономические показатели деятельности предприятия ООО «Зостмайер»

Показатель			Отклонение
			абсолютное, тыс. руб.	Относительное, %
Выручка от реализации, тыс. руб.
Себестоимость, включая управленческие издержки, тыс. руб.
Прибыль, тыс. руб.
Рентабельность, %
Численность работающих, чел.
Производительность труда, тыс. руб. / чел.

Из таблицы 2.5 видно, что за анализируемый период выручка от реализации услуг увеличилась на 5551,5 тыс. руб., а себестоимость - на 9045 тыс. руб. Превышение темпов роста себестоимости над темпами роста прибыли объясняется ростом стоимости услуг транспортных организаций, которые по договору субподряда выполняют фактическую перевозку грузов заказчиков ООО «Зостмайер». Рост тарифов на перевозки со стороны ООО «Зостмайер» в таком же размере с учетом жесткой конкурентной борьбы на рынке транспортных услуг был бы нецелесообразным, так как можно было бы потерять клиентов, которые ушли в другие транспортные компании, поэтому цены на грузоперевозки ООО «Зостмайер» были повышены в результате роста цен на топливо. Это повлияло на размер прибыли, которая снизилась на 3493,5 тыс. руб.

Анализ выручки в разрезе оказываемых услуг (в процентах) представлен на рис. 2.2.

Анализ выручки по направлениям показывает, что большую долю выручки (42%) составляют перевозки собственным транспортом, затем следуют услуги по ответственному хранению грузов (19%), транспортно-экспедиционные услуги по России (16%). Данный анализ в этом параграфе целесообразно дополнить анализом структуры издержек (таблица 2.6).

Рис. 2.1. Динамика основных экономических показателей деятельности ООО «Зостмайер»

Рис. 2.2. Структура выручки ООО «Зостмайер» в 2010 году по направлениям деятельности

Таблица 2.6 Затраты ООО «Зостмайер»

Статья затрат	2009 г., тыс.руб.	Удельный вес, %	2010г., тыс.руб.	Удельный вес, %
Амортизация
Водопотребление и стоки
Зарплата
Командировочные расходы
Лизинговые платежи
Медосмотры
Охрана труда и техника безопасности
Прочие производственные расходы
Ремонт машин и механизмов
Ремонт текущий и капитальный ОС
Страхование
ТО, диагностика, технадзор ОС
Отчисления на социальные нужды
Электроэнергия

По результатам анализа издержек можно сделать следующие выводы. Максимальный удельный вес в структуре издержек приходится на заработную плату (39% по итогам 2010 года и 42 % по итогам 2009 года) и топливо (30,7% и 29,5% соответственно).

По результатам проведенного анализа процесса организации грузоперевозок и основных экономических показателей работы транспортной службы можно сделать следующие выводы.

Компания «Зостмайер» была создана в 1997 году. На протяжении уже 13 лет «Зостмайер» считается надежным партнером в автомобильном секторе транспортно-экспедиционных услуг для многих предприятий Пермского края и соседних регионов.

Основные направления деятельности ООО Зостмайер:

Перевозки собственным транспортом

Транспортно-экспедиционные услуги по России

Транспортно-экспедиционные услуги в международном направлении

Проектные перевозки

Складская логистика (провайдер складских услуг)

Рост продаж автоуслуг по сравнению с 2009 годом на 9,6 %; сопровождался снижением прибыли, обусловленным ростом себестоимости перевозок.

Произошло снижение значений практически всех технико-эксплуатационных показателей работы транспортной службы в 2010г. по сравнению с 2009 годом (коэффициент технической готовности снизился на 3,1%; коэффициент использования грузоподъемности - на 13,3%, выработка на 1 среднесписочную автотонну - на 22,5%).

Необоснованный рост затрат на топливо и ГСМ, вызванный низкой дисциплиной водителей и неудовлетворительным состоянием системы учета.

Это вызывает необходимость корректировки стратегии предприятия, связанной со снижением затрат на эксплуатацию автотранспорта с целью снижения себестоимости и повышения эффективности деятельности транспортной компании, сопровождающегося ростом соответствующих технико-экономических показателей.

Глава 3. Совершенствование технологии и повышение эффективности организации процесса грузоперевозок

1 Предложения по совершенствованию организации грузоперевозок

Каждая транспортная компания или организация, имеющая свой автопарк, сталкивается с проблемой контроля использования транспорта. Соответственно, возникает необходимость сокращения выявленных нецелевых расходов. Данные мероприятия на сегодняшний день носят название «мониторинг транспорта», или, другими словами, реализовывается система слежения за автомобилем.

