Бизнес план мастерская по ремонту технологического оборудования. Свое дело: организуем бизнес по ремонту техники. Инвестиции и доход

Если вы немного разбираетесь в технике, у вас есть автомобиль и свободное помещение — попробуйте заработать на старых холодильниках. Читайте — как заработать на покупке и продаже холодильников.

Суть бизнеса на старых холодильниках

Ежедневно люди покупают новую бытовую технику, в том числе и холодильники. Как правило, покупка холодильника происходит не впервой, люди покупают новый холодильник взамен старого.

Причин покупки новой техники много — разонравилась старая, стала плохо работать, мало вмещает и прочее-прочее. И «уезжает» старый холодильник, в лучшем случае, к знакомым-родственникам или на дачу. А в худшем случае выставляется на лестничную площадку. Вот тут-то и начинается ваш бизнес.

Ваша задача покупать у населения старые холодильники по символической цене, а то и вовсе забирать бесплатно, поверьте — многие обрадуются, что вы заберете их старый холодильник самовывозом.

Какие холодильники вам нужны? Рабочие. Это идеальный вариант. Но, рабочие холодильники это редкость. А значит, вам нужны — холодильники которые можно восстановить до рабочего состояния: заменить термостат, восстановить герметичность трубок с фреоном, закачать фреон, заменить насос и другие операции. Ваша задача выезжать на место и диагностировать неисправность, после чего назвать цену за которую заберете старую технику или откажетесь от этого.

Современные холодильники довольно ремонтопригодны, не требуют серьезных технических знаний. Так, замена таймера у холодильников с технологией nofrost занимает по времени 15 минут, таймер стоит 600-800 рублей, процедура выполняется при помощи одной отвертки, а частные мастера просят за эту услугу — 3-4 тысячи рублей. Многие люди, узнав во сколько встанет им ремонт старого холодильника, решают, что покупка нового гораздо лучше. В общем, вы поняли — какие холодильники вам нужны? Ремонту холодильников вы легко научитесь посмотрев несколько видеоуроков в интернете.

После покупки и мелкого ремонта, а порой и просто косметической правки — замена полок, уплотнителя, кнопок и ручек регулировок, удаление неприятного запаха (часто просто требуется тщательная очистка), вы сможете продать холодильники с хорошей наценкой.

Ваши покупатели — дачники, студенты, малообеспеченные слои населения, офисы, владельцы квартир для съема и другие, кому временно нужен рабочий холодильник, а покупка нового не умещается в их бюджет. А если будете давать короткую гарантию на отремонтированную технику — это будет отличным маркетинговым ходом.

Искать и продавать холодильники лучше через частные объявления, типа Из рук в Руки или Авито, также можно расклеить объявления на досках объявлений возле подъездов жилых домов.

Холодильный бизнес в цифрах

На форумах мастеров по ремонту холодильной техники встречаются следующие цифры:

  • Холодильник «Стинол» (2-камерный) — покупка 600 рублей, ремонт на 500 рублей — продажа 4 000 рублей,
  • Холодильник «Полюс» (1-камерный) — покупка 400 рублей, ремонт 200 рублей — продажа 2 500 рублей,
  • Холодильник «Норд» (2-камерный) — покупка 500, ремонт 700 рублей — продажа 2 300 рублей.

Если вам кажется, что данный бизнес является сезонным — вы заблуждаетесь, спрос на старые холодильники стабилен, а с уменьшением покупательской способности, спрос даже вырос.

Помимо продажи старых холодильников, вы, в частном порядке, можете оказывать услуги по ремонту холодильников с выездом на дом.

Производство, продажа и ремонт холодильного оборудования – одна из наиболее перспективных бизнес-идей. Холодильные и морозильные камеры, витрины, домашние холодильники будут востребованы всегда, ведь напрямую связаны с изготовлением, транспортировкой и хранением еды. Они необходимы на пищевых фабриках, в магазинах, кафе и ресторанах, дома и на работе.

Именно поэтому бизнес на холодильном оборудовании – это практически беспроигрышный вариант стартапа. Существует несколько вариантов его развития: производство, продажа и ремонт.

