Апарат управління підприємством є колективом працівників, здійснюють цілеспрямований вплив на керований об'єкт. Сюди входять люди, які приймають управлінські рішення, а також забезпечують процес підготовки, прийняття та реалізації рішень. Відповідно до виконуваних функцій в апараті управління виділяються керівники, спеціалісти та технічні виконавці. Апарат управління функціонує у вигляді організаційної структури управління.
Організаційна структура управління визначає необхідну кількість управлінського персоналу та розподіл його за підрозділами апарату управління; встановлює склад підрозділів апарату управління; регламентує адміністративні, функціональні та інформаційні взаємини між працівниками апарату управління та підрозділами; встановлює права, обов'язки та відповідальність працівників управління; визначає вимоги до професійного рівня працівників тощо.
Ефективна робота апарату управління залежить від правильного підбору, розміщення та оцінки кадрів. Тому кадрова політикає найважливішим компонентом системи управління. Як би вперто ми не впроваджували елементи ринку - роздержавлення та приватизацію, вільне ціноутворення, реструктуризацію та санацію підприємств, економічне стимулювання тощо, - вони мало, що дадуть без кваліфікованого відбору кадрів та залучення до процесу реформування економіки людей, які мають набір ділових якостейі спеціальних знань, неординарністю мислення, сміливістю брати він відповідальність їх виконання. Тут важливо те, що прагнення інтеграції країн із різним рівнем ринкового реформування економіки та різним соціально-економічним укладом породжує принципово інші вимоги до керівників та спеціалістів. Щоб досягти успіхів у реформі, необхідно, щоб жоден керівник не призначався на посаду, доки не підтвердить наявність необхідних якостей та не пройде відповідного навчання. Реалізувати такий підхід непросто. Для цього потрібні відповідні методики, спеціалізовані навчальні центри та кваліфіковані професорсько-викладацькі кадри, правові норми тощо.
Працівники апарату управління крім професійних знань і навичок мають також особистісні якості, що знаходить своє відображення в стилі управління (керівництва). Під стилем розуміється сукупних характерних способів впливу керівників на підлеглих. У стилі поєднуються вимоги до підлеглих щодо досягнення виробничих результатів із турботою про них. У ньому також відображаються національні особливості, традиції, які не можна не враховувати в управлінні. Державна власність породила специфічний командний та авторитарний стиль управління, який абсолютно не доречний ринкової економіки. Ринкові суб'єкти господарювання, засновані на приватній, колективній та змішаній формах власності, передбачають одночасну участь в управлінні значної кількості власників і найманих менеджерів і вимагають формування у керівників принципово нового колективного стилю управління. Такі керівники повинні користуватись усіма стилями, методами та способами впливу на людей.
УПРАВЛІНСЬКИЙ, управлінська, управлінська (неол.). дод. до управління у 2 знач. Управлінські витрати. Управлінський апарат. Тлумачний словник Ушакова. Д.М. Ушаків. 1935 1940 … Тлумачний словник Ушакова
Бухгалтерський облік Ключові поняття Бухгалтер Бухгалтерія Пробний баланс Головна бухгалтерська книга Дебет Собівартість Подвійний запис Стандартні методи Готівковий та кумулятивний методи РСБУ / МСФЗ Фінансова звітність Бухгалтерський … Вікіпедія
УПРАВЛІНСЬКИЙ облік- Підсистема бухгалтерського обліку, що забезпечує управлінський апарат організації інформацією, яка потрібна на планування, управління, контролю. Відмінність управлінського обліку від фінансового в тому, що фінансовий облік орієнтований на… Словник: бухгалтерський облік, податки, господарське право
- (Від лат. apparatus снаряд). Сукупність пристроїв, що служать для виконання якоїсь складної механічної роботи. Сукупність органів однієї й тієї ж відправлення організму. Словник іноземних слів, що увійшли до складу російської мови. Словник іноземних слів російської мови
А; м. [від лат. apparatus спорядження, обладнання]. 1. Прилад, механічний пристрій для виконання якої л. певної роботи. Телефонний, літальний, слуховий а. А. вітчизняної марки. Встановлення, випробування апарату. Несправність, поломка. Енциклопедичний словник