Эффективному управлению грузоперевозками на предприятия препятствуют следующие проблемы:

Непредусмотренные расходы при неизменных объемах перевозок;

Невозможность выявить факт совершения водителем поездки по личным нуждам или по незарегистрированному в путевом листе маршруту;

Сложность определения местонахождения автомобиля в интервале между посещениями конечных точек маршрута, которые отмечены в накладных;

Точное определение реального пробега транспорта и количество израсходованного топлива.

Значение мониторинга транспорта для каждой успешной организации сложно переоценить: своевременно полученная и обработанная информация в современном, динамично меняющемся деловом мире - это деньги.

Ввести в должностные функции диспетчеров процедуру мониторинга автотранспорта можно несколькими способами. Современные системы мониторинга автотранспорта представляют собой совокупность элементов навигации, организации и анализа автоперевозок. Абсолютным лидером по спросу и эффективности является GPS/GSM система слежения (система спутникового слежения).

Система контроля транспорта обеспечивает:

слежение, управление и анализ текущего состояния контролируемых объектов;

Контроль транспорта - соблюдения режимов работы;

повышение эффективности использования транспортных средств и специальной техники;

предотвращение возможности хищения топлива;

снижение затрат на ремонт транспорта;

выявление недобросовестных работников;

повышение эффективности планирования маршрутов и безопасности грузоперевозок;

накопление и систематизация всей информации в базе данных.

Система контроля транспорта осуществляет контроль за транспортом по следующим параметрам:

текущее местоположение;

Пройденный маршрут по заданным контрольным точкам;

скорость движения;

количество топлива в баках;

путевой расход топлива;

расход топлива, его заправки и сливы;

загруженность, положение механизмов (для спецтехники), открывание дверей и т.д.;

время движения;

время и места стоянок;

обороты двигателя;

количество авточасов.

Система контроля движения транспорта также позволяет:

отобразить маршруты подотчётных объектов за любой период времени;

Отобразить на карте положения транспортных средств в текущий момент времени (on-line контроль транспорта);

сохранять всю информацию в локальной базе данных системы контроля движения транспорта, позволяющей не иметь постоянное подключение к Internet;

сохранять всю информацию в течение месяца при выходе транспорта из зоны действия сети GSM;

составлять путевые листы в привычной форме и хранить их в базе данных;

составлять отчеты о посещении объектов и автоматически сопоставить их с путевыми листами;

составлять табличные и графические отчеты по расходу топлива, пробегу, скорости, времени в пути и т.д. за любой период по каждому транспортному средству или водителю.

На контролируемое транспортное средство устанавливается комплект бортового оборудования (GPS/GSM терминал, или GPS трекер). трекер определяет местоположение, скорость, направление движения транспорта, а также состояние подключенных датчиков (уровень топлива, обороты двигателя, его температура и т.п.), положение различных механизмов. Все отчеты о положении объекта и показаниях датчиков (GPS трекеры), с заданной периодичностью архивируются в энергонезависимой памяти, независимо от наличия соединения с сервером. Это позволяет осуществлять полный контроль над автомобилем.

Связь мобильных GPS/GSM терминалов (трекер GPS) с сервером осуществляется по технологии GPRS, что обеспечивает минимальную стоимость эксплуатации системы при наилучшей скорости и гарантирует доставку отчетов на сервер, а значит, и своевременный контроль автомобилей вашего автопарка.

На телематическом сервере, предоставляемом компанией-поставщиком, функционирует база данных, в которой хранятся данные, принятые от GPS/GSM терминалов.

Диспетчерский Центр представляет собой обычный компьютер, имеющий какой-либо доступ к Internet. На нем, как и на сервере, функционирует база данных, в которой хранятся данные о контролируемых автомобилях (за каждым автомобилем контроль ведется индивидуально). Периодически осуществляется репликация данных (передача новой информации от серверной базы данных к диспетчерской). Такое построение системы мониторинга позволяет диспетчеру подключаться к Internet периодически и не накладывает требований на скорость подключения. Диспетчер строит маршруты на карте, отчеты о расходе топлива, пробеге, простое и т.д., используя данные из локальной базы данных, анализирует статистику, принимает решения.

Диспетчерский Центр может быть реализован автономно на стороне Заказчика или на стороне Оператора услуг мониторинга с защищенным доступом через Internet.