Самый бюджетный вариант – ремонт, поскольку для запуска бизнес-проекта требуется минимальный стартовый капитал: знания, набор инструментов и помещение для работы. Тем же, кто собирается работать на выезде и чинить в основном домашние холодильники, не нужно даже помещения.

Для производства и продажи оборудования потребуется стартовый капитал. Его можно привлечь с помощью инвесторов, кредитования или взять в долю партнера, который согласится вложить деньги. Установку оборудования мы не будем рассматривать как отдельную бизнес-идею, поскольку обычно эта услуга сопутствует либо производству, либо продаже.

Где применяется холодильное оборудование? Практически во всех областях деятельности человека! В медицине и фармакологии, машиностроении, строительстве, науке, промышленности. Охладительные агрегаты используют для систем кондиционирования, сжижения газов, в инкубаторах, на ледовых катках, в криогенных системах, для замораживания грунта при постройке тоннелей… Существуют даже холодильники для продажи цветов и хранения шуб!

Но главная отрасль, в которой необходима помощь холода - это, конечно, пищевая. Существует большой перечень холодильного оборудования, которое производят для нужд пищевой промышленности и торговли:

  • Витрины
  • Горки
  • Бонеты
  • Холодильные и морозильные шкафы
  • Холодильные и морозильные столы
  • Бытовые холодильники
  • Холодильники для продажи напитков
  • Лари для мороженого
  • Холодильные комнаты (для магазинов)
  • Автомобили-рефрижераторы
  • Фризеры для мороженного
  • Холодильные сплит-системы

Это очень короткий список того, что может предложить своему клиенту современный производитель. Если посмотреть каталоги холодильного оборудования, то можно увидеть десятки разделов и сотни наименований. Для примера можно ознакомиться с каталогом сайта cooler-store.ru

Холодильной аппаратурой пользуется великое множество пищевых предприятий. Это молокозаводы, мясокомбинаты, хлебозаводы, колбасные фабрики; производители мороженного и сладостей, консервов, полуфабрикатов, рыбы, яиц, овощей, фруктов… В отдельном ряду стоят магазины, супермаркеты, рестораны, кафе, бары, продавцы на рынке, уличные торговцы - все, кто продают еду.

Многие производители оборудования выбирают для себя одно направление - либо обслуживание пищевых предприятий, либо торговую сферу, либо бытовые холодильники. Последние, к слову, используются не только у нас дома, а также в гостиницах и офисах, поэтому найдут своего покупателя всегда.

Как видите, поле деятельности - широченное.

Если вы решите заняться перепродажей оборудования, то при нынешнем уровне интернет-бизнеса на первых порах не понадобится даже торговая площадь. Нужно организовать сайт, где будут представлены товары разных компаний, позаботиться о транспорте для доставки товара от производителя к клиенту. Чтобы узнать, какие установки наиболее востребованы на рынке, и какие производители пользуются уважением, стоит заказать маркетинговые исследования. Это поможет избежать лишних проб и ошибок.

Еще один вариант – продажа оборудования б/у. Поскольку холодильные установки сами по себе довольно дорогие, многие клиенты были бы не против приобрести аппаратуру, которая уже использовалась, но при этом находится в хорошем состоянии.

Предприниматели, специализирующиеся на такой перепродаже, часто скупают вышедшее из строя оборудование, ремонтируют его и дают вторую жизнь. Разумеется, для такого чародейства нужно найти хороших специалистов, обзавестись просторным складом и мастерской. А для поиска установок б/у придется объездить много точек не только в своем городе, но и покататься по всему региону. Зато и прибыль этот бизнес приносит неплохую.

Если выберете для себя путь производителя, то нужно будет найти удобное помещение, подходящее для вашей цели. Лучше всего разместиться за городом, поскольку там ниже стоимость аренды и покупки помещений. Многие владельцы предприятий поступают так: строят завод возле какого-нибудь села, приближенного к большому городу, чтобы набирать там работников. Для их обучения можно дополнительно организовать курсы. Еще один плюс такого размещения в том, что для предприятий, расположенных в сельской местности, ниже налоги.