апарат- а; м. (від лат. apparatus спорядження, обладнання) див. апаратний 1) Прилад, механічний пристрій для виконання якої л. певної роботи. Телефонний, літальний, слуховий апарат/т. Апарат вітчизняної марки. Установка, випробування. Словник багатьох виразів
управлінський- Див. Керування 2); ая, ое Управлінський апарат. У неї витрати. У її штати … Словник багатьох виразів
Організація управління, управлінський контроль (MANAGEMENT CONTROL)- Організований комплексний процес, спрямований на формування структури, у рамках якої управлінський апарат здатний досягти корпоративних цілей раціонально та ефективно. Цей процес охоплює все підприємство, визначаючи чітко задані… Словник термінів з управлінського обліку
ВАТ НВО «Бурова техніка» ВНІІБТ Відкрите акціонерне товариство Рік заснування 1953 Розташування … Вікіпедія
Організація- колектив працівників будь-якої чисельності, який очолюється своїм органом управління та має у власності, господарському віданні або оперативному управлінні відокремлене майно. Органом управління є адміністрація. Її… … Адміністративне право. Словник-довідник
організація управління- Управлінський контроль Організований комплексний процес, спрямований на формування структури, в рамках якої управлінський апарат здатний досягти корпоративних цілей раціонально та ефективно. Цей процес охоплює все підприємство, … Довідник технічного перекладача
Книжки
- Управлінський аналіз. Підручник для бакалавра та магістратури, Нікіфорова Н.А.. Обґрунтовано теоретико-методологічні та практичні положення сучасної концепціїуправлінського аналізу суб'єктів господарювання. Акцент зроблено на особливостях стратегічного підходу до...
- Управлінський аналіз. Підручник, Н. А. Никифорова, В. Н. Тафінцева. У другому виданні доповнено, актуалізовано та обґрунтовано теоретико-методологічні та практичні положення сучасної концепції управлінського аналізу економічних суб'єктів. Акцент…
Структура та функції апарату управління.
Під структурою розуміється склад та функції органів управління, їх підпорядкованість та взаємозв'язок. Структура та управління повинна відповідати таким вимогам: забезпечувати умови для оперативного та всебічного якісного здійснення функцій управління підприємством на основі принципів управління; мати мінімальну кількість ланок; бути гнучкою, простою та економічною.
Управління вагоноремонтним підприємством залізничного транспортускладає двох рівнях. На першому рівні вирішуються питання управління вагоноремонтними заводами апаратом Міністерства шляхів сполучення, тобто організується система управління, в якому об'єктом управління є вагоноремонтний завод, а органом управління – апарат Головного управління з ремонту рухомого складу та виробництва запасних частин (ЦТВР). До складу цього апарату управління входять основні керівники та функціональні органи – відділи та сектори. Вони здійснюють керівництво підприємствами та конструкторсько-технологічними бюро (ПКТБ ЦТВР), що підпорядковуються цьому управлінню.
З другого краю рівні вирішуються питання, пов'язані з управлінням вагоноремонтним виробництвом усередині промислового підприємства. Тут об'єктом управління є цехи, виробничі ділянки, служби та інші підрозділи вагоноремонтного заводу, а органом управління – апарат заводоуправління підприємства.
Структура апарату управління підприємством побудована на основі розмежування його функцій за відокремленими адміністративними підрозділами – органами управління з урахуванням ступеня спеціалізації, рівня технічної оснащеності, типу та масштабів виробництва. Кількість підрозділів апарату управління та форма організаційної структури вибираються так, щоб була забезпечена злагоджена та чітка робота всього апарату підприємства та систематично знижувалися витрати на управління виробництвом.
В основі управління промисловим підприємством лежать лінійний та функціональний принципи.
Лінійний принцип управління характерний тим, що кожен виконавець отримує завдання тільки від одного вищого керівника та звітує безпосередньо перед ним. Лінійний принцип управління будується виходячи з раціонального кількісного співвідношення керівників та підлеглих.