Общим недостатком использования любой радионавигационной системы является то, что при определённых условиях сигнал может не доходить до приёмника, или приходить со значительными искажениями или задержками. Так как рабочая частота GPS лежит в дециметровом диапазоне радиоволн, уровень приёма сигнала от спутников может серьёзно ухудшиться под плотной листвой деревьев или из-за очень большой облачности. Нормальному приёму сигналов GPS могут повредить помехи от многих наземных радиоисточников, а также от магнитных бурь.

Факторы, влияющие на снижение точности:

Орбиты спутников;

Наличие объектов-помех, закрывающие необходимые области неба;

Влияние атмосферы;

Отражение радиоволн.

По самым скромным оценкам по данным опыта других компаний система спутникового мониторинга помогает сэкономить до 25% затрат на автопарк.

Добиться уменьшения расходов на топливо и проследить за ведением учета можно с помощью внедрения системы мониторинга движения автотранспорта (СМДА).

Подключившись к системе мониторинга и диспетчеризации транспортных средств, которая включает учет расхода топлива, ООО «Зостмайер» сможет:

1) повысить качество транспортных услуг и объём перевозок за счёт:

мгновенного доступа к информации о местонахождении и состоянии автотранспорта, прибытия и отправки грузов;

Оперативного реагирования на нештатные ситуации;

рационального составления маршрутов и долгосрочного планирования перевозок;

увеличения срока эксплуатации транспортных средств.

2) повысить безопасность перевозок благодаря:

отправки водителем тревожного сообщения в любой момент;

Оперативному контролю отклонения автомашины от заданного маршрута и выхода из заданной области;

отслеживанию различных состояний автомашины (в т.ч. открытие грузового отсека), а также удаленное включение/выключение диспетчером исполнительных устройств (замки дверей, цепь зажигания).

3) значительно снизить операционные затраты за счет:

исключения нецелевого использования автотранспорта, приписок пройденного пути;

Уменьшения непроизводительного и холостого пробега;

экономии гсм и других ресурсов, связанных с эксплуатацией автотранспорта;

повышения дисциплины персонала;

снижения аварийности;

принятия управленческих решений на основе достоверных статистических данных.

Как показал анализ (2 Глава), статья расходов на транспортировку грузов ООО «Зостмайер» одна из самых значительных, а именно расходы на топливо. Во многом это связано с плохой организацией системы учета использования транспортных средств, из-за чего соответственно возрастают расходы на топливо.

Для начала необходимо скорректировать систему учета «на бумаге». Также ведение такого учета необходимо для проверки, сравнения показателей и апробации системы по средствам GPS.

Обработка информации, содержащейся в путевых листах, должна выполняться не в конце месяца, а ежедневно после окончания расчетов.

При выписке путевого листа диспетчер должен открывать на экране компьютера файл, содержащий ранее занесенную информацию о заказе, который должен выполнить данный водитель. Здесь диспетчер увидит, какое расстояние между пунктами перевозки груза, умножит его на количество ездки, определит нормативное расстояние, которое отразит затем в путевом листе. Применяя заложенную в память компьютера справочную, диспетчер уже при выезде машин на линию может иметь всю информацию по запланированной работе. А по возвращении машины из рейса, он вводит в компьютер, где уже создана оборотная ведомость по каждому автомобилю, данные путевого листа: показание спидометра, остаток горючего и т.д.

Данные по каждому путевому листу могут быть обработаны в присутствии водителя и выведены на экран. Это займет не более 1 минуты.

На рисунке 3.1 представлена Иерархическая структура работ.

Сравнивая фактические затраты времени и расход горючего с оптимальными, диспетчер будет знать ежедневно обо всех случаях нарушения правил эксплуатации автомобиля и невыполнения запланированного объема работ. Это будет способствовать повышению дисциплины водителей, эффективности использования автотранспорта.

Рис. 3.1. Иерархическая структура работ

Источником финансирования данной системы является прибыль организации.

Планирование во времени - это не разовый процесс. За срок реализации проекта план может составляться несколько раз. Новые планы учитывают дополнительную информацию и уменьшение неопределенности.

Перечень работ процесса представлен в таблице 3.1.

Таблица 3.1 Перечень работ процесса

	Наименование	Предшествующая работа	Продолж-ть выполнения в дн.
	Проведение тендера
	Разработка и согласование плана-графика внедрения СМДА
	Заключение договора
	Включение расходов в бюджет
	Согласование бюджета
	Оплата по договору
	Обучение сотрудников

Для визуализации работ процесса по времени выполнения работ был составлен график Ганта (рис. 3.2.).

