как все начиналось
Вдохновившись полезными напитками с Дальнего Востока, Дитрих Матешиц основал в середине 1980-х годов компанию Red Bull ® . Он придумал формулу энергетического напитка Red Bull ® и разработал уникальную маркетинговую стратегию компании. Первая банка Red Bull ® была продана в родной для компании Австрии 1 апреля 1987 года. Это событие не только ознаменовало рождение совершенно нового продукта, но и новой категории товаров. Сегодня напитки Red Bull ® доступны в 171 стране, а за всю историю компании было выпито более 75 миллиардов банок Red Bull ® .
6,8 миллиардов проданных банок
В 2018 году во всем мире было продано 6,8 миллиарда банок Red Bull ® , что на 7,7% больше, чем в очень успешном 2017 году. Товарооборот компании вырос на 3,8% - с 5,336 до 5,541 миллиарда евро. Что касается продаж, выручки, производительности и операционной прибыли, то эти показатели вновь достигли рекордных значений за всю историю компании. Главные причины успеха - отличные продажи в Индии (+30%), Бразилии (+22%), Восточной Европе (+22%), Северной Европе (+12%) и Германии (+12%) в сочетании с очень эффективным управлением затратами и постоянными инвестициями в продвижение бренда.
Откройте для себя мир Red Bull ®
На нашем сайте Вы не увидите стандартных видео улыбающихся сотрудников с бесплатными обедами в ярко декорированном офисе. Наша главная ценность - это высокое качество и профессионализм, которым отличаются все наши продукты и проекты. В нашей компании работает более 12 200 человек в 171 стране и каждый из нас яркая личность. В России работают 200 сотрудников в головном офисе в Москве и в регионах. У всех нас есть возможность использовать свои лучшие профессиональные качества и таланты. Как мы можем сделать это ещё лучше? Получение прибыли - не наша первостепенная цель, наша цель - развитие потенциала. Мы окрыляем и людей, и новые идеи.
Сегодня, 20 мая, отмечает свой День Рождения Дитрих Матешиц, создатель и владелец компании Red Bull GmbH, производителя энергетических напитков Red Bull. История его жизни и успеха, действительно, удивляет и вдохновляет!
“Рынка не существует, пока не создашь его самостоятельно”.
Дитрих родился 20 мая 1944 года в австрийской Штирии в семье школьной учительницы и военнопленного. Он никогда не был хорошим учеником, на учебу в Торговом Венском университете у него ушло 10 лет. Но после выпуска, 28-летний Матешиц во что бы то не стало, решил стать отличным специалистом по маркетингу. Очень скоро Дитрих стал директором по международному маркетингу германской Blendax- производителя зубной пасты, кремов и шампуней. Проведя годы в путешествиях и торговле зубной пастой по всему миру, Матешица захватила идея открыть собственный бизнес. И вскоре судьба подарила ему такой шанс.
Сначала Дитрих с изумлением узнал, что самым богатым человеком Японии является господин Тайшо - не банкир, не риелтор, а владелец компании Taisho Pharmaceuticals, производящей Lipovitan D, напиток неведомого в Европе типа - энергетический. Затем австриец заприметил, что неутомимые рикши, шныряющие по улицам Бангкока, постоянно заправляются какой-то странной жидкостью в коричневых бутылочках с этикеткой “Kratingdaeng”. Матешиц попробовал, ему понравилось, а главное - он навсегда распрощался с джетлегом после дальних авиарейсов. Последним звеном в счастливой цепочке стало известие о том, что Kratingdaeng выпускает TC Pharmaceuticals - компания его доброго приятеля Чалео Йоовидхья!
Матешиц встретился в Тайланде с Чалео и предложил ему организовать компанию, целью которой было продвижение энергетических напитков по всему миру. Каждый из партнеров вложит приблизительно по полмиллиона долларов в стартовый капитал. Вскоре после этой судьбоносной встречи исполненный оптимизма 40-летний Дитрих Матешиц уволился с работы и подал заявление на получение лицензии на торговлю высокоэнергетическим напитком в Австрии.
Реакцию своих австрийских друзей Матешиц характеризует словами: «Никто не верил в успех затеи» . Все думали, что он совершил большую ошибку, вложив свои сбережения на ветер, который постепенно сойдет на нет. Австрийские чиновники не разрешили продавать напиток до тех пор, пока тот не пройдет необходимое научное тестирование. Чтобы получить лицензию на продажу, Матешицу три года пришлось обивать пороги официальных учреждений. Ожидая положительного ответа, он попросил своего школьного товарища Йоханнеса Кастнера разработать дизайн будущей банки для напитка. Быки понравились ему больше всего. После был придуман и слоган, который оказался судьбоносным и для Дитриха, и для его продукта – «Red Bull окрыляет».