Функціональний принцип управління передбачає розподіл управлінських обов'язків між декількома виконавцями у межах своєї спеціалізації. Насправді структура управлінського апарату є комбінацію функціонального і лінійного керівництва, що утворює так звану лінійно-функціональну структуру управління.
Функції управління підприємством різноманітні, але вони підпорядковані основне завдання – забезпечити виконання встановленого плану за всіма показниками з мінімальними витратами державних коштів.
На рис. 3 показано організаційну структуру апарату управління вагоноремонтним заводом. Підприємство очолює начальник заводу – довірена особа держави, яка відповідає за всі сторони діяльності підприємства. Він керує всією виробничою, господарською та фінансовою діяльністюпідприємства на основі єдиноначальності, забезпечує виконання підприємством державного плану та несе повну відповідальність перед державою за виробничо-господарську діяльність заводу. Обов'язки з функціонального керівництва окремими підрозділами розподіляються між його заступниками.
Перший заступник начальника заводу є головним інженером, який є технічним керівником підприємства. Він відповідає насамперед за проведення правильної технічної політики, за вдосконалення техніки, технології та організації виробництва. Головний інженер безпосередньо керує роботою технічних служб підприємства, лабораторій та дослідно-експериментального цеху. Як перший заступник начальника він керує також діяльністю основних виробничих цехів та разом з ними несе повну відповідальність за правильне виробничо-технічне керівництво підприємством.
На великих вагоноремонтних підприємства є головний економіст на правах заступника начальника заводу. Він координує всю економічну роботу підприємства, систематично веде аналіз господарської діяльностіі намічає шляхи її поліпшення. Адміністративно-господарською роботою та постачанням керує заступник начальника з комерційних та господарських питань.
На допомогу керівництву підприємством створено апарат управління – заводоуправління, що об'єднує ряд відділів, кожен із яких спеціалізований виконання певних обов'язків.
У заводоуправління входять відділи планово-економічний, головна бухгалтерія, виробничий, головного конструктора, головного технолога, технічного контролю, головного механіка та головного енергетика, матеріально-технічного постачання та збуту, праці та заробітної плати, кадрів, адміністративно-господарський та ін. Велике значення має чіткий поділ функцій між цими відділами, що виключає дублювання у процесі управління.
Планово-економічний відділздійснює техніко-економічне планування, розробляє перспективні та поточні плани (техпромфінплани) всього заводу та цехів на рік, квартал, місяць, контролює їх виконання, веде статистичний облік та аналіз виробничо-господарської діяльності цехів та заводу в цілому, організує внутрішньозаводський госпрозрахунок.
Апарат Управління органи, служби, підрозділи, які виконують функції управління лише на рівні країни, регіону, підприємства, підприємства.
Словник бізнес-термінів. Академік.ру. 2001 .
Дивитись що таке "Апарат Управління" в інших словниках:
апарат управління- Контактний комутаційний апарат для керування апаратурою розподілу або керування, у тому числі для сигналізації, електричного блокування тощо. Примітка. Апарат керування складається з одного або кількох контактних елементів із загальною …
Органи, підрозділи, служби, що виконують функції управління у масштабі країни, регіону, підприємства, фірми, організації. Райзберг Б.А., Лозовський Л.Ш., Стародубцева Є.Б. Сучасний економічний словник. 2 е вид., Випр. М.: ІНФРА М. 479 с. Економічний словник
апарат управління- 3.18 апарат управління: Органи, підрозділи та служби, наділені правами координації діяльності підрозділів. Джерело: СТО Газпром 7 2005 року: Структура управління. Повноваження та відповідальність у системі менеджменту охорони …
АПАРАТ УПРАВЛІННЯ- організована на основі штатного розпису та професійно кваліфікаційних характеристиксукупність працівників (керівників, спеціалістів, технічних виконавців), об'єднаних до органів, підрозділів, служб управління, на які… … Великий економічний словник
Енциклопедичний словник економіки та права
АПАРАТ УПРАВЛІННЯ- органи, підрозділи, служби, що виконують функції управління у масштабі країни, регіону, підприємства, освітнього закладу … Професійну освіту. Словник