Рис. 3.2. Этапы выполнения работ

Матрица ответственности - связывает пакеты работ с исполнителями, может учитывать календарные сроки выполнения работ. В таблице 3.2 показана матрица ответственности (О - ответственный, И - исполнитель, У - участник)

Таблица 3.2 Матрица ответственности

Работы проекта	Коммерческий директор	Технический директор	Отдел эксплуатации	Финансовый директор	Экономическая служба	Бухгалтерия	Отдел автоподготовки	Юридический отдел
Выбор группы потенциальных претендентов на поставку оборудования
Проведение тендера
Определение пакета предоставляемых услуг
Разработка и согласование плана-графика внедерния СМДА
Заключение договора
Включение расходов в бюджет
Согласование бюджета
Оплата по договору
Определение дополнительных обязанностей, ответственности сотрудников
Разработка новой системы оплаты труда
Поставка оборудования и монтаж
Установка программного обеспечения
Обучение сотрудников
Учет движения транспортных средств по СМДА

Из всего числа рассматриваемых поставщиков было выбрано ООО «Левша», которое находится в г. Пермь, соответственно кратчайшие сроки поставки, низкое время для расчетов, обмена документами.

В таблице 3.3. представлены затраты на внедрение системы спутникового мониторинга.

Таблица 3.3 Затраты на СМДА (за год)

Затраты на 1 автотранспортное средство
Стоимость оборудования (1 GPS-трекера), руб.
Монтаж и установка системы, руб.
Итого: руб.
Обучение персонала, руб.
Абонентская плата на 1 ТС, руб.
Общее количество машин, ед.
единовременные затраты (общие) (15900*58+2500), руб.
затраты в месяц (общие) (1050*58), руб.
Годовые затраты по обслуживанию (общие) (60900*12), руб.
Итого затрат на весь автотранспорт за первый год (922200+60900), руб.

Система оплаты труда водителей должна быть скорректирована. Чтобы повысить производительность труда водителей необходимо их заработную плату поставить в зависимость к проделанной работе. В данный момент на них распространяется повременная система оплаты труда, а ввести необходимо сдельно-премиальную.

Схема процесса мониторинга движения автотранспорта по средствам GPS представлена на рисунке 3.3.

2 Расчет экономической эффективности внедрения предложенных мероприятий

В августе 2011 года было внедрено первое оборудование на автомобили. В Таблице 3.4. показаны первые результаты внедрения СМДА. Видно, что пробег по путевым листам превышает пробег по навигационной системе на 1639; 1599; 734,2 тыс. рублей за август, сентябрь, октябрь соответственно. Отклонение в среднем за 3 месяца составляет 36,4%. Навигационная система не позволяет нам установить точный контроль за расходом топлива, т.к. система учитывает работу автомобиля без транспортной работы.

Таким образом, по полученным данным можно ожидать в дальнейшем сокращения расходов на ГСМ в среднем до 25% (10% отведем на транспортную работу автомобиля, система была внедрена на автомобили в разные сроки и еще не на все установлено оборудование (только на 3 транспортных средства), также были сбои в системе).

Рис. 3.3. Схема процесса мониторинга движения автотранспорта по средствам GPS

Если затраты ООО «Зостмайер» на топливо за 2010 год составили 7 824,19 тыс.руб., то с помощью СМДА можно добиться сокращения расходов в следующем году до 5868,68 тыс. руб. (это при условии полного внедрения системы и нормального функционирования):

Зт = 7824,9*(1-0,25) = 5868,68 тыс. рублей.

Экономия составит:

Э = 7824,9-5868,14= 1956,22

Таким образом, затраты на внедрение системы окупятся уже в первый год.

Ток = 1655,5/1956,22 = 0,85 года или 10 месяцев.

Таблица 3.4. Сравнение показателей по путевым листам и по СМДА

сентябрь

автотранспорт

Пробег по ПЛ

Пробег по GPS

Расход топлива по ПЛ

Расход топлива по GPS

Разница по ГСМ м/у ПЛ и GPS

Пробег по ПЛ

Пробег по GPS

Разница в пробеге м/у ПЛ и GPS

Расход топлива по ПЛ

Расход топлива по GPS

Разница по ГСМ м/у ПЛ и GPS

Пробег по ПЛ

Пробег по GPS

Разница в пробеге м/у ПЛ и GPS

Расход топлива по ПЛ

Расход топлива по GPS

Разница по ГСМ м/у ПЛ и GPS

еврофуры

Итого по автомобилям

Таким образом, экономический эффект от внедрения системы GPS мониторинга достигается за счет следующих оптимизационных процессов:

снижение пробега автотранспорта достигается, во-первых, за счет более эффективного оперативного управления перевозками, транспортной логистики, исключение необоснованных простоев.