Но еще предстояло найти компанию, которая согласилась бы выпускать новинку. Везде ему отвечали, что у Red Bull нет шансов. В конце концов Матешицу удалось достучаться до ведущего производителя безалкогольных напитков Австрии Roman Rauch, и в скором времени сверкающие серебристые баночки потекли с конвейеров именно этого предприятия.
Первые два года продаж Red Bull принесли один миллион долларов убытков. Но через три года (в 1993) Red Bull уже приносил прибыль, целиком завоевал Австрию и перекинулся на соседей - Венгрию и Германию. Следом пал Туманный Альбион. Потом Америка… Сейчас напиток продается в 150 странах мира, и постоянно расширяет свои границы.
“Мы не доставляем продукт к потребителям - мы доставляем потребителей к продукту”.
При продвижении напитка Дитрих использовал вирусный маркетинг (так называемое сарафанное радио). Как? Сначала четко определяется целевая аудитория, затем с помощью оригинальных приемов под череп интенсивно загоняется “слух” о фантастическом товаре.
Матешиц гениально усмотрел аудиторию Red Bull в студентах, поэтому первый удар был нанесен именно по университетским кампусам. Для начала сотрудники компании стали раздавать студентам Red Bull ящиками с непременным условием последующего проведения целевой вечеринки. Акцент делался на “энергетические” достоинства напитка: “Один цилиндрик - и пропляшете ночь напролет!” На студенческих пирушках Red Bull пошел на ура, поскольку по случайному и счастливому стечению обстоятельств быстро обнаружилось, что “бульон рикш” идеально ложится на водку и “егермейстер”! Так на свет родился новый гиперпопулярный коктейль Vodka Red Bull, любовно прозванный в народе “Рыжиком” (Reddy) или “Разъяренным быком” (Raging Bull).
“Хождение в народ” стало лишь началом многоуровневой тактики вирусного маркетинга Red Bull. По замыслу Матешица, Red Bull из напитка должен был непременно превратиться в стиль жизни. Так началась беспрецедентная экспансия Red Bull по всем направлениям экстремальных видов спорта. Бессмысленно перечислять мероприятия, спонсируемые сегодня Red Bull. Достаточно назвать лишь самые яркие эпизоды. Например, прыжок с 11-километровой высоты с последующим перелетом через Ла-Манш на двухметровом дельта-крыле австрийского воздушного акробата Феликса Баумгартнера, который транслировался по всему миру и позволил двумстам миллионам телезрителей на протяжении 10 минут любоваться логотипом “Красного быка”. Или серфинг на восьмиметровой (!) приливной волне в заливе Амазонки, захватывающий дух долгие 34 минуты! Как не вспомнить затяжные прыжки в страшном Коринфском ущелье.
В собственности Red Bull находятся две команды “Формулы-1”, два профессиональных футбольных и один хоккейный клуб, лучшая филиппинская баскетбольная команда. Компания оказывает спонсорскую поддержку пятистам самым знаменитым в мире спортсменам-экстремалам. Также и созданный Матешицем Международный фонд поддержки каскадеров, оказывающий неоценимую финансовую помощь спортсменам, пострадавшим при выполнении рискованных трюков… В итоге мы получаем картину грандиозного культурологического присутствия Red Bull на нашей планете.
Философия Дитриха Матешица
Если страна не принимает напиток, Матешиц оставляет ее на потом. Он сосредотачивается на том, что потенциально успешно. Он думает положительно и настроен оптимистично, несмотря ни на какие финансовые трудности, негативные отзывы, сомнения окружающих и неблагоприятные внешние обстоятельства.
Он любит всестороннее внимание к своему продукту, но при этом тщательно следит за тем, чтобы сплетни не портили репутацию напитка и не ставили под сомнение его полезные свойства. В любых обстоятельствах и перипетиях Матешиц всегда был убежден в успехе своего детища и не уставал верить в то, что в будущем Red Bull станет бессменным атрибутом современного человека.
Дитрих Матешиц считает, что главная цель бизнеса - не максимилизация прибыли, а реализация идеи на 100%. Нужно работать с креативностью, увлеченностью и самоотдачей, а главное - с верой в идею.