Следующий шаг – приобрести необходимые станки и прочую аппаратуру для запуска производства. Ее можно присмотреть на специализированных выставках или на сайтах компаний-изготовителей. Лучше всего выбирать аппаратуру иностранных компаний, поскольку они дольше существуют на рынке и уже имеют солидный опыт. Кроме того, стоит нанять перед этим инженера-технолога, который и будет работать на купленном оборудовании – он поможет с выбором.

Многие производители занимаются продажей своего оборудования самостоятельно. Самые конкурентоспособные на рынке те, кто могут предложить клиенту полный пакет услуг. Покупатель будет доволен, когда сможет выбрать товар на сайте производителя, ему все привезут, установят, проконсультируют, а при необходимости - отремонтируют. Широким спросом пользуется изготовление оборудования на заказ.

Но до этого, конечно, нужно идти – далеко не всякий бизнесмен может позволить себе сразу запустить всю линию услуг. Поэтому обычно начинают с одной, и по мере развития добавляют остальные.

Бизнес на холодильном оборудовании хорош тем, что его реально вырастить до больших масштабов из совсем небольшой фирмы, если постоянно вкладывать силы и ресурсы в развитие своего детища.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

С каждым годом на рынке появляется все более сложная и дорогая бытовая техника. Она требует постоянной диагностики, профилактического обслуживания и, конечно же, ремонта. Поэтому открытие мастерской по ремонту бытовой техники – это всегда актуальная идея. Единственное, чтобы открыть такой бизнес, надо самому разбираться в этой технике, иначе просто не выжить в конкурентной среде.

Начинать бизнес можно с небольших вложений, выезжая на дом к клиентам. Но если вы хотите построить серьезное дело, стоит задуматься об открытии полноценной мастерской по ремонту бытовой техники.

Концепция мастерской

С чем будет иметь дело ваша мастерская, примерно понятно. Она будет предлагать услуги по ремонту и профилактическому уходу за крупной и мелкой бытовой техникой:

  • посудомоечными машинами;
  • холодильниками;
  • стиральными машинами;
  • бойлерами;
  • духовыми шкафами,
  • микроволновыми печами;
  • телевизорами и прочим.

Но существует еще один критерий, на основании которого определяется специализация мастерской: отношение с фирмами-производителями.

Вы можете специализироваться на обслуживании техники одной конкретной марки бытовой техники. В этом случае ваша мастерская становится представителем конкретного производителя, получает от него соответствующее разрешение на обслуживание его товара: гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Работать с производителями можно в двух направлениях: стать афиллированной мастерской или относительно независимой. В первом случае вы будете полностью зависеть от требований компании-производителя, во втором иметь относительную свободу действий. Кроме того, право работать под именем известного брэнда стоит крайне дорого и зачастую не оправдывает этих вложений.

Возможно открытие мультибрэндовой мастерской. В этом случае вы тоже можете специализироваться на конкретном виде техники, или принимать на обслуживание любую технику любого брэнда, что существенно расширяет ваш потенциальный круг клиентов. Но вам придется самостоятельно раскручивать свой бизнес и завоевывать себе имя на рынке.

Регистрация

Прежде всего, в бизнес-план надо включить пункт о регистрации компании по ремонту бытовой техники. Для ее работы достаточно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, выбрав ЕНВД, как систему налогообложения. Но для работы с организациями и прочими юридическими лицами удобнее работать на УСН.

Для регистрации потребуется 800 руб. на уплату госпошлины и пять рабочих дней на рассмотрение документов. При регистрации надо указать ОКВЭД 52.72: Ремонт бытовых электрических изделий.

Специфика работы мастерской по ремонту бытовой техники позволяет не тратиться на кассовый аппарат и его регистрацию в налоговых органах. Часто мастера выезжают на дом к клиенту, где и производится расчет. Использовать для этого кассовый аппарат просто невозможно. Поэтому можно обойтись бланками строгой отчетности, которые тоже надо регистрировать в налоговой.