снижение расхода ГСМ (топлива), во-первых, за счет уменьшения пробега. Во-вторых, при подключении датчика уровня топлива в системе отражается вся информация о том, какое количество топлива, было заправлено (или слито), с указанием места и времени заправки (или слива). Именно этот фактор и принес наиболее ощутимый экономический эффект.

эффективное управление персоналом. После установки системы GPS слежения и ее работы в течение месяца, руководство автопредприятия проводит серьезную профилактическую работу среди водительского состава.

В более масштабном плане экономический эффект от внедрения системы GPS мониторинга транспорта можно обнаружить в повышении качества обслуживания клиентов, снижение себестоимости услуг (и цен на них), и как результат - повышение конкурентоспособности на своем рынке и за счет этого выход на лидирующие позиции и рост оборотов и, соответственно, рост прибыли.

Заключение

Автомобильный транспорт играет важную роль в развитии экономики страны, связывая промышленность сельское хозяйство, обеспечивая условия для нормального производства и обращения, содействуя развитию межрегиональных связей. От работы транспорта во многом зависит эффективная деятельность торговых организаций и предприятий, так как расходы на перевозку товаров занимают значительную долю в издержках обращения. Кроме того, рациональное использование транспортных средств позволяет более оперативно осуществлять доведение многих миллионов тонн товаров от производства до конечных потребителей.

Основное отличие услуг транспорта от других компонентов третичного сектора состоит в том, что услуги транспорта не всегда самостоятельны. Нередко они являются частью гораздо большего процесса - строительства, потребления промышленной продукции и продовольствия и др. Услуги транспорта не всегда бывают целью, именно поэтому они и зависят от степени развития рыночной конъюнктуры, и влияют на нее.

Анализ деятельности автотранспорта актуален не только для автотранспортных предприятий. Многие фирмы, занимающиеся разными видами деятельности, имеют свой автопарк или пользуются услугами наемного легкового, грузового транспорта, специальной и строительной техники. Более того, перед фирмой нередко ставятся вопросы о том, что же выгоднее: приобрести или арендовать транспортное средство, если арендовать, то с экипажем или без него, расширять или сворачивать свой автопарк, есть ли резерв в снижении себестоимости, росте прибыли или все возможности исчерпываются полностью и т.д.

ООО «Зостмайер» для организации грузоперевозок использует собственный автотранспорт, в ближайшем будущем рост транспортировки грузов, создает необходимость увеличения парка подвижного состава. Сопоставив всю информацию относительно ООО «Зостмайер» можно сказать, что подвижной состав предприятия находится в исправном состоянии, износ автомобилей в настоящее время в пределах нормы и дальнейшее их использование для коммерческих целей является экономически целесообразным и выгодным. Своевременно проводится техническое обслуживание подвижного состава, которое позволяет избежать неисправностей и поломок, а это минимум затрат на содержание.

К негативным моментам организации грузоперевозок относится сокращение прибыли от основной деятельности компании в 2010 году за счет опережения роста себестоимости перевозок роста выручки. Однако улучшить финансовое состояние предприятия реально за счет:

Сокращения издержек по транспортировке, для этого необходимо:

· разработать наиболее удобные и оптимальные схемы движения транспортных потоков

· внедрить систему контроля за расходов топлива на предприятии.

В связи с этим в третье главе работы предлагается внедрение GPS/GSM систем слежения на автотранспорте. Таким образом, по полученным данным можно ожидать в дальнейшем сокращения расходов на ГСМ в среднем до 25% С учетом того, что затраты ООО «Зостмайер» на топливо за 2010 год составили 7 824,19 тыс.руб., то с помощью СМДА можно добиться сокращения расходов в следующем году до 5868,68 тыс. руб. (это при условии полного внедрения системы и нормального функционирования). Экономия составит 1956,22 тыс. рублей. Затраты на внедрение системы окупятся уже в первый год.

Список использованной литературы

Законодательные и нормативно-методические документы

1. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая от 26.01.1996 N 14-ФЗ, (ред. от 07.02.2011) // Собрание законодательства РФ.1996. N 5. Ст. 410.

2. Положение по бухгалтерскому учету «Учет материально - производственных запасов» ПБУ 5/01, утверждено Приказом Министерства финансов РФ от 09.06.2001 № 44н. (в ред. от 27.11.2006 № 156н).