Как бы это странно не звучало, но самые активные потребители напитка Red Bull затрудняются в ответе какого же он цвета. Но это неудивительно, потому что пьют его они только из банок, которые не являются прозрачными, редко кто переливает его в прозрачную посуду. Если люди сталкиваются с таким вопрос, они, долго не думая, отвечают, что напиток красного цвета, но на самом деле его цвет не отличается от светлого пива.
Относительно недавно потребители отечественного рынка безалкогольных напитков даже не подозревали, что такое Ред Булл (Red Bull). Сегодня доля этого продукта на российском рынке превышает 23%.
Торговый бренд Red Bull принадлежит австрийской компании, специализирующейся на производстве безалкогольных энергетических напитков. Самым востребованным товаром данного бренда является напиток Red Bull, собственно говоря, названный в честь самой компании.
Что такое компания Red Bull?
Сегодня торговая марка Red Bull хорошо известна не только как производитель энергетических напитков, но и как спонсор спортивных мероприятий, включая соревнования в сфере велоспорта, автоспорта, сноубординга и т. д.
Историческая справка о Red Bull
Энергетические напитки пришли в Европу и США из Восточной Азии. Именно там они получили широкое применение во второй половине 20-го века. Первым из европейцев рецептами приготовления энергетических напитков заинтересовался Дитрих Матешиц. В 1982 году он отправился в деловое путешествие по Восточной Азии. В ходе этой поездки Дитрих умудрился приобрести лицензию на популярную в то время тайландскую торговую марку Krating Daeng (что в переводе на русский язык означает «красный бык»), а также получил лицензионные права на производство товаров по рецепту японской компании Taisho Pharmaceuticals, специализирующейся на производстве энергетических напитков.
Ровно через два года Дитрих основал собственный бизнес по производству безалкогольных энергетических напитков. Компания под названием Red Bull GmbH была зарегистрирована в одном из небольших городков Австрии - Фушль-ам-Зее. Полученные рецепты для производства напитков на основе таурина и кофеина у азиатских производителей Дитрих Матещиц слегка модернизировал. Он сократил количество сахара и увеличил объем углекислого газа в них. Уже в 1987 году, спустя три года с момента основания компании Red Bull GmbH, Ред Булл появился на рынке. На продвижение товара Дитрих потратил немало средств. Реклама энергетика стала самым лучшим рычагом прогресса. В данный момент этот напиток потребляют граждане более сотни стран мира. Ред Булл официально признан одним из самых востребованных продуктов на рынке новых фирменных товаров последнего десятилетия.
Кстати, некоторые страны временно запретили продажи Ред Булла на своих территориях. К их числу стоит отнести Данию и Францию. Местные эксперты сочли содержание высоких доз кофеина и таурина крайне опасным для здоровья людей. Так, во Франции Ред Булл был в списке запрещенных продуктов, начиная с 2001 и заканчивая 2008 годом. Позже продажи энергетического напитка вновь возобновились. Произошло это благодаря изменению рецептуры напитка. Вместо тауриновой кислоты в нем начали использовать аргининовую. Это был первый случай в истории существования компании Red Bull GmbH, когда из-за отдельной группы потребителей была изменена рецептура основного продукта.
На сегодняшний день обороты торговой марки Red Bull достигают 630 миллионов евро. Это гораздо меньше, чем десять лет назад. Тогда данный показатель превышал 1,5 миллиардов евро, в 2006 – 2,5 миллиарда евро.
В 2004 году зафиксировано рекордное потребление напитков Ред Булл. В тот момент за год было продано около 2 миллиардов банок этого энергетического напитка. Т. е. в среднем каждую секунду потреблялось до 60 банок Ред Булла. Спустя еще три года, данный показатель увеличился втрое.
На российском рынке Ред Булл появился в продаже в 1998 году. Сегодня ему принадлежит четвертая часть отечественного рынка энергетических безалкогольных напитков.
Отрицать тот факт, что компания Red Bull GmbH является, пожалуй, одним из самых популярных торговых имен в мире среди других производителей тонизирующих напитков, совершенно бессмысленно. И хотя используемые рецепты для производства энергетического напитка под названием Ред Булл известны в Тайвани (родина Ред Булла) достаточно давно, стоит отметить, что именно Дитрих смог адаптировать традиционный азиатский энергетик под европейского потребителя.
Первоначально Ред Булл покорил европейский рынок, затем был внедрен в США и, в конце концов, обновленный тонизирующий напиток вернулся на свою историческую родину, где смог потеснить традиционные энергетические продукты. Позже Ред Булл покорил и всю остальную Восточную Азию.
Название напитка, как и его азиатского прародителя, в переводе с английского языка означает «красный бык».