Помещение

Что касается помещения для работы компании по ремонту бытовой техники, как минимум его надо разделить на две зоны:

  • пункт приема;
  • собственно мастерскую.

Если вы работаете в большом городе и планируете развернуть крупный бизнес, целесообразно будет включить в бизнес-план открытие нескольких пунктов приема.

Помещение для мастерской зависит от типа бытовой техники, которой вы планируете заниматься – чем она габаритнее, тем более просторным должно быть помещение. В нем должно быть отведено место для хранения заказов, которые ожидают ремонт, отремонтированных и рабочего места мастера.

Оборудование

На старте бизнес может обойтись минимальным комплектом оборудования: осциллографом, паяльником, тестером и ручным инструментом. Но для работы полноценной мастерской с постоянным потоком заказов понадобится внушительный набор техники. Кроме нее в бизнес-план надо включить покупку транспортного средства, на котором будет доставляться техника с пунктов приема или от заказчика в мастерскую.

В среднем план закупок оборудования выглядит следующим образом:

Наименование Количество единиц Цена за штуку (руб.) Цена всего (руб.)
1. Ампервольтметр 1 800 800
2. Анализ спектра 1 28 000 28 000
3. Частотометр 1 15 000 15 000
4. Набор ручного инструмента 2 3 000 6 000
5. Рабочий стол мастера 3 3 000 9 000
6. Другая мебель 16 200
7. Кондиционер 1 5 000 5 000
8. Автомобиль (пикап) 1 80 000 80 000

В обязательном порядке надо заключить договоры на поставку запчастей с фирмами-производителями. Желательно иметь на складе определенный запас, поскольку скорость ремонта, как и качество – единственные показатели, которые могут выгодно выделить вас перед конкурентами.

Персонал

В план штатного расписания кроме генерального директора, чьи обязанности может выполнять владелец компании, надо включить такие должности:

  • главный мастер;
  • мастера (2 человека);
  • бухгалтер.

Нанимать менеджера по работе с клиентами особого смысла нет. Новых клиентов приведет хорошая рекламная кампания. Принимать звонки может колл-центр, с которым надо предварительно заключить договор. Операторы будут принимать заказы и отдавать контакты мастерам, которые и будут в дальнейшем связываться с клиентом.

Реклама

Успех компании по ремонту бытовой техники зависит от качественной рекламы. На старте бизнеса специалисты рекомендуют вкладывать в нее до 50% выделенного бюджета. План рекламной кампании должен включать использование таких средств:

  1. Визитки, которые обязательно надо оставлять всем клиентам. Если они остаются довольны вашей работой, обязательно позвонят еще раз по необходимости.
  2. Вывеска над входом у мастерской или на видном месте. Правда, за право ее вывесить надо заплатить официальный сбор.
  3. Объявления. Надо задействовать все возможные варианты. Это обклеивание стационарных рекламных досок у подъездов и по городу, а также размещение объявлений в Интернете на бесплатных досках.
  4. Печатные издания. Любое издание, которое размещает подобного рода объявления, должно иметь информацию о вашей компании.
  5. Сайт в Интернете. Сегодня большинство клиентов ищут компании, предоставляющие подобного рода услуги по Интернету. Поэтому важно выделить достаточно средств на создание хорошего сайта и его продвижение.

Дополнительные услуги

Чтобы повысить рентабельность работы мастерской, можно включить в бизнес-план ряд сопутствующих услуг. Например, продажа запасных частей. Иногда ремонт настолько прост, что клиенты его могут выполнить самостоятельно. Но это не повод терять с ними контакт. Предложите им необходимые запасные части.

Также запасные части можно предлагать мастерам, которые работают самостоятельно. Для них можно предусмотреть скидки и особые условия покупки.

Рентабельность

План затрат на открытие полноценной мастерской составит около 100 тыс. долл. При этом рентабельность бизнес-идеи не превышает 6%. Сложность заключается в том, что техника быстро устаревает. Иногда на товар пятилетней давности практически невозможно найти запасные части, а если они и находятся, то работы могут стоить в половину реальной стоимости товара. Поэтому люди предпочитают покупать новую технику, чем платить за ремонт старой.