АПАРАТ УПРАВЛІННЯ- органи, служби, підрозділи, що виконують функції управління на рівні країни, регіону, підприємства, компанії... Енциклопедія трудового права
апарат управління- органи, підрозділи, служби, що виконують функції управління в масштабі країни, регіону, підприємства, фірми, організації. Словник економічних термінів
Апарат керування у складі релейно-контакторної функціональної групи- Релейний елемент, що виконує функцію завдання координати або її зміни за заданим законом управління (наприклад: кнопка, ключ управління, кінцевий та шляхові вимикачі, контактор, магнітний пускач, реле тощо) Джерело … Словник-довідник термінів нормативно-технічної документації
апарат управління (для ланцюгів управління та допоміжних ланцюгів)- Контактний комутаційний апарат для керування апаратурою розподілу або керування, у тому числі для сигналізації, електричного блокування тощо. Примітка - Апарат керування складається з одного або декількох контактних елементів. Довідник технічного перекладача
Книжки
- Теорія керування. Математичний апарат управління в економіці, Ю. К. Машунін. Подано системний виклад теорії управління та математичний апарат управління в економіці. Поряд із традиційними (стандартними) математичними методами досліджень операцій.
- Теорія керування. Математичний апарат управління економіки. Навчальний посібник, Машунін Юрій Костянтинович. Подано системний виклад теорії управління та математичний апарат управління в економіці. Поряд із традиційними (стандартними) математичними методами досліджень операцій.
Функції управління діяльністю підприємства реалізуються підрозділами апарату управління та окремими працівниками, які у своїй вступають у економічні, організаційні, соціальні, психологічні та інші відносини друг з одним. Організаційні відносини, що складаються між підрозділами та працівниками апарату управління підприємства, визначають його організаційну структуру.
Під організаційною структурою управління підприємством розуміється склад (або перелік) відділів, служб та підрозділів в апараті управління, їх системна організація, характер підпорядкованості та підзвітності один одному та вищому органу управління підприємством, а також набір координаційних та інформаційних зв'язків, порядок розподілу функцій управління з різних рівням та підрозділам управлінської ієрархії.
Організаційна структура управління ЗАТ «ЕР-Телеком» будується з урахуванням 2-х рівнів управління:
Перший рівень:
Вищим органом управління ЗАТ «ЕР-Телеком» є збори акціонерів, що складаються з акціонерів товариства або їх повноважних представників, що діє шляхом прийняття рішень з питань, віднесених до його компетенції цим статутом. Раз на рік підприємство проводить загальні збори акціонерів. До виняткової компетенції загальних зборівакціонерів відносяться такі питання:
- - внесення змін та доповнень до статутний капіталорганізації;
- - Реорганізація підприємства;
- - ліквідація підприємства, призначення ліквідаційної комісіїта затвердження проміжного та остаточного ліквідаційних балансів;
- - визначення чисельного складу Ради директорів, обрання його членів та дострокове припинення їх повноважень;
- - Визначення граничного розміру оголошених акцій;
- - затвердження річних звітів, бухгалтерських балансів, рахунки прибутків та збитків підприємства, розподіл прибутків та збитків;
- - затвердження Положення про порядок підготовки та ведення загальних зборів акціонерів, визначення порядку ведення зборів.
Збори акціонерів очолює директор філії ЗАТ "ЕР-Телеком". На цьому рівні знаходиться рада директорів, які у період між зборами здійснюють управління суспільством. Рада директорів здійснює загальне керівництво діяльністю товариства за винятком вирішення питань, що віднесені до компетенції зборів акціонерів підприємства.
До виняткової компетенції ради директорів підприємства належать такі питання:
- - Визначення пріоритетних напрямківдіяльності підприємства;
- - скликання річних та позачергових загальних зборів акціонерів підприємства;
- - придбання акцій, облігацій та інших цінних паперів у випадках, передбачених законом;
- - Використання резервних та інших фондів організації;
- - затвердження внутрішніх документів, визначальних порядок діяльності органів управління організацією, крім документів, прийняття яких віднесено до компетенції загальних зборів акціонерів;
- - створення філій та відкриття представництв підприємства;
- - укладання угод, у скоєнні яких є зацікавлення тощо.