Кроме кофеина и таурина, а теперь аргинина, в Ред Булле содержатся такие известные в пищевой промышленности вещества, как глюкуронолактон (глюкоза), никотинамид, инозитол, рибофламин. Все это производные современной органической химии. Собственно, они и отличают продукт компании Red Bull GmbH от азиатского тонизирующего напитка - Krating Daeng.
После того как основатель компании Krating Daeng Дитрих Матешиц попробовал в Восточной Азии местный энергетик, им был отмечен один важный факт: продукт пробуждал в нем новые силы. Его работоспособность увеличивалась, чувство усталости угасало.
Согласно существующим записям, на первых порах бизнес-идея Матещица о создании новой торговой марки энергетических напитков в Европе была не совсем удачным начинанием. Это объяснялось полным отсутствием рынка безалкогольных энергетиков в Европе. На протяжении 3-х лет предпринимателю пришлось создавать эту нишу. На эту идею было потрачено большое количество средств. Почти все они уходили на рекламу. Здесь нельзя не отметить главную заслугу Дитриха Матещица. Он использовал агрессивную маркетинговую стратегию и правильно определил целевую аудиторию. Первая реклама Ред Булла была проведена в ночных клубах и в университетах. Т. е. потенциальным потребителем Ред Булла должна была стать активная молодежь. Позже выяснилось, что энергетический напиток Дитриха прекрасно сочетается с крепким алкоголем, что послужило началом его использования во всевозможных коктейлях, предлагаемых барами и ресторанами.
Позже Ред Булл начинают рекламировать как лучшее средство для утоления жажды во время спортивных соревнований и конкурсов. Первой спортивной дисциплиной становится аэробатика (преодоление воздушной трассы на скорость с препятствиями). Спонсируя подобные мероприятия, компания продвигает свою продукцию среди болельщиков, тем самым, выводя напиток на мировую арену.
В 2005 году компания Red Bull GmbH вкладывает средства в покупку команды Формулы 1 Jaguar, которую позже переименовывает в Red Bull. Высокие результаты этой сборной служат прекрасным рычагом для продвижения напитков Ред Булл на рынках разных стран мира.
Помимо команды Формулы 1, у компании Red Bull GmbH есть собственные хоккейные и футбольные клубы. Все они имеют название Red Bull. Это свидетельствует о стремлении австрийской компании Дитриха внедрить свой торговый бренд в большой спорт. На первый взгляд, подобное мероприятие может показаться дорогим удовольствием. Но, во-первых, оно сулит увеличение прибыли от продаж напитка Ред Булл, а, во-вторых, у компании Red Bull GmbH есть средства для спонсирования спортивных соревнований. Доходы австрийского предпринимателя Дитриха Матещица сегодня исчисляются миллиардами.
Стоит отметить, что сегодня Дитрих официально признан первым и единственным миллиардером Австрии.
Ранее уже говорилось о высокой эффективности правильно подобранной рекламной акции для продвижения энергетического напитка Ред Булл на мировом рынке. Так вот стоит отметить, что все рекламные ролики Ред Булла представлены в качестве нарисованного мультфильма, сюжет которого наполнен юмором и всегда сопровождается слоганом «Ред Булл окрыляет!». Это позволяет донести потребителю основную цель рекламы – почему он должен выбирать именно этот тонизирующий напиток.
Качественной рекламе, способствующей продвижению энергетика, постоянно мешают бесконечные споры о вреде этого напитка для человеческого организма. Всемирная организация охраны здоровья фиксировала несколько смертельных случаев, наступивших в результате злоупотребления Ред Буллом. Традиционно подобное происходит с людьми, страдающими от хронических сердечных заболеваний. Это привело к ограничению продаж Ред Булла в ряде европейских стран, о чем уже было сказано выше.
Помимо опасности для здоровья, нередко причиной для запрета на Ред Булл становятся его провокационные рекламные ролики. Например, в 2007 году итальянский Пастер обратился в суд с обвинениями компании Red Bull GmbH в богохульстве. Священника возмутила реклама энергетического напитка, в которой новорожденному Иисусу в качестве подарка волхвы приносят упаковку Ред Булла…
Также на пути обширного распространения энергетика в качестве препятствий выступают продукты конкурирующих с Red Bull GmbH компаний - Jaguar, Red Devil, Non-Stop, B-52, Tiger, Revo и др.