Чаще всего ремонтные мастерские специализируются на починке холодильников. Их меняют редко, и они не так быстро устаревают. Стоимость услуг при этом держится в среднем на таком уровне:

Что касается раскрутки бизнеса, то по оценкам специалистов, уже через полгода можно сформировать достаточную базу клиентов.

Выберите концепцию бизнеса. От этого зависят все последующие шаги. Современные фирмы по ремонту бытовой техники делятся на два типа:

  1. Монобрендовые – это сервисные центры определенного производителя бытовой техники. Здесь существует дополнительное разделение на виды – полностью зависят от производителя, относительно независимые и работают на условиях равноправного партнерства.
  2. Мультрибрендовые – выполняют техническое обслуживание и ремонт бытовой техники, мобильных телефонов и компьютеров любых брендов.

Второй тип – предпочтительнее, ведь так вы расширяете целевую аудиторию. Но новички часто начинают под крылом популярной торговой марки, это значительно снижает риски и не требует значительных стартовых вложений в рекламу мастарской. Выбор зависит и от квалификации ваших мастеров, особенностей города и потребительского спроса.


Основные риски

Качественный и оперативный ремонт бытовой техники пользуется постоянным спросом. В кризисные периоды, когда потребители вынуждены отказываться от дорогостоящих покупок, потребность в этой услуге возрастает. Главные риски связаны с субъективными факторами – низкая квалификация и безответственность сотрудников, отсутствие четкого и продуманного бизнес-плана.

Конкуренция в этом направлении очень высокая. Ремонтом бытовой техники занимаются не только официально работающие фирмы и сервисные центры производителей. Очень много мастеров работает неофициально в домашних условиях. Вы должны предложить клиентам качественные и доступные услуги, найти между этими факторами разумный баланс для получения достойной прибыли.

Важно правильно рассчитать свои финансовые возможности, ведь для адекватной диагностики поломок необходимо современное оборудование. Многое зависит и от качества деталей – поиск надежных поставщиков, предлагающих разумные цены, также является важным моментом.


Местоположение

Для работы вполне достаточно помещения общей площадью 80 м², разделенного на пункт приема и комнаты для работы мастеров. Если вы планируете работать в небольшом населенном пункте, можно арендовать помещение в максимальной близости к центру – цена квадратного метра здесь невысока.

В крупных городах с высокой конкуренцией и стоимостью аренды новичку придется искать компромиссные варианты. Обратите внимание на новые спальные районы. Плотность жителей в них достаточно высока, а инфраструктура пока не налажена. Отличный вариант – мастерская в районе с низкой стоимостью аренды и несколько пунктов приемки, разбросанные по городу. Расходы на заработную плату возрастут, но вы получите значительное преимущество, предлагая свои услуги максимально широкому кругу потенциальных клиентов.

Новички используют еще один вариант. Одна большая мастерская располагается в густонаселенном спальном районе с невысокой стоимостью аренды. Фирма предлагает услуги на дому у клиента. Мастер выезжает, проводит диагностику и при необходимости забирает бытовые приборы для ремонта в мастерскую.


Оборудование

При отсутствии большого стартового капитала многие мастерские начинают работу с минимальным набором – осциллограф, тестер, паяльник и ручные инструменты. Но для качественного и оперативного обслуживания клиентов необходимо собрать достойный комплект профессионального оборудования:

Анализатор спектра – около 40 000 рублей.
- Ампервольтметр – около 6 000 рублей.
- Частотомер – качественные модели предлагаются по цене от 300 000 рублей.
- Профессиональный набор инструментов и приспособлений – около 200 000 рублей.