Специальная научная литература

3. Алексеев С. Оптимизация графика поставок при случайных задержках в пути // Логистика - 2009, № 12.- С. 48-52

4. Альбеков А.У., В.П.Федько, О.А.Митько. Логистика коммерции: Учебное пособие для студентов вузов - Ростов: Феникс+, 2008. - 212 с.

5. Аникин Б.А. Логистика: Учебник для вузов.- М.: ИНФРА-М, 2009. - 372c.

6. Афанасьев Л.Л. Автомобильные перевозки. М.: Академия, 2008. - 240 с.

7. Баркалов С.А., Бурков В.Н. Задачи управления материально-техническим снабжением в рыночной экономике: Учебник. - М: ИПУ РАН, 2010. - 408 с.

Белоусов А.Г., Стаханов Д.В., Коммерческая логистика: учеб. пособие для экон. спец. высших и средних спец. учебных заведений. - Ростов: Феникс+, 2008. - 198 с.

9. Гаджинский A.M. Логистика: Учебник для вузов / Отв.редактор А.М. Гаджинский.-16-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2009. - 420с.

10. Гаджинский А.М. Практикум по логистике. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2009. - 299 с.

11. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учеб. Пособие - М.: Дашков и Ко, 2008. - 289 с.

Горбачева В. Структура услуг логистических операторов// ЛОГИНФО -- 2009, № 7-8. - С.54-58

Дыбская В.В. Логистика для практиков - М.: ИПТИЛ ВИНИТИ РАН, 2010. - 89 с.

Костоглодов Д.Д., Харисова Л.М. Распределительная логистика - М.: Экспертное бюро, 2008. - 250 с.

15. Кристофер М. Логистика и управления цепями поставок / Под общ. ред. В.И. Лукинского. - СПб.: Питер - 2008. - 245 с.

16. Курганов В.М. Логистика: Транспорт и склад в цепи поставок - М.: Книжный мир, 2009. - 512 с.

Логистика: Учебник / Под ред. Б.А. Аникина. - 3-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2008. - 368 с.

Миротин Л.Д. Эффективная логистика - М.: Экзамен, 2009. - 160 с.

Миротин Л.Д., Ташыбаев Ы.Э. Логистика для предпринимателя: основные понятия, положения, процедуры: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2009. - 301 с.

Неруш Ю.М., Логистика: Учебник для вузов. - 4-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. - 501 с.

21. Николайчук В.Е. Логистика: Учеб. Пособие - С-Пб.: Питер, 2008. - 324 с.

22. Новиков О.А. Логистика: Учеб. пособие.- СПб.: СЭПИ, 2008. - 112 с.

23. Организация и управление торговым предприятием: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 303 с.

24. Основы логистики: Учеб. Пособие / Под ред. Л.Б. Миротина и В.И. Сергеева. - М: ИНФРА-М, 2010.- 200 с.

25. Саркисов С.В. Управление логистикой: Учеб. Пособие. - М.: Бизнес и сервис «Интел-Синтез», 2009. - 348 с.

26. Смехов А.А. Введение в логистику. - М.: Транспорт, 2003. - 112 с.

Стерлигова А.Н. Управление запасами в цепях поставок. Учебник. - М.: Инфра-М, 2009. 342 с.

Транспортная логистика: Учебное пособие. - М.: Бранусс, 2006. - 145 с.

Шевченко Н.С., Черных А.Ю., Тиньков С.А., Кузьбожев Э.Н. Управление затратами, оборотными средствами и производственными запасами / Под ред. д. э. н., проф. Э.Н. Кузьбожева.-Курск: Курск. гос. тех. ун-т. 2010. - 154с.

Приложение 1

Анализ конкурентов ООО «ВТК УРАЛ»