Интересно то, что основная часть потребляющих энергетический напиток компании Red Bull GmbH людей, совершенно не знают, что они пьют. Мало кто из них удосуживался перелить содержимое банки Ред Булл в стакан. Если задать вопрос о том, какого цвета этот энергетики, многие скажут, что красного. Это мнение появилось исключительно из названия Red Bull. На самом деле этот напиток по цвету очень похож на светлое пиво.
Биография Матешица Дитриха
Основатель компании Red Bull GmbH, предприниматель Дитрих Матешиц не является полноценным собственником торговой марки Red Bull. Зато ему принадлежит большая часть спортивных клубов, гордо носящих имя Ред Булла.
Дитрих родился 20 мая 1944 года. Сейчас ему уже 70, однако до сих пор Матешиц носит статус первого и единственного миллиардера Австрии.
Дитриху принадлежит 49% акций компании Red Bull GmbH.
Детство и юность будущего миллиардера прошли в небольшом городке Австрии Штири. Мальчик рос в благополучной семье. Его родители предпринимали все попытки, чтобы дать сыну достойное образование. Однако самому Матешицу учеба давалась с трудом. В Университете он учился почти целых десять лет. Основную часть этого времени он потратил на сдачу выпускных экзаменов. Молодого Матешица интересовала отнюдь не учеба, ему нравились вечеринки и веселые развлечения. После того как ему все-таки удалось получить диплом, Дитрих принял решение, что пора браться за ум и начал предпринимать попытки по построению карьеры. Получив работу торгового агента в Unilever, Матешиц активно продвигал на рынке всевозможные моющие средства. Успешность в этом деле подарила молодому и весьма предприимчивому Дитриху новую должность – директор по маркетингу в компании Blendax (производство зубной пасты). Поработав в этой должности, Дитрих понял, что хочет заниматься собственной предпринимательской деятельностью.
План о создании бизнеса по производству энергетического напитка у Дитриха созрел после прочтения статьи об одном японском деятеле, сумевшем создать что-то подобное. В возрасте 40 лет Матешиц начал реализовать свою бизнес-идею, предварительно побывав в ряде азиатских стран и получив лицензию на производство энергетического напитка по их рецептуре. На раскрутку бренда ему потребовалось около трех лет. В успех начинаний Дитриха верили не многие.
Дизайн для банок Ред Булла разработал школьный приятель Дитриха. Для этого было использовано само название напитка – Red Bull. На банке был изображен красный бык.
Слоган «Ред Булл окрыляет» разработал сам Дитрих. В своем выборе он не ошибся. Данное словосочетание стало судьбоносным для австрийской компании Red Bull GmbH.
Бюджет компании Red Bull GmbH первично составляли сбережения Дитриха. Позже, когда ее владелец решил вывести продукцию на мировую арену, в компанию были вложены инвестиции Калео Ювидиха. Тогда энергетический напиток был предложен немецкому и венгерскому потребителю.
Сегодня говоря о Дитрихе Матешице и Калео Ювидихе, можно смело заявлять, что эти предприниматели смогли создать один из самых преуспевающих брендов в современной сфере торговли. Компания Red Bull GmbH специализируется на производстве безалкогольных напитков, среди которых, конечно, самым популярным остается кофеиновый продукт – Ред Булл.
Основной потребительской аудиторией данного энергетического напитка считаются не только любители ночной жизни и алкоголя, но и спортсмены, а также поклонники спортивных мероприятий.
В среднем объем прибыли от продаж Ред Булла ежегодно составляет около 3 миллиардов долларов США. У каждого совладельца компании Red Bull GmbH - Дитриха Матешица и Калео Ювидиха в собственности находится по 49% акций.
Представительства Red Bull есть в 167 странах, общее число сотрудников - более 10 тысяч. Российский офис компании находится в Москве неподалёку от метро «Таганская». Red Bull располагается на четвёртом этаже бизнес-центра «Фабрика Станиславского». По соседству с ними - офис Harley-Davidson, о работе которого мы уже .
Самые крупные отделы - это отдел продаж и маркетинга. Также есть отделы логистики, финансов, персонала, административный, коммерческий, юридический отдел и отдел информационных технологий. Время от времени в офис приходят спортсмены Red Bull , чтобы обсудить предстоящие соревнования и получить брендированную одежду, которая выпускается ограниченным тиражом специально для атлетов. The Village побывал узнал, как работается в московской штаб-квартире Red Bull.
Red Bull
производитель энергетических напитков
Количество сотрудников: 200 человек в России, 167 из них - в центральном московском офисе
Площадь офиса: 1 496 м 2
Собеседование
Все вакансии компании можно найти на официальном сайте и на HH.ru. Сотрудники узнают о них на внутреннем портале Workbench. Они могут не только сами претендовать на новую должность, но и порекомендовать своего знакомого.