Другий рівень:
Виконавчим органом управління є директор філії.
Директор філії, виходячи з статуту організації, діє від імені організації та представляє інтереси організації, здійснюючи угоди, затверджуючи штат співробітників, видаючи накази, даючи вказівки, обов'язкові виспівати усіма працівниками організації, відповідно до компетенцією, визначеної цим статутом.
Права та обов'язки директора філії щодо здійснення керівництва поточною діяльністю підприємства визначаються правовими актами РФ, статутом організації, положеннями та директором філії, що затверджуються радою директорів.
Діяльність директора філії:
- - Організовує поточну діяльність організації;
- - вирішує питання щодо функціонування структурних підрозділів організації;
- - організує раціональне використання нерухомості та іншої власності, що належить організації;
- - розпоряджається майном організації шляхом укладання договорів та вчинення інших угод та юридичних дій;
- - організує бухгалтерський облік та звітність;
- - Затверджує договірні ціни на послуги.
Адміністративно-управлінський апарат ЗАТ «ЕР-Телеком» складається з директора філії, начальника відділу продажів, начальника абонентського відділу, начальника відділу технічної підтримки, начальника відділу маркетингу, фінансового директора, начальника служби охорони.
Директор філії обирається загальними зборами акціонерів товариства. Відповідно до статуту організації, до компетенції директора філії відносяться всі питання керівництва поточною діяльністю підприємства, він має всю повноту влади, несе відповідальність за повсякденну діяльність підприємства. Директор філії без довіреності діє від імені акціонерного товариства, у тому числі представляє його інтереси, здійснює угоди від його імені, затверджує штатний розклад, Видає накази та дає вказівки, обов'язкові для виконання всіма працівниками підприємства. Крім того, директор філії забезпечує виконання рішень загальних зборів акціонерів та ради директорів, розпоряджається майном товариства, визначає організаційну структуру товариства, затверджує правила, процедури та інші внутрішні документитовариства, приймає на роботу та звільняє з роботи співробітників, у тому числі призначає та звільняє своїх заступників, головного бухгалтера, керівників підрозділів, представництв, заохочує працівників та накладає на них стягнення, відкриває у банках валютні та розрахункові рахунки, укладає договори та здійснює угоди.
Начальник відділу продажів виконує всі функції генерального директорапід час його відсутності. Крім того, контролює робочий процес, тобто основний підрозділ. У його підпорядкуванні перебувають старший спеціаліст відділу продажу, старші менеджери, провідний промо-акцій, співробітники корпоративного відділу. Він також несе відповідальність за роботу відділу продажу та звітує перед директором філії за її перебігом.
Начальник абонентського відділу відповідає перед начальником відділу продажів за роботу свого відділу, а також контролює роботу диспетчерів.
Начальник відділу технічної підтримки керує співробітниками даного відділу та відповідальний за безперебійну роботу підключення до інтернету та кабельного телебачення.
Фінансовий директор - головний бухгалтер- займається оформленням кредитних договорів з банками, веде аналіз виробничо-господарської діяльності підприємства, стежить за виконанням плану з виробництва та реалізації послуг, звітує перед директором філії (а за його відсутності перед начальником відділу продажів) про економічний стан підприємства, про роботу бухгалтерії та планово -економічного відділу, про фінансові операції організації.
Служби та відділи
Служби та відділи - це функціональні підрозділи, які забезпечуютьжиттєдіяльність усієї організації.
У ЗАТ «ЕР-Телеком» до них відносяться:
- - Бухгалтерія;
- - служба охорони.
Бухгалтерія веде бухгалтерський та податковий облік майна та зобов'язань організації, займається складанням бухгалтерської та податкової звітності підприємства та наданням цієї звітності до вищих органів у терміни відповідні законодавству РФ.
Охоронно-пожежна служба забезпечує охорону виробничої території, безпеку працівників підприємства, слідкує за дотриманням пропускної системи