Для оперативного обслуживания клиентов необходимо укомплектовать склад хотя бы минимальным набором самых востребованных запасных деталей. В идеале, для этого необходимо подготовить около 1 000 000 рублей. Это большая сумма, не все новички располагают возможность приобрести все необходимое сразу. Опытные предприниматели советуют найти надежного поставщика с широким ассортиментом качественных деталей, обеспечивающего быструю доставку. Но вы должны вкладывать часть прибылей в закупку самых востребованных запчастей и формировать собственный склад.

Также вам понадобится удобная мебель для работы мастеров, хорошее освещение, современная вентиляция. Также мастерская оборудуется полками для хранения деталей и бытовых приборов, ожидающих ремонта или отправки клиенту. Эта статья стартовых расходов потянет еще на 200 000-300 000 рублей.

Наличие транспорта для доставки заказов обязательно. Лучший выбор пикап Газель, бывший в употреблении автомобиль в неплохом состоянии можно купить за 120 000 рублей.


Кадры

Самые важные сотрудники для этого бизнеса – квалифицированные мастера. На их заработной плате экономить нельзя. Лучшая система оплаты – фиксированная ставка + процент от выручки, который зависит от объема выполненных заказов каждым сотрудником. Вначале можно нанять двух мастеров, по мере увеличения количества заказов вы сможете расширять штат.

На первоначальном этапе организационными вопросами, поиском новых клиентов и контролем качества может заниматься владелец бизнеса. Но со временем желательно нанять главного мастера и заняться вопросами расширения бизнеса.

Ведение финансовой отчетности необходимо доверить опытному бухгалтеру. Специфика работы мастерской такова, что отдать этот участок на аутсорсинг не получится.


Документы и лицензии

Мастерская по ремонту бытовой техники может работать как ИП и выбрать систему налогообложение ЕНВД. Но если вы планируете работать с юридическими лицами, лучше выбрать УСН. Регистрация фирмы занимает пять рабочих дней, государственная пошлина стоит 800 рублей. Особых требований от СЭС не предполагается. Контроль пожарного надзора к этому направлению строже. Узнайте эти требования заранее, они включают надежность проводки, вентиляцию и множество других нюансов, которые необходимо учитывать еще во время поиска помещения и проведения ремонтных работ.

Специфика работы мастерской по ремонту бытовой техники, связанной частыми выездами на дом к клиентам, предполагает использование бланков строгой отчетности. Их необходимо зарегистрировать в налоговой инспекции.


Рентабельность

Минимальные стартовые вложения для открытия полноценной мастерской составляют около 6 000 000 рублей. В первые месяцы работы рентабельность фирмы не будет превышать 10%. Многие мастерские работают лишь на покрытие текущих расходов и приобретение необходимого оборудования 1-2 года. Но при правильном подходе к ценовой политике и высоком уровне сервиса вы сможете постепенно повышать прибыльность своего бизнеса. Это направление относится к низкорентабельным, но стабильным.


Маркетинг

Реклама мастерской должна быть очень активной. Используйте любые доступные методы. Ваша вывеска должна быть видна издалека и привлекать взгляд прохожих. Обязательно разместите на наружной рекламе номер телефона – он должен быть простым и легко запоминающимся. Если у человека поломается бытовой прибор, он вспомнит о вас и позвонит.

Грамотная ценовая политика – один из самых важных факторов. Предложите клиентам бесплатную диагностику. Вы можете сразу заложить затраты на работу мастера по поиску неполадок в стоимость ремонта. Но наличие бесплатной услуги всегда привлекает клиентов.

Сайт фирмы и активные усилия по его популяризации в современном городе является необходимостью. Предоставьте возможность вызвать мастера и описать суть поломки в режиме онлайн. Многие люди ищут мастера в сети Интернет и выбирают фирму, сайт которой увидели среди первых позиций. Традиционные объявления, визитки, реклама в местных СМИ также дают неплохой результат. Стоит подумать и о скупке старых моделей бытовой техники. Это позволит создать склад редких запчастей. Бытовая техника быстро морально устаревает. Производители предлагают новые модели, и буквально через несколько лет найти запчасти к старой очень сложно.


Резюме

Ремонт бытовой техники – не самый прибыльный бизнес. Но он отличается стабильным спросом.



Поделиться