Собеседование проходит в несколько этапов. Их количество зависит от уровня позиции. Как правило, это встреча с HR, нанимающим менеджером и руководителем отдела. Если позиция предполагает постоянное общение со штаб-квартирой, то кандидат также общается с представителем международной команды по Skype. Чтобы оценить, насколько соискатель соответствует духу компании и вписывается в коллектив, на интервью иногда приглашают менеджера параллельной функции.
В компании рассказывают, что конкурс на вакансии высокий. Например, недавно Red Bull искал ивент-менеджера, и в HR-отдел пришло порядка 500 резюме. Есть такие кандидаты, которые настолько хотят работать в компании, что отправляют свои резюме на все вакансии подряд. Некоторые готовы трудиться бесплатно.
На собеседованиях кандидатов ждут вопросы, которые касаются его прошлого опыта. Например, о том, каким образом люди принимали решениe о смене работы или как расставались с предыдущим работодателем. Задают и личные вопросы - например, насколько философия Red Bull и образ жизни, который пропагандирует компания, соответствует привычкам кандидата. Для отдела продаж рекрутеры могут устроить ролевую игру. Она строится на приближенных к жизни кейсах. Для менеджерского состава штаб-квартира разработала специализированные тесты.
Начало работы
В первый день на новой должности сотрудник проходит стандартную процедуру оформления документов. На следующий день новичок знакомится и встречается как с теми, с кем ему предстоит общаться по работе, так и с параллельными функциями. Представитель каждой функции рассказывает новичку, как устроен его отдел и чем он занимается. В этот же день сотрудник встречается с HR-специалистом, который рассказывает о принципах работы и ценностях компании, показывает, как работают внутренние информационные и обучающие порталы, и вводит в курс дальнейшей работы.
В течение первой рабочей недели каждый сотрудник совместно со своим руководителем должен составить себе план задач на испытательный срок. Затем, когда испытательный срок приближается к концу, новый сотрудник и менеджер встречаются, чтобы обсудить результаты работы. В специальной форме менеджер пишет «рекомендую» или «не рекомендую». В компании рассказывают, что за последние пять лет в Red Bull не было случая, когда сотрудник не прошёл бы испытательный срок.
Обучение
В Red Bull нет плана обязательных тренингов, которые должен пройти каждый сотрудник. В компании отталкиваются от целей, которые стоят перед Red Bull на следующий год. Поэтому решение об обучении принимают после утверждения бизнес-плана. Например, полтора года назад сотрудники команды маркетинга по своей инициативе проходили тренинг по проектному менеджменту.
Если сотрудник недавно получил повышение и на новой должности ему придётся больше общаться со штаб-квартирой, а он недостаточно хорошо знает английский язык, то Red Bull может оплатить языковые курсы. Иногда компания полностью компенсирует затраты, а в некоторых случаях сотрудник платит половину стоимости сам.
В последнее время всё чаще сотрудники из австрийской штаб-квартиры устраивают WebEx-сессии, к которым могут подключаться все заинтересованные коллеги. Сессии проходят в формате воркшопа, на котором можно получить новые навыки.
Работа в офисе
У большинства сотрудников рабочий день начинается в 9 утра. Но есть возможность сместить его на час позже по согласованию с руководителем. Строгого дресс-кода в Red Bull не придерживаются, приветствуется стиль smart casual.
В офисе есть кухня с кофемашиной и вендинговым автоматом со снэками. Каждый сотрудник в течение дня может взять неограниченное количество энергетического напитка Red Bull из фирменных холодильников. В офисе стоит настольный футбол, есть турник, а летом часто устраивают рабочие встречи во внутреннем дворике офисного центра. Пообщаться с клиентами можно и в трёх переговорных комнатах офиса.
В компании не только компенсируют затраты на мобильную связь, но и разрешают пользоваться служебными авто в выходные.