	Название организации	История и численность персонала	Виды услуг
		Образована в 1994 году В штате 10 чел.	Грузоперевозки, Попутный транспорт в любом городе России от 1 -до ЕВРОФуры
	ООО «Астэк»	образована в 2004 году, в штате 45чел.	Грузоперевозки по всем регионам России, СНГ, Перми автомобильным транспортом. Негабаритные, крупнотоннажные грузы
	ООО «Метатрансстрой»	Нет информации	Автоперевозки
	ИП Шишковский А.В.	Образована в 2006 году, в штате 22 чел.	Грузоперевозки
	ООО «А-Транс»	Нет информации	Автоперевозки, железнодорожные перевозки
	ООО «АСТРА ТЭК»	образована в 2007 году, в штате 29 человек	Экспедитор-Перевозчик, Компания занимается грузоперевозками в Приморский край автомобильным транспортом
	ООО «АВТО- Прогресс»	образована в 1998 году, в штате 12 чел.	Грузоперевозки
	ООО Автомобильная Транспортная Компания	Нет информации	Автомобильная перевозка и экспедирование грузов. Перевозка негабаритного груза по России
	ООО «АРТ Логистик»	образована в 2008 году, в штате 5 человек	Грузоперевозки по России от 1 кг до 40 тонн, офисные переезды, грузчики. Быстрая и качественная доставка вашего груза. автомобили от 1-до 40 тонн, тентованные, рефрижераторы, изотермические, контейнеры, бортовые
	ООО «КИТ»	Нет информации	Перевозки грузов и автомобилей по России
	ООО «Авалон»	образована в 2009 году, в штате 35 человек	Грузоперевозки по России и странам ближнего зарубежья, Страхование грузов, Организация Охраны груза, экспедирование, Погрузо-разгрузочные работы. Компания предлагает широкий спектр транспортно-логистических услуг

Приложение 2

Факторы конкуренции на рынке грузоперевозок г.Перми на современном этапе

	Факторы конкуренции	Экспертная оценка	Прогноз изменения фактора
1. Ситуация в отрасли
	Число и мощность фирм, конкурирующих на рынке	слабо проявляется	останется стабильным
	Изменение платежеспособного спроса	не проявляется	останется стабильным
	Степень стандартизации услуг, предлагаемых на рынке	слабо проявляется	останется стабильным
	Издержки переключения клиента с одного производителя на другого	четко проявляется	останется стабильным
	Унифицированность сервисных услуг по предложению в отрасли	слабо проявляется	останется стабильным
	Барьеры ухода с рынка (затраты фирмы на перепрофилирование)	четко проявляется	останется стабильным
	Барьеры проникновения на рынок	слабо проявляется	останется стабильным
	Ситуация на смежных товарных рынках (рынки товаров с близкими технологиями и сферами применения)	четко проявляется	определенно усилится
	Стратегии конкурирующих фирм (поведение)	слабо проявляется	останется стабильным
	Привлекательность рынка данного продукта	четко проявляется	определенно усилится
2. Влияние потенциальных конкурентов
	Трудности входа на отраслевой рынок	слабо проявляется	останется стабильным
	Доступ к каналам распределения	слабо проявляется	останется стабильным
	Отраслевые преимущества	слабо проявляется	останется стабильным
3. Влияние поставщиков
	Уникальность канала поставок	слабо проявляется	останется стабильным
	Значимость покупателя	слабо проявляется	останется стабильным
	Доля отдельного поставщика	слабо проявляется	останется стабильным
4. Влияние покупателей
	Статус покупателей	слабо проявляется	останется стабильным
	Значимость услуги у покупателя	слабо проявляется	останется стабильным
	Стандартизация услуги	четко проявляется	останется стабильным

Приложение 3

Организация работы транспортной службы

Анализ рынка грузовых перевозок — это то, с чего должна начинаться деятельность. Исследования также дают понимание успехов и неудач предприятия, что позволяет адекватно реагировать на ситуацию и вносить коррективы в его работу, создать правильную стратегию и тактику.

Анализ рынка грузовых перевозок

Для изучения рынка с целью последующего анализа необходимо получить ряд данных. Они бывают первичными и вторичными.

Первичными называют данные, которые получены непосредственно для исследования и анализа рынка автомобильных грузоперевозок. Это:

• показатели оперативного плана;
• данные о востребованности услуг;
• анализ заявок, поступивших от грузоотправителей за определенный промежуток времени.

Такую информацию получают через наблюдения, интервью, проведенных в телефонном режиме и при личном общении, путем анкетирования и интерактивного опроса. Для получения оперативной информации маркетологи налаживают тесную связь с грузообразующими предприятиями, операторскими компаниями, что позволяет следить за изменениями на рынке и составлять достоверные прогнозы.

Самый доступный способ — изучение вторичной информации об игроках. Она содержится в итоговой отчетности. Анализируются результаты деятельности конкурентов и партнеров, публикации в прессе и интернете — как о самой отрасли, так и о тенденциях развития экономики в целом.

Иногда транспортные предприятия «тестируют» рынок автомобильных перевозок, чтобы выяснить реакцию на новые услуги или принятые мероприятия маркетинга. Благодаря этому выявляются причинно-следственные связи между переменными (например, расходами на совершенствование имиджа и объемом реализованной продукции). Однако маркетинговый эксперимент связан с существенными финансовыми затратами.