Мероприятия
В компании называют несколько самых важных в жизни корпорации событий. Одно из них - годовая конференция для всех сотрудников Red Bull, которая проходит в конце января. Конференция длится три дня: первые два проходят за подведением итогов прошедшего года и обсуждением бизнес-планов на следующий, а в последний день, как правило, все занимаются спортом. Например, в этом году конференция проходила в Сочи. И последний день начался с трёхкилометровой пробежки в 08:45 утра, а затем каждый мог заниматься тем видом спорта, который ему по душе: кто-то пошёл в бассейн, кто-то катался на лыжах, сноуборде или на тюбах. Завершается конференция костюмированной вечеринкой. В 2015 году мероприятие было стилизовано под сагу о Джеймсе Бонде. В компании рассказывают, что у всех оказалось очень разное представление об агенте 007. Сотрудники были и в строгих классических костюмах, и в более неформальных вариантах одежды; нашлось место и массивной военной обвеске и странным шляпам. Годом раньше тема была более широкой - «Костюмы народов мира». Тогда дольше всего неузнанным ходил фотограф Red Bull Денис Клеро, который был в полном мусульманском одеянии с прорезью для глаз - никабе.
Каждый месяц в компании выбирают Bull of the Month - сотрудника, который показал выдающиеся результаты и на деле продемонстрировал приверженность ценностям компании в этом месяце. А в конце года среди них выбирают Bull of the Year и награждают кубком с крыльями.
Ежегодно в компании проходит Red Bull Copa Del Toro - глобальный турнир по футболу между сборными всех офисов компании. В нём принимают участие только те страны, которые выполняют план продаж. Помимо матчей, на турнире проводится соревнование чирлидеров. Российский офис участвовал в Red Bull Copa Del Toro три раза. И если футбольная сборная не смогла похвастаться особыми достижениями, то девушки из группы поддержки все три раза поднимались на подиум.
Нередко в офисе проходят выездные креативные мероприятия. В прошлом году весь отдел маркетинга ездил в арт-парк «Никола-Ленивец», а в этом - в «Этномир». Иногда сотрудники устраивают праздники сами: зимой катались на коньках, летом и весной - на велосипедах, а в июне сплавлялись по рекам Карелии.
Сегодня, 20 мая, отмечает свой День Рождения Дитрих Матешиц, создатель и владелец компании Red Bull GmbH, производителя энергетических напитков Red Bull. История его жизни и успеха, действительно, удивляет и вдохновляет!
“Рынка не существует, пока не создашь его самостоятельно”.
Дитрих родился 20 мая 1944 года в австрийской Штирии в семье школьной учительницы и военнопленного. Он никогда не был хорошим учеником, на учебу в Торговом Венском университете у него ушло 10 лет. Но после выпуска, 28-летний Матешиц во что бы то не стало, решил стать отличным специалистом по маркетингу. Очень скоро Дитрих стал директором по международному маркетингу германской Blendax- производителя зубной пасты, кремов и шампуней. Проведя годы в путешествиях и торговле зубной пастой по всему миру, Матешица захватила идея открыть собственный бизнес. И вскоре судьба подарила ему такой шанс.
Сначала Дитрих с изумлением узнал, что самым богатым человеком Японии является господин Тайшо - не банкир, не риелтор, а владелец компании Taisho Pharmaceuticals, производящей Lipovitan D, напиток неведомого в Европе типа - энергетический. Затем австриец заприметил, что неутомимые рикши, шныряющие по улицам Бангкока, постоянно заправляются какой-то странной жидкостью в коричневых бутылочках с этикеткой “Kratingdaeng”. Матешиц попробовал, ему понравилось, а главное - он навсегда распрощался с джетлегом после дальних авиарейсов. Последним звеном в счастливой цепочке стало известие о том, что Kratingdaeng выпускает TC Pharmaceuticals - компания его доброго приятеля Чалео Йоовидхья!
Матешиц встретился в Тайланде с Чалео и предложил ему организовать компанию, целью которой было продвижение энергетических напитков по всему миру. Каждый из партнеров вложит приблизительно по полмиллиона долларов в стартовый капитал. Вскоре после этой судьбоносной встречи исполненный оптимизма 40-летний Дитрих Матешиц уволился с работы и подал заявление на получение лицензии на торговлю высокоэнергетическим напитком в Австрии.
Реакцию своих австрийских друзей Матешиц характеризует словами: «Никто не верил в успех затеи» . Все думали, что он совершил большую ошибку, вложив свои сбережения на ветер, который постепенно сойдет на нет. Австрийские чиновники не разрешили продавать напиток до тех пор, пока тот не пройдет необходимое научное тестирование. Чтобы получить лицензию на продажу, Матешицу три года пришлось обивать пороги официальных учреждений. Ожидая положительного ответа, он попросил своего школьного товарища Йоханнеса Кастнера разработать дизайн будущей банки для напитка. Быки понравились ему больше всего. После был придуман и слоган, который оказался судьбоносным и для Дитриха, и для его продукта – «Red Bull окрыляет».
Но еще предстояло найти компанию, которая согласилась бы выпускать новинку. Везде ему отвечали, что у Red Bull нет шансов. В конце концов Матешицу удалось достучаться до ведущего производителя безалкогольных напитков Австрии Roman Rauch, и в скором времени сверкающие серебристые баночки потекли с конвейеров именно этого предприятия.
Первые два года продаж Red Bull принесли один миллион долларов убытков. Но через три года (в 1993) Red Bull уже приносил прибыль, целиком завоевал Австрию и перекинулся на соседей - Венгрию и Германию. Следом пал Туманный Альбион. Потом Америка… Сейчас напиток продается в 150 странах мира, и постоянно расширяет свои границы.
“Мы не доставляем продукт к потребителям - мы доставляем потребителей к продукту”.
При продвижении напитка Дитрих использовал вирусный маркетинг (так называемое сарафанное радио). Как? Сначала четко определяется целевая аудитория, затем с помощью оригинальных приемов под череп интенсивно загоняется “слух” о фантастическом товаре.
Матешиц гениально усмотрел аудиторию Red Bull в студентах, поэтому первый удар был нанесен именно по университетским кампусам. Для начала сотрудники компании стали раздавать студентам Red Bull ящиками с непременным условием последующего проведения целевой вечеринки. Акцент делался на “энергетические” достоинства напитка: “Один цилиндрик - и пропляшете ночь напролет!” На студенческих пирушках Red Bull пошел на ура, поскольку по случайному и счастливому стечению обстоятельств быстро обнаружилось, что “бульон рикш” идеально ложится на водку и “егермейстер”! Так на свет родился новый гиперпопулярный коктейль Vodka Red Bull, любовно прозванный в народе “Рыжиком” (Reddy) или “Разъяренным быком” (Raging Bull).
“Хождение в народ” стало лишь началом многоуровневой тактики вирусного маркетинга Red Bull. По замыслу Матешица, Red Bull из напитка должен был непременно превратиться в стиль жизни. Так началась беспрецедентная экспансия Red Bull по всем направлениям экстремальных видов спорта. Бессмысленно перечислять мероприятия, спонсируемые сегодня Red Bull. Достаточно назвать лишь самые яркие эпизоды. Например, прыжок с 11-километровой высоты с последующим перелетом через Ла-Манш на двухметровом дельта-крыле австрийского воздушного акробата Феликса Баумгартнера, который транслировался по всему миру и позволил двумстам миллионам телезрителей на протяжении 10 минут любоваться логотипом “Красного быка”. Или серфинг на восьмиметровой (!) приливной волне в заливе Амазонки, захватывающий дух долгие 34 минуты! Как не вспомнить затяжные прыжки в страшном Коринфском ущелье.
В собственности Red Bull находятся две команды “Формулы-1”, два профессиональных футбольных и один хоккейный клуб, лучшая филиппинская баскетбольная команда. Компания оказывает спонсорскую поддержку пятистам самым знаменитым в мире спортсменам-экстремалам. Также и созданный Матешицем Международный фонд поддержки каскадеров, оказывающий неоценимую финансовую помощь спортсменам, пострадавшим при выполнении рискованных трюков… В итоге мы получаем картину грандиозного культурологического присутствия Red Bull на нашей планете.
Философия Дитриха Матешица
Если страна не принимает напиток, Матешиц оставляет ее на потом. Он сосредотачивается на том, что потенциально успешно. Он думает положительно и настроен оптимистично, несмотря ни на какие финансовые трудности, негативные отзывы, сомнения окружающих и неблагоприятные внешние обстоятельства.
Он любит всестороннее внимание к своему продукту, но при этом тщательно следит за тем, чтобы сплетни не портили репутацию напитка и не ставили под сомнение его полезные свойства. В любых обстоятельствах и перипетиях Матешиц всегда был убежден в успехе своего детища и не уставал верить в то, что в будущем Red Bull станет бессменным атрибутом современного человека.
Дитрих Матешиц считает, что главная цель бизнеса - не максимилизация прибыли, а реализация идеи на 100%. Нужно работать с креативностью, увлеченностью и самоотдачей, а главное - с верой в идею.
Как бы это странно не звучало, но самые активные потребители напитка Red Bull затрудняются в ответе какого же он цвета. Но это неудивительно, потому что пьют его они только из банок, которые не являются прозрачными, редко кто переливает его в прозрачную посуду. Если люди сталкиваются с таким вопрос, они, долго не думая, отвечают, что напиток красного цвета, но на самом деле его цвет не отличается от светлого пива.