Еще один дорогостоящий способ изучения и анализа рынка автомобильных грузоперевозок — маркетинговое исследование. Это систематическое определение набора данных, которое поможет транспортному предприятию решить насущную проблему. Процедура исследования формируется из нескольких этапов :

• разработка концепции;
• разработка методики;
• сбор, обработка, хранение данных;
• анализ и выдача результата.

Профессиональный анализ рынка автомобильных грузоперевозок помогает автотранспортным предприятиям решить следующие задачи :

• найти дополнительные ниши;
• привлечь новых клиентов и увеличить объемы грузоперевозок;
• сегментировать потребителей транспортной продукции;
• определить требования к качеству перевозок;
• узнать реакцию клиентов на новые предложения или усовершенствованную услугу;
• изучить тарифы конкурентных предприятий;
• определить платежеспособность;
• распределить доли рыночных сегментов между компаниями;
• проанализировать конкурентоспособность в рамках региона, направления, отдельного сегмента;
• получить информационную базу для разработки маркетинговой стратегии.

Различаются несколько видов маркетингового анализа предприятия, объектами которых становятся:

• внешняясреда — реалии, в которых работает компания;
• мезосреда— внешние факторы, оказывающие прямое влияние на деятельность;
• микросреда — выявляет сильные и слабые стороны бизнеса;
• бизнес-портфель — изучает разные направления бизнеса (услуг).

Статистика последних лет по грузовым перевозкам

Согласно данным РБК , в России автомобильный транспорт занимает всего 4,5% в общей структуре грузооборота, значительно уступая трубопроводному (48%) и железнодорожному транспорту (45%). Несмотря на это, по подсчетам 2015 года, более 60% объема переправленных грузов перевозилось автомобилями, что составляет 5 млрд тонн. Объясняется такая разница просто: автотранспортные компании доставляют грузы на относительно небольшие дистанции, в остальных случаях используют железную дорогу и трубопроводы. Лидером по грузоперевозкам является Тюменская область.

При этом исследователи рынка отмечают оживление в это сфере. Так, в 2016 году грузооборот вырос на 1,9%, и составил 5,14 млрд т.

Структура российского рынка автомобильных грузоперевозок по типу грузов (в денежном выражении),

% (по данным Минтранс РФ, РБК Исследования рынков)

Одной из особенностей рынка автомобильных перевозок, как показывает анализ, является то, что из указанного объема только 31% относился к коммерческому их типу. Это объясняется тем, что производители нередко отдают преимущество собственному автопарку, не обращаясь к услугам перевозчиков и транспортно-логистических предприятий.

Эксперты отмечают рост протяженности автоперевозок. Так, в 2000-2014 гг. зона использования автомобилей в этой сфере увеличилась вдвое — с 950 до 2 тыс. км, а средняя дальность почти втрое — с 26 до 75 км.

Проблемы рынка автомобильных грузоперевозок

На состоянии рынка автомобильных перевозок в России сказался кризис последних лет, вызванный, в частности, падением цен на нефть, что спровоцировало нестабильность национальной валюты, введение санкций. Последний фактор вызывал необходимость пересмотра маршрутов и переориентации на внутренние маршруты. В той или иной мере трудности затронули большинство автотранспортных компаний. Однако существуют и другие проблемы, с которыми приходится сталкиваться перевозчикам и грузоотправителям, и которые ощущает конечный потребитель.

К основным проблемам рынка автомобильных перевозок в РФ относят:

• плохое развитие транспортно-логистической инфраструктуры, нехватка складских терминалов, в которых могли бы приниматься грузы с разных направлений с последующей обработкой;
• использование устаревших и давно сооруженных складских помещений, приспособленных под один или два вида транспорта, чтопрепятствует росту объема смешанных и мультимодальных перевозок;
• низкое качество дорог, препятствующее доставкам в отдельные населенные пункты;
• стремительный износ автомобилей и другого используемого транспорта из-за нежелания перевозчика вкладывать деньги в его ремонт и обновление или ограниченности в финансах;
• недобросовестные игроки, которые демпингуют или предоставляют услуги низкого качества, применяют мошеннические схемы.

Анализ в сфере автомобильных перевозок не всегда затратен и требует обращения к профессиональным маркетологам. Часто будущие индивидуальные предприниматели самостоятельно проводят мероприятия по выяснению ситуации. При этом они прибегают к обзвону конкурентов, изучению открытых баз статистических данных, спроса на услуги в печатных изданиях и сети. Для частного бизнеса зачастую этого бывает достаточно